公测期SLA协议

新零售智能助理(RetailBot)的服务等级协议(SLA)方案,详见 新零售智能助理服务等级协议。本协议自2021年5月26日起生效。

什么是新零售智能助理

新零售智能助理(RetailBot)是阿里巴巴自研,专注于新零售领域的智能客服产品,提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台,通过流畅的人机交互、高效的人...

克隆安全

您可以通过克隆安全组快速创建一个或多个安全组,且支持跨地域、跨网络类型克隆安全组。适用于在安全组规则较多时,进行跨地域复制安全组规则、安全组规则备份等场景。本文介绍如何通过ECS管理控制台克隆安全组。前提条件 如果您需要将安全...

通过DSC实现DMS数据分类分级

数据安全中心DSC(Data Security Center)支持从数据合规和业务需求等多角度对数据价值、属性、敏感性进行分类分级,以便企业针对不同数据进行更标准更细粒度的保护和风险调控。数据管理DMS(Data Management)是覆盖数据全生命周期的一站...

续费说明

已购买的云安全中心包年包月实例到期前,您需要及时续费,以免服务器失去云安全中心的防护,增加被恶意入侵或数据被泄露的风险。本文介绍如何为云安全中心续费。服务到期说明 服务到期提醒 云安全中心包年包月实例到期前7天,系统会以 短信...

常见问题

3 新零售智能助理和其他问答机器人PaaS产品的核心差别是什么 能力差异:新零售智能助理提供的所有功能/算法/场景对话能力/数据模型等,都围绕零售业态设计,针对零售行业具备更强的业务解决能力。开箱即用:为开发者提供封装了多个场景处理...

SaaS应用场景

如下图所示:该产品支持在消费者进入咨询后,先通过新零售智能客服(机器人)智能应答,解决不了转接人工,人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答,工作台会提供相应的辅助功能,提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...

PaaS应用场景

应用场景 公测期间,新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时,ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素,智能计算优解并...

接入说明

接入流程 开发者接入新零售智能助理,公测期间按照如下流程实现:步骤1 申请公测资格 新零售智能助理产品公测期间,暂不开放自助接入。开发者需在阿里云新零售智能助理产品详情页提交公测接入申请。经双方业务团队沟通确认后,新零售智能...

成为合作伙伴

成为合作伙伴后,您可以在如下两种安全元器件上与IoT安全中心进行合作:安全RFID标签合作:安全RFID标签合作需要您提供安全RFID标签的产品规格说明书,完成与安全RFID标签服务的对接。说明 如果您希望通过安全RFID标签进行合作,请 联系...

设备资产

IoT安全运营中心通过以下几种方式识别物联网资产:安全代理:设备集成了IoT设备身份认证的安全SDK或IoT安全运营中心的安全Agent后,由安全SDK或安全Agent上报的设备信息。安全探针:网络中部署了IoT安全管理一体机,通过运行IoT安全管理...

概览

IoT安全运营中心通过以下几种方式识别物联网资产:安全代理:设备集成了IoT设备身份认证的安全SDK或IoT安全运营中心的安全Agent后,由安全SDK或安全Agent上报的设备信息。安全探针:网络中部署了IoT安全管理一体机,通过运行IoT安全管理...

产品功能

本文汇总了关于内容安全服务功能相关的常见问题。内容安全用户提交的图片、视频、文本等信息,审核后是否会删除?内容安全有哪些功能特性?什么是内容安全自定义文本库?能否自定义内容安全图片违规的配置?如何设置内容安全的自助审核功能...

常见问题

内置云安全内部保障模板是数据安全中心结合多年安全保障经验,依据以下原则制定:S3:能直接定位到具体的主体 S2:比较明显的主体特征信息 S1:相对泛化的主体特征信息 水印功能相关问题 数据安全中心支持为图片、视频的添加水印吗?...

产品专家服务说明

安全中心产品专家服务是由丰富经验的阿里云安全专家通过钉钉群提供服务,面向购买阿里云云安全中心产品专家服务的客户,提供云安全中心产品的配置建议、漏洞修复建议、入侵告警处置建议、等保配置检查功能使用建议等贴身的技术咨询服务,...

应用场景

远程、移动办公 办公安全平台 将安全能力下沉至边缘节点,企业通过安全客户端的部署模式,可以为远程、移动的办公终端提供就近的安全接入服务,无论企业员工是居家办公、出差路途办公都可以获得与总部办公同级别的安全防护能力。...

应急响应服务

应急响应服务是由经验丰富的安全专家为您提供一对一专业的应急响应服务,在服务过程中使用规范的服务流程和项目管理流程,为您制定完整的安全解决方案,帮助您在短的时间内使用最低的成本解决紧急安全事件。什么是应急响应服务 背景信息 ...

安全报告

本文介绍了如何将IoT安全中心的报告导出到本地,用于线下分析、对接三方安全管理系统。您需要通过创建导出任务来设置筛选条件,只导出满足条件的数据。说明 安全报告能导出的数据包括:设备端安全SDK、IoT安全管理一体机(探针)识别的威胁...

固件

IoT固件安全检测(简称FSS),主要提供IoT设备固件的安全检测服务,检测设备固件的安全风险,如已知软件CVE漏洞、敏感信息等,并提供安全修复建议。FSS提升了IoT设备安全强度以及各种IoT设备的基础安全水位,有效降低厂商因固件漏洞导致的...

运维员安全策略

安全设置 页面的 个人信息 页签,修改个人信息,单击 保存。改绑手机OTP令牌 进入Web运维门户。具体操作,请参见 Web运维门户。在左侧导航栏,单击 安全设置。在 安全设置 页面的 手机OTP令牌 页签,单击 重置验证器。在 设置手机OTP...

受众分析概述

显著性分析:将当前受众人群与受众所在数据集全体人群进行显著性分析,展示具有显著差异特征的前10个标签的取值分布情况。受众RFM分析:分析当前受众人群的RFM指标情况,洞察受众人群的客户购买力价值。下面将分章节进行介绍。

物联网平台实例

本文介绍了如何查看阿里云物联网平台实例的安全风险以及如何管理安全检测的开关。IoT安全运营中心会自动识别阿里云物联网平台的实例,包括:公共实例、企业实例-标准型、企业实例-尊享型。前提条件 已拥有阿里云物联网平台实例。授权访问...

大规模部署和生产建议

至此,IoT 安全运营中心的安全 Agent 就安装结束了,我们强烈建议首次接入的用户使用测试设备进行一段时间的评估和试用之后,再进行大规模部署,具体试用方法,请参考《IoT 安全运营中心用户手册》对接入的设备进行试用,分析安全风险以及...

基本概念

黑客利用该漏洞可突破安全防御系统,直接威胁用户的系统和数据安全。代码执行 代码执行是指攻击者可能会利用漏洞,在服务器上执行恶意代码,从而实现对服务器的攻击或控制。CVSS 通用安全弱点评估系统(Common Vulnerability Scoring ...

服务授权

使用安全管家服务前,您需要为安全管家服务完成STS授权和SSO授权,允许安全管家访问云资源,以便完成安全管家的运营服务。本文介绍如何为安全管家服务进行授权。STS授权 阿里云STS(Security Token Service)是阿里云提供的一种临时访问...

风险管理

安全管家汇总了由云安全产品检测到的云资产告警和漏洞事件,并提供统一的风险管理入口,方便您及时查看对应风险的托管处置状态,实时监控和评估云资产中潜在的安全威胁,以确保云资产环境的安全性。前提条件 安全管家汇总的安全风险事件...

云蜜罐概述

安全中心的云蜜罐功能可以为您提供云内外的攻击发现、攻击溯源等能力。您可以在阿里云VPC、已接入云安全中心的服务器实例上创建云蜜罐实例,来防御您服务器在云内外受到的真实攻击,加固您服务器的安全防护。背景信息 传统防御方式的主旨...

勒索事件综合防护方案

推荐使用:专有网络VPC、ECS安全组、安全管家服务、安全加固服务 基础安全运维 制定并实施IT软件安全配置,对操作系统(Windows、Linux)和软件(FTP、Apache、Nginx、Tomcat、Mysql等服务)进行初始化安全加固,并定期核查其有效性。...

在Linux设备中安装IoT安全运营中心的安全Agent

文档将介绍如何开通阿里云 IoT 安全运营中心服务,并逐步通过接入指引集成安全 Agent,验证 IoT 安全运营中心对设备的安全风险检测和处置能力、最终将 Agent 集成到设备固件并投入生产,从而持续保护设备安全的整个过程。本文档提供的安全 ...

开通7天免费试用

安全中心为 免费版 用户提供7天免费试用企业版或旗舰版的活动。如果您有较高的安全防护需求,例如威胁检测、网页防篡改、应用防护、漏洞修复等,您可以通过申请试用使用这些功能。本文介绍如何开通云安全中心免费试用。适用要求 您的阿里...

网络配置

选择安全组后,系统会自动在对应的安全组中创建一条访问控制规则,允许堡垒机系统访问该安全组中的ECS实例。系统并不是将堡垒机实例直接添加至进所选择的安全组中,而是在安全组中添加以下规则允许堡垒机实例访问安全组中的ECS实例。说明 ...

产品优势

私有的安全中心 不公开任何漏洞标题及细节 不进行漏洞负面炒作和公关 完全自定义漏洞奖励标准 可靠的安全专家 100%支付宝实名认证的安全专家 共享阿里巴巴集团安全应急响应中心(ASRC)安全专家团队和能力 漏洞提交者可靠,漏洞影响可追踪 ...

开启或关闭内网访问的安全防护

使用通过 SASE App访问企业的办公应用,您需要开启内网访问的网络安全防护开关。本文介绍如何开启或关闭网络安全防护。前提条件 已安装并登录 SASE App。具体操作,请参见 安装并登录SASE App。企业管理员为您配置了内网访问安全、办公应用...

签名机制

为保证API的安全调用,在调用API时会对每个API请求通过签名(Signature)进行身份验证。当使用Alibaba Cloud SDK for Java访问阿里云服务时,您需要提供阿里云账号进行身份验证。概述 目前,Alibaba Cloud SDK for Java支持以下几种身份...

API概览

DescribeScdnUserDomains 调用DescribeScdnUserDomains查询用户名下所有的安全加速域名。支持域名模糊匹配过滤和域名状态过滤。AddScdnDomain 调用AddScdnDomain添加安全加速域名,一次只能提交一个加速域名。UpdateScdnDomain 调用...

容器防护设置

安全中心提供了容器K8s威胁检测和容器防逃逸等容器安全能力,您可以通过开启对应功能为您的容器运行环境提供安全防护。本文介绍容器防护设置支持的功能及如何设置相应功能。容器K8s威胁检测 容器K8s威胁检测能力支持实时检测正在运行的...

安全中心服务关联角色

在特定场景中,为了顺利执行某个功能,云安全中心需要借助服务关联角色SLR(Service Linked Role)获取对其他云服务的访问权限。本文介绍云安全中心所使用的服务关联角色,包括其定义、应用场景等。服务关联角色是一种可信实体为阿里云服务...

退款说明

如果无需使用云安全中心提供的安全防护功能,您可以通过退款释放已购买的云安全中心实例。本文介绍云安全中心实例退款的规则和具体操作。退款规则 云安全中心支持五天无理由全额退订、非全额退订、未生效的续费周期退订三种退订类型。您在...

视频增强SDK

基于多维视频增强算法,对视频画面进行清晰度提升、噪声抑制、损伤问题修复、色彩显示提升,使视频在实时播放、离线编辑的场景下获得显著的画质增强,提升用户体验,同时降低带宽传输成本。说明 阿里云视觉智能开放平台各类目视觉AI能力SDK...

IDC服务器通过Proxy集群接入云安全中心

您可以将线下IDC服务器接入云安全中心,使用云安全中心务进行安全防护,以提升IDC服务器的安全性和防御能力。如果IDC服务器可以访问公网,您可以直接在IDC服务器安装云安全中心客户端;如果IDC服务器无法访问公网,则您可以通过Proxy集群...
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