公测期SLA协议

新零售智能助理(RetailBot)的服务等级协议(SLA)方案,详见 新零售智能助理服务等级协议。本协议自2021年5月26日起生效。

零售行业最佳实践

零售安全 业务挑战:电商零售平台往往是爬虫、薅羊毛、业务攻击的重灾区,对用户的留存、业务营收都可能造成巨大损失。方案优势:阿里云DCDN在分布式的边缘节点提供Web应用防火墙、HTTPS加密传输、防盗链、防篡改、访问控制等多项安全功能...

通用

项目背景 以用户体验与需求为导向,海尔正大力推动跨领域生态赋能,驱动内部团队快速孵化新业务,覆盖智能制造、智能硬件、智慧教育等多个领域。而如何保障“各个业务模块完美隔离,但仍能保持高并发协同开发”,落地一套适合海尔集团的...

aPaaS平台介绍

新零售智能助理aPaaS平台是从阿里巴巴集团淘系智能机器人SaaS产品孵化而来,为零售域客户提供组件化的应用程序,支持开发者按需订阅后,集成至自研SaaS商品,通过低研发成本实现定制需求。应用程序包括问答知识库、商品问答能力(尺码问答...

调用方式

SDK调用 参考 阿里云Java SDK开发指南>快速开始,了解如何使用阿里云Java SDK核心包 在pom.xml中引入如下dependency获得新零售智能助理Java SDK 公测期最新版本号随时可能更新,线下技术同学对接时提供<dependency><groupId>...

人工客服学习-创建任务

DigTaskInfoParam Object 是 任务配置信息 RobotCode String 是 yImqt8wxAd 商家机器人code,新零售智能助理>API参考>机器人管理>创建机器人后返回的机器人code Type String 是 RENREN 任务类型,RENJI:针对人机对话数据进行挖掘 RENREN:针对...

人工客服学习-知识数据批量回流

DigDatas Array 是 回流信息 TaskId Long 是 1 任务id,新零售智能助理>API参考>知识挖掘>人工客服学习-创建任务,返回的任务id RobotCode String 否 yImqt8wxAd 机器人code ContentType String 否 answer 知识类型 answer:答案 question:...

SaaS应用场景

如下图所示:该产品支持在消费者进入咨询后,先通过新零售智能客服(机器人)智能应答,解决不了转接人工,人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答,工作台会提供相应的辅助功能,提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...

接入说明

接入流程 开发者接入新零售智能助理,公测期间按照如下流程实现:步骤1 申请公测资格 新零售智能助理产品公测期间,暂不开放自助接入。开发者需在阿里云新零售智能助理产品详情页提交公测接入申请。经双方业务团队沟通确认后,新零售智能...

什么是先知(安全众测)

并且,随着业务的不断发展,通过白帽子的持续安全检测可以及时发现新业务安全问题。先知平台会为所有入驻企业的漏洞严格保密,从而避免漏洞被恶意宣传。说明 白帽子指通过先知平台参与漏洞提交过程的安全专家,能够识别计算机系统或网络...

PaaS应用场景

应用场景 公测期间,新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时,ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素,智能计算最优解并...

安全服务

阿里云安全管家服务是阿里云安全专家基于阿里云多年安全最佳实践经验为云上用户提供的全方位安全技术和咨询服务,为云上用户建立和持续优化云安全防御体系,保障用户业务安全。本文介绍安全管家提供的安全服务内容、服务流程等。什么是安全...

服务目录

阿里云安全管家为您提供了针对云上ECS服务器的 安全托管检测与响应服务MDR,同时支持您选购风险评估、应急响应、等保测评等多项增值服务,多维度覆盖云上业务安全。本文为您介绍安全管理支持的服务目录。安全服务 服务概述 收费模式 购买...

快速入门

安全管家服务是阿里云安全专家基于阿里云多年安全最佳实践经验为您提供的全方位安全技术和咨询服务,为您的云上资产建立和持续优化云安全防护体系,保障您的业务安全。本文介绍如何开通及使用安全管家服务。步骤一:开通安全管家服务 首次...

什么是IoT安全运营中心

产品介绍 IoT安全运营中心(Security Operation Center)是面向物联网资产的统一安全管理系统,通过全网资产测绘、全面安全检测、实时安全防护等能力,实现物联网资产“可见、可知、可管”的安全运营闭环。产品架构 产品功能 资产管控 帮助...

金融行业最佳实践

应用场景 金融业务安全 业务挑战:金融业务日益数字化的同时,网络金融犯罪行为也呈现出高发态势。金融平台往往是DDoS、数据窃取、爬虫、业务攻击的重灾区,任一攻击均可能金融交易造成巨大损失。同时,实战攻防演练的规模和攻击技术都在...

产品专家服务说明

面向购买阿里云云安全中心产品专家服务的客户,提供云安全中心产品的配置建议、漏洞修复建议、入侵告警处置建议、等保配置检查功能使用建议等贴身的技术咨询服务,为客户业务安全运行保驾护航。云安全中心产品专家服务范围 服务内容 服务...

核心概念

例如,零售行业内业务系统的订单处理是一个独立系统,有独立的产研团队;客户管理系统是另一个独立系统,也有独立产研团队,那么就可以分别设置订单主题域和客户主题域。例如,零售数据板块下,您可以划分出商品域、交易域和会员域三个主题...

创建并管理业务实体

业务实体包含业务对象和业务活动:业务对象即参与业务的主体和客体,通常情况下业务对象是实际存在、不因事件发生而存在的对象。例如客户、员工、产品等具体的业务对象;地域、组织关系和产品类目等抽象的业务对象。业务活动是一个或者多个...

业务

业务管理 入驻向导 单击左侧菜单 业务>业务管理>入驻向导 进入 渠道业务-入驻向导 界面。渠道商业务开通请参考 业务开通。业务管理 单击左侧菜单 业务>业务管理>业务管理 进入 业务管理 界面。单击 新业务入驻,进入 渠道业务-入驻向导 ...

内网安全运维最佳实践

背景信息 随着用户业务安全需求的提升,业务的纯内网访问成为企业中关键的安全要求,运维人员无论在公司还是出差办公、居家办公等远程运维场景下,如何限制仅能使用内网进行运维访问,保障运维安全成为关键问题。解决方案 为满足用户纯内网...

什么是云平台配置检查

安全中心基于不同云厂商的最佳安全实践,通过对业务系统安全配置、代码漏洞、日志配置等进行检测,找出云平台可能存在的安全配置风险,确保您的数据和业务得到最大的保护。合规风险 CIS(Center for Internet Security)国际标准是由...

快速掌握ECS安全态势

背景信息 云安全中心是一款实时识别、分析、预警安全威胁的统一安全管理系统,通过防勒索、防病毒、防篡改、合规检查等安全能力,帮助您实现威胁检测、响应、溯源的自动化安全运营闭环,保护云上资产和本地主机,并满足监管合规要求。...

VMware无代理迁移

VMware无代理迁移 通过VMware Agentless无侵入式迁移技术,可将VMware虚拟机的业务迁移到阿里云,提高业务迁移到阿里云的效率,同时消除您对迁移过程业务安全业务性能的顾虑。本文介绍VMware无代理迁移的产品优势、应用场景、使用限制等...

挖矿程序处理最佳实践

业务安全加固:对业务代码上线前,进行代码安全测试或接入Web应用防火墙,来防御SQL注入、XSS跨站脚本、常见Web服务器插件漏洞、木马上传、非授权核心资源访问等OWASP常见攻击,防止业务系统漏洞被利用导致被入侵。凭据的安全使用方案 凭据...

AK和账密防泄漏最佳实践

安全中心实现AK安全自动化检测闭环 云安全中心为了应对用户不慎泄漏 AccessKey 造成恶劣影响,设计了全方位检测理念,从泄漏前配置检查、泄漏行为检测、黑客异常调用三点完成检测闭环,为用户的云上业务安全保驾护航。阿里云已率先和最大...

监控和分析

监控云上资源,系统安全状况,找出业务系统可能存在的漏洞,对可疑活动的告警作出反应,或是针对企业日常活动中的安全事件进行追溯,是构建业务安全机密性、完整性、可用性重要的一环。监测控制 通过运用云上的多种监测控制手段,以此来...

WAF产品托管服务

开通WAF产品托管后,您可以在阿里云安全产品专家的帮助下完成WAF接入配置、防护策略优化,并享有安全事件响应、安全咨询、安全培训与案例分享、安全报告分析等服务。概述 WAF产品托管由阿里云原厂安全服务团队提供技术支持,面向云盾WAF...

功能特性

识别音频是否违规-自定义审核标准 支持用户选择行业标准或者自定义审核标准,包括社交、多媒体、新零售、教育、游戏、传媒和阅读。存量扫描 存量图片文件扫描 对授权OSS中指定时间范围的历史图片文件进行扫描,识别图片是否违规 配置存量...

功能特性

企业双擎版:适用于对运维业务安全要求较高或业务规模较大的企业,如政企、金融、游戏、在线教育、信息技术等。企业双擎版除具有 基础版 的基础运维安全能力、更充足的性能及基础配置外,还可满足更高的业务运维安全需求。优势如下:数据库...

产品优势

实人认证具备安全、准确、稳定、实时、可靠等优势,提供多样化的产品方案和接入类型,满足您核验用户身份信息真实性的需求。本文介绍实人认证产品优势。实时性强响应迅速 核验结果秒级返回,实时响应业务需求。可靠性高值得信赖 海量业务...

功能特性

企业双擎版 适用于对运维业务安全要求较高或业务规模较大的企业,如政企、金融、游戏、在线教育、信息技术等。企业双擎版除具有基础版的基础运维安全能力、更充足的性能及基础配置外,还可满足更高的业务运维安全需求。优势如下:数据库运...

安全托管服务

开通 云防火墙 安全托管服务后,您可以在阿里云安全产品专家的帮助下完成 云防火墙 接入配置、防护策略优化,并享有安全事件响应、安全咨询、安全培训与案例分享、安全报告分析等服务。本文介绍什么是云防火墙安全托管服务。应用场景 云...

ECS的安全责任共担模型

云上安全的重要性 随着互联网的快速发展,在过去几十年,我国持续不断地完善并推出了两百多部网络与数据安全相关的法律法规,包括网络安全治理的国家基本法《网络安全法》、数据安全的国家基本法《数据安全法》等,对企业的业务安全和数据...

概述

支持根据您的业务需求修改或者自定义符合业务安全需求的报表模板,帮助您快速感知网站业务安全状态。实时分析:依托阿里云日志服务产品,提供实时日志分析能力、开箱即用的报表中心与交互挖掘支持,从传统几十分钟级别到秒级别,让您对...

安全与合规

风险识别(Fraud Detection)基于阿里巴巴安全团队多年风控技术的积累,结合阿里云、淘宝、支付宝等平台的风险运营经验,为企业用户提供智能、轻量、成熟的业务风控解决方案,快速解决业务安全风险,降低损失。本文档介绍了风险识别提供的...

阿里云安全产品方案咨询及支持服务内容说明

为客户提供阿里云安全产品架构环境方案咨询以及支持服务,帮助您更有效地使用安全产品保护资产、降低业务安全风险、减少运维人力投入,设计符合您业务及行业最佳实践的云上安全技术架构,并根据实际需求,提供定制化服务,适用于缺少专业...

克隆安全

如果您需要对一个线上业务执行安全组规则,您可以克隆原来的安全组作为备份。重要 克隆安全组默认只克隆此安全组以及安全组规则,不克隆与此安全组相关联的实例或者弹性网卡。操作步骤 登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏,选择 网络与...

阿里云上稳定性保障服务(架构优化)

业务目标梳理 确认架构优化目标 确认业务范围 现有系统分析 阿里云提供现有系统的承载能力分析(流量、并发、请求RT、数据库等)改造实施 阿里云根据现有系统的能力输出改造方案 安全加固 根据客户业务安全需求,提供安全加固建议 提供安全...

日志管理概述

支持根据您的业务需求修改或者自定义符合业务安全需求的报表模板,帮助您快速感知网站业务安全状态。实时分析:依托阿里云日志服务产品,提供实时日志分析能力、开箱即用的报表中心与交互挖掘支持,从传统几十分钟级别到秒级别,让您对...
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