常见问题
手机号三要素核验详版：传入手机号、姓名、身份证号，通过权威数据源验证其真实性和一致性，如果不一致，返回不一致的原因。金融级实人认证产品是否支持微信场景，例如微信小程序、微信公众号？微信公众号：您可以参考金融级PC或移动端H5...
渠道部署方式介绍文档
渠道部署是对话机器人为客户提供的快速接入功能，目前支持H5咨询窗口、PC的部署方式，支持卡片、模板等多种运营手段，丰富对话首页，可参考以下文档将渠道接入您的网站。您可选择将已经设置好的机器人以H5应用类型部署到各个渠道，比如自家...
渠道部署方式介绍文档
渠道部署是对话机器人为客户提供的快速接入功能，目前支持H5咨询窗口、PC的部署方式，支持卡片、模板等多种运营手段，丰富对话首页，可参考以下文档将渠道接入您的网站。您可选择将已经设置好的机器人以H5应用类型部署到各个渠道，比如自家...
如何解除已绑定公众号
一、效果说明 解除公众号与第三方平台的授权。一般用于授权错平台，授权错账号或者授权权限不完整情况下操作。二、使用说明【注意】登录授权的公众号管理后台，注意区分账号。三、操作教程 1.登录您的 微信公众号后台，可以选择扫码登录...
公域平台发布账号管理
添加微信发布账号需要的参数有 微信公众号名称、微信公众号 appid 及 appSecret，可以从微信认证订阅号申请账号参数进行绑定操作。添加支付宝生活号+账号需要的参数有 生活号+名称、生活号+appid、appPrivateKey、appPublicKey 及 ...
营销动作-发优惠券组件
支持组织管理员、空间管理员，以及具有“社交互动-客户运营”或“社交互动-公众号运营”角色的成员创建、发优惠券。组织管理员、空间管理员可以发空间下所有成员创建的优惠券，其他成员仅能发自己创建的优惠券。配置步骤：单击发优惠券节点...
通知短信模板规范
不允许设置为QQ号、微信号（公众号）、手机号、网址、座机号、小程序、APP、链接等。长度不超过35个字符。说明 如果有特殊需要，请将联系方式放入模板中。通知短信模板示例 您可以参考下表示例，并根据实际业务需求创建符合规范的短信模板...
营销触达-模板消息组件
模板消息组件通过微信公众号发送模板消息，支持灵活替换模板内容中的关键字。例如：微信公众号对不同城市的用户推送线下活动消息，将消息中的地址关键字替换为不同的地址。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路，进入流程...
API市场服务私网访问
专有网络 选择已有的专有网络。域名配置 计算巢支持market.aliyunnest.com泛域名自动配置，进而方便用户直接访问内网的API市场服务。单击 确定。步骤二：访问验证 完成VPC接入后创建后，即可在VPC内的ECS进行访问验证。本次验证选取了IP...
群发
“48小时内活跃用户”指的是：48小时内与公众号有过互动的用户。若选择“导入群发对象”作为群发对象，则需遵循上传文件说明，进行群发对象的导入。群发的内容可为文本、图文和图片。若发送文本，限制为600个字符。若发送图文，需在弹出的...
填写公众号JS接口安全域名
填写公众号JS接口安全域名 1、填写域名 1.1、登录您授权的公众号管理后台（https://mp.weixin.qq.com/ ），在左侧导航下拉到较底找到【设置-公众号设置】，点击【功能设置】进入设置JS接口安全域名。如图：1.2、在域名输入框里输入 手机...
创建微信任务-模板消息
若您已在微信公众号后台配置了模板，则可以发送微信模板消息。在模板中，将关键字替换为您选择的文字，然后发送。操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>微信。单击右上角 创建发送任务。选择发送微信消息的公众号，设置任务名称。任务...
创建微信任务-模板消息
选择发送微信消息的公众号，设置任务名称。任务名称不影响发送内容。文章类型 选择为 模板消息。选择一个已在微信公众号后台配置的模板消息，并根据该模板消息进行设置：在本文框中输入需要替换关键字的内容。在右侧选择关键字需要显示的...
《互联网视听节目服务管理规定》（国家...产业部令第56号）
（经国家广播电影电视总局、中华人民共和国信息产业部审议通过，2007年12月20日中华人民共和国国家广播电影电视总局、信息产业部令第56号发布）第一条 为维护国家利益和公共利益，保护公众和互联网视听节目服务单位的合法权益，规范互联网...
通信能力技术服务协议
权利人同意授予阿里及其关联公司在全球范围内享有免费的、永久性的、不可撤消的、非独家的、可转让、可分许可的许可，许可阿里应用开发平台使用、调用、演示产品等。该许可不受双方合作终止以及本协议终止的影响。本协议项目合作涉及的系统...
前置审批
在上传前置审批文件前，您需正常填写ICP备案信息至填写网站或App信息环节，在 前置审批类型 中选择对应的前置审批类型，填写前置审批号并上传对应的前置审批文件。说明 您填写的前置审批信息及上传的前置审批文件如果有误，可以根据以下...
如何创建一个智能营销流程
由客户主动触发的活动 场景：对于关注公众号的粉丝推送微信信息等。在 活动编排>营销活动 页面，点击 新增营销活动 按钮，进入 选择营销活动类型 页面，选择 由客户主动触发的活动，设置活动名称、目标人群、活动触发条件等条件，然后点击 ...
SIP常见错误码
SIP常见错误码 重要 云呼产品使用过程中，出现以下情况：电话响一声就挂断、拨打电话即挂机，为运营商线路问题，如果您有下号运营商的钉钉群，请优先联系运营商排查解决相关问题，如果没有可以添加钉钉号：cccsupport2 寻找相关工作人员...
微信营销效果分析
支持针对微信营销任务的效果进行分析，分不同微信公众号查看分析数据，包括总体概况、趋势分析和文章阅读数（分来源）。选择工作空间>用户营销>触达营销>微信>效果分析，进行营销效果分析。总体概况：当前公众号的粉丝数、文章数、阅读10W+...
渠道商入驻
代运营商请选择 TP代运营服务；销售代理合作伙伴请选择 销售代理。渠道商入驻 TP代运营入驻 TP商入驻需完成 LinkedMall渠道商服务协议 和 诚信特别约定 签约，并完成收款账号配置。收款账号配置 单击右侧 去配置，完成收款账号信息设置。...
在线服务接入微信公众号
选择希望服务于公众号的聊天窗,点击对应聊天窗的 聊天窗 URL 如下图：拿到聊天窗URL之后，可以在指定渠道内使用H5嵌入的方式嵌入聊天窗 接入小程序等渠道，H5方式需要域名校验（需要提供对应的校验文件）需要用户提供检验文件（文件和文件...
短信审核失败的处理建议
类别 驳回原因 处理建议 内容模糊或无法核实 小程序、公众号、App、链接经核实后，功能内容太少，无法判断实际内容或找不到。建议功能完善后再申请，暂不支持未上线产品。签名过于宽泛，没有实际意义。例如：客服通知、客户您好。建议申请...
社交互动概述
通过绑定多个企业微信公众号，社交互动模块可以实现企业公众号粉丝分组管理功能，同时可以对指定的粉丝群组进行个性化活动触达，覆盖社交互动核心全链路，完成企业私域流量运营。说明 对于V4，社交互动模块的粉丝数据会回流到 分析源，以...
概述
其他集成方式：移动应用集成到微信公众号的具体操作，请参见 自定义菜单。移动应用集成到微信小程序的具体操作，请参见 小程序开发指南。使用说明 支付宝小程序和微信小程序不支持开启账号鉴权功能。更多信息，请参见 应用鉴权。支付宝小...
配置阿里云短信邮件接口
配置阿里云短信、邮件接口，以便在营销中使用阿里云短信、邮件发送服务。...操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>...成功开通后，您使用阿里云短信服务发送的推广短信将带有短信公众号样式（仅适用于华为、小米、vivo、oppo等安卓手机）。
开通数据库代理
说明 如果因业务故障导致主备切换，主实例主可用区与代理可用区不一致，为了降低访问延迟，可手动进行主备切换，使主实例主可用区与代理可用区保持一致。具体操作，请参见 手动主备切换。请确保已创建只读实例。没有只读时，可以开启数据库...
管理中心
微信公众号接入：在 管理中心>渠道管理 页面，支持 新增微信公众号。如下图所示：点击 新增微信公众号 按钮后，在微信公众平台账号扫码授权登录。如下图所示：提示扫描成功。如下图所示：按提示信息在手机微信点击 授权。页面显示“授权...
创建自动化营销活动
微信消息 通过微信公众号发送文本、图片、图文、音频、视频消息或小程序。微信公众号推送推广信息、通知。模板消息 通过微信公众号发送模板消息，支持灵活替换模板内容中的关键字。微信公众号对不同城市的用户推送的线下活动信息中，将地址...
公众号管理
查看 1.1 接入公众号 产品路径：「数据采集」-「数据源管理」-「公众号管理」点击「接入公众号」按钮，弹出右侧「接入数据源」页面完成新建接入公众号，完成接入需要填写如下信息：「基础信息」公众号名称：填写要接入的公众号名称 公众号...
权限配置
角色管理 在 权限管理>权限配置>角色管理 界面，单击 新增角色，在弹框中输入 角色名称，选择...如商家有代运营需求，需为渠道商（代运营服务商）配置商城运营权限。选择子账号ID，填写账号名称并选择 渠道转化服务商 角色，完成后单击 确定。
开通短信公众号
完成阿里云短信接口配置后，若您是淘宝或天猫店铺的商家，可以申请开通短信公众号功能，在发送推广短信时附带店铺信息、菜单、链接等。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。在 阿里云短信设置 区域单击 申请开通，进入申请...
IoT安全运营中心（后付费）说明
IoT安全运营中心于2022年10月20日00:00正式开始商业化收费，收费说明见正文。收费范围：IoT安全运营中心 IoT安全运营中心是指IoT安全中心的一部分功能集合，包括：安全检测（除固件安全检测外）、安全合规、安全防护（除固件加固外）、安全...
产品计费
场景概述：品牌方、代运营公司或SCRM厂商希望结合RPA机器人实现自动加好友、自动发消息等营销动作，加速客户沉淀与促活转化 购买建议：由于此类任务工作量大、重复性高、且依赖上游输入（如客户外呼意向结果），一般通过服务化的方式嵌入您...
开通多云成本运营服务
例如：购买了一个标准版本和100个附加资源包，但是您在多云成本运营中接入的账号有1200个ECS实例，因为产品接入的资源数超出了购买的所有资源额度，所以产品只会管理1100个ECS实例，超出的部分不予同步显示。占用资源额度的产品清单 云厂商...
微信公众号推广
本文旨在介绍使用微信公众号功能的推广准备工作、推广工作以及查看推广数据。推广准备工作 进入账号设置：单击 微信公众号>账号设置。授权公众号：您的订阅号或者服务号需要通过认证，且未绑定其他站点。设置JS接口安全域名：选择在域名...
微信公众号推广
本文旨在介绍使用微信公众号功能的推广准备工作、推广工作以及查看推广数据。推广准备工作 进入账号设置：单击 微信公众号>账号设置。授权公众号：您的订阅号或者服务号需要通过认证，且未绑定其他站点。如需查看微信认证指南请单击 微信...
开店前准备
在正式使用零售电商小程序前需将商家微信小程序接入智慧零售系统、添加后台运营账号、添加门店和员工、发布商品等操作，准备就绪后提交审核小程序，微信官方审核通过后即可正式使用。1.接入小程序（1）若企业当前没有微信小程序，需要进入 ...
云市场服务商合作协议
如果您对本协议的条款有疑问的，请向云市场运营方服务人员进行询问，云市场运营方将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解云市场运营方对条款的相关解释，请不要进行后续操作。本协议是以下双方就服务商入驻云...
集成与部署
需要满足以下条件：拥有阿里云物联网平台的实例（位于上海/北京地域的公共实例、企业版实例-标准型、企业版实例-尊享型）拥有IoT安全运营中心的授权（免费试用且在有效期内、已开通后付费）IoT安全运营中心支持有代理、无代理两种接入方式...
营销动作-微信消息组件
您可以自行通过标签筛选等方式，从微信公众号数据集生成受众，用于微信消息组件。配置步骤：单击微信消息组件后，页面右侧出现配置面板。选择发微信使用的微信公众号，设置任务名称，选择文章类型，然后设置相应的微信消息内容。不同文章...
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