客户成功咨询服务内容说明
1.服务概述 客户成功咨询服务聚焦客户核心业务场景、价值目标及云技术战略，通过客户成功主动咨询服务，分析客户数字化转型战略目标与现状差异，基于阿里云以及全球合作伙伴数字化解决方案、云服务及行业最佳实践经验，帮助客户制定客户...
故障排查
本文介绍您在使用 ACK Serverless集群 时可能遇到的故障以及解决方案。如果您在使用 ACK Serverless集群 时出现故障，可根据以下故障分类匹配故障场景和解决方案，帮助您快速排查问题，提升运维效率。分类 相关文档 集群资源和集群组件异常...
【新版】客服工作台常见问题
7.客服工作台的h5界面可以嵌入客户自己开发的app里吗 解决方案：可以，客服工作台的H5界面是通过渠道来部署的 渠道是来自智能对话机器人渠道里面进行配置的，可以参考下 智能对话机器人和客服工作台关联配置。8.怎么设置调整客服接待的客户...
产品更新动态
智能外呼机器人产品更新 主要内容如下：2023年12月22日-V3.9 本次版本更新中，着重扩展产品功能与运营效率。具体更新内容如下：支持使用云监控对外呼产品使用情况监控，支持指标自定义配置。说明 有关云监控的介绍可参考《什么是云监控》。...
公共云基础服务说明书
完工标准 发送对应服务解决方案并配合客户实施解决对应方案，需通过客户确认，如客户长时间未确认则在7天后关闭该次服务请求。2.2.服务项 服务内容：阿里云针对客户的业务目标，包含以下服务：服务项 服务说明 官网在线咨询 7×24小时智能...
产品功能
智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案，提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能，既能支撑千人以上客服中心的复杂运营管理、也能适应小微服务团队...
相关协议
关于网络智能服务的相关协议，请查看 网络智能服务的服务协议。
新零售电子价签解决方案（MQTT）
方案优势 新零售电子价签解决方案的优势如下所述：服务能力强，可弹性伸缩 云消息队列 MQTT 版 消息传输能力无限扩展，智能终端数量增加无需担心系统能力不足。云消息队列 MQTT 版 支持百万级设备毫秒级推送完成，电子价签屏显更新延迟更小...
客户案例
解决方案架构如下。详细案例信息，请参见 天弘基金案例。智慧物流案例：千寻位置 客户简介 千寻位置是精准位置服务公司，提供高达动态厘米级和静态毫米级的定位能力，是IoT时代重要的基础设施之一。千寻位置基于卫星系统（兼容GPS、GLONASS...
集群巡检项及解决方案
解决方案：默认情况下一个SLB实例可以添加50个监听。如需超过默认值，请 到配额平台提交申请 扩容。关于配额限制，参见 配额限制。SLB实例数配额检查 异常影响：检查SLB实例剩余配额是否小于5个。每个Loadbalancer类型的Kubernetes Service...
集群巡检项及解决方案
解决方案：默认情况下一个SLB实例可以添加50个监听。如需超过默认值，请 到配额平台提交申请 扩容。关于配额限制，参见 配额限制。SLB实例数配额检查 异常影响：检查SLB实例剩余配额是否小于5个。每个Loadbalancer类型的Kubernetes Service...
基于向量检索版+LLM构建对话式搜索
SaaS化、一站式训练企业专属大模型，构建智能搜索问答系统，敬请期待 说明 本解决方案中的“开源向量模型”、“大模型”等来自第三方（合称“第三方模型”）。阿里云无法保证第三方模型合规、准确，也不对第三方模型本身、及您使用第三方...
集群巡检项及解决方案
容器智能运维平台 提供定时巡检功能。您可以设置巡检的定时规则，定期检查集群存在的风险预警。本文介绍集群巡检的常见风险预警以及解决方案。集群巡检项 说明 关于如何使用集群巡检功能，请参见 使用集群巡检。根据集群配置，具体巡检项...
常见问题
解决方案 仅组织管理员可以设置自定义组件。请检查您当前的登录账号是否为组织管理员账号。获取js失败 问题描述 本地调试组件时，弹出 获取/127.0.0.1:8001/main.js 失败 的错误提示。解决方案 检查是否已经运行 npm run start。检查本地...
网络智能服务接入点说明
网络智能服务功能支持全地域使用。网络智能服务采用双中心化部署，中国站的请求全部访问华东2（上海）地域的公网接入地址，国际站的请求全部访问新加坡地域的公网接入地址。更多信息，请参见 服务接入点。
关于数字社区
阿里云基于支付宝、钉钉和阿里云AIoT能力搭建了数字社区，为业主提供便民服务，为物业提供持续运营，为伙伴提供生态支持，为城投提供资源整合，为政府提供公共服务和人口管理等全方位解决方案。快速指引 社区SAAS服务平台，端到端社区解决...
账号安全相关
文档智能服务采用阿里云官网标准网关，数据传输过程有全链路安全保障。使用文档智能服务，文档数据是否会存储？文档智能服务承诺公共云服务不落盘，用户的原始文档不作保留，识别返回后立即释放。文档识别数据最多保存24小时，供接口调用...
排序
推荐解决方案-排序的输入包括经过特征工程处理后的用户特征表、物品特征表、用户行为表，输出为排序模型，可用于模型部署。本文为您介绍推荐解决方案-排序的实现方法。前提条件 已运行推荐解决方案-特征工程工作流模板生成排序需要的数据集...
操作流程
流程图及说明 任务项 说明 创建解决方案 通过创建解决方案，将工作组内已加工完成的数据标准、数据模型、数据加工场景、数据服务API配置等信息，进行版本化解决方案封装。以整体解决方案为例，具体操作，请参见 新建解决方案。创建类型：...
做好的图片没有投放按钮
问题症状 在鹿班生成好图片，没有看到投放按钮 解决方案 请使用平台下方“热门主题”内的模板来生成图片，提交支付后，会显示在“我的作品”中，进入我的作品内，设置投放任务。适用于 鹿班
流利说
解决方案 流利说基于数据库自治服务DAS的 7*24异常检测、SQL诊断引擎、自动SQL限流、自动性能扩展、自动SQL优化 和 智能压测 六项核心能力构建了“基础服务自治平台”的数据库部分，通过 DAS服务接口 实现了线上故障修复自动化、数据库优化...
图像内容风控解决方案
针对该问题，阿里云 PAI 提出了如下解决方案，借助人工智能算法，帮助您快速判断风险内容：解决方案 基于 iTAG 平台和PAI数据集管理，对目标场景的图像进行快捷标注和样本管理。基于PAI提供的预训练模型，针对自己的图像风控场景，在可视化...
网络智能服务系统权限策略参考
本文描述网络智能服务支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）...
变更记录
专属钉钉是在钉钉基础上为企业用户开发的解决方案，钉钉的变更会引起方案文档的变更，所以本文介绍了专属钉钉文档动态和钉钉动态。专属钉钉文档动态 变更时间 变更描述 变更位置 2020-3 第一次正式发布 所有导航和内容 钉钉动态 变更记录 ...
资产质量概述
资产质量基于Dataphin平台，为数据的开发及使用提供全套的数据质量解决方案。数据质量的功能包括质量规则配置、质量监控、调度配置、智能报警、校验治理等。前提条件 已购买资产质量增值服务，详情请参见 开通Dataphin。背景信息 面对各行...
资产质量概述
资产质量基于Dataphin平台，为数据的开发及使用提供全套的数据质量解决方案。数据质量的功能包括质量规则配置、质量监控、调度配置、智能报警、校验治理等。前提条件 已购买资产质量增值服务并且当前租户已开通资产质量模块。背景信息 面对...
01创建解决方案
将应用、服务、数据源等资源生成整体解决方案包，便于在其他系统或工作组中快速部署。本文以按应用关联为例，介绍如何创建解决方案。前提条件 已创建“信息中心（xxzx）”工作组，具体操作，请参见 新建工作组并添加成员。线上场景已上线，...
概述
PolarDB for AI 功能通过一系列MLOps和内置的模型解决了数据、特征和模型的割裂状态，实现了基于数据库的数据智能的一站式服务。本文介绍了 PolarDB for AI 功能的相关特性。背景信息 随着数据的累积，数据驱动的智能应用（例如：搜索、...
监控与日志
监控与日志可有效保障您网络智能服务资源的可用性、业务的正常运行和健康度。您可通过对应的监控能力，持续收集监控数据。阿里云提供了各种监控，帮助您实时监控云资源的使用情况和业务运行状况，并在收到异常报警时及时响应。事件中心功能...
仪表板查询报错
问题描述 当你在仪表板管理界面中尝试打开某个仪表板时，你可能会遇到下面的错误：错误1：Querying contains null column,check the query model part 错误2：...解决方案 重新创建报表。撤销对数据集中维度或度量的操作。适用于 Quick BI
使用集群巡检
您可以扫描集群运行状况，发现集群中存在的潜在风险，例如云资源配额余量、Kubernetes集群关键资源水位等，排查风险项并根据推荐的解决方案修复问题。本文介绍如何使用集群巡检功能排查集群的潜在风险。索引 前提条件 配置集群巡检 查看...
应用场景
短视频 短视频服务是集合音视频拍摄录制特效编辑、本地转码、高速上传、自动化转码处理、媒体资源管理、分发加速和播放于一体的完整短视频解决方案。通过快速上线短视频业务，可以使用户摆脱App“工具化”印象，提升用户粘性和变现效果。...
基本概念
术语 说明 智能接入网关 智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）是阿里云提供的一站式快速上云解决方案。企业可通过智能接入网关实现通过互联网就近加密接入，获得更加智能、更加可靠和更加安全的上云体验。智能接入网关设备 智能接入...
产品架构
本文为您介绍PAI的产品架构。如上图所示，PAI的业务架构分为...业务层（场景化解决方案）：PAI应用于自动驾驶、科研智算、金融风控、智能推荐等各个领域。阿里巴巴集团内部的搜索系统、推荐系统及金融服务系统等，均依赖于PAI进行数据挖掘。
应用场景
解决方案 智能分析，多维度展现数据特点，针对性制定归档计划，预测归档效果。数据存至阿里云归档库，成本极低。支持全局检索，快速发现归档文件，快速取回。方案价值 归档规划精确，策略一次配置全自动执行。秒级搜索归档文件，快速取回。...
DSSM向量召回
本文为您介绍推荐解决方案生成的DSSM（Deep Structured Semantic Model）向量召回。前提条件 已运行推荐解决方案-特征工程工作流模板生成向量召回的数据集，具体操作请参见 特征工程。rec_sln_demo_user_table_preprocess_all_feature_v2 ...
连接Redis
本文介绍tpp方案代码调用Redis遇到的 网络问题 以及解决方案。前提：Redis和tpp在同一VPC下，如果不在请咨询aliyun相关同学。TPP调用时，将TPP实例使用的交换机网段添加到Redis白名单，就能调通 本地测试时，开通公网地址，将本地IP添加到...
功能简介
数据资源平台中的数据标准、数据模型、数据加工场景、数据服务API、云计算资源配置等资产，经过验证最终可沉淀为一个特定的解决方案。支持通过不同的创建方式，灵活的选择解决方案中包含的内容。依托数据资源平台中管理的大量元数据，确保...
发现异常与排查
您可以通过 网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service），及时获取网络异常事件通知，然后排查实例、路径和流量来定位异常原因，精准定位修复异常。使用场景 通过NIS发现网络异常，并通过排查实例、路径和流量来定位异常原因，保证...
服务入口
本文介绍了文档智能服务不同网络类型的服务入口。公网服务入口 地域（部署位置）接入地址 IP协议 华东1（杭州）docmind-api.cn-hangzhou.aliyuncs.com IPv4 华东1（杭州）docmind-api-dualstack.cn-hangzhou.aliyuncs.com IPv6
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