RebuildDesktops-重建一台或多台云电脑
若云电脑包含数据盘：当云电脑操作系统和目标镜像操作系统相同时：传入字段为 replace 时，替换云电脑的数据盘。不传入任何字段时，保留云电脑原来的数据盘。当云电脑操作系统和目标镜像操作系统不同时：传入字段为 replace 时，替换云电脑...
变更云电脑或云电脑池的镜像
操作系统是否相同对数据盘数据的影响 镜像操作系统与当前云电脑操作系统是否相同，会影响到变更镜像过程中如何处理数据盘的数据。操作 镜像与云电脑的操作系统相同时 镜像与云电脑的操作系统不同时 变更云电脑镜像 如果选择的目标镜像包含...
企业网盘概述
云电脑操作系统：仅Windows操作系统的云电脑可以使用网盘。无影终端：仅支持通过 Windows客户端、macOS客户端、Web客户端 访问网盘。计费说明 项目 预付费 按量付费 计费规则 应付费用=网盘套餐包年单价×购买时长（年）选择套餐包及购买时...
镜像概述
镜像包含操作系统、初始化应用数据和预装的软件等数据，可用于创建并部署云电脑。本文介绍镜像的应用场景、类型及其他相关信息。计费说明 镜像的使用不收费。应用场景 快速创建云电脑 镜像包含了云电脑的操作系统、初始化应用数据及其他...
创建镜像
使用云电脑创建镜像 通过云电脑创建自定义镜像，可以保存、复制云电脑的操作系统或数据，可满足快速创建更多相同配置云电脑的需求。登录 无影云电脑（专业版）控制台。根据需要选择以下一种方式创建镜像。在镜像管理页面创建镜像 在左侧...
登录集群
操作系统 下载链接 说明 Windows Windows中文版 Windows英文版 Windows电脑的操作系统版本要求为Windows 7及以上版本 macOS macOS中文版 macOS英文版 macOS电脑需配置打开未验证的开发者应用。安装并打开E-HPC客户端。在登录页面输入登录...
导入镜像
如果您获取的镜像文件格式为ISO，需要按照本文描述的操作步骤创建虚拟机、安装并配置操作系统后方可导入无影云电脑。如果您获取的镜像文件格式为VDI等，需要优先转换格式，然后再导入无影云电脑。具体操作，请参见 转换镜像格式。不支持...
登录E-HPC客户端
操作系统 下载链接 说明 Windows Windows中文版 Windows英文版 Windows电脑的操作系统版本要求为Windows 7及以上版本 macOS macOS中文版 macOS英文版 macOS电脑需配置打开未验证的开发者应用。在无影云桌面运行E-HPC客户端 登录无影云桌面...
补丁管理原理介绍
Windows Windows 系统补丁更新原理 在Windows操作系统上，补丁管理会检查到 Windows实例中Windows Update自动更新相关配置说明 可用更新列表，查找适用于系统版本的补丁更新信息。当扫描或安装补丁更新时，补丁管理会自动剔除已被其补丁...
配置客户端所需环境
支持的客户端如下：操作系统 下载链接 说明 Windows Windows中文版 Windows英文版 Windows电脑的操作系统版本要求为Windows 7及以上版本 macOS macOS中文版 macOS英文版 macOS电脑需配置打开未验证的开发者应用。在无影云桌面运行E-HPC客户...
配置外设接入
终端类型 支持外设说明 Windows电脑 说明 Windows 7操作系统不支持接入外设。依赖您本地电脑所支持接入的外设。例如：U盘（USB 2.0最大支持128 GB的U盘。USB 3.0最大支持512 GB的U盘。移动硬盘、打印机（例如USB接口的Pantum P3300DN或...
外设常见问题
非ASP协议的Linux Ubuntu操作系统云电脑，成功连接云电脑并在云电脑内手动升级Linux Ubuntu操作系统后，云电脑内顶部的菜单栏中没有显示设备，即下图中的设备未在工具栏显示。正常情况下，工具栏中是否显示设备，由管理员是否开启USB重定向...
手动升级云电脑的镜像
本文以Windows操作系统 云电脑 为例介绍如何通过安装镜像升级包手动升级 云电脑 的镜像。前提条件 已为 云电脑 开通精品带宽。具体操作，请参见 管理互联网访问。已登录客户端并连接 云电脑。具体操作，请参见 登录客户端和管理密码 和 ...
连接云电脑常见问题
该类问题一般发生在本地电脑的操作系统为macOS 12及以上版本，您需要手动安装Workspace插件。操作步骤如下：下载Workspace安装包。重新安装Workspace插件。升级 无影终端 并 连接 云电脑 时，Linux Ubuntu 云电脑 闪退，怎么办？将 Windows...
热线接入环境要求
操作系统设置麦克风权限 允许应用访问你的麦克风。声卡设置 ACC是通过浏览器，访问电脑本地的声卡设备，实现语音的输入和输出。因此需要确保本地的声卡能够正常工作。需将接听电话的耳麦设备设置为默认声卡设备。XSpace客服工作台热线目前...
跨办公网络迁移云电脑
如果迁移的是Linux操作系统的云电脑，建议您在云电脑迁移成功后手动重启云电脑。说明 Linux操作系统的云电脑在迁移过程中，云电脑内的网络可能会断开；Windows操作系统的云电脑则不会受到影响。前提条件 云电脑的状态为 已关机 或 运行中。...
常见问题
本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑？登录客户端时提示用户名或密码错误，该怎么办？怎么升级无影终端？连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报...
使用限制
本文介绍 无影云电脑 功能相关的一些限制，以便您更好地使用 无影云电脑。...二次虚拟化 Windows操作系统的云电脑不支持虚拟化技术VT或运行二次虚拟化软件。Linux操作系统的云电脑不支持虚拟化技术VT，支持运行Docker实现虚拟化。
查看消息
支持查看消息的客户端 仅 iOS客户端、Android客户端 和 卡片式云电脑终端ASC01 不支持在云电脑管理界面查看消息，其他客户端登录的云电脑可在管理界面查看全局消息，包括管控消息、系统消息和协同消息 Linux操作系统的云电脑不支持在云电脑...
快速入门
购买云电脑（专业版）页面创建云电脑时，您仅需设置云电脑部署的地域，选择操作系统和配置等，便可快速创建一台云电脑。相比之下，更适用想要快速体验云电脑的个人用户或入门级企业用户。说明 在 开通云电脑（专业版）页面的顶部，单击 ...
查看会话监控信息
操作系统：云电脑的操作系统。终端类型：用户使用的 无影终端 类型。终端IP：用户使用的 无影终端 的本地IP地址。软件版本：用户使用的 无影终端 版本。前提条件 查看用户会话监控信息前，您需要获取相应的查看或者操作权限。更多信息，请...
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
支持范围 仅Linux操作系统的云电脑支持挂载CPFS文件系统，Windows操作系统的云电脑不支持挂载CPFS文件系统。支持的Linux操作系统版本 操作系统 镜像名称 Linux Ubuntu 18.04 Linux-Ubuntu-1804 Linux-Ubuntu-1804 vGPU Linux Ubuntu 20.04 ...
复制镜像
镜像包含了创建云电脑必要的操作系统和相关配置数据，无影云电脑为您提供系统镜像和自定义镜像。在跨地域创建云电脑或者跨地域备份数据时，您可以通过复制镜像快速创建相同配置或者相同数据信息的云电脑。本文为您介绍如何复制镜像。前提...
云电脑管理常见问题
Windows操作系统 连接云电脑并在云电脑桌面空白处单击右键，选择 NVIDIA 控制面板 并查看 版本，若版本为 474.04，说明GRID驱动已经升级成功。说明 若升级失败，您可以提交 工单 以获取技术支持。存储与网络 磁盘扩容后空间大小没有变化...
管控云电脑访问域名的权限
gws.aliyun*.aliyun.com *.alicdn.com *.aliyunpds.com *.aliyuncds.com *.aliyuncs.com 操作系统限制 DNS策略 只对Windows操作系统的云电脑生效。设置域名访问规则 您可以按需设置云电脑访问域名的规则，例如允许访问A域名，禁止访问B域名...
使用云电脑常见问题
问题现象 使用Windows操作系统的云电脑，如果在云电脑内安装了安全软件（例如火绒安全），此时管理员在控制台扩容磁盘，但查看云电脑系统盘的容量没有变化。原因定位 火绒安全软件阻止了AliyunEDSAgent对系统盘的扩容操作。解决方案 打开...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
使用限制 仅Linux操作系统的云电脑支持挂载CPFS文件系统，Windows操作系统的云电脑不支持挂载CPFS文件系统。支持的Linux操作系统版本信息，请参见下表。操作系统 镜像名称 Linux Ubuntu 18.04 Linux-Ubuntu-1804 Linux-Ubuntu-1804 vGPU ...
服务支持
本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑？登录客户端时提示用户名或密码错误，该怎么办？怎么升级无影终端？连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报...
客户端常见问题
在Windows 7 SP1操作系统的电脑安装 无影云电脑（专业版）的客户端时，会出现提示信息：UsbDk Runtime Libraries Installer失败，这是因为Windows 7 SP1操作系统的补丁较多，有些Windows 7 SP1操作系统缺少UsbDk组件所需要的补丁，安装客户...
支持的云服务
为RAM用户授予无影云电脑系统权限策略 操作审计 操作审计 帮助您监控并记录阿里云账号的活动，包括通过阿里云控制台、OpenAPI、开发者工具对云上产品和服务的访问和使用行为。操作审计 监控并记录您的阿里云账号在使用 无影云电脑 时的各类...
什么是无影终端
本文介绍无影终端的产品架构和总体使用流程。产品架构 无影是一套端云一体的总体解决方案，其中的“端”是指无影终端。无影提供多项云服务，终端用户需要通过无影终端...Linux操作系统的云电脑不支持虚拟化技术VT，支持运行Docker实现虚拟化。
管理云电脑内的应用
本文以云电脑为Windows操作系统为例为您介绍应用的相关内容。说明 不同版本的无影应用中心支持的功能略有差异，下文以无影应用中心2.1.6版本为例，使用过程中请以实际版本展示的信息为准。为提升用户体验，无影应用中心持续优化中，建议您...
硬件终端配置网络打印机
以Windows 2019云电脑为例，操作步骤如下：说明 下文以Windows云电脑添加HP Laser MFP 136W打印机为例进行介绍，不同操作系统的云电脑，以及不同品牌型号的打印机配置不同，请以实际操作为准。关于打印机驱动和打印机自身配置问题，请联系...
ASP协议
智能的流化引擎 流化路径是指从客户操作系统获取屏幕内容之后，经过压缩编码，再通过网络传输模块推流到客户端解码显示的过程。对于无快速持续变化的场景（例如文档基本操作、网页浏览）和有快速持续变化的场景（例如视频播放、游戏），ASP...
创建和管理云电脑池
云电脑池（原桌面组）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...
CentOS Linux停止维护后如何应对？
SMC迁移目前仅支持以下操作系统：CentOS 7操作系统迁移为Alibaba Cloud Linux 2/Anolis OS 7操作系统。CentOS 8操作系统迁移为Alibaba Cloud Linux 3/Anolis OS 8操作系统。操作系统 概述 适用人群 相关链接 Alibaba Cloud Linux Alibaba ...
操作系统迁移中问题（Windows）
本文介绍Windows操作系统迁移相关的故障问题及解决方案。异常报错提示Run OSM Check Script Error，错误码M10_1001，怎么办？异常报错提示Run OSM Check Script Error，错误码M10_1002，怎么办？异常报错提示Run OSM Check Script Error，...
操作系统迁移及升级
当操作系统因生命周期、第三方支持、开源计划演进等原因停止技术支持后，如果您的操作系统后续想得到维护和技术支持，需要将操作系统迁移或升级至稳定的软件版本。本文介绍如何通过ECS控制台迁移或升级操作系统。前提条件 确保阿里云账号...
操作系统迁移及升级
当操作系统因生命周期、第三方支持、开源计划演进等原因停止技术支持后，如果您的操作系统后续想得到维护和技术支持，需要将操作系统迁移或升级至稳定的软件版本。本文介绍如何通过ECS控制台迁移或升级操作系统。前提条件 确保阿里云账号...
适配硬件链路和操作系统
AT模组驱动框架只处理与模组交互的逻辑，您还需适配硬件链路、操作系统接口和模组特性。本文介绍硬件链路和操作系统接口的适配。背景信息 硬件链路和操作系统的适配是开发AT模组驱动的重要组成部分，可助您实现AT模组的设备接入物联网平台...
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