使用限制
本文介绍云虚拟主机在产品功能和流量使用方面的限制。云虚拟主机的使用限制如下表所示：类别 限制 说明 功能限制 不支持远程登录（包括SSH方式或远程桌面RDP方式等）如需远程桌面权限，建议您购买云服务器ECS。更多信息，请参见 什么是...
设置网站404错误页面
重要 共享虚拟主机普惠版不支持设置404错误页面功能，您可以升级到更高级版本的云虚拟主机后使用此功能。具体操作，请参见 升级云虚拟主机。操作步骤 本文以首次设置网站404错误页面为例，如果您需要修改已设置的404错误页面，也可以参考...
查看独享云虚拟主机高速流量包
如果独享云虚拟主机需要更高的网络访问速度，您可以购买高速流量包套餐的主机，也可以升级已有高速流量包套餐的主机。购买或升级主机后，即使高速流量包用尽，网站也不会关停，会自动降为低带宽访问模式，保证网站始终可以访问。背景信息 ...
查看共享云虚拟主机流量
共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源，每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问，请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...
域名解析状态显示解析失败或不正确
在云虚拟主机管理控制台中绑定域名时，域名的解析状态显示解析失败或不正确。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用云虚拟主机搭建网站后，需要为主机绑定域名并进行域名解析。在云虚拟主机管理控制台的 域名管理>域名绑定 页面...
防护非网站业务
如果您要防护的是非网站业务（例如App），在购买DDoS高防实例后，您需要配置端口转发规则，然后使用DDoS高防的独享IP作为您的业务IP实现业务接入，才能正式将业务流量切换到DDoS高防。本文介绍如何快速为非网站业务配置DDoS高防。背景信息 ...
常见问题
如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。...
申请流量统计报告
流量统计报告是对网站访问信息的汇总和分析，体现了站点在一定时间内的资源访问状态。通过申请流量访问报告，方便您更好地了解网站...使用云虚拟主机的流量统计报告后，出现网站流量查超标，流量统计偏小等问题，请参见 流量统计常见问题。
高级防护日志
包含高级防护次数的实例类型 DDoS高防（中国内地）高级版、DDoS高防（非中国内地）保险版、DDoS高防（非中国内地）安全加速线路、DDoS高防（非中国内地）安全加速线路（基础版）前提条件 已购买DDoS高防（中国内地）实例或DDoS高防（非中国...
文件（夹）数量占比过满导致网站无法正常使用
网站在使用过程中可能会因程序文件数量较多或者临时产生的缓存文件占用过大等情况，使得云虚拟主机上的网站剩余文件（夹）数量占比不足，从而导致网站部分功能不能正常使用。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机...
网站程序调用数据库失败
问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后，当网站程序调用数据库失败时，提示 UPDATE command denied to user。可能原因 数据库空间已满。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
使用FTP客户端上传文件提示“451 No mapping for the Unicode characte”连接相关 当您通过FTP客户端无法连接云虚拟主机时，可参见以下方案进行处理：使用FTP客户端无法连接云虚拟主机的排查方法 使用FTP客户端连接云虚拟主机时报“227 ...
通过phpMyAdmin连接MySQL数据库
使用FTP客户端上传 phpMyAdmin 压缩包到Linux操作系统云虚拟主机的网站根目录/htdocs 下。在云虚拟主机管理控制台的 文件管理器 页面，解压缩 phpMyAdmin 压缩包。具体操作，请参见 压缩和解压缩文件。在本地主机的浏览器地址栏中输入 您的...
配置端口转发规则
非网站业务（例如客户端应用程序）接入DDoS高防时，需要配置端口转发规则，使业务流量先经过DDoS高防清洗，再转发到源站服务器。本文介绍如何为非网站业务配置端口转发规则。前提条件 已购买DDoS高防（中国内地）实例或DDoS高防（非中国...
功能特性
DDoS高防 功能集 功能 功能描述 参考文档 安全总览 安全总览 业务及攻击流量趋势图、告警事件、连接数趋势及业务流量区域分布。安全总览 接入管理 域名接入 配置网站业务接入DDoS高防后的流量转发信息后，DDoS高防才能为网站防御DDoS攻击。...
业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题
DDoS高防后端节点问题 DDoS高防问题 DDoS高防清洗事件 DDoS高防黑洞事件 解决方案 如果业务紧急，建议您先跳过高防，直接访问源站，优先保证业务正常运行，然后在参考以下步骤排查处理：DDoS高防后端节点异常分析与处理 您需要根据DDoS高防...
DDoS高防接入配置最佳实践
业务接入DDoS高防产品后，可以将攻击流量引流到DDoS高防，有效避免业务在遭受大流量DDoS攻击时出现服务不可用的情况，确保源站服务器的稳定可靠。您可以参考本文中的接入配置和防护策略最佳实践，在各类场景中使用DDoS高防更好地保护您的...
使用FTP客户端无法上传文件
使用FTP客户端上传文件至FTP服务器（即云虚拟主机）时，可能会因为FTP客户端与FTP服务器所使用的编码不一致，出现 Failed to convert command to 8 bit charset 或者 451 No mapping for the Unicode character exists in the target multi...
开启HTTPS加密访问
共享虚拟主机 Linux操作系统云虚拟主机支持（北京智能多线机房的Linux操作系统云虚拟主机除外）Windows操作系统云虚拟主机不支持 除北京智能多线机房的Linux操作系统云虚拟主机外，其他Linux操作系统云虚拟主机均支持同时为多个域名开启...
云虚拟主机安装完WordPress程序后访问跳转到虚拟主机...
问题原因 在安装程序时，默认使用的是云虚拟主机临时域名进行安装。解决方案 登录WordPress后台，在设置页面将对应的临时域名设置为自己的主域名即可，主域名一定要在阿里云备案通过或者在阿里云备案接入。修改成功后，再次访问，确认不会...
云虚拟主机域名解析类型
根据云虚拟主机产品类型不同，您需要设置的域名解析类型也不同，本文介绍云虚拟主机的域名解析类型。解析类型 云虚拟主机的域名解析分为以下类型：类型 解释 适用范围 A记录解析 将域名指向IP地址。针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME...
使用云虚拟主机安装网站
云虚拟主机应用于各种建站场景，可以简单、低成本地进行网站托管服务。如果您是中小企业、个人站长、网站开发者或者学生，推荐您使用云虚拟主机来安装网站。本文以WordPress为例介绍通过云虚拟主机安装和使用网站的方法。前提条件 已获取...
监控与日志
独享云虚拟主机 Windows操作系统独享云虚拟主机 除了监控站点资源的使用情况，包括站点运行情况，流量使用情况、网页空间使用情况、数据库空间使用情况外，还可以监控服务器级别的资源，包括CPU、内存和带宽等监控信息。监控站点资源 监控...
解压缩文件失败
在主机管理控制台进行网站程序压缩文件的解压缩操作时，可能会因为压缩包文件存在损坏、格式错误或者...说明 如果您使用的是共享云虚拟主机，且查看网页空间已满，您可以额外购买网页空间。具体操作，请参见 增加共享云虚拟主机的网页空间。
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次，从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接云...
第三期：通过云效实现虚拟主机发布的几种策略
内容简介 常见的几种发布策略的特点以及适用场景（分批、蓝绿、金丝雀）实例展示在云效上虚拟主机如何使用不同的策略进行发布 说明 快速使用：云效Flow 负载均衡 SLB 视频内容
计费概述
本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息，方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用（例如带宽、流量、网页空间和网站...
SNAPSHOT指标
SNAPSHOT指标包含以下部分：SNAPSHOT-HOST SNAPSHOT-YARN SNAPSHOT-HOST snapshotKey 描述 快照采集频率 TOP_CPU_KEY 主机CPU使用最高的TOP 20。5分钟 TOP_MEM_KEY 主机内存使用最高的TOP 20。IOTOP_KEY 主机IO使用最高的TOP 20。MEMORY_...
SNI可能引发的HTTPS访问异常
如果使用不支持SNI的浏览器访问DDoS高防或WAF服务防护的网站，DDoS高防或WAF因无法确认客户端请求的是哪个域名，无法调取对应的虚拟主机证书与客户端交互，只能使用内置的缺省证书与客户端连接。在这种情况下，在客户端浏览器上会出现...
使用UrlRewrite配置云虚拟主机的伪静态功能
访问结果如下所示：action=中国 id=1 如果转发访问结果和正常访问结果一致，如上图所示，则转发访问成功，表示使用UrlRewrite配置云虚拟主机的伪静态功能已生效。如果转发访问结果和正常访问结果不一致，则转发访问不成功，请您检查并优化...
通过SQL Server Management Studio导入SQL Server...
本文为您介绍通过SQL Server Management Studio将源云虚拟主机数据库中的数据导入目标云虚拟主机数据库的方法。前提条件 已安装SQL Server Management Studio工具。您可以前往 Microsoft官网，获取SQL Server Management Studio安装包。...
续费云虚拟主机
云虚拟主机支持手动续费和自动续费，根据云虚拟主机的到期情况，续费方法如下所示：场景描述 相关链接 单个云虚拟主机未过期时，使用手动续费方式进行续费。单个云虚拟主机未过期时手动续费 单个云虚拟主机未过期时，使用自动续费方式进行...
云虚拟主机控制台功能指引
重启云虚拟主机和云享主机 备案流程 续费云虚拟主机 升级云虚拟主机 更改主机机房 获取云虚拟主机的主机信息和站点信息 域名管理 使用阿里云虚拟主机搭建网站后，还需要为云虚拟主机绑定域名。绑定成功后，您的域名需解析生效且备案状态...
上传网站文件后提示文件大小为0 KB
使用FTP工具上传网站文件至云虚拟主机时，传输的文件大小显示为0 KB。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用FTP工具成功连接云虚拟主机后，网站文件上传到主机站点时，提示传输的文件大小为0 KB。具体错误信息如下图所示，其中...
云虚拟主机默认首页不生效
使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，在云虚拟主机管理控制台上设置了网站的默认首页，但默认首页并未生效。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，在云虚拟主机管理控制台上...
登录主机控制台出现“获取站点空间使用情况失败”报错
问题原因 该问题是由于云虚拟主机的负载较高导致。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前...
主机间（不同账号）迁移网站
将原云虚拟主机的数据导入目标云虚拟主机。使用目标云虚拟主机归属的阿里云账号，登录 云虚拟主机管理页面。找到目标云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 工具>网站搬家。在 网站搬家 页面，单击 新建搬家任务。配置...
转移账号
如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作，请联系代理商进行相关操作。如果您需要将云虚拟主机转移到本人账号下，请联系代理商进行转移账号操作。注意事项 账号转移一经提交，不支持取消或撤回，请您务必谨慎核对信息，确认无误后再...
访问网站时报错：403 Forbidden
使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后，可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件，或者网站程序中设置了禁止访问权限，而导致在访问网站时，网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...
新手指引
您可以通过产品概念、产品优势、产品类型、应用场景、使用限制等方面详细地了解云虚拟主机，更多信息，请参见如下内容：什么是云虚拟主机 云虚拟主机的产品优势 云虚拟主机的产品类型 云虚拟主机的应用场景 云虚拟主机的使用限制 云虚拟...
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