什么是智能双录质检
产品介绍 智能双录质检（Intelligent Dual-Recording System,简称 IDRS）是蚂蚁集团移动开发平台（mPaaS）团队与阿里巴巴达摩院基于实时音视频以及 AI 识别服务，共同研制的一款智能化的音视频内容录制、检测及审核产品。该产品通过 AI ...
用户管理
用户类型 智能双录质检中的登录用户有三种角色，每种角色及角色对应的权限如下表所示。角色 权限 超级管理员 查看、创建、编辑和删除部门。导入 RAM 用户以及查看、删除、编辑用户。管理员 查看、创建、编辑和删除部门。查看、删除及编辑...
产品计费
智能双录质检提供三种模式的检测服务，分别是本地双录质检、远程双录质检和云端双录质检。这三种检测服务均采用后付费方式进行计费，本文分别对三种服务的计费规则进行说明。本地双录质检 当您使用智能双录质检提供的 SDK（Android 或 iOS...
基于空白模板创建流程
操作步骤如下：操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 本地双录>本地双录流程 菜单项。在本地双录流程页面中，单击 新建流程 按钮，页面中弹出新建本地双录流程窗口。流程名称：为当前创建的质检流程定义一个名称，且不能...
基于空白模板创建流程
操作步骤如下：操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 远程双录>远程双录流程 菜单项。在远程双录流程页面中，单击 新建流程 按钮，页面中弹出新建远程双录流程窗口。流程名称：为当前创建的质检流程定义一个名称，且不能...
远程双录
购买并开通智能双录质检服务。在 智能双录质检 控制台中创建应用，并获取应用 ID，详细信息请参见 创建应用。在控制台中为登录用户创建 AK/SK，并获取用户的 AK/SK 信息。关于如何使用 SDK 的更多信息请参见 新用户如何开始使用手机端 SDK...
智能双录质检的审计事件
智能双录质检已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作智能双录质检产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户...
概述
检测原理 智能双录质检为移动端 App 提供了智能检测 SDK。通过 SDK，为终端 App 提供离线实时检测能力，即支持在断网或联网时，对现场进行录音录像，并实现实时交互式检测。在本地双录质检过程中，智能检测 SDK 根据质检流程，调用相应的...
快速入门
通过快速入门功能，可以帮助您快速理解智能双录质检核心功能的使用流程及效果。智能双录质检核心功能是对双录 App 录制的视频文件通过 AI 检测规则进行质检分析。智能双录质检基于通用保险的一般质检流程预置了通用保险质检流程，您可以...
概述
云端质检一般用于事后审计，即将录制完成的视频，上传到云端，由智能双录质检在云端完成视频检测。检测对象及检测原理 云端质检的视频对象有两种，分别是：本地双录/远程双录中录制的视频：由本地双录质检或远程双录质检过程中录制的视频...
概述
SDK 中的质检流程在智能双录质检控制台中创建，并将创建完成后的流程 ID 配置到 SDK。智能双录质检支持使用以下三种方式创建本地双录质检流程。基于通用保险质检流程创建流程：智能双录质检系统中参考保险业务的特点预置了通用保险质检流程...
概述
SDK 中的质检流程在智能双录质检控制台中进行创建，并将创建完成后的流程 ID 配置到 SDK。智能双录质检支持使用以下三种方式创建远程双录质检流程。基于通用保险质检流程创建流程：智能双录质检系统中参考保险业务的特点预置了通用保险质检...
H5/小程序如何接入远程双录
说明 远程双录中智能 AI 能力由 iOS/Android 客户端完成，H5/小程序仅支持基本的远程通话能力。Android 与 iOS 能力一致，下面以 iOS 为例说明 H5/小程序接入远程双录的过程。客户端+微信小程序 获取 微信视频通话 SDK，并将初始化参数中的...
查看结果
查看结果列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中，选择 本地双录>本地双录结果，进入本地双录结果页面。在本地双录结果列表中，您可以查看本地双录结果的相关信息。录制 ID：由系统自动生成，用来唯一标识某一本地录制的音视频。...
新用户如何开始使用手机端 SDK
开通智能双录质检服务 登录 智能双录质检 控制台。登录控制台时，系统自动校验当前用户是否开通该服务。对于未开通该服务的新用户，页面会自动跳转到服务开通页面。勾选 智能双录质检金融云服务协议 前的复选框，并点击右下角的 立即开通 ...
概述
检测原理 智能双录质检为移动端 App 提供了智能检测 SDK。通过 SDK，为终端 App 提供实时检测能力，即支持在联网条件下，对线上各方进行录音录像，并实现实时交互式检测。在远程双录质检过程中，智能检测 SDK 根据质检流程，调用相应的检测...
创建质检任务
操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 云端质检>云端任务配置 菜单项。在云端任务配置页面中，单击 创建任务 按钮，页面中弹出创建任务的窗口。任务名称：为当前创建的质检任务定义一个名称，且不能与已有的任务名称重名...
功能概览
针对保险、银行等金融领域的双录（录音、录像）场景合规性要求，智能双录质检利用 AI 技术实现对销售过程中各类关键动作、语音、证件的检测，以及关键角色的面部追踪，实现对销售过程的智能化监控。其中，智能双录质检提供的终端检测能力，...
基于通用保险质检流程创建流程
智能双录质检中预置了通用的保险质检流程，您可以基于通用保险质检流程快速创建符合您业务特点的流程。操作步骤如下：操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 远程双录>远程双录流程 菜单项。在远程双录流程页面中，单击 ...
基于通用保险质检流程创建流程
智能双录质检中预置了通用的保险质检流程，您可以基于通用保险质检流程快速创建符合您业务特点的流程。操作步骤如下：操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 本地双录>本地双录流程 菜单项。在本地双录流程页面中，单击 ...
本地双录
通过阅读本文，您可以快速了解 IDRS Android SDK 本地双录的相关功能及调用方法。创建项目工程 打开 Android Studio IDE，用 Android Studio 创建一个项目工程。说明 Android Studio 下载地址请参见 Android Studio 下载文件归档。引入 SDK...
应用管理
智能双录质检将易于使用的 AI 检测能力封装为 SDK 提供给企业或软件开发商，由企业或软件开发商根据业务具体需求开发使用双录质检业务的应用。应用管理则主要用来管理接入智能双录质检服务的应用。在此，您可以创建、禁用/启用和删除应用。...
创建质检规则
操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 云端质检>云端质检规则 菜单项。在云端质检规则管理页面中，单击 创建规则 按钮，页面中弹出创建规则窗口。规则名称：为当前创建的质检规则定义一个名称，且不能与已有的规则名称重...
部门管理
查看部门列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 系统设置>部门管理 菜单项，进入部门管理页面。在部门管理页面，您可以创建、编辑和删除部门，也可以在部门列表中查看部门信息。在部门列表中，您可以查看以下信息。部门名称：...
管理流程
查看流程列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 本地双录>本地双录流程 菜单项，进入本地双录流程管理页面。在本地双录流程列表中，您可以查看本地双录流程的相关信息。ID：本地双录流程的 ID。流程创建成功后，由系统自动生成...
管理流程
查看流程列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 远程双录>远程双录流程 菜单项，进入远程双录流程管理页面。在远程双录流程列表中，您可以查看远程双录流程的相关信息。ID：远程双录流程的 ID。流程创建成功后，由系统自动生成...
创建水印
智能双录质检产品支持为视频添加图片水印、文字水印和时间水印，本文主要介绍了在控制台中如何创建水印。操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 高级工具>水印编排 菜单项。在水印编排页面中，单击 新建水印 按钮，进入...
获取 SDK
本地双录原子能力 SDK 使用 AI 检测能力，一端进行录制操作等流程，不涉及视频通话。其他业务流程自主配合，有更高的可操作性和可靠性。将 source 配置为 https://gitee.com/mpaas/podspecs 。引入 MPIDRSSDK 依赖。依赖库说明如下：...
查看结果
查看结果列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中，选择 远程双录>远程双录结果，进入远程双录结果页面。在远程双录结果列表中，您可以查看远程双录结果的相关信息。房间 ID：即音视频房间 ID，由系统自动生成，用来唯一标识某一音...
试用智能阈值
基础云监控的智能阈值按量计费，如果您未试用过智能阈值，则可以在试用中心开启试用，在试用时长和试用限额内免费使用智能阈值功能。背景信息 关于智能阈值的概念、应用场景、产品优势和最佳实践，请参见 概览。关于智能阈值的计费标准，请...
查看质检结果
操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 云端质检>云端任务配置 菜单项，进入云端任务配置页面。在云端质检任务列表中，找到待查看的任务，单击右侧的 查看，即可进入任务详情页面。单击视频列表中对应的 查看，即可查看该...
管理水印
查看水印列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中，选择 高级工具>水印编排，进入水印编排管理页面。在水印列表中，您可以查看水印的相关信息。水印 ID：在水印创建成功后，由系统为水印自动生成的唯一标识。水印名称：在创建水印时...
管理企业码
如果您要删除的企业码下已经有绑定的智能接入网关App实例，您可以先更换智能接入网关App实例的企业码为其他企业码，然后再删除当前企业码。具体操作，请参见 更改智能接入网关App实例企业码。登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，...
远程双录
NSString*ttsString="智能双录质检是蚂蚁集团移动开发平台团队与阿里巴巴达摩院共同研制的一款智能化的音视频内容录制、检测及审核产品;设置语音播报速度[self.idrsSDK setTTSParam:@"speed_level"value:@"1.5"];开始播放[self.idrsSDK ...
新用户须知
如果用户有自己的呼叫中心的情况下，需要将自己本身呼叫中心的号码与阿里云线上的智能外呼机器人进行SIP中继线路对接。发送短信：需要用户自己开通阿里云线上短信服务，可以通过外呼对话流（话术配置）进行API服务关联。
应用场景
帮助企业提升服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，典型应用场景有智能客服质检、销售线索挖掘等。阿里云智能对话分析服务在推出以来，已经成为整个阿里巴巴集团的统一质检平台，承接了蚂蚁金服、飞猪、阿里妈妈、高德、菜鸟等诸多业务，...
管理质检规则
查看规则列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 云端质检>云端质检规则 菜单项，进入云端质检规则管理页面。在云端质检规则列表中，您可以查看云端质检规则的相关信息。规则名称：在创建云端质检规则时，为规则自定义的名称。...
应用场景
语音合成 智能客服 提供多行业多场景的智能客服语音合成能力。提高解答效率，提升客户满意度，降低呼叫中心人工成本。利用个性化人声定制“克隆”坐席客服的声音，使智能客服与真人保持同一音色。智能设备 为智能家居、音箱、车载和可穿戴...
基本概念
本文为您介绍智能语音交互服务中的相关概念，以便于更好地理解本产品。采样率（sample rate）音频采样率是指录音设备在一秒钟内对声音信号的采样次数，采样频率越高声音的还原就越真实越自然。目前语音识别服务支持16000Hz和8000Hz两种采样...
硬件功能说明
智能接入网关提供两种型号的网关设备，设备功能如下表所示（“√”表示支持，“×”表示不支持）。特性 功能点 说明 SAG-100WM SAG-1000 SCG5000 1.0及以上软件版本 2.0及以上软件版本 1.0及以上软件版本 2.0及以上软件版本 基本连通性 ...
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