产品公共FAQ

本文汇总了您在使用智能语音交互产品过程中的常见问题。产品公共常见问题主要分为以下几类:功能类 使用阿里云音视频通信RTC如何调用语音识别服务?智能语音交互服务中语音识别和语音合成用到的端口是哪些?开通商用或者扩容并发,多久才会...

计费定价FAQ

本文汇总了您在使用智能语音交互产品中关于计费相关的常见问题。录音文件识别所有的调用都会计费,还是只有识别成功的才会计费?只有服务调用成功才会计费。智能语音如何区分不同项目的计费?不同项目可以对应不同的Appkey,可以根据Appkey...

功能发布记录

本文介绍智能语音交互产品功能的最新动态和相关文档。2023年04月~2024年01月 功能分类 功能名称 功能描述 更新类型 文档链接 语音识别 字幕上屏 录音文件识别、录音文件识别极速版、录音文件识别闲时版支持字幕上屏场景。新增 接口说明 ...

地域和域名

本文为您介绍智能语音交互产品的地域和域名信息。背景信息 为进一步降低华北和华南用户的网络接入时延,智能语音交互产品在当前 华东2(上海)地域的基础上新增 华北2(北京)和 华南1(深圳)地域。对时延敏感的业务,建议选择最近的地域...

产品优势

本文为您介绍智能语音交互的产品核心优势。语音识别 识别准确率高 基于SAN-M自研的“识音石”通用端到端语音识别框架,中文识别准确率可达业内最高水平;在输入法、客服、会议等领域,文字识别错误率相比上一代系统下降10%~30%,大幅提高...

非开发者使用指南

本文档介绍快速入门体验,帮助您快速体验语音产品能力。一、注册账号 打开 阿里云官网,在阿里云官网右上角单击 立即注册,按照操作提示完成账号注册。二、开通服务 登录 阿里云官网。单击右上角 控制台。在控制台页面搜索 智能语音交互 ...

RAM鉴权

资源描述符为:acs:voicebot:$regionid:$accountid:*可授权的智能语音导航系统策略 对上述资源,我们提供了两个系统授权策略:1.AliyunVoicebotFullAccess-智能语音导航管控权限 此权限策略可在智能语音导航产品中进行任意操作。...

欠费说明

欠费后如果在延停权益额度内,智能语音交互产品仍可正常提供服务。说明 阿里云提供延停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度...

从这里开始

智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验,适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互,帮助您快速了解其使用...

什么是语音服务

语音服务(Voice Service),是阿里云为了方便用户使用语音...产品架构 面向未来的智能语音架构 产品功能 语音服务 包含语音通知、语音验证码、语音互动、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出及智能外呼机器人等。更多详情,请参见 产品功能。

【2.0】IVR智能导航模块使用说明

云呼叫中心通过IVR智能导航模块引入智能语音导航产品的功能,实现两个产品的功能对接,使客户通过简单配置即可轻松接入智能语音导航产品,搭建更丰富的业务场景。同时,智能语音导航对接的智能对话机器人产品可以为客户提供机器人对话服务...

使用录音文件识别时如何设置OSS内网地址

您在使用智能语音交互产品中的录音文件识别服务时,在提交录音文件识别任务的同时,您还需要提供一个音频文件下载地址。如果您使用了阿里云 OSS服务作为音频文件下载服务,可以使用内网域名以避免产生流量费用。本文为您介绍如何设置OSS...

什么是智能语音导航

智能语音导航在传统的热线电话ivr中加入了语音业务自助办理/语音问答功能,可有效的处理常规业务场景,大幅减少人工热线电话客服压力。产品主要优势 自然语言理解-基于算法能力和数据基础,可以精准理解客户意图,并做出有效回应。无需复杂...

什么是智能外呼机器人

智能语音机器人可以做什么?智能语音机器人根据客户的意图进行智能应答,语音识别迅速,能够准确判断出是否为意向客户,将客服人员从重复、机械的初步筛选、意向识别中解放出来,投入到更有价值的客户中。传统外呼的人力成本和管理成本高,...

并发与监控FAQ

智能语音交互产品中的并发,是指系统同时处理的请求数。以实时语音转写为例,每当发起一个请求后(比如调用start接口),即为建立一个WebSocket链接,在请求结束之前(比如调用stop或close接口),该请求一直占用一个并发。如果您的并发...

运行示例

本文基于使用主账号且从控制台获取测试Token的方式,为您介绍快速入门体验或轻量级开发测试,助您快速体验语音产品能力。前提条件 已按照 从这里开始 完成准备阿里云主账号、开通服务、管理项目和通过控制台获取Token等操作。体验方式 使用...

产品更新记录

前端跳转逻辑调整,付费、开通流程优化 智能外呼模块 实现智能外呼产品的菜单融入,前端跳转逻辑调整,付费、开通流程优化 语音导航模块 实现智能语音导航产品的菜单融入,前端跳转逻辑调整,付费、开通流程优化 产品控件统一升级 实现全...

CreateInstance

第一个实例 实例名字 InstanceDescription String 否 这个是第一的实例 实例描述 MaxConcurrentConversation Integer 是 4 实例最大并发 NluServiceType String 否 Provided 服务类型 Managed:智能外呼产品默认智能语音交互产品服务(公共...

ModifyTTSConfig

NlsServiceType String 否 Managed 服务类型 Managed:智能外呼产品默认智能语音交互产品服务(公共服务)Authorized:公有云客户自己购买的智能语音交互产品服务(客户私有服务),通过场景管理-编辑-调用服务-自定义服务完成授权 AppKey ...

移动端应用如何安全访问智能语音交互服务

适用场景 如果您作为移动App开发者或者桌面端开发者,希望您的用户调用阿里云智能语音交互产品的语音合成、一句话识别、实时识别等服务时,为避免在移动端App或者桌面端工具中保存固定AccessKey ID和AccessKey Secret可能引起的泄露风险,...

计费说明

本文为您介绍智能语音交互的计费详细说明和附加产品计费说明。计费详细说明 智能语音交互支持 预付费 和 后付费 两种付费方式。其中,预付费资源包不支持续费升级,支持叠加购买抵扣;后付费按天结算,随调用量增加梯度报价。重要 预付费...

语音合成FAQ

语音合成(TTS)是概率模型,目前业界能做到的读音正确率在96%~98%之间,阿里云智能语音交互产品在通用场景下测试准确率在97%左右。这意味着不是所有读音错误都能被修复掉,建议您可以通过换字或使用SSML功能。语音合成的发音读错怎么办?...

WebSocket协议说明

如果您不希望引入阿里云智能语音交互产品SDK,或者目前提供的Java、C或C++的SDK不能满足您的要求,可以基于本文描述自行开发代码访问阿里语音服务。功能介绍 阿里云智能语音交互产品通过WebSocket协议对外提供实时语音流语音转写功能,支持...

FAQ管理

语音答案:仅支持机器人集成到阿里智能外呼、智能语音导航产品中使用。说明 FAQ库根据环境分为测试环境和正式环境,默认进入测试环境。在测试环境中对FAQ进行的操作,需要在“发布中心”发布后才可以反映到正式环境中。在机器人中FAQ实际...

场景管理

参考TTS服务帮助文档中“声音说明”表格的“voice参数值”列 自有语音服务:择自有语音服务,可使用此账号下 智能语音交互产品 的个性化配置,智能语音交互产品将收取相应费用,请谨慎开启,如与云呼叫中心1.0版本的IVR对接,暂不支持使用...

用钉钉小程序控制HaaS100播放语音示例

4.3.1 阿里云IoT平台配置 阿里云物联网平台创建产品、设备的详细过程可以参考文章《阿里云物联网平台快速入门实践》4.3.1.1 创建智能语音播放器产品“云端钉一体的智能语音播放器”物模型设计可以参考:“智能语音播放器物模型”(待发布)...

Java SDK

本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Java SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 在使用SDK之前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。从2.1.0版本开始原有nls-sdk-long-asr更名为nls-sdk-transcriber。升级时需确认已...

Android SDK

本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的Android NUI SDK,包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前,首先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey,详情请参见 创建项目。已获取Access Token,详情请...

C++ Demo

本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的C++ SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 当前最新版本:1.2.2。发布日期:2018年11月14日。使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。本文中的SDK只适用于录音文件识别闲...

C++ SDK

本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的C++ SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。SDK下载 当前最新版本:3.1.17,支持Linux、Windows及Android平台。发布日期:2023年08月09日。使用SDk前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。该...

C++ SDK

本文介绍如何使用阿里云智能语音交互提供的C++ SDK,包括SDK的安装方法、SDK代码示例以及常见问题等。SDK下载 说明 当前最新版本:3.1.17,支持Linux、Windows及Android平台。发布日期:2023年08月09日。使用SDK前,请先阅读接口说明,详情...

产品功能

智能联络中心为您提供人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出以及智能外呼机器人。您可以根据自身需求选择不同的产品功能。人工坐席 智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案,提供...

应用场景

智能语音交互 智能语音交互是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,为企业在多种实际应用场景下,赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验。适用于多个应用场景中,包括智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲...

控制台首页

本文介绍 控制台首页 中 数据看板 中各数据指标含义及 智能语音导航实例 的查看、编辑、下线等操作。数据看板 数据看板内容如下:已使用/已购买授权:目前已经使用的并发数和总共购买的最大并发数。七日内智能导航解决问题数/总会话数:每...

TG7100B

该模组已经通过天猫生态模组认证,适用于智能照明、智能开关、智能插座、智能窗帘、健康传感器等智能产品领域。详细信息:https://occ.t-head.cn/vendor/detail/index?id=3842197909676765184&vendorId=3841496069045424128&module=3 智能...

智能语音交互服务协议

智能语音交互服务协议的详情,请参见 智能语音交互服务协议。

智能语音交互呼出

本文为您介绍了智能语音交互呼出的业务流程。前提条件 已注册阿里云账号,并完成企业实名认证。具体操作,请参见 阿里云账号注册流程 和 实名认证。开通语音服务。具体操作,请参见 开通服务。提交企业资质,并审核通过。具体操作,请参见 ...

智能语音交互呼出业务流程

本文为您介绍了智能语音交互呼出的使用流程。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。您已购买外呼号码。具体操作,请参见 真实号管理。背景信息 智能语音交互呼出接口需要与 智能语音...

接入准备

在接入智能语音导航之前,请确认以下事项,并于服务开通前联络我们的商务顾问(请添加钉钉号:cccsupport2),我们将根据您的实际情况做出建议 线路资源 首先确认线路的接入方式。当前智能语音导航支持两种接入方式:云呼叫中心接入:通过...

语音服务的审计事件

StartRobotTask 启动智能语音任务或者定时启动智能语音任务。StopCallInConfig 400呼转号码停止呼入。StopRobotTask 暂停开始执行后的智能语音任务。SubmitHotlineTransferRegister 提交400号码备案。UnbindNumberAndVoipId 解绑融合通信...
共有200条 < 1 2 3 4 ... 200 >
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