产品简介
Confluent Platform已广泛应用于众多行业，如金融服务、全渠道零售、自动驾驶、欺诈监测、微服务和物联网等。详情请参见 官方文档。流数据服务Confluent 阿里云和Apache Kafka的原厂创始公司Confluent合作，推出了基于阿里云Kubernetes版的...
什么是云消息队列 Confluent 版？
Confluent Platform已广泛应用于众多行业，如金融服务、全渠道零售、自动驾驶、欺诈监测、微服务和物联网等。详情请参见 What is Confluent Platform。云消息队列 Confluent 版 阿里云和Apache Kafka的原厂创始公司Confluent合作，在...
迪卡侬建立云上身份权限体系加码云建设
集团致力于大众运动领域，集运动用品研发、设计、品牌、生产、物流及全渠道零售为一体，目前在全球拥有1600多家商场，服务于60多个国家和地区的顾客，员工超过90000人。在中国截至2021年12月底，拥有近300家商场实体店遍布全国百余个城市，...
新零售：上海百胜软件股份有限公司
所属行业：新零售 网站地址：百胜软件股份有限公司 公司介绍 上海百胜软件股份有限公司成立于2000年，是国内知名的全渠道新零售解决方案服务商，为鞋服、运动、家居、日化、美妆、珠宝、食品等品牌企业提供管理咨询和信息化解决方案，业务...
创建项目和管理环境
创建项目 本文以创建一个名为全渠道业务中台的项目为例进行说明。登录BizWorks。页面会提示您创建一个项目开始工作，单击 创建项目。在 创建项目 面板，完成信息配置后，单击左下角 创建。更多信息，请参见 创建和管理项目环境。创建完成后...
积分互动
若选择会员分组，则仅限该分组的人可以参与签到活动（会员分组在零售CRM->客户洞察中设置）；积分设置：支持不同的会员等级参与活动后获得不同的积分值；连续签到设置：两种签到奖励可以叠加 单次送说明：①当用户连签且达到配置的天数要求...
智慧零售概述
智慧零售是一款面向中小型连锁零售品牌商的一体化多渠道零售解决方案，致力于为连锁零售商实现新零售转型。通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商，达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流，同时支持零售行业的不同业态，帮助连锁...
首页
全渠道智能服务产品矩阵，可快速查看、开通或进入已开通的智能服务产品。
V3.3.9版本说明
存量AIPL模型的渠道来源将默认为“全渠道”，支持编辑。AIPL模型管理删除设为标准AIPL模型操作，要推送到数据银行的AIPL模型无需设为标准AIPL模型。AIPL模型推送到数据银行的限制规则变更，请参见 AIPL模型推送。版本限制 本次发布的所有...
配置多包名
移动推送支持多包推送，即预先针对各渠道添加包名，实现一次推送，全渠道包消息可达。编辑多包名 登录 EMAS管理控制台。查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 用户增长。在 用户增长 产品页面，从左侧导航栏选择 ...
产品计费
客服工作台目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作台的全渠道智能服务产品。计费说明如下：客服工作台 客服工作台的付费类型为坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址：...
什么是企业商城LinkedMall
产品体系 品牌商城 快速搭建B2C多端商城及全链路增长服务，实现全渠道卖货+多场景营销+智能数据分析。品销通 帮助天猫淘宝商家快速对接渠道资源，并向渠道提供独立报价，打造S2B渠道销售网络。SOP开发平台 帮助具备研发能力或已有电商平台...
云商机赋能企业商机转化及营销全流程数字化
产品价值 商机获取——全渠道企业询价单报价机会：买卖双方精准匹配，推荐商机，商机来源包括：云采销入驻大企业买家的免费报价机会，钉钉中小企业买家的报价机会。品牌打造——多场景店铺统一搭建运营：统一上架商品、装修店铺，支持投放...
快速入门
帮助品牌商家快速打造去中心化的多平台B2C电商商城及全链路增长服务，实现全渠道卖货+多场景营销+智能数据分析，助力商家经营可持续增长。操作步骤：入驻流程：品牌商城入驻流程 产品操作手册：品牌商城操作手册 品销通（原LinkedMall供应...
领域建模
步骤一：创建限界上下文 在目标项目中（例如：全渠道业务）创建商品上下文、交易上下文、库存上下文、营销上下文、会员上下文和用户上下文。登录BizWorks，在 选择平台 下拉列表中选中 业务建模平台。单击页面右上角 图标或其文本框区域，...
V4.0.2版本说明
升级功能 在从旧版V3向新版V4的升级中，Quick Audience引入了ID-Mapping，对来源于不同渠道的原始用户数据，通过手机号码进行用户身份识别和去重，实现全渠道数据拉通。详细原理，请参见 理解ID-Mapping。随着新版引入ID-Mapping，新版有...
快速入门
多包名配置：移动推送支持预先针对各渠道添加包名，实现一次推送，全渠道包消息可达。请参见 配置多包名。iOS 证书配置：iOS应用推送需配置开发环境/生产环境推送证书，详细信息请参见 iOS 配置推送证书指南。SDK集成 使用移动推送功能需...
什么是云联络中心
网络业务 一站式：支持电话通信、网络IM、网络音视频等全渠道，一站式管理、服务、数据分析平台，便于企业统一管理。易部署：轻量化自定义生成网络插件，自定义风格样式，一键部署。灵活配置：完善的路由分配策略与营业时间配置，服务管理...
AIPL模型推送数据银行
渠道来源设置，请参见 新建AIPL模型，若未设置，将默认为 全渠道。操作步骤：选择工作空间>配置管理>数据中心>数据集，单击AIPL模型的 图标，选择 推送。说明 推送的AIPL模型需大于5000条，小于2亿条。在弹窗中，从 推送至 下拉列表选择 ...
AIPL模型推送数据银行
渠道来源设置，请参见 新建AIPL模型，若未设置，将默认为 全渠道。操作步骤：选择工作空间>用户洞察>营销模型>AIPL模型，选择AIPL模型的>推送。在弹窗中，从 推送至 下拉列表依次选择 关联应用、数据银行 和数据银行品牌。若AIPL模型已有...
常见问题
常见问题 1 新零售智能助理支持哪些渠道 公测MVP版本，仅支持淘宝/天猫渠道。开发者接入前，需具备千牛官方授权的机器人资质。公测期间，将迭代支持多渠道调用，开发者可接入微信/官网/APP等零售渠道。2 产品公测期间收费吗？是否提供SLA ...
独立部署V4.0.0版本说明
因此，不论用户或受众来自哪个表，均通过其系统ID去匹配所有ID类型和标签、行为等数据，实现全渠道数据整合，最终构建一个全域标签系统。迁移 新版与老版使用同一个组织、空间、账号系统，您无需再次进行组织、空间、账号配置。新版与老版...
基本概念
术语 解释 通知 通知会自动在手机端弹出通知栏，用户可以打开或者清除通知栏。iOS的通知走APNs（苹果官方推送通知服务），Android的通知走移动推送自己的通道。...多包名 预先针对各渠道添加包名，实现一次推送，全渠道包消息可达。
数据概览
一站式：支持网络IM、网络音视频等全渠道，一站式管理、服务、数据分析平台，便于企业统一管理。2.易部署：轻量化自定义生成网络插件，自定义风格样式，一键部署。3.灵活配置：完善的路由分配策略与营业时间配置，服务管理更灵活。1、号码...
什么是阿里云域名服务
阿里云域名服务是集域名注册、交易、监控和保护为一体的综合域名管理平台，联合阿里云备案、云解析DNS服务，为您提供全方位域名服务。新注册域名 如果您想通过一个域名来提供您的网站、邮箱等业务服务，您可以在阿里云 域名注册平台 上注册...
应用场景
智能构建云上数仓，提高战略决策效率 场景：某集团在全国经营多家连锁超市，线上线下零售渠道及形态众多。痛点：因为业务系统多、数据来源多，经营所需的数据需求高频且多样化。但数据体系复杂、数据不统一，数据分析速度和数据准确一致性...
云市场各集市入驻条件
云市场目前有十二大集市（类目），包括数据与API、基础软件、专业服务、建站小程序、AI与大数据计算、安全、新零售、企业应用、解决方案、物联网、开发与运维、零售通。入驻云市场的任一集市需要满足相应的入驻条件。入驻前须知 在您入驻...
SaaS应用场景
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新...新零售智能客服 能力包括但不仅限于：开箱即用、零售域全场景智能问答、多渠道（网页、微信等）新零售在线客服工作台 能力包括但不仅限于：在线聊天工具、客服助手、客户服务轨迹记载
产品功能
人工坐席 智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案，提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能，既能支撑千人以上客服中心的复杂运营管理、也能适应...
SDK概述
用户账号&用户属性设置 事件埋点-页面采集-全局属性-渠道属性 1.SDK自动捕获链接中的渠道参数 2.SDK提供API供开发者完成H5唤起应用市场下载App场景下的H5渠道模糊匹配 全埋点 仅Android、iOS、小程序和Web（H5）支持 可视化埋点 仅Android...
功能特性
功能集 功能 功能描述 参考文档 钉钉入方向 非敏感数据同步 同步除了手机号、邮箱等敏感字段之外的全部通讯录数据，可扫码配置 钉钉入方向同步 敏感数据同步 同步全部通讯录数据，需创建钉钉企业内部应用 钉钉入方向同步 全量同步 ...
平台企业集成方案
按钮，单击 添加技能组，选择应用渠道为热线，即可创建新的热线技能组。创建坐席：选择 设置>企业配置>组织人员 页面，切换到 人员授权 Tab，单击页面右上角 新增人员，输入基本信息，并把该坐席添加到上述步骤中创建的热线技能组中。注册...
企业自有系统集成方案
按钮，单击 添加技能组，选择应用渠道为热线，即可创建新的热线技能组。创建坐席：选择 设置>企业配置>组织人员 页面，切换到 人员授权 Tab，单击页面右上角 新增人员，输入基本信息，并把该坐席添加到上述步骤中创建的热线技能组中。注册...
埋点API
} PS：如果渠道属性已经与市面上渠道投放公司进行了合作，无法使用utm_开头，可以使用全局属性API将渠道属性进行埋点上报（属性key依然需要以“utm_”开头）。4.2 H5链接唤起应用市场 下载 并启动App 该场景下，如果仅是H5链接中携带“utm_...
埋点API
4 渠道属性 4.1 H5链接唤起App 渠道属性无需进行任何埋点，但是需要唤起小程序或App的URL中携带这些渠道属性，且属性key务必以“utm_”开头，因为SDK识别的关键字为“utm_”。例如：<URL scheme>?utm_channel=gzh PS：如果渠道属性已经与...
示例项目简介
背景信息 在泛零售行业中，越来越多的企业开始重视建设线上线下全渠道模式，但在新模式的探索过程中，多渠道之间各种数据的割裂和差异给业务带来巨大的挑战和困难。在这种情况下，业务中台已经成为解决此类问题的选项之一。全渠道业务中台...
2022年
2022-12-01 全地域 无 2022年11月 功能名称 功能描述 发布时间 支持地域 相关文档 API端点 新增API端点管理功能，支持将规则推送到API端点。2022-11-16 全地域 管理API端点 2022年09月 功能名称 功能描述 发布时间 支持地域 相关文档 事件...
产品优势
全链路覆盖 多渠道、全链路服务支持方案，多年技术能力的沉淀与输出。提供从推流、视频处理、内容分发到播放的全套解决方案。提供上下行码率自适应、窄带高清™转码、截图、录制、视频审核、时移、数据监控、云导播、超低延时直播、实时...
域名转入阿里云
域名转入阿里云操作步骤 域名转入阿里云前，您需要先了解域名转入的收费情况及转入规则，具体请参见 域名转入阿里云的收费和规则说明。说明 如果域名已经续费至最大年限10年，部分域名可以成功转入阿里云，但转入成功后无法再增加续费一年...
什么是新零售智能助理
多渠道融合、统一服务体验 支持多种零售渠道接入，配套提供多服务类型客服工作台，实现“机器人+人工”的智能服务全链路，客户视角实现服务体验一体化。工作台与企业系统开放集成 强大的开放平台能力，支持与企业CRM、订单管理系统OMS，...
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