典型客户案例
在保险业内，人保健康成为业内第一个提出“健康保险+健康管理”的经营理念，构建起“基本+大病（补充医疗）+医疗救助+长期护理+健康管理”完整保障链条的保险行业机构。目前，人保健康建立起全流程医疗风险管控机制，打造了运行稳定、便捷...
加速访问指定IP的后端服务
关于健康检查更多信息，请参见 开启和管理健康检查。本文保持默认关闭状态。在 配置审核 配置向导页面，确认信息，然后单击 提交。说明 创建 全球加速 实例预计耗时3~5分钟，请您耐心等待。可选：创建任务完成后，在创建任务详情列表下方，...
加速访问指定域名的后端服务
关于健康检查更多信息，请参见 开启和管理健康检查。本文保持默认关闭状态。阅读 数据跨境合规承诺 内容并选中 同意以上合规承诺，然后 下一步。本文场景中，配置涉及跨境网络（华南深圳到美国硅谷）加速，您需要同意 数据跨境合规承诺 才...
员工管理
员工管理可用于团队协作使用本产品。员工角色管理：可以分角色来使用本产品，如专门设计的人、专门管理查看数据的人、专门更新文章、产品内容的人。员工管理：可编辑职位，添加员工、编辑员工的信息、删除员工等。下图为添加子管理员图示 ...
伙伴账号体系介绍
1.账号管理框架 伙伴可以拥有一个伙伴管理员账号和多个伙伴账号以满足组织管理需求。...4.伙伴也可以创建不同角色的员工账号，用来对伙伴账号下的组织进行分权管理，员工账号管理相关菜单为“组织关系管理-员工管理、部门管理”。
入门概述
网络准入配置 管理企业网络实例，包括配置SSID、准入认证模式、VLAN等信息。VPN配置 配置企业VPN网关，连接协议以及支持的认证方式。设备管理 员工在终端安装应用后通过账号注册可信设备。通过控制台管理（状态同步、锁定、挂失、删除等）...
组织管理
组织是公司管理员工的树状结构体，每个组织包含两部分公司和组织节点，每个节点下都可挂载子节点和员工 组织管理 创建项目时使用组织管理能力 点击组织管理的卡片 左侧部门树中进行企业组织的管理 开发API 接口名称 接口描述 createCompany...
员工信息查询、查看
1.操作方法 若需要查询员工信息，可在“组织关系管理-员工管理”中设置筛选条件后进行查询。查询完毕后，可以在下方员工列表中查看筛选条件下的员工信息。进入聚力平台（APS）-组织关系管理-员工管理。设置筛选条件。点击查询。在下方员工...
登录生态伙伴APS平台
4.伙伴员工APS管理后台菜单只有“首页”，没有其他功能菜单 答：员工没有被分配功能权限，请伙伴账号在“APS-组织关系管理-部门管理”中为员工授权相关功能。5.伙伴员工登录APS管理后台，没有客户数据及订账单数据 答：员工没有被分配客户...
删除员工
解绑该员工的所有证书，操作方法参参阅“技能证书解绑”请确保该员工名下没有开通的云店，取消云店授权路径：APS-营销中心-员工云店管理（如图1）清空员工信息中的身份证号，伙伴可以通过“编辑”员工信息删除身份证号 员工“钉钉组织”...
客服管理
员工管理 新增客服 登录 云客服控制台。单击 客服管理>员工管理。在 员工管理 页面，单击 新增 按钮。输入新增客服信息，然后单击 确定。新增客服信息说明：登录账户：客服登录云客服的账号名，格式为账户名+目录服务域名。姓名/昵称：客服...
APS系统升级培训视频：员工管理、部门管理、客户分配
本视频为APS架构升级二期系统操作培训视频，更新的系统模块为“员工管理”、“部门管理”、“客户分配”。视频中使用的培训材料请点击此处下载：APS升级二期培训材料_V0.2.pdf
聊天窗配置编辑常见问题
1、聊天窗无法接通对应客服 需判断：客服对应的在线技能组、聊天窗绑定的在线技能组是否一致（涉及对应功能菜单：...客服管理=》员工管理；客服管理=》在线技能组管理）2、聊天窗头像、背景图片更换问题 服务配置=》聊天窗管理中可以上传编辑
部门管理
1、概述 在创建部门之后伙伴账号可以根据部门设置对应的部门权限，并且在员工管理中将员工分配到对应部门中进行统一的管理，进行部门管理你需要完成以下几步：在“组织关系管理-部门管理”中创建一个新的部门 在“组织关系管理-部门管理”...
企采商CRM产品变更公告
我的客户 X√X√客户公海 X√X√客户基础画像 X√X√组织管理 员工账号管理 X√X√员工权限管理 X√X√其他服务 认证标识 X 基础认证 深度认证 X X X X 买家后台展示 X√X√小二专人服务 X X√X√若您有任何问题，请 联系我们。
员工管理
本文介绍了如何通过CRM管理您的员工、部门组织，并且定制化为每个员工设置相关规则。部门设置 新建组织 方式一：进入 云商机工作台，点击【更多】-【员工管理】-【部门设置】，点击左下角【新建组织】填写组织基本信息，点击【保存】即可...
专属解决方案
因此，我们建议从以下两者入手，来逐步建立切实可行的成本精细化管理的意识：将健康分与个人的物质激励、绩效考核联动起来；公司内部发起战役或项目，将部门利益与成本优化联动起来；周期性地在企业内部做成本优化的方案宣讲，不仅让大家...
登录控制台
阿里云RPA控制台提供了机器人监控、计划任务管理、员工管理、企业应用管理、授权许可管理等功能。控制台默认角色包括：•超级管理员：拥有控制台全部权限；管理员：拥有控制台部分权限；员工：只能查看“我的应用”；阿里云RPA控制台有两种...
新增/编辑员工
备注，最长50个字符，选填 后续操作：员工登录方法参见“伙伴员工账号登录”设置员工角色为部门管理员参见“设置部门管理员”设置员工角色为全部客户权限员工参见“为员工设置全部客户权限”为员工设置功能权限参见“员工功能菜单授权”...
阿里云云上成本管理解决方案白皮书
云上成本管理背景 企业云支出浪费现象普遍、云上成本管理面临挑战 云支出浪费成为企业用云普遍现象 当云计算为企业 IT 基础设施带来敏捷性和效率提升的同时，企业用云资源配置不合理或配置过度的现象普遍存在。根据Flexera 2022年调查数据...
客服登录提示重定向过多
正确的流程应该是，管理员在云客服控制台中员工管理中新增客服，填写信息后创建客服，系统会自动在RAM中创建对应的账号，这样创建的客服就可以正常登录了。如果是已经创建的账号，需要先把RAM系统中的账号删除，在云客服中重新创建才可以。
2023/02/23 更新日志
三、增加超级管理员迁移超管身份功能 每个Org在创建时都有一个超级管理员的身份，我们新增了超管可以通过BC的员工管理页面，自行转移给当前Org其他已激活员工的能力，并通过邮箱验证码确保该操作为真实操作，从而为员工角色变动导致的系统...
阿里云生态伙伴平台（APS）帮助中心
阿里云生态伙伴平台（APS）介绍及操作指引 开始使用 通用功能 组织关系管理 1.登录生态伙伴APS平台 2.伙伴账号体系介绍 3.伙伴账号密码维护 4.员工账号密码维护 5.伙伴账号企业信息维护/APS账号中心（头像）6.佣金收款银行账号维护 1.管理...
IDaaS 术语表
面向企业内部 ToE 员工、实习生、临时工与 ToB 合作伙伴、供应商、门店职工的身份管理。阿里云提供的云身份服务。 CIAM Customer Identity Access Management，企业外部用户身份管理系统，面向消费者、会员、公民市民等外部身份。阿里云...
员工列表
说明 选择 lock_device_notice 通知模板并创建通知后，选择的企业员工会通过指定的通知方式收到通知：您的设备已被管理员锁定，不能再入网了。用户组管理 单击 新建用户组 完成用户组创建。在员工列表选择相应员工，单击 加入用户组 可将...
我的客户
本文介绍了销售人员在CRM中管理我的客户操作步骤。使用前设置 给使用该功能的员工新建员工账号，给对应员工账号匹配角色、配置权限等，具体的操作参见手册 员工管理、权限管理。新建客户 由于每个企业新建客户信息不同，云商机预置了模板，...
加入钉钉组织
三种方法可以将员工从钉钉组织中移除：方法1：伙伴 删除员工，员工自动退出钉钉组织，并收到退出提示 方法2：伙伴修改员工加入钉钉组织状态为“不加入”，员工自动退出钉钉组织，并收到退出提示 方法3：员工也可自行在钉钉上操作退出（方法...
设置/修改部门权限（员工功能权限设置）
操作角色：主账号 在创建部门之后可以根据部门职能设置对应的部门权限，并且在”员工管理”中将员工分配到对应部门中进行统一的管理。这些任务必须由主账号来完成。只有分配了功能权限，部门内的员工才有相应的功能菜单。部门权限指“系统...
子账号授权
4、第四步点击顶部的员工管理，搜索员工名称，添加对应权限（可直接打开此链接跳转到子账号页面 https://zizhanghao.taobao.com/subaccount/index.htm ）；5、下拉页面，点击“应用服务”右侧的“修改权限”6、勾选中“鹿班”，点击保存。7...
客户报备常见问题
请在“组织关系管理-员工管理”中新建员工账号，或以伙伴账号代为报备 该客户暂不可跟进，如有问题，请联系您的客户经理。请咨询您的阿里云商务经理 客户已是阿里云客户，不可报备关联。请点击下方按钮“创建项目”，通过项目报备为客户...
专有钉钉在政务行业的最佳实践
精准贯彻落实国家、省市政府有关疫情防控要求和部署，实现企业员工健康打卡、异常数据上报、复工材料线上审批等，减轻企业和基层的抗疫复工压力。“企业复工比较急，特别是一些民生企业和中小型企业，晚一天审批就增加了一份压力，我们必须...
店长小程序
前提：门店员工已在后台>门店>员工管理列表创建完成。流程：门店员工打开微信，搜索“QA店长+”小程序，打开小程序，使用微信授权手机号/短信验证手机号登录小程序。注：若该员工关联多个门店，登录成功后需选择门店。2.连接小票打印机 为...
客户拜访-移动端
员工加入后，APS中“钉钉组织”状态由“待确认”变为“已加入”。员工登录钉钉查看钉钉组织（阿里云生态合作伙伴/阿里云合作伙伴，任意一个存在即说明已加入组织）2.2 登录的账号是员工账号（RAM账号）使用客户拜访工具的账号须为RAM账号且...
管理工作台
在 今日在岗 区域，您可以查看以下信息：全部员工人数 请假员工人数 单击 管理员工，跳转至 持单量设置 页面，在员工列表的 接单状态 列，可以查看员工是否申请请假。查看项目交付情况 在 今日交付项目 区域，您可以查看以下信息：今日交付...
版本参数
无 有 有 在线地图功能 有 有 有 在线客服功能 有 有 有 SEO设置功能 有 有 有 支付宝/微信/PayPal配置功能 无 无 有 电商功能 无 无 有 员工管理功能 有 有 有 友盟统计工具 有 有 有 支持IPv6/IPv4双终端访问 有 有 有 阿里云短信 1000条...
1.创建新的角色/工作组/客服
添加客服 目录：客服管理->员工管理。新增客服，在当前新增界面需要选择在线人工技能组和在线服务等级，创建完成后会发送账号、密码、子账号登录链接到填写的邮箱中（如果没有收到邮件，可以在 企业控制台 和云客服平台中把对应账号删除在...
员工&权限&组织管理
本章为您介绍如何使用IoT提供的组织管理能力来管理您公司内部的组织关系 组织 组织是公司管理员工的树状结构体，每个组织包含两部分公司和组织节点，每个节点下都可挂载子节点和员工 详细API接口请查看 组织管理 员工 员工由（统一ID，名称...
CRM初始化
部门组织设置、员工导入请参看 员工管理 文档，员工角色权限配置请参看 权限管理 文档。业务流程配置 客户类型 根据您的业务情况，选择您的客户类型；请注意，此处选择的客户类型，会影响您后续表单的设置；系统默认选择【企业客户+个人...
客户报备流程操作指引
客户分配 客户成功与伙伴关联后，伙伴可以为员工分配客户，员工可以查看客户消费、管理客户，客户产生的消费和业绩归属于员工，参见“客户分配”。2.员工报备客户 如果客户通过员工账号发送的邀请链接注册阿里云账号，客户关联后自动归属于...
人员管理
本篇描述了园区引擎实例的人员管理能力，可以在引擎内统一维护园区人员信息，按照组织进行管理。组织是公司管理员工的树状结构体，每个组织包含两部分公司和组织节点，每个节点下都可挂载子节点和员工；人员由（统一ID，名称、手机号、邮箱...
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