常见问题
产品简介FAQ 云存储网关提供哪些服务？云存储网关支持哪些协议？产品原理FAQ 文件网关中的文件与OSS间的映射关系如何？文件网关缓存的淘汰机制是什么？文件网关的缓存有什么作用？云存储网关文件上传原理解析是什么？极速同步如何保证反向...
操作指南FAQ
本文介绍使用云存储网关过程中的常见问题。云上部署FAQ 创建网关时找不到可用交换机如何处理？云存储网关升级失败了该如何处理？本地部署FAQ 如何检测网关网络的联通性？如何在本地数据中心部署云存储网关？云存储网关升级失败了该如何处理...
如何登录本地云存储网关控制台
本文介绍如何通过浏览器登录本地云存储网关控制台。操作步骤 设置防火墙，开放443端口。说明 出于安全考虑，仅支持HTTPS协议。在浏览器中，输入访问地址https://<云存储网关IP地址>。首次登录控制台时，您需要创建登录用户名和密码。
安装OVA镜像时，如何配置网关IP地址？
操作步骤 通过阿里云云存储网关控制台下载OVA镜像后，可在本地VMware虚拟机上通过 部署ovf模板 来部署网关，详情请参见 如何在本地数据中心部署云存储网关。在部署过程中，您可以在 自定义模板 页签中，为云存储网关配置IP地址以及DNS。...
在本地文件网关控制台中创建共享失败
原因 从1.0.36版本开始，文件网关可以通过默认支持的SSE4指令实现性能优化，目前主流的Intel和AMD CPU都支持SSE4指令，但是在本地虚拟环境里可能由于没有对SSE4指令实现透传造成创建共享失败，在本地云存储网关控制台上显示：HFSMount ...
计费概述
本文介绍云手机计费项，以及手机的支付、计费方式、续费以及退款方式等。在控制台上购买手机资源时，您可以查看相关资源的价格信息。基础计费方式 一台云手机实例包括手机资源、存储资源和网络资源，计费方式主要分为包年包月、按量付费，...
混合云存储阵列如何实现数据的云端容灾备份？
混合云存储阵列支持用户在阵列本地存储空间中建立多版本快照，并将各时间的快照镜像上传到云端存储作为备份。混合云存储阵列也能支持本地存储和云端存储的文件数据同步，实现数据在云端的异地容灾存放。混合云存储阵列还能和传统备份软件...
附录1 云产品监控指标
EventBus 事件总线-EventStreaming 网络型负载均衡 专属块存储集群 块存储异步复制对 弹性云手机 存储与CDN CDN 数据库文件系统DBFS 全站加速 边缘节点服务ENS 混合云备份 云存储网关 文件存储HDFS 文件存储NAS 文件存储CPFS 对象存储OSS...
在混合云场景下阿里云还有哪些存储和灾备解决方案？
在混合云场景下，阿里云推出了一系列存储和灾备解决...混合云存储阵列：部署在客户数据中心的存储阵列，实现本地存储与云存储空间扩展以及数据云端灾备和协同。云存储网关：以OSS作为后端存储，前端支持行业标准的文件和块存储协议的软网关。
什么是混合云存储
混合云存储包括 SA混合云存储阵列、CPFS并行文件存储、SDS分布式存储 和 HCI超融合 等多种形态，您可以像使用本地存储一样使用和管理本地和云端的各种存储资源（块、文件和对象）。本地存储可以通过云缓存、云同步、云分层、云备份等方式...
通过命令行工具快速使用云存储网关软件版
本文介绍如何通过命令行工具快速使用云存储网关软件版。前提条件 已注册阿里云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见 注册阿里云账号。说明 建议您使用RAM用户登录云存储网关控制台进行相关操作。更多信息，请参见 账号访问控制。已开通...
续费说明
若您购买了包年包月弹性云手机，希望继续使用，可在实例到期被释放前，随时续费包年包月弹性云手机实例，延长相关弹性云手机实例的使用时间。本文介绍如何续费弹性云手机。前提条件 弹性云手机的计费方式为 包年包月。确保账户余额、代金券...
新功能发布记录
本文介绍 混合云存储 每次发布涉及的功能变更及对应的文档，帮助您了解 混合云存储 的发布动态。2019年3月 功能名称 功能描述 发布时间 支持地域 相关文档 Apsara SA系列混合云存储阵列发布 Apsara SA混合云存储阵列融合IP SAN、FC SAN、...
创建云手机
在 购买云手机实例 页面，设置云手机相关参数。相关参数说明如下表所示，其他参数可保持默认。参数 描述 示例 付费方式 按量付费：先使用再付费，按使用时长可以灵活释放。包年包月：一种预付费模式，即先付费再使用。按量付费 规格配置 ...
SA混合云存储阵列
阿里云混合云存储阵列作为软硬一体的存储设备，集成了阿里云存储服务，融合了公共云存储和传统存储阵列的优点：简单 客户无需更改原有的IT架构，就可以像使用本地存储设备一样使用阿里云混合云存储阵列，同时使用本地存储空间和云端存储...
创建云手机
创建云手机时，您需要配置地域、镜像、规格、网络以及购买时长等信息，您可以根据业务需要进行个性化配置。本文介绍如何创建一台云手机。前提条件 已创建专有网络和交换机。具体操作，请参见 创建和管理专有网络。已创建安全组。具体操作，...
备份服务
背景信息 云存储网关从1.0.39版本开始支持备份功能。云存储网关服务集成了混合云备份服务，对文件网关共享目录中的数据进行备份。说明 目前只支持备份阿里云上的标准型和增强型的文件网关。操作步骤 登录 云存储网关控制台。在 网关列表 ...
如何扩容云存储文件网关缓存
关于扩容云存储文件网关缓存的具体操作，请参见 云存储文件网关缓存扩容。
最佳实践
容器与云原生 如何利用云存储网关作为Windows Docker存储访问OSS 在Linux Docker容器中挂载使用云存储网关 Windows应用 利用云存储网关搭建Windows文件共享服务器 利用云存储网关的SMB共享搭建windows FTP服务器访问对象存储OSS 如何基于云...
日志管理
阿里云云存储网关控制台支持一键上传日志信息，用于问题诊断和修复。操作步骤 登录 云存储网关控制台。在 网关列表 页面，找到目标文件网关，单击 更多>上传支持信息。
日志管理
阿里云云存储网关控制台支持一键上传日志信息，用于问题诊断和修复。操作步骤 登录 云存储网关控制台。在 网关列表 页面，找到目标块网关，单击 更多>上传支持信息。
监控
本文介绍如何在阿里云云存储网关控制台上监控块网关，包括CPU、内存、缓存盘IOPS、缓存盘读写和网络IO等信息监控。查看监控信息 登录 云存储网关控制台。在 网关列表 页面，找到并单击目标块网关，进入操作页面。选择 详情 页签，查看监控...
客户部署混合云存储阵列时，现有IT架构或应用是否需要...
客户无需改变现有IT架构或应用，就可以像使用本地存储一样，使用混合云存储阵列，同时利用本地存储空间和云端存储空间，无需关注本地设备存储协议和云存储协议之间的兼容转换，配置简单，易于使用。
RAM鉴权
通过使用阿里云的 访问控制 RAM（Resource Access Management）服务，您可以将您云账号下云存储网关资源的访问及管理权限授予RAM中的子用户。目前，云存储网关支持在RAM中进行授权的资源类型仅为通配类型，即通过RAM进行授权时，资源的描述...
混合云存储阵列与传统的数据中心存储阵列相比有哪些...
混合云存储阵列除了提供所有传统存储阵列的功能外，还集成了阿里云的云存储服务，客户在不改变现有IT架构的情况下，就能受益于公共云存储快速部署，海量扩展，按需付费的灵活性。
升级
本文介绍升级相关说明及通过阿里云云存储网关控制台升级云上文件网关版本的操作步骤。操作步骤 警告 升级网关会导致您的业务暂时中断，请谨慎操作。登录 云存储网关控制台。在 网关列表 页面，找到目标文件网关，单击 升级。说明 网关升级...
云存储网关升级失败了该如何处理
本文介绍云存储网关升级失败的处理方法。如果云存储网关实例的版本与网关服务器的最新版本相差较大，可能需要多个连续的迭代升级，无需干预，等待最终版本升级完成即可。如果升级失败，会自动回滚到升级前的最初版本，并给予提示。如果回滚...
查看冷存储容量
本文介绍通过 云原生多模数据库 Lindorm 控制台查看容量型云存储（冷存储）容量。前提条件 已开通容量型云存储。具体操作，请参见 开通容量型云存储。查看容量型云存储总空间 登录 Lindorm管理控制台。在页面左上角，选择实例所属的地域。...
添加SMB用户
背景信息 从1.0.36版本开始，您可以通过阿里云云存储网关控制台添加SMB用户。操作步骤 登录 云存储网关控制台。在 网关列表 页面，找到并单击目标文件网关，进入操作页面。选择 SMB用户 页签，单击 创建。在 添加SMB用户 对话框中，配置...
云存储网关软件版公测
云存储网关软件版是一款可以安装在阿里云用户ECS上或者用户本地数据中心客户端的产品，提供类似ossfs的功能，使用云存储网关软件版可以将OSS桶挂载到客户端本地以POSIX文件接口进行访问，从而您可以像操作本地文件一样操作OSS里面的文件。...
SA混合云存储阵列售后服务承诺
详细信息，请参见 阿里云SA混合云存储阵列售后服务承诺。
设置数据冷热存储策略
如果您想要以指定规则对文件引擎中存储的数据进行归档，将冷热数据分开存储，可以通过命令设置冷热...取值：HOT（默认值）：文件存储在您创建实例时选择的存储介质中，例如标准型云存储、性能型云存储、本地SSD盘。COLD：文件存储在冷存储中。
如何下载并安装云存储网关镜像
本文介绍如何下载并安装云存储网关...在本地数据中心部署云存储网关时，需要在云存储网关控制台上创建网关并下载镜像。目前支持OVA格式、VHD格式和QCOW2格式的镜像，请根据虚拟机类型进行选择，详情请参见 如何在本地数据中心部署云存储网关。
管理云资源
跨域绑定 选择 是，可访问与云存储网关不同地域的Bucket。选择 否，只能访问与云存储网关相同地域的Bucket。说明 本地块网关的时区必须与OSS Bucket的时区保持一致。区域 选择Bucket所在区域。Bucket名称 选择要绑定的Bucket。注意 采用...
服务等级协议
本产品最新版服务等级协议，请参见 云存储网关服务等级协议。
数据公网带宽配置
数据公网带宽涉及的计费项如下：云存储网关会有额外带宽配置费用，这部分费用是由云存储网关收取，详情请参见 计量项和计费项。使用网关过程中，会有公网流量访问OSS的费用，这部分费用是OSS收取，详情请参见 流量费用。前提条件 已创建块...
混合云存储阵列能支持哪些主机端协议？
混合云存储阵列提供丰富的存储服务，支持FC,iSCSI，FCoE,CIFS，NFS，Cinder,Swift,FTP，SFTP等访问协议，搭配OSS网关，可以支持OSS协议。
升级
本文介绍升级相关说明及通过阿里云云存储网关控制台升级块网关版本的操作步骤。升级说明 警告 升级网关会导致您的业务暂时中断，请谨慎操作。云上块网关从1.0.32版本开始支持多个VPC连通的IP网段，支持的网段列表如下所示。升级线路 升级前...
云存储网关中的数据没有同步上传到OSS Bucket
本文介绍云存储网关中的数据没有同步上传到OSS Bucket的原因。云存储网关中的数据没有同步上传到OSS Bucket中，存在以下2个已知原因。1.0.31之前的版本，如果文件大小超过120G，会上传失败。1.0.31及之后版本，如果文件大小超过1.2TB，会上...
添加SMB共享AD域用户或用户组
云存储网关已加入AD域，具体操作请参见 文件网关如何加入AD域。云存储网关版本在1.9.3版本及以上。如果低于此版本，请您对网关进行升级，具体操作请参见 升级网关。添加AD域用户 云存储网关成功加入AD域后，您可以使用AD域服务器里已经存在...
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