功能特性
智能外呼机器人 智能语音云座席 智能咨询回访服务 提供一体化的售前咨询和售后回访服务 坐席管理 智能营销线索获取服务 一体化提供对客智能转化服务 坐席管理 智能营销服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 效果付费 运营商业务推广营销...
aPaaS平台介绍
应用程序包括问答知识库、商品问答能力（尺码问答、商品属性问答、活动问答）、营销导购能力（商品智能推荐、智能营销话术生成）、智能外呼等能力。产品核心特点 低代码：各功能通过应用组件化整体输出，开发者只需进行数据接入即可调通...
什么是新零售智能助理
应用程序包括问答知识库、商品问答能力（尺码问答、商品属性问答、活动问答）、营销导购能力（商品智能推荐、智能营销话术生成）、智能外呼等能力 申请使用 目前SaaS、PaaS、aPaaS三个方案均在公测中，请 点此申请公测，提交成功后，我们会...
什么是智能双录质检
“双录”是指在金融行业对产品完整的销售过程进行的录音和录像。近些年随着国家对金融行业监管力度的加强，各大金融机构积极响应国家监管制度，建设了内部的双录平台，并已经与业务系统紧密集成。产品介绍 智能双录质检（Intelligent Dual-...
什么是人工智能平台PAI
阿里云人工智能平台PAI（Platform For AI），提供一站式的机器学习解决方案。本文为您介绍什么是人工智能平台PAI。什么是机器学习 机器学习是一门多学科交叉专业，涵盖概率论知识、统计学知识、近似理论知识和复杂算法知识，它使用计算机...
什么是智能推荐AIRec
阿里云智能推荐AIRec（Artificial Intelligence Recommendation，简称AIRec）基于阿里巴巴大数据和人工智能技术，结合在电商、内容、新闻资讯、视频直播和社交等多个行业领域的积累，为全球企业及开发者提供个性化推荐服务。您只需要按约定...
智能质检应用说明
2、企业的质检业务有提效需求，需要全量质检和标准质检规则，以解决用工和人力矛盾 某些业务如果不质检，难以确保业务员都能按要求、高效地工作，进而使业务能够健康的增长，为企业持续带来利润，比如销售营销、客户服务等。一般企业的抽检...
应用场景
帮助企业提升服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，典型应用场景有智能客服质检、销售线索挖掘等。阿里云智能对话分析服务在推出以来，已经成为整个阿里巴巴集团的统一质检平台，承接了蚂蚁金服、飞猪、阿里妈妈、高德、菜鸟等诸多业务，...
基本概念
相关推荐 主要用于当终端用户的兴趣已基本确定时，我们将根据确定的兴趣集中点（某1/N个商品、某1/N篇文章）并根据终端用户海量行为计算与分析找到动态关联的推荐内容进行推荐，根据推荐内容之间的属性与特征相关度找到静态关联内容进行...
功能特性
人声克隆 智能一键成片 面向营销混剪场景，提供脚本化一键成片和智能图文一键成片的智能化产品服务，满足快速、批量化、非重复的生产制片需求。批量智能一键成片 点播媒体处理 音视频转码 支持H.264、H.265等主流格式编码，同时支持转封装...
友盟创建应用及埋点
内容详情页103,/单条内容的详细页面，如商品详情页，文章详情页；搜索102,/搜索框及搜索结果展示页面；评价104,/；购物车105,/；购后页面106,/；私域流量页107,/店铺or活动页面；其它自定义108,/可根据实际业务场景自定义，所有自定义场景...
什么是智能对话机器人
什么是智能对话机器人 智能对话机器人（Intelligent Robot）是阿里云的一款基于自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）技术，面向开发者提供智能会话能力的云服务。开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现...
微信营销概述
微信营销对接自有微信公众号进行内容运营，支持图文、文字、图片、音频、视频、模板消息等文章类型。通过创建微信营销任务，可以对您在Quick Audience绑定的公众号的粉丝推送图文消息、模板消息等。适用于以下营销场景：新品上线后，通过...
智能导购企微版初始化
在使用智能导购企微版后台的管理功能之前，管理员需要先进行初始化，将您的企业微信接入后台。接入前准备 使用前，客户需要清楚知晓智能导购企微版的标签同步方案：智能导购企微版采用 单向同步 模式，仅从系统向企业微信 准实时 同步标签...
微信营销效果分析
支持针对微信营销任务的效果进行分析，分不同微信公众号查看分析数据，包括总体概况、趋势分析和文章阅读数（分来源）。选择工作空间>用户营销>触达营销>微信>效果分析，进行营销效果分析。总体概况：当前公众号的粉丝数、文章数、阅读10W+...
微信营销效果分析
支持针对微信营销任务的效果进行分析，分不同微信公众号账号查看分析数据，包括总体概况、趋势分析和文章阅读数（分来源）。选择工作空间>用户营销>触达营销>微信>效果分析，进行营销效果分析。总体概况：当前粉丝数、文章数、阅读10W+文...
创建微信模板
您可以为微信营销任务创建模板，仅支持图文类型的模板。创建微信模板 操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>微信>微信模板。单击右上角 创建模板。文章类型 固定为 图文。输入 文章标题、作者、文章正文，设置 封面、摘要。单击 保存...
微信营销概述
微信营销对接自有微信公众号（含订阅号、服务号）进行内容运营，支持图文、文字、图片、音频、视频、模板消息等文章类型。通过创建微信营销任务，可以对您的微信公众号的粉丝推送图文消息、模板消息等。适用于以下营销场景：新品上线后，...
批量智能一键成片
智能生产制作支持批量化 智能一键成片，包含【脚本化自动成片】和【智能图文匹配成片】两种解决方案。通过阅读本文，您可以了解方案之间的区别，并结合业务需求进行合理的方案选择。功能说明 一键成片类型 概述 优势 费用 方式① 脚本化...
创建微信模板
微信营销任务支持图文类型的模板。创建微信模板 操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>微信>微信模板，单击右上角 创建模板。文章类型 固定为 图文。输入 文章标题、作者、文章正文，设置 封面、摘要。单击 保存模板，完成模板创建。...
什么是智能联络中心
智能联络中心（Artificial Intelligence Contact System），是阿里云整合人工智能能力和语音通信能力为企业打造的一套高效联络中心系统，助力企业快捷高效的联络用户。核心功能 智能联络中心包含人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互...
简介
智能视觉生产（Intelligent Visual Production,简称IVPD），是以视觉AI能力为基础，结合平台能力及业务数据积累，面向传媒娱乐、工业制造、数字营销等行业提供视频、模型、图像等视觉内容的智能化生产服务，帮助客户提升生产效率，压缩生产...
用户增长插件计费说明
用户增长插件内置高性能营销场景化算法，您可以依据自己的运营目标，叠加使用不同类型的模型，对海量用户进行智能圈选，高效的圈选出待运营的目标用户。同时支持通过智能短信的方式触达被算法智能圈选出的用户。本文为您介绍用户增长插件的...
内容营销概述
提供统一内容库功能，支持常见图片、视频、音频、文档、设计源文件、字体的上传、下载、在线预览、打标签、智能搜索、分享、评论等能力；支持多级分组、多维度标签管理内容；支持智能化内容标签的生成和使用。支持AI自动检测，保障通用...
智能问数操作说明
Quick BI支持 智能问数 功能，让用户通过自然语言的交互，直接获取数据结果，实现数据即问即答，人人都可上手分析数据，牵引数据消费新方式。您可以在 PC端 或 移动端 的智能问数对话界面 预览和选择数据集、在提问框内直接输入问题提问或...
LLM智能问答版钉钉、飞书智能机器人发布
OpenSearch LLM智能问答版支持钉钉、飞书智能机器人快速接入 适用客户 1.企业内部文档搜索、知识库搜索、内容搜索、电商、营销等业务场景的客户 2.有对话式搜索需求的客户 3.希望构建企业专属LLM模型，但资源、人力、预算相对较少的客户 4....
什么是阿里云视觉智能开放平台
阿里云视觉智能开放平台（Vision Intelligent Application Programming Interface Platform）简称视觉智能平台，是基于阿里巴巴视觉智能技术实践经验，面向视觉智能技术企业和开发商（含开发者），为其提供高易用、普惠的视觉API服务，帮助...
简介
欢迎您选择智能外呼，我们提供了丰富的 API 供您使用，可以更方便的将智能外呼的核心功能嵌入到基于BS架构的第三方系统中。更多API详情，请参阅 API概览。使用说明 智能外呼提供不同编程语言的SDK，SDK支持AK（AccessKey）形式的调用，详见...
什么是智能质检
功能简介 阿里云 智能质检 基于达摩院AI技术，对传统人工质检进行升级，能够辅助、替代质检员完成一些相对简单、重复的工作（例如，将所有对话都听一遍），以提升质检业务的检查效率，从而能够更全量地开展质检、更快速的反馈质检结果，...
基本业务流程创建
产品适用场景 智能外呼机器人适用于多种业务场景，主要分为以下几类：营销、回访、调研、通知/提醒、关怀、催收。根据不同的行业场景需求，针对智能外呼平台话术进行针对性配置，完成外呼动作。营销-针对合法手段获取的用户名单进行营销...
应用场景
智能对话机器人的应用场景主要分为在线人机交互和语音人机交互。一、适用的业务场景 本产品适用于存在交互式对话的业务场景，支持文本、语音等对话形式。如下是具体业务场景示例。在线智能客服 您可以通过本产品构建“在线智能客服机器人”...
智能搭建操作说明
Quick BI接入阿里巴巴通义千问大模型能力，打造智能小Q分析助手，智能搭建为智能小Q核心能力之一，聚焦一键生成报表、对话式的图表创建和配置、一键智能美化、智能洞察归因，帮助您更高效地进行报表搭建和数据分析。本文为您介绍智能搭建...
微信营销子任务
在自动化营销任务的 任务详情>营销动作>微信营销 页签，您可查看该自动化营销任务的微信营销子任务的执行信息。如下图所示，列表显示任务名称、关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、文章类型、发布账号、状态、发送总...
新用户须知
开通智能外呼机器人须知。特别注意和提醒事项 开通智能外呼的限制条件：阿里云账号需要完成企业认证。开展商业性营销，应事先征得用户同意，保留相关凭证并积极配合骚扰电话核查工作。除即时回访类业务外，主动外呼行为须避开用户的日常...
提交企业资质
前提条件 由于相关法律法规限制，个别行业和场景禁止使用智能联络中心语音服务，例如贷款营销、游戏营销等场景。在提交企业资质前，请您仔细阅读 企业资质审核标准。背景信息 普通资质用于购买普通固话，不支持购买400号码，普通固话支持呼...
V3.3.28版本说明
V3.3.28推出全新功能模块——智能实验室，包括品牌高潜预测、商品匹配推荐功能，为企业实现精细化运营提供科学的算法策略指导，提升企业会员的复购率、购买力和转化率：品牌高潜预测：基于用户既往购买行为记录，通过训练算法模型，预测...
创建微信任务-图文/文字/图片/音频/视频
选择工作空间>用户营销>触达营销>微信，单击右上角 创建发送任务。选择发送微信的公众号，设置任务名称。任务名称不影响消息内容。文章类型 选择为 图文、文字、图片、音频 或 视频。对于 图文 消息：图文消息配置如下图所示。模板选择：...
创建微信任务-图文/文字/图片/音频/视频
操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>微信。单击右上角 创建发送任务。选择发送微信的公众号，设置任务名称。任务名称不影响消息内容。选择发送对象，支持选择指定粉丝和指定人群进行发送 消息内容 支持 文本、图文、图片、音频 或 ...
应用场景
智能构建云上数仓，提高战略决策效率 场景：某集团在全国经营多家连锁超市，线上线下零售渠道及形态众多。痛点：因为业务系统多、数据来源多，经营所需的数据需求高频且多样化。但数据体系复杂、数据不统一，数据分析速度和数据准确一致性...
LLM智能问答版专业版发布
OpenSearch LLM智能问答版推出专业版，支持用户定制专属LLM 适用客户 1.企业内部文档搜索、知识库搜索、内容搜索、电商、营销等业务场景的客户 2.有对话式搜索需求的客户 3.希望构建企业专属LLM模型，但资源、人力、预算相对较少的客户 ...
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