UploadRobotTaskCalledFile-上传智能语音的被叫号码

上传智能语音任务的被叫号码。接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免...

QueryRobotTaskList-获取所有任务ID

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

StopRobotTask-暂停智能语音任务

暂停开始执行后的智能语音任务。接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为...

CancelOrderRobotTask-取消智能语音任务

取消还未启动的定时智能语音任务。接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为...

DeleteRobotTask-删除智能语音任务

删除智能语音任务。接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来...

获取Token概述

访问令牌(Access Token)主要用于身份验证和授权,在调用阿里云智能语音交互API时,客户端应用或服务器端程序需要先获取一个有效的Token作为凭证,以此来证明请求的合法性,并获得对智能语音服务的访问权限。本文介绍Token的获取方式和...

对接操作审计

智能语音交互已经对接阿里云操作审计产品,实现对控制台的操作审计。开通操作审计服务 使用阿里云账号登录 操作审计控制台。RAM用户登录需要进行相应的授权。操作审计支持免开通,任何已完成实名认证且未欠费的有效阿里云账号皆可使用。...

语音识别问题排查

出现“吞音、辨识度不高、听不懂”等情况无法解决时:如果存在方言和重口音,可能由于ASR的训练数据覆盖不全造成识别错误,请联系阿里智能语音交互工程师进一步评估。如果有大量的重口音(非方言)识别需求,请联系阿里智能语音交互工程师...

通过控制台使用语音通知/语音验证码

语音通知/语音验证码是通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对验证码进行语音播报,您可以在控制台 发送语音通知 或 语音验证码。使用须知 文本转语音模板和语音通知文件审核通过后才可以使用。对同一个“资质+用途”下的主叫进行流...

自动化测试

创建自动化测试任务 登录 智能语音交互控制台。在左侧导航栏单击 自动化测试,在 自动化测试 页面单击 创建任务。在 创建任务 面板中,填写任务名称,注意不能与现有的任务名称重复。选择或者上传测试集。目前支持 上传标注测试集、仅上传...

智能语音交互呼出回调HTTP接口

在左侧导航栏中,选择 通用设置>回调地址,开启 智能语音交互回调地址 开关。根据页面提示设置响应信息和接收地址。说明 接收地址用于接收语音实时转文本结果并返回下一步执行动作。单击 保存。您也可以单击右侧 测试 按钮,对配置信息进行...

QueryRobotTaskDetail-获取智能语音任务详情

获取指定智能语音任务详情。接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给...

Node.js Demo

本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Node.js SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始...

C++ Demo

本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的C++ SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 当前最新版本:1.2.2。发布日期:2018年11月14日。使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey...

SmartCall-发起智能语音交互通话

智能语音交互服务,是一种人机交互技术,它允许用户通过语音与机器进行自然的对话和沟通。接口说明 SmartCall 需要与 智能外呼回调 HTTP 接口 联合使用,语音平台发起呼叫后会把转换后的语音文本回传给业务方,业务方把下一步的执行动作...

数据统计介绍

本文详细介绍智能语音导航 统计数据 功能中各指标的含义及历史会话数据查询。数据概况查阅 通过 编辑 实例进入“实例详情”界面,依次选择“数据统计>概况”标签后可查看到各数据指标数值,各指标数据支持时间维度上 筛选查看 和 报表下载...

Python Demo

本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Python SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。...

Node.js Demo

本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Node.js SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始...

什么是云联络中心

丰富的AI能力:集成智能语音质检、智能语音对话机器人、预测式外呼等达摩院AI能力,可以提供话务录音分析、机器人智能接听、精准批量外呼等功能,提升呼叫中心的人效。丰富数据:提供实时的呼叫中心运营数据监控大屏,坐席和技能组的服务...

Python Demo

本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Python SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。...

PHP Demo

已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。说明 本文PHP示例基于阿里云新版PHP SDK(Alibaba Cloud SDK for PHP )开发。如果您已接入阿里云旧版PHP SDK(aliyun-openapi-php-sdk ),仍然可以继续...

2021年8月24日 产品更新动态

2021年8月24日 产品更新,核心内容包括打通阿里云智能语音导航、短信满意度收集模式优化、语音留言信箱统计及录音提取、IVR支持灵活配置挂断原因、通话质量实时监控、IVR封装可复用流程和大量数据下载逻辑优化等。产品功能 亮点解释 智能...

Go Demo

本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的Go SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。...

ModifyTTSConfig

NlsServiceType String 否 Managed 服务类型 Managed:智能外呼产品默认智能语音交互产品服务(公共服务)Authorized:公有云客户自己购买的智能语音交互产品服务(客户私有服务),通过场景管理-编辑-调用服务-自定义服务完成授权 AppKey ...

智能语音唤醒

实验介绍 本章主要介绍通过本地HaaS HaaS唤醒词唤醒设备实现本地语音播报响应。开始学习之前我们先看一下显示效果,如下所示:涉及知识点 模拟MIC声音采样 喇叭播放mp3 本地唤醒AI推理引擎运用 OLED绘图 开发环境准备 硬件 开发用电脑一台 ...

产品优势

本文为您介绍智能语音交互的产品核心优势。语音识别 识别准确率高 基于SAN-M自研的“识音石”通用端到端语音识别框架,中文识别准确率可达业内最高水平;在输入法、客服、会议等领域,文字识别错误率相比上一代系统下降10%~30%,大幅提高...

智能语音交互呼出回调HTTP接口

在左侧导航栏中,选择 通用设置>回调地址,开启 智能语音交互回调地址 开关。根据页面提示设置响应信息和接收地址。说明 接收地址用于接收语音实时转文本结果并返回下一步执行动作。单击 保存。您也可以单击右侧 测试 按钮,对配置信息进行...

CreateInstance

公有云客户自己购买的智能语音交互产品服务(客户私有服务),通过场景管理-编辑-调用服务-自定义服务完成授权 ResourceGroupId String 否 rg-acfmwd4qr3z773y 资源组id CallingNumber.N String 否["95187"]主叫号码 返回数据 名称 类型 ...

概述

阿里云智能语音交互对某些场景(包括通用、教育、司法、医疗等)进行了大量语音识别训练,提供了高准确率场景模型。当您的语音识别需求超出预设模型范畴,或是希望对现有的标准模型进行个性化定制时,可以通过自学习平台的语言模型定制功能...

ListSmartVoiceGroups-列出智能语音发音人信息

列出智能语音发音人信息,包括发音人名称、性别、示例音频,列表按照场景进行分组。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API...

PHP Demo

已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。说明 本文PHP示例基于阿里云新版PHP SDK(Alibaba Cloud SDK for PHP )开发。如果您已接入阿里云旧版PHP SDK(aliyun-openapi-php-sdk ),仍然可以继续...

Go Demo

本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的Go SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。...

更多芯片模组

天猫精灵带屏语音模组 天猫精灵带屏语音模组,基于天猫精灵沉淀的软件、硬件以及算法能力,形成面向企业客户,以语音交互为特色的带屏模组产品服务能力,帮助企业快速、低成本实现具有垂直行业特色的智能语音交互业务场景。相较于纯软语音...

机器人管理

您可以购买 阿里云智能语音导航,或接入三方语音导航能力。语音外呼机器人 用于电话渠道,根据配置策略主动给指定用户打电话沟通。本类型机器人需配合语音外呼能力使用,即:由语音外呼能力完成音义一体化、双工控制等语音导航场景外层逻辑...

应用场景

热线智能语音 您可以将本产品集成在您购买或自研的呼叫中心产品上,针对“呼入”、“呼出”两类行为,由您自行调用ASR(语音转文本)与TTS技术(文本转语音)服务转为文本,再调用本产品服务获得机器人回复结果。在此场景下,您需要在本...

BatchRobotSmartCall-发起机器人外呼任务

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

移动端应用如何安全访问智能语音交互服务

为了避免在移动端App或者桌面端工具中保存固定AccessKey ID和AccessKey Secret可能引起的泄露风险,您可以通过在App服务端创建Token并下发到移动端使用,或使用STS临时访问凭证调用语音服务两种方式,更加安全地访问智能语音交互服务。...

基本概念

当存在多个业务需要智能语音服务,如电话客服场景和手机输入法场景,各场景需要的语音能力是不同的,只有当项目配置与业务场景匹配才能获得最佳效果。访问标识(AccessKey)程序访问阿里云API的凭证,登录 AccessKey管理页面,创建并查看...

SmartCallOperate-发起智能语音指定动作

接口说明 在智能语音交互呼出通话中,转接呼叫中心坐席时,可以使用本接口指定被叫号码发起指定动作。说明 当前仅支持指定动作为被叫号码与呼叫中心坐席桥接。QPS 限制 单用户调用频率:100 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接...

分账账单

dyvms_voiceSmartcall_public_cn 智能语音机器人 语音号码 智能语音机器人的费用分摊到语音号码。dyvms_voiceData_public_cn 数据语音 语音号码 数据语音的费用分摊到语音号码。dypls_smartlogistics_public_cn 电商智能隐私通讯 隐私号池 ...
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