智能语音交互服务等级协议

本服务等级协议(Service Level Agreement,简称“SLA”)规定了阿里云向客户提供的智能语音交互服务可用性等级指标及赔偿方案。请参见 智能语音交互服务等级协议(SLA)。

智能语音交互呼出

本文为您介绍了智能语音交互呼出的业务流程。前提条件 已注册阿里云账号,并完成企业实名认证。具体操作,请参见 阿里云账号注册流程 和 实名认证。开通语音服务。具体操作,请参见 开通服务。提交企业资质,并审核通过。具体操作,请参见 ...

智能语音交互呼入回调HTTP接口

为指定号码添加呼入配置 购买号码后,如果确定通过该号码对用户提供智能语音交互呼入服务,必须为该号码添加呼入配置。登录 智能联络中心控制台。在左侧导航栏中单击 通用设置。在 呼入设置 页签中单击 添加指定号码呼入配置。根据实际情况...

智能语音交互呼入

本文为您介绍了智能语音交互呼入的业务流程。前提条件 已注册阿里云账号,并完成企业实名认证。具体操作,请参见 阿里云账号注册流程 和 实名认证。开通语音服务。具体操作,请参见 开通服务。提交企业资质,并审核通过。具体操作,请参见 ...

智能语音交互呼出回调HTTP接口

调用语音服务API发起呼叫后,通过智能外呼回调HTTP接口,将通话中转换后的语音文本回传给业务方,业务方将下一步的执行动作返回到语音服务,完成机器人与用户通话中的智能语音交互。本文为您介绍智能语音交互呼出回调HTTP接口的配置,请求...

PHP Demo

已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。说明 本文PHP示例基于阿里云新版PHP SDK(Alibaba Cloud SDK for PHP )开发。如果您已接入阿里云旧版PHP SDK(aliyun-openapi-php-sdk ),仍然可以继续...

ModifyTTSConfig

NlsServiceType String 否 Managed 服务类型 Managed:智能外呼产品默认智能语音交互产品服务(公共服务)Authorized:公有云客户自己购买的智能语音交互产品服务客户私有服务),通过场景管理-编辑-调用服务-自定义服务完成授权 AppKey ...

智能语音交互呼出回调HTTP接口

在左侧导航栏中,选择 通用设置>回调地址,开启 智能语音交互回调地址 开关。根据页面提示设置响应信息和接收地址。说明 接收地址用于接收语音实时转文本结果并返回下一步执行动作。单击 保存。您也可以单击右侧 测试 按钮,对配置信息进行...

PHP Demo

已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。说明 本文PHP示例基于阿里云新版PHP SDK(Alibaba Cloud SDK for PHP )开发。如果您已接入阿里云旧版PHP SDK(aliyun-openapi-php-sdk ),仍然可以继续...

CreateInstance

公有云客户自己购买的智能语音交互产品服务客户私有服务),通过场景管理-编辑-调用服务-自定义服务完成授权 ResourceGroupId String 否 rg-acfmwd4qr3z773y 资源组id CallingNumber.N String 否["95187"]主叫号码 返回数据 名称 类型 ...

Java SDK

如果未生成TaskId,说明请求未成功到达智能语音交互服务端,一般为本地环境问题。建议您优先排查本地网络和环境,将线上Demo和本地对比检查。Java SDK通过传入阿里云账号的AccessKey ID和AccessKey Secret,调用阿里云Java SDK得到client...

C++ Demo

已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。示例说明 录音文件识别示例使用了nlsCommonSDK的 AlibabaNlsCommon:FileTrans 提交识别请求和查询识别结果,采用的是RPC风格的POP API调用方式。下载安装...

Java SDK

本文介绍如何使用智能语音交互一句话识别的Java SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例等。注意事项 在使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。从2.1.0版本开始,原有 nls-sdk-short-asr 更名为 nls-sdk-recognizer,升级时需...

智能语音交互服务返回403错误码

问题描述 在使用阿里云智能语音交互服务时,返回403错误码。问题原因 调用智能语音交互服务的访问令牌(Access Token)过期或无效的参数。解决方案 首先检查使用的令牌是否过期,然后检查参数值设置是否合理,详情请参见 获取Token。适用于...

Node.js Demo

已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。示例说明 录音文件识别示例使用Node.js SDK提交识别请求和查询识别结果,采用的是RPC风格的POP API调用方式。关于阿里云Node.js SDK请参见 快速开始。SDK...

Python Demo

已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。SDK说明 录音文件识别的Python示例使用了阿里云Python SDK的CommonRequest提交录音文件识别请求和查询识别结果,采用RPC风格的POP API调用方式。关于使用...

Node.js Demo

已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。示例说明 录音文件识别示例使用Node.js SDK提交识别请求和查询识别结果,采用的是RPC风格的POP API调用方式。关于阿里云Node.js SDK请参见 快速开始。SDK...

Python Demo

已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。SDK说明 录音文件识别的Python示例使用了阿里云Python SDK的CommonRequest提交录音文件识别请求和查询识别结果,采用RPC风格的POP API调用方式。关于使用...

Go Demo

已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。示例说明 录音文件识别示例使用Go SDK的CommonRequest提交识别请求和查询识别结果,采用RPC风格的POP API调用方式。关于阿里云Go SDK请参见 使用阿里云Go...

Java Demo

已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。SDK说明 录音文件识别的Java示例使用了阿里云Java SDK的CommonRequest提交录音文件识别请求和识别结果查询,采用的是RPC风格的POP API调用。阿里云Java ...

Java Demo

已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。SDK说明 录音文件识别的Java示例使用了阿里云Java SDK的CommonRequest提交录音文件识别请求和识别结果查询,采用的是RPC风格的POP API调用。阿里云Java ...

Go Demo

已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。示例说明 录音文件识别示例使用Go SDK的CommonRequest提交识别请求和查询识别结果,采用RPC风格的POP API调用方式。关于阿里云Go SDK,请参见 使用阿里云...

智能语音交互服务协议

智能语音交互服务协议的详情,请参见 智能语音交互服务协议。

Java SDK

智能语音交互的AccessKey ID、AccessKey Secret和AppKey的环境变量名:ALIYUN_AK_ID、ALIYUN_AK_SECRET、NLS_APP_KEY。import java.io.File;import java.io.FileInputStream;import java.io.IOException;import ...

服务用量

在控制台,您可以直观地查看智能语音交互服务的调用情况,包括时长、次数、并发路数等,根据运营数据判断当前使用是否合理,并决策是否需要增加或减少相关服务调用量。总览 登录 智能语音交互控制台,在 总览 页面,您可以查看已开通语音...

首次呼入回调

content_type String 是 callin 智能语音交互的类型,callin表示用户拨打指定号码发起呼叫。content JSON 是 {"caller":"1371111*","callee":"0571111*","orgcallee":"05712222*"} 具体的语音内容,JSON格式。caller:呼入场景主叫号码。...

智能语音交互的审计事件

智能语音交互已与操作审计服务集成,您可以在操作审计中查询用户操作智能语音交互产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中,满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户...

产品功能

智能联络中心为您提供人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出以及智能外呼机器人。您可以根据自身需求选择不同的产品功能。人工坐席 智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案,提供...

资费说明

智能联络中心为您提供语音通信、人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出和智能外呼机器人等功能,不同功能计费模式不同。语音通信 使用智能联络中心为您提供语音通信前,需购买专属号码,调用接口通过购买的号码发送语音通信。语音...

使用函数计算方式的录音文件识别

已开通智能语音交互服务对应的AccessKey ID、AccessKey Secret、Appkey,详情参见 智能语音交互。效果 说明 本文使用的OSS Bucket为nls-file-trans,音频文件存放路径为 filetrans/raw,识别结果存放路径为 filetrans/result。识别结果...

地域和域名

本文为您介绍智能语音交互产品的地域和域名信息。背景信息 为进一步降低华北和华南用户的网络接入时延,智能语音交互产品在当前 华东2(上海)地域的基础上新增 华北2(北京)和 华南1(深圳)地域。对时延敏感的业务,建议选择最近的地域...

新手指引

智能语音交互呼入使用流程 智能语音交互呼出 语音平台通过呼出接口和呼出回调接口,在播报预设内容后,返回用户的文本消息和企业的执行动作,实现语音交互。智能语音交互呼出使用流程.aliware-tile-block.aliware-tile { width:370px;...

智能语音交互呼出业务流程

本文为您介绍了智能语音交互呼出的使用流程。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。您已购买外呼号码。具体操作,请参见 真实号管理。背景信息 智能语音交互呼出接口需要与 智能语音...

智能语音交互呼入业务流程

本文为您介绍通过阿里云语音服务控制台发起智能语音交互呼入的使用流程。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。您已购买外呼号码。具体操作,请参见 真实号管理。背景信息 智能语音...

智能语音交互产品隐私政策

智能语音交互产品隐私政策,请参见 智能语音交互产品隐私政策。

安装SDK

智能语音交互实时转写SDK 当您使用实时记录时,创建实时任务后,安装此 实时转写SDK(不含音频采集功能)实现实时音频流的采集和推送,以及实时转写结果的接收。安装阿里云SDK 本产品(听悟/2022-09-30及听悟/2023-09-30)两个版本的Open...

智能语音交互呼入回调HTTP接口

单击 添加指定号码呼入配置,配置类型请选择 智能语音交互呼入,根据页面提示信息选择 使用公司、被叫号码、放音文件 和 配置说明。单击 确定添加。配置回调接口 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中,选择 通用设置>回调地址,开启 智能...

什么是智能语音交互

适用于智能客服语音交互、文学有声阅读和无障碍播报等场景。更多信息,请参见 语音合成接口说明。离线语音合成 在弱网或无网状态下,通过设备本地的语音合成模型,将文本转换成自然流畅的语音。目前多种音色可供选择,并提供调节语速、...

授权信息

本文为您介绍 智能语音交互(NlsTingwu)为RAM权限策略定义的操作(Action)、资源(Resource)和条件(Condition)。智能语音交互(NlsTingwu)的RAM代码(RamCode)为 tingwu,支持的授权粒度为 OPERATION。权限策略通用结构 权限策略...

授权信息

本文为您介绍 智能语音交互(NlsTingwu)为RAM权限策略定义的操作(Action)、资源(Resource)和条件(Condition)。智能语音交互(NlsTingwu)的RAM代码(RamCode)为 tingwu,支持的授权粒度为 OPERATION。权限策略通用结构 权限策略...
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