服务升级与购买
本文以语音识别为例介绍业务开通后的相关变更操作，帮助您更灵活地使用智能语音服务。前提条件 完成智能语音服务开通，详情请参见 开通服务。重要 语音识别服务免费试用版提供最大不超过2路并发。如需更多并发，请升级商用版，升级前请阅读...
欠费说明
该账号将被限制使用智能语音交互服务，需在 用户中心 续费后，登录 智能语音交互管控台，单击 服务开通与购买，重新开通服务。欠费后如果在延停权益额度内，智能语音交互产品仍可正常提供服务。说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的...
智能语音合成服务及服务改进计划协议
您在使用商业版智能语音合成服务时，您应当阅读并遵守本《智能语音合成服务及服务改进计划协议》（以下称“本协议”）。在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款、使用您上传数据的授权以及管辖...
智能语音交互试用服务及服务改进计划协议
您在使用试用版智能语音交互服务时，您应当阅读并遵守《智能语音交互服务试用协议》（以下简称“本协议”）。在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款、使用您上传数据的授权以及管辖法院的选择...
引用云小蜜机器人服务
在使用智能语音导航服务之前，需要开通云小蜜机器人服务，并且给语音导航服务开通授权 云小蜜机器人服务授权 首先我们创建一个语音导航机器人实例，在页面上点击“新建”-关联云小蜜机器人实例，此时如果是第一次配置，会提示需要云小蜜给...
新手指引
产品使用 阿里云语音服务为您提供多种功能产品，包含语音通知、语音验证码、语音互动、智能语音交互及智能语音外呼机器人，您可以根据使用场景或业务优势选择不同的语音产品。语音通知/语音验证码 调用语音服务API向指定号码发起语音通知，...
身份管理
推荐的做法是使用RAM身份（即RAM...RAM角色相关操作 RAM角色管理 扮演RAM角色 设置RAM角色最大会话时间 角色SSO管理 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 语音服务系统权限策略参考 语音服务自定义权限策略参考
资费说明
智能联络中心为您提供语音通信、人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出和智能外呼机器人等功能，不同功能计费模式不同。语音通信 使用智能联络中心为您提供语音通信前，需购买专属号码，调用接口通过购买的号码发送语音通信。语音...
Android SDK（旧版）
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的旧版Android SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。请注意，新用户请关注新版Android SDK。注意 推荐您使用新版本Android SDK，本版本后续将不再更新。详情请参见 Android SDK。前提条件 阅读...
iOS SDK（旧版）
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的旧版iOS SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。请注意，新用户请关注新版iOS SDK。注意 推荐您使用新版本iOS SDK，本版本后续将不再更新。详情请参见 iOS SDK。前提条件 首先阅读接口说明，...
产品公共FAQ
使用阿里云音视频通信RTC服务可以集成智能语音交互服务，具体请参见 语音数据处理。智能语音交互服务中语音识别和语音合成用到的端口是哪些？对于HTTP协议，端口号为80；对于HTTPS和Websocket协议，端口号为443。开通商用或者扩容并发，...
语音服务使用FAQ
语音服务开通后无法直接关闭。您如果希望关闭语音服务，可以删除创建的语音模板并注销语音号码，语音号码注销后不发起通话将不会产生语音服务费，但会产生当月语音号码月租费。语音服务配置放音或者转接功能计入平台通话时长吗？配置放音是...
API&SDK常见问题
您在使用语音服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。语音服务SDK是否支持Android终端？当前语音服务SDK不支持Android和iOS终端编译。语音服务VoiceReport接口返回后会再次推送吗？一个通话结束推送后，只要您有一...
Java SDK
本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Java SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。注意事项 在使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。下载安装 从Maven服务器下载最新版本SDK，下载nls-sdk-demo-vprlogin。...
通过控制台使用语音通知/语音验证码
使用语音服务提示“呼叫受限、请勿越权使用”后返回473被叫超频？语音通知可以使用固定号码吗？语音通知可以拨打给座机吗？语音通知导入的是什么文件？语音通知是否支持黑名单功能？语音文件怎么查看语音ID？语音通知有公用的语音模板吗？...
通过API使用语音通知/语音验证码
使用语音服务提示“呼叫受限、请勿越权使用”后返回473被叫超频？语音通知可以使用固定号码吗？语音通知可以拨打给座机吗？语音通知导入的是什么文件？语音通知是否支持黑名单功能？语音文件怎么查看语音ID？语音通知有公用的语音模板吗？...
企业资质FAQ
如果需要加急处理，在 语音服务控制台，在顶部菜单选择 工单，单击界面右侧 图标，选择 售后在线服务，在对话框中输入“语音服务审核加急”，使用自助催单工具进行催单。注册阿里云账号通过企业认证后购买语音服务还需要再认证企业资质？...
创建语音模板
参数名称 参数说明 外呼号码 公共模式外呼：使用语音服务提供的统一号池。专属模式外呼：使用您在语音服务控制台购买的号码。重要 如果您选择 公共模式外呼，您需要配置 关联资质 并 新增话术。若没有提交企业资质，请先 申请企业资质，...
真实号管理
固话&手机号 由于号码资源稀缺，语音服务控制台 暂时无法申请普通号码，如果您是语音通知和验证码用途，建议您使用 公共模式，不用开通号码即可使用语音服务。普通号码按月收取月租，根据归属地与靓号等级，语音号码的价格从35元至60元不等...
微信小程序
本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的微信小程序SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 在使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。下载安装 说明 微信基础库要求2.4.4及以上版本。请确认已经安装微信小程序开发...
Java SDK
本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Java SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。使用说明 在使用SDK之前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。为使用长文本语音合成服务，请将SDK版本更新至2.1.1及以上。下载安装 从Maven...
微信小程序
本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的微信小程序SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 在使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。下载安装 说明 微信基础库要求2.4.4及以上版本。请确认已经安装微信小程序开发...
申请企业资质
按运营商要求，语音服务目前申请语音号码时必须实名到一个企业。因此您需要先申请企业资质，审核通过后才可以购买语音号码。申请普通号码企业资质 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中，选择 资质话术管理>资质管理。在 普通资质 页面，...
产品功能
智能语音交互 智能语音呼入 用户呼入后可通过回调接口获取企业设定的语音识别模型ID等参数，对用户的语音进行语音识别，将识别结果（一段文字）传给企业，企业根据自己的业务实际情况返回结果（一段音频或一段文字）给语音服务平台，语音...
非开发者使用指南
在控制台页面搜索 智能语音交互 服务。单击 前往开通。在产品开通页面，选择服务类型。选择 试用。全部选择 试用，新开通服务的用户可免费试用3个月。选择 商用。选择某服务为商用，开通后按量计费，智能语音交互服务会根据实际使用量从您...
什么是智能语音交互
智能语音交互（Intelligent Speech Interaction）是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，为企业在多种实际应用场景下，赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互功能。适用于智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲...
功能特性
智能语音服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 智能语音机器人标准版 基础服务 使用智能联络中心为您提供语音通信前，需购买专属号码，调用接口通过购买的号码发送语音通信。智能外呼机器人 AI坐席 AI坐席是可自动执行外呼任务的机器人，...
智能语音交互服务协议
智能语音交互服务协议的详情，请参见 智能语音交互服务协议。
并发与监控FAQ
智能语音交互产品中的并发，是指系统同时处理的请求数。以实时语音转写为例，每当发起一个请求后（比如调用start接口），即为建立一个WebSocket链接，在请求结束之前（比如调用stop或close接口），该请求一直占用一个并发。如果您的并发...
SDK FAQ
如果您不再使用Demo，需要指定 hostname，即请求阿里语音服务侧的接口。接口详情请参见 wss:/nls-gateway-cn-shanghai.aliyuncs.com/ws/v1 或 实时语音识别Java SDK。Java SDK语音合成报错，提示java.nio.channels.ClosedChannelException ...
控制台首页
本文介绍 控制台首页 中 数据看板 中各数据指标含义及 智能语音导航实例 的查看、编辑、下线等操作。数据看板 数据看板内容如下：已使用/已购买授权：目前已经使用的并发数和总共购买的最大并发数。七日内智能导航解决问题数/总会话数：每...
从这里开始
入门流程 快速入门文档介绍使用智能语音服务需要的步骤，帮助您快速开通服务、创建测试项目和调用语音服务。步骤1：准备账号 注册阿里云账号。阿里云账号作为阿里云系统识别的资源消费账户，有阿里云所有产品和管理权限。具体操作，请参见 ...
调用方式
智能语音导航接口调用是向智能语音导航API的服务端地址发送HTTP GET请求，并按照接口说明在请求中加入相应请求参数，调用后系统会返回处理结果。请求及返回结果都使用UTF-8字符集进行编码。请求结构 智能语音导航的API是RPC风格，您可以...
RAM鉴权
资源描述符为：acs:voicebot:$regionid:$accountid:*可授权的智能语音导航系统策略 对上述资源，我们提供了两个系统授权策略：1.AliyunVoicebotFullAccess-智能语音导航管控权限 此权限策略可在智能语音导航产品中进行任意操作。...
语音合成时间戳功能介绍
设置用于语音合成的文本 synthesizer.setText("欢迎使用阿里巴巴智能语音合成服务，您可以说北京明天天气怎么样啊");是否开启字幕功能（返回相应文本的时间戳），默认不开启，需要注意并非所有发音人都支持该参数。synthesizer....
智能语音交互呼入业务流程
本文为您介绍通过阿里云语音服务控制台发起智能语音交互呼入的使用流程。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。您已购买外呼号码。具体操作，请参见 真实号管理。背景信息 智能语音...
iOS SDK
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的iOS NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已准备项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见 获取Token概述。...
Java Demo
本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Java SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret，详情请参见 从这里开始。...
通过SDK获取Token
如果您的使用场景是移动端APP，可以考虑自行在服务端搭建一个Token生成器的服务，将AccessKey ID和AccessKey Secret放在服务端，APP调用语音识别前，先向您的服务端请求下发Token，之后通过此Token向智能语音服务发起调用。调用示例（C++）...
功能特性
语音服务 语音服务（Voice Service），是阿里云为了方便用户使用语音能力，联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品，具备高可用、高并发、高质量、接入便捷的优势。...
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