语音服务使用FAQ
语音服务开通后无法直接关闭。您如果希望关闭语音服务，可以删除创建的语音模板并注销语音号码，语音号码注销后不发起通话将不会产生语音服务费，但会产生当月语音号码月租费。语音服务配置放音或者转接功能计入平台通话时长吗？配置放音是...
API&SDK常见问题
您在使用语音服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。语音服务SDK是否支持Android终端？当前语音服务SDK不支持Android和iOS终端编译。语音服务VoiceReport接口返回后会再次推送吗？一个通话结束推送后，只要您有一...
欠费说明
欠费后如果超出了延停权益额度，阿里云会暂停您的语音服务使用，您需补缴所有欠费账单后方可继续使用。说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益...
集成概览
使用OpenAPI自动化集成语音服务，可以提升您使用语音服务的开发效率。本文介绍使用OpenAPI调试语音服务的基本信息及注意事项。什么是OpenAPI 为了能够让开发者快速高效的学习和使用云产品OpenAPI，阿里云为用户提供OpenAPI网站。它是一款集...
语音计费FAQ
您在使用语音服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。语音通知未接通是否收费？语音通知未接通不收取费用。接通后按实际通话分钟数扣除，不满一分钟按一分钟扣除。更多计费详情，请参见 计费概述。语音服务账号...
企业资质FAQ
如果需要加急处理，在 语音服务控制台，在顶部菜单选择 工单，单击界面右侧 图标，选择 售后在线服务，在对话框中输入“语音服务审核加急”，使用自助催单工具进行催单。注册阿里云账号通过企业认证后购买语音服务还需要再认证企业资质？...
公共模式/专属模式FAQ
您在使用语音服务的公共模式或专属模式时，如果遇到疑问，可以参考以下常见问题及处理建议。什么是公共模式？公共模式是阿里云为了方便企业快速使用语音通知、语音验证码服务提供的一种全新的业务模式，企业无需购买号码，仅需上传资质和...
创建语音模板
参数名称 参数说明 外呼号码 公共模式外呼：使用语音服务提供的统一号池。专属模式外呼：使用您在语音服务控制台购买的号码。重要 如果您选择 公共模式外呼，您需要配置 关联资质 并 新增话术。若没有提交企业资质，请先 申请企业资质，...
真实号管理
固话&手机号 由于号码资源稀缺，语音服务控制台 暂时无法申请普通号码，如果您是语音通知和验证码用途，建议您使用 公共模式，不用开通号码即可使用语音服务。普通号码按月收取月租，根据归属地与靓号等级，语音号码的价格从35元至60元不等...
回执消息简介与配置流程
当您使用语音服务的API接口发送外呼后，可以通过MNS消息队列消费模式或HTTP批量推送模式来接收语音服务的回执消息。说明 如果出现网络异常、响应超时等情况，可能导致回执消息推送重复。HTTP批量推送模式的响应超时时间为700 ms。使用SDK...
计费概述
免费版仅支持有限度地使用语音服务，建议您根据实际业务发展及时开通商用版或购买资源包以支持更大的处理能力。警告 若系统判断存在违规重复开通免费试用版服务，造成恶意请求语音服务的状况，阿里云有权进行处理而无需提前告知，由此产生...
语音服务自定义权限策略参考
本文介绍语音服务使用自定义权限策略的场景和策略示例。什么是自定义权限策略 在基于RAM的访问控制体系中，自定义权限策略是指在系统权限策略之外，您可以自主创建、更新和删除的权限策略。自定义权限策略的版本更新需由您来维护。创建...
通过API/SDK上传语音文件
建议使用语音服务控制台中的语音文件上传功能。具体操作，请参见 通过控制台上传语音文件。请求参数 参数 含义 示例 参数位置 备注 filename 语⾳⽂件名称 test.wav path 文件名称（包含扩展名），必填。authorization 权限校验参数 ZmY4...
计费说明
除以上这三项云客服自身收费功能模块外，关联产品服务：数据存储和语音服务（呼叫中心使用的语音服务号码和外呼电话），也需收取费用。除以上计费功能模块外，云客服还包含免费的基础功能模块：基础角色/技能/人员管理、工单（工作流）管理...
申请企业资质
按运营商要求，语音服务目前申请语音号码时必须实名到一个企业。因此您需要先申请企业资质，审核通过后才可以购买语音号码。申请普通号码企业资质 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中，选择 资质话术管理>资质管理。在 普通资质 页面，...
服务升级与购买
本文以语音识别为例介绍业务开通后的相关变更操作，帮助您更灵活地使用智能语音服务。前提条件 完成智能语音服务开通，详情请参见 开通服务。重要 语音识别服务免费试用版提供最大不超过2路并发。如需更多并发，请升级商用版，升级前请阅读...
身份管理
推荐的做法是使用RAM身份（即RAM用户和RAM角色）来访问语音服务。RAM用户 RAM用户需要由阿里云账号（即主账号）或拥有管理员权限的RAM用户、RAM角色来创建，且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问阿里云账号下的资源。对于RAM用户...
从这里开始
入门流程 快速入门文档介绍使用智能语音服务需要的步骤，帮助您快速开通服务、创建测试项目和调用语音服务。步骤1：准备账号 注册阿里云账号。阿里云账号作为阿里云系统识别的资源消费账户，有阿里云所有产品和管理权限。具体操作，请参见 ...
配置电话消息渠道
配置阿里云语音服务的电话 说明 默认 系统设置，使用部署的配置文件中的邮件配置信息进行电话语音的发送，若未配置，请使用自定义配置。在Dataphin首页，单击顶部菜单栏的 管理中心。按照下图操作指引，配置 阿里云语音服务。参数 描述 ...
语音合成FAQ
本文汇总了您在使用语音合成服务时的常见问题。语音合成类常见问题主要分为以下几类：功能类 为什么TTS语音合成的语音和wav文件显示的时间长度不一致？例如语音文件显示长度是7秒钟，但实际语音只有不到5秒？语音合成时间戳功能是什么？...
新手指引
语音服务基础知识 语音服务产品简介 语音服务产品功能 语音服务产品计费 不同的语音服务产品，计费模式和单价不同。详细信息，请参见 国内语音服务定价。产品使用 阿里云语音服务为您提供多种功能产品，包含语音通知、语音验证码、语音互动...
服务介绍
千里传音License 面向设备维度的千里传音语音播报服务使用的授权。设备在接入阿里云物联网平台后，如果使用千里传音语音播报服务，需要为每个设备授权相应的License。千里传音项目 千里传音语音播报服务的最基础组织形式，是千里传音语音...
iOS SDK
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的iOS NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已准备项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见 获取Token概述。...
离线语音合成使用问题
申请离线配额后，不关联在线语音服务（如在线合成、在线语音识别等），如果想使用在线语音服务需要额外购买相应的服务。已经投入使用的在线语音服务Appkey可以用于申请离线配额吗？除设备端解决方案外的其他Appkey可以。如果之前使用的是...
SDK FAQ
如果您不再使用Demo，需要指定 hostname，即请求阿里语音服务侧的接口。接口详情请参见 wss:/nls-gateway-cn-shanghai.aliyuncs.com/ws/v1 或 实时语音识别Java SDK。Java SDK语音合成报错，提示java.nio.channels.ClosedChannelException ...
iOS SDK
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的iOS NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见 ...
iOS SDK
本文介绍了如何使用阿里云离线语音合成服务提供的iOS NUI SDK，包括下载安装SDK和语音包、SDK关键接口及代码示例。前提条件 阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取AccessKey ID和 AccessKey ...
iOS SDK
本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的iOS NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。准备好项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见 ...
iOS SDK
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的iOS SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前，首先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。准备好项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见 获取...
Python SDK调用示例
本文以Python语言为例，介绍如何使用OpenAPI调用SingleCallByVoice接口向指定手机号发送语音...语音服务使用FAQ 语音服务使用FAQ 语音服务如何限制访问IP？可以同时外呼多个电话号码吗？语音流控频率规则是怎么样的？语音文件怎么查看语音ID？
语音服务概述
在完成技能信息配置与绑定后，方可购买并开通语音服务，语音服务的技能定制收费请参考 服务计费 重要 在此处创建技能需开通的语音服务为技能定制服务，除此以外购买的语音服务，无法开通当前流程的技能定制服务。下载已配置技能的App，体验...
绑定和管理产品
背景信息 当您的产品需要使用第三方语音服务时，前提必须在平台语音服务管理页面将产品绑定到技能下，详情请参见 创建技能。说明 如果您使用的是云智能App，可跳过创建技能等步骤，直接使用云智能公版技能将产品绑定。自有品牌App则需要...
产品公共FAQ
使用阿里云音视频通信RTC服务可以集成智能语音交互服务，具体请参见 语音数据处理。智能语音交互服务中语音识别和语音合成用到的端口是哪些？对于HTTP协议，端口号为80；对于HTTPS和Websocket协议，端口号为443。开通商用或者扩容并发，...
三方语音调试
当设备选择开通三方语音服务并完成开发后，为了测试设备能够正确地调用三方语音平台的技能进行设备同步、控制等操作，需要使用第三方语音服务对设备进行调试。三方语音调试操作步骤 登录 生活物联网控制台。进入产品的 设备调试 页面。单击...
基本概念
当存在多个业务需要智能语音服务，如电话客服场景和手机输入法场景，各场景需要的语音能力是不同的，只有当项目配置与业务场景匹配才能获得最佳效果。访问标识（AccessKey）程序访问阿里云API的凭证，登录 AccessKey管理页面，创建并查看...
语音号码FAQ
不支持，请在 语音服务控制台 购买号码并使用。个人或企业用户支持独享号码的申请吗？个人用户不支持申请购买独享号码，企业用户可以申请购买独享号码。能拨打分机号码吗？语音服务目前不支持拨打分机号码。语音服务的号码有哪几种类型？...
引用云小蜜机器人服务
在使用智能语音导航服务之前，需要开通云小蜜机器人服务，并且给语音导航服务开通授权 云小蜜机器人服务授权 首先我们创建一个语音导航机器人实例，在页面上点击“新建”-关联云小蜜机器人实例，此时如果是第一次配置，会提示需要云小蜜给...
欠费说明
该账号将被限制使用智能语音交互服务，需在 用户中心 续费后，登录 智能语音交互管控台，单击 服务开通与购买，重新开通服务。欠费后如果在延停权益额度内，智能语音交互产品仍可正常提供服务。说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的...
通信授权服务使用流程
步骤二：添加企业信息 若您已使用阿里云语音服务，在 语音服务管理控制台 通过了企业资质审核，则可忽略本步骤，直接进入下一步。登录 号码认证产品控制台，在左侧导航栏选择 通信授权服务>企业信息管理，单击 添加企业信息。在 添加企业...
智能语音合成服务及服务改进计划协议
您在使用商业版智能语音合成服务时，您应当阅读并遵守本《智能语音合成服务及服务改进计划协议》（以下称“本协议”）。在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款、使用您上传数据的授权以及管辖...
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