考勤打卡为什么提示打卡无效？
概述 本文介绍考勤打卡提示打卡无效的原因。详细信息 若你在使用考勤打卡的时候，提示...3、若之前打卡是外勤打卡、迟早、早退等异常打卡记录，则可使用更新打卡，修改为内勤打卡等正常记录，那么之前的打卡记录则为无效。适用于 专属钉钉
极速打卡开启了为什么没有自动打卡？
概述 本文介绍极速打卡开启后没有自动打卡的原因。详细信息 若你开启了极速打卡，但是却没有自动打卡，请查看是否满足以下条件：1、需要打开钉钉软件（后台运行是无法极速打卡的，需要你开启钉钉）；2、满足打卡规则条件，如连上办公wifi、...
极速打卡如何打开/关闭？
概述 开启/关闭极速打卡的操作指引。详细信息 极速打卡开启后，只要在上班时间到公司，打开钉钉就能打卡成功，可支持固定班制和排班制，自由工时考勤组不支持。操作路径：1、打开/关闭方式：管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【考勤打卡】-...
更新打卡是什么意思？
概述 关于更新打卡功能的说明。详细信息 打卡记录下方会有【更新打卡】的按钮，若不小心打了早退卡，可点击更新打卡更新为正常。1、更新打卡不会更新全天的打卡记录，只是更新最近的一次上班或者下班打卡记录；2、正常卡无法更新为外勤卡，...
考勤打卡如何使用？
概述 本文介绍考勤打卡如何使用。详细信息 考勤打卡主要用于内勤人员日常考勤，适用于上班地址固定的员工。使用考勤打卡，需要请管理员先建立考勤组，设置了打卡规则后，员工按照考勤规则打卡即可。设置考勤组路径：手机端：请管理员在手机...
考勤打卡为什么是外勤打卡？
概述 本文介绍显示外勤打卡的原因。详细信息 若打卡时显示是外勤打卡，是因为打卡时定位的地址或者连接的WIFI和管理员设置的不一致。建议从以下几点排查：1、打卡界面会显示查看办公wifi或者办公地址，可点击查看与管理员设置的地址是否...
考勤打卡如何备注？
概述 考勤打卡如何备注的说明。详细信息 当你使用考勤打卡时，若是正常打卡则无需写备注；若是迟到了或者早退等异常打卡情况，则在打卡的时候可以填写打卡备注。适用于 专属钉钉
互联网服务：小打卡
所属行业：互联网服务 网站地址：小打卡 客户感言“PolarDB-X 产品解决了我们社交场景中的圈子日记查询功能，每天用户在小打卡数十万的兴趣圈子中活跃，发布数百万条打卡日记，非常适合 PolarDB-X 的分库分表场景，降低了响应时间，提高了...
在考勤组为什么无法打卡？
概述 本文介绍在考勤组无法打卡怎么处理。详细信息 如果你无法打卡，可以根据以下几点来检查：1、考勤需要满足考勤规则才可打卡，比如连上指定的wfi进行打卡或者到达在指定地点；2、若你本身就是外勤打卡，但是页面无法打卡，建议你可以...
下班无须打卡如何设置？
概述 下班无需打卡时，设置考勤的操作指引。详细信息 下班不用打卡功能开启后，下班时间不打卡考勤数据也显示正常，不会显示缺卡。1、手机端：管理员在【工作】-【考勤打卡】-【设置】-【修改规则】-【考勤时间】中编辑某个班次时间即可...
考勤打卡能不能提前打上班卡？
详细信息 考勤打卡可以设置提前打卡的时间范围：手机端：管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【考勤打卡】-【设置】-【修改规则】-【考勤时间】-【点击班次后的编辑图标】-【打卡时段设置】即可设置上下班打卡的最早和最晚时间。电脑端：...
正常打卡为什么显示旷工？
概述 本文介绍正常打卡显示旷工的原因。详细信息 若你考勤打卡之后却显示缺卡/旷工，可能是：1、管理员可能设置迟到时间，若员工超过设置的时间才打卡会显示旷工；2、若上班或下班未打卡，会显示缺卡；若上下班均未打卡会显示旷工；3、若...
考勤打卡如何设置弹性时间？
概述 按照弹性时间设置考勤打卡规则的操作指引。详细信息 考勤支持根据公司规定设置【允许迟到时间】、【严重迟到】、【旷工】。1、【设置旷工】：设置旷工时间，超过设置的时间打卡，打卡记录旷工；2、【设置严重迟到】：设置迟到的时间，...
有多个WIFI如何设置考勤打卡？
概述 考勤打卡设置多个WIFI的操作指引。详细信息 考勤规则中，打卡地址和打卡WIFI都可设置多个，但是一个考勤组最多可以设置1000个WIFI，500个地址。1、添加/删除办公WIFI：管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【考勤打卡】-【设置】-【修改...
考勤打卡规则如何修改？
详细信息 若需要修改考勤规则、添加员工进入考勤组，手机端和电脑端都可以操作：1、手机端：打开【手机钉钉】-【工作】-【考勤打卡】-【设置】-【修改规则】即可修改考勤时间、wifi打卡、定位打卡，【修改成员及负责人】”可修改考勤组名称...
考勤打卡如何设置推送？
详细信息 管理员可以在【手机钉钉】-【工作】-【考勤打卡】-【设置】-【个性化设置】-开启或关闭【上下班打卡提醒】，会在员工上班前和下班后以工作通知的形式提醒员工上下班打卡。【温馨提醒】目前还不支持语音提醒上下班打卡。适用于 专...
考勤打卡如何计算工时？
详细信息 考勤打卡的工时是按照员工上下班打卡的时间来算，期间的时间就是工时，如果提交了绑定考勤打卡的审批，如加班、请假等，会相应的加上/减去该部分工时。【温馨提示】1、若上下班卡其中一个缺卡，当天的工时为0，请及时申请补卡，或...
极速打卡迟到了如何备注/修改？
概述 本文介绍极速打卡显示迟到时如何备注/修改。详细信息 若你不小心上班迟到了，但是系统帮你极速打卡了，这个目前无法撤回的，如果你需要备注，可在打卡界面点击【更新打卡】然后备注或是可以点击页面的【申请补卡】；若你实际没有迟到...
在国外如何使用考勤打卡？
概述 本文介绍在国外如何使用考勤打卡。详细信息 钉钉的签到、考勤打卡使用的是高德地图，暂不支持中国内地，中国香港和中国澳门以外的地区定位。如果员工在国外上班，建议考勤打卡规则设置为WIFI打卡，这样员工即可正常使用考勤，数据也是...
休息为什么提示打卡？
概述 本文介绍休息日提示上班打卡时如何处理。详细信息 若在休息日提示需要打卡，建议你联系企业管理员检查一下考勤规则，核实管理员在考勤组里是否有把今天设置为休息日。【温馨提示】正常休息是不需要打卡的。适用于 专属钉钉
考勤打卡的补卡申请如何提交？
详细信息 若忘记打卡显示缺卡或不小心迟到/旷工/外勤等异常打卡记录，都可以提交补卡申请：1、固定班制、排班制：【手机钉钉】-【考勤打卡】-选择【右上角日期】到需要申请的日期-点击异常卡下方的【申请补卡】，等审批通过之后该次记录...
缺卡是什么？
2、管理员设置了下班打卡最晚时间，过了最晚时间未打下班卡时，也会显示缺卡（例如：考勤时间是9：00-17：00，设置最晚打卡时间为20分钟，超过17：20之后还未打卡，就会变成缺卡）。3、若你是跨天打卡，也是需要按照规定的时间进行打卡下班...
考勤打卡如何设置多个班次？
详细信息 在设置考勤打卡的规则时，需要选择班次，即员工上班的时间段，一个班次至多设置3个时间段进行打卡，手机端和电脑端都可编辑班次信息：1、手机钉钉：管理员打开【工作】界面-【考勤打卡】-【设置】-【新增考勤组】-【填写好内容】-...
在两个公司如何考勤打卡？
概述 关于同时在多个团队/企业打卡的说明。详细信息 若在多个团队/企业，需要切换指定的团队/企业操作打卡，切换的操作如下：钉钉的手机端：【工作】—顶部的企业名称点击之后则可切换进行打卡 适用于 专属钉钉
购买SAG设备
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）设备可以帮您连接本地网络至互联网及阿里云。在您购买智能接入网关设备后，系统会自动创建一个智能接入网关实例，帮您管理智能接入网关设备。背景信息 根据您本地网络所在的区域不同，购买智能接入...
智能审计
智能接入网关（Smart Access Gateway）支持智能审计功能，系统自动记录您在控制台的变更操作详情并形成智能审计条目，您可以在智能接入网关控制台创建订阅来定期将操作详情信息发送至指定邮箱。本文介绍智能审计功能的相关操作。查看智能...
上下班打错卡了如何修改？
概述 本文介绍上下班打错卡时如何修改。详细信息 打卡记录下方会...1、【更新打卡】不会更新全天的打卡记录，只是更新最近的一次上班或者下班打卡记录；2、正常卡无法更新为外勤卡，外勤卡、迟到、早退可以更新打卡为正常卡。适用于 专属钉钉
API概览
本产品（智能接入网关/2018-03-13）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可...
考勤表如何导出？
详细信息 考勤数据查看/导出步骤：1、管理员或有考勤打卡权限的子管理员可导出数据进行查看：手机端：【工作】-【考勤打卡】-【统计】，即可查看数据报表或者【导出考勤报表】；电脑端：管理员登录后台，选择【工作台】-【考勤打卡】-...
异地办公的员工如何考勤打卡？
概述 为异地办公的员工设置考勤打卡的操作指引。详细信息 若需要给外地办公的员工设置考勤规则，可按如下操作：1、若设置按地理位置打卡，则设置规则添加地址的时候，搜索外地的地址即可；2、若设置办公wifi打卡，则建议先建一个考勤组，...
极速打卡成功的提示音如何关闭？
详细信息 当你使用极速打卡功能，自动打卡成功时，会有系统消息提示打卡成功，该提示音无法直接关闭的，若你不希望有声音提示，建议你在开启钉钉之前将手机调至静音哦。若你希望关闭新消息或Ding消息的提示音：你可在【手机钉钉】-【我的】...
查看基本信息
在您购买智能接入网关设备后，系统会创建一个智能接入网关实例帮您管理智能接入网关设备，您可以通过智能接入网关实例查看您智能接入网关设备的基本信息。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在 智能接入...
考勤报表为什么没有设备号/打卡地址？
详细信息 如果导出的考勤报表中没有设备号或打卡地址，可能有以下两种情况：1、员工的考勤打卡记录被管理员修改过，管理员如果把某个员工的迟到、旷工、早退等异常考勤打卡记录修改成正常之后，那么导出的考勤数据中没有设备号和打卡地址；...
排班如何设置考勤打卡？
概述 本文介绍排班制如何设置考勤打卡。详细信息 若上班时间比较灵活，或是休息时间不固定，可使用排班制进行考勤。1、设置排班制考勤的操作：电脑操作：管理员登录企业管理后台（oa.dingtalk.com）-【工作台】-进入【考勤打卡】后台-...
智能擦除
点播媒体处理智能擦除服务包含图标擦除和字幕擦除功能。通过阅读本文，您可以了解各擦除功能的详情及使用方法。智能擦除类型说明 智能擦除是指对视频中的字幕和图标等进行擦除并填充。点播媒体处理智能擦除功能当前支持以下两种擦除类型：...
考勤打卡如何设置晚走晚到？
概述 本文介绍考勤打卡如何设置晚走晚到规则。详细信息 考勤打卡可以设置晚走晚到，让前一天加班了的员工多休息一会。请管理员在【手机钉钉】-【工作】-【考勤打卡】-【设置】中选择一个【固定班制】，选择【修改考勤时间】-【编辑班次】-...
绑定智能接入网关实例
智能接入网关实例只有绑定应用加速带宽包后，其关联的本地网络才能使用应用加速带宽。本文为您介绍如何建立应用加速带宽包和智能接入网关实例的绑定关系。前提条件 在您绑定智能接入网关实例前，请先满足以下条件：如果您要绑定智能接入...
考勤打卡显示缓存已满如何处理？
概述 本文介绍考勤打卡时显示缓存已满如何处理。详细信息 若你在使用考勤打卡的时候提示【缓存已满，打卡数据无法储存】，请你将钉钉升级至最新版即可。适用于 专属钉钉
考勤打卡如何添加/启用？
概述 本文介绍考勤打卡如何添加/启用。详细信息 现在只要成功创建了团队，就可以直接使用考勤打卡应用，无需特别添加。1、若你不小心停用了想再次启用：请管理员登录【企业管理后台（oa.dingtalk.com）】-【工作台】-【鼠标移到停用的应用...
开通服务
本文介绍如何开通城市视觉智能引擎服务。前提条件 在使用阿里云城市视觉智能引擎服务之前，请确保您已经注册了阿里云账号并完成实名认证。如果您还没有创建阿里云账号，系统会在您开通城市视觉智能引擎时提示您 注册账号。城市视觉智能引擎...
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