附录三：一对一专家服务退款说明
一对一专家服务购买后未使用可以退款。退款条件和操作 服务购买后，如用户未发起履约申请：在履约有效期内，支持随时退订，用户可在 服务控制台 申请自助退订。超过履约有效期，系统将自动发起退订。注：履约有效期为购买后一个月，且不...
购买时长到期后，已上报指标数据将如何处理
购买时长到期影响 当包年包月服务购买时长已到期，那么 可观测监控 Prometheus 版 会自动将您当前的计费方式转换为按量计费，以继续接收新的指标上报数据。如何续费请参见 包年包月方式如何续费？按量计费详情，请参见 按量计费。说明 若您...
购买托管服务
如果您需要申请多年期证书服务，必须先购买托管服务。购买托管服务后，您可以在提交证书申请时，消耗托管服务次数，延长证书服务的年限。本文介绍购买托管服务的操作方法。背景信息 关于托管服务的计费方式，请参见 计费概述。操作步骤 ...
功能特性
SSL证书管理 功能集 功能 功能描述 参考文档 证书管理 证书生命周期管理 支持证书申请、更新、吊销、续费等全生命周期管理。申请SSL证书 证书购买 支持用户根据需求选择不同规格、品牌和类型的证书购买。购买SSL证书 专家一对一服务 提供...
开通容灾管理服务
在容灾管理服务购买页面，设置 实例数量，购买时长 为1年，阅读、同意并勾选《云速搭容灾管理服务服务协议》，确认配置费用，单击 立即购买。说明 不同数量范围的实例收费不同，详情请查看 容灾管理服务计费说明。开通完成后，可以在容灾...
到期续费证书和新购证书有什么区别？
新购证书是指您前往 证书服务购买页 购买新的证书。到期续费证书和新购证书有以下区别：到期续费证书的有效期会叠加上证书过期前尚未使用的有效期。说明 如果您的现有证书即将过期，您未通过到期续费功能更新证书，而是通过重新购买的方式...
产品计费
说明 请在服务购买后的365个自然日内使用您购买的服务，服务过期作废。所有服务均不支持自动退款，若服务未使用且需要取消，请提交 工单 进行退款处理。服务类型 单价（元）计费单位 购买数量 备注 大数据技术架构方案咨询 30,000 每人日 1...
数据安全合规服务
使用数据安全合规服务 购买服务后，您可以使用DataWorks钉钉交流群联系阿里云技术支持团队，说明需要使用安全合规服务，后续阿里云专家将与您联系、提供1对1专家服务。提供待检测文件及邮箱。加入DataWorks钉钉交流群后，您只需等待阿里云...
设置PCA服务消息提醒
全天：根据PCA服务购买的时间进行提醒。例如，您在凌晨5点购买的PCA服务，将会凌晨5点开始提醒。9:00-20:00：提醒将在9:00~22:00之间的时间段内进行。例如，您在凌晨5点购买的PCA服务，会在9点开始提醒。到期提醒时间 选择证书到期提醒的...
开通服务
说明 免费版 用户可升级至 高级版、企业版、旗舰版 或 仅采购增值服务 购买镜像安全扫描功能。防病毒版 用户可升级至 高级版、企业版 或 旗舰版 购买镜像安全扫描功能。免费版用户开通服务 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需...
计费说明
服务价格 服务 后付费 预付费 说明 采集服务 购买地址 5元/GB-必选 分析服务 购买地址-105600/年（8800/月）必选，最低档位适用于日志量5000万/月-142560/年（11880/月）适用于日志量 1亿/月-190560/年（15880/月）适用于日志量 2亿/月-...
计费说明
续费 容灾管理服务购买时长为1年，产品临近到期日时，系统会自动发出通知，提醒您及时续费。重要 容灾管理服务到期后无法再使用，系统会提醒或通知您，请及时续费，避免对您的业务造成影响。在 容灾管理服务 页面，单击 立即续费。默认续费...
吊销和删除SSL证书
吊销规则 每通过 数字证书管理服务 购买一张同规格（相同的品牌和证书类型）的SSL证书，您将获得一次申请该规格证书的吊销机会。如果某个规格的SSL证书订单曾经申请退款且成功退款，则不包含吊销次数。例如，您已购买5张DigiCert OV证书，...
【变更】关于证书部署到阿里云产品计费方式变更的通知
变更内容 调整后的具体计费规则如下表所示：证书类型 部署到阿里云产品 开启到期自动部署 阿里云证书（通过SSL证书服务购买并签发的证书，包含免费证书和付费证书）免费 每开启一次托管服务，将获得5次免费开启到期自动部署的机会。...
追加和更换域名
您在追加域名前，需满足以下条件：您是通过阿里云 数字证书管理服务 购买且已成功签发的GlobalSign、DigiCert、GeoTrust或CFCA品牌的SSL证书。证书签发时间不能超过28个自然日。您可以在SSL证书列表，定位到目标SSL证书，单击 操作 列的 ...
创建企业版实例
在容器镜像服务购买页面，完成基本信息的配置，然后单击 立即购买。参数 说明 地域 选择企业版实例所在的地域。实例规格 选择实例规格。更多信息，请参见 什么是容器镜像服务ACR。实例名称 输入实例名称。实例存储 支持 默认 和 自定义。...
创建实例
实例列表 查看所有图计算服务购买实例基础信息 实例名称：包括实例ID和实例名称 状态：实例当前集群的状态 实例创建过程状态：【创建中】：实例购买后处于资源申请和实例初始化中【实例部署中】：集群拉起过程【初始化表】：表部署与索引...
购买证书申请协助和部署服务
步骤二：使用申请协助或部署服务 购买证书申请协助或部署服务后，您需要加入专属钉钉群使用相应的技术支持服务。登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏，单击 订单管理。在 订单管理 页面，定位到申请协助或部署服务订单，在 操作 列...
SSL证书续费
证书管理 页签：展示您通过 数字证书管理服务 购买的证书。上传证书 页签：展示您通过 数字证书管理服务 管理的三方证书。重要 通过 数字证书管理服务 为已上传的第三方证书续费时，续费证书的有效期是自证书实际签发之日起的一年，不支持...
附录：选择云服务和IP地址
进行ICP备案时管局会核查您提交备案的接入商（服务器提供商）是否合规，因此在阿里云提交备案申请前，您需要购买符合要求的云服务，在提交备案订单过程中关联此云服务。本文为您介绍购买符合要求的云服务后，如何在备案订单中关联云服务。...
安全托管服务
阿里云云防火墙支持安全托管服务。开通 云防火墙 安全托管服务后，您可以在阿里云安全产品专家的帮助下完成 云防火墙 接入配置、防护策略优化，并享有安全事件响应、安全咨询、...购买云防火墙5*8小时托管服务 购买云防火墙7*24小时托管服务
SSL证书安装指南
通过 数字证书管理服务 购买并签发SSL证书后，您需要将已签发的SSL证书安装至服务器，才能使SSL证书生效。本文介绍如何下载及安装SSL证书。SSL证书安装场景 场景 说明 在服务器安装SSL证书 表示在提供Web服务的服务器上配置下载后的SSL证书...
服务包
服务包用于抵扣E-HPC服务费，如果您的集群规模较大，建议您购买服务包来节约E-HPC的使用成本。本文为您介绍服务包的规格、抵扣规则等信息，以及如何购买和升级服务包。服务包介绍 在一个地域内，如果集群核数超出1000核后，您需要支付E-HPC...
基本概念
本文解释了密钥管理服务KMS（Key Management Service）的基本概念，帮助您正确理解和使用KMS。密钥服务（Key Service）密钥服务为您提供密钥安全存储和生命周期管理、使用密钥进行数据加密和解密、数字签名和验签等密码运算服务。...
语音计费FAQ
语音服务购买的号码被封号，月租如何结算？如果号码不能使用，建议直接注销，注销会收取当月月租费用，次月起不再收取月租费用，已注销的号码不会收费。语音服务怎么先把号码暂停扣费，需要了再使用？号码开通后每个月都会收取相应的月租...
建站零基础入门
建站方式 优势 适用人群与场景 自助建站 服务器购买、网站搭建、网站维护全程自主，弹性灵活。适合刚接触云计算或对云服务器和建站不太了解、希望自行设计网站的个人或小企业用户。最新活动，可关注 ECS产品详情页。模板建站 即开即用，...
管理私有证书
服务端证书安装操作与通过数字证书管理服务购买的SSL证书相同。具体操作，请参见 SSL证书安装指南。如果您申请的是合规CA证书，且私钥算法为SM2，密钥容器为USBKey，请您参考以下步骤安装证书至硬件USBKey。登录 数字证书管理服务控制台。...
云服务与IP地址FAQ
需购买物联网应用开发服务（IoTStudio）的企业版或旗舰版 IoT Studio 每个产品最多可申请1个ICP备案服务码 产品验证错误提示：验证产品信息失败，接口异常 可能原因 您用于产品验证的备案服务码无效，系统提示 验证产品信息失败，接口异常...
如何进入服务监管系统
购买服务类商品支付成功后，需要进入服务监管系统中（即交付中心），提交您的需求，以及跟进该订单服务的进度。方法一：登录 云市场控制台。在左侧导航栏，单击 已购买的服务。在已购买的服务列表中找到购买的商品，单击 交付中心 跳转至...
VIP服务包
服务包说明：1、在维持原产品售后体系不变的情况下，提供邮箱产品终端用户快速连接厂家的能力。2、从服务入口集中化到面向用户的窗口响应，扁平化消息传递。3、邮箱团队一对一的支持，更加快速、高效、专业的服务能力。4、给用户随时获得...
计费概述
安全服务费用=安全服务项×云桌面数量×购买周期 计费示例 假设为10台云桌面购买DLP，则计费示例如下：云桌面数量：10台 购买周期：1年 DLP单价：69.9元/台/年 费用=DLP单价×云桌面数量×购买周期=69.9×10×1=699元 假设为5台云桌面数量...
域名交易相关协议
一口价（万网）域名在线交易服务条款 域名一口价（严选）购买服务协议 一口价（优选）（原合作方一口价）域名在线购买服务条款 域名一口价（严选）销售服务协议 线上议价域名服务条款 预释放域名服务条款 域名带价push服务条款 域名竞价...
同账号创建实例
前提条件 完成VMware服务购买申请，提交 购买申请。完成准备工作，详细步骤请参见 准备工作。任务 同账号创建专属VMware环境 操作步骤 1.登录 VMware服务控制台。2.点击控制台右上角，快速入口中的 创建专属VMware环境。3.输入 创建专属...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
增值服务为按量付费，系统会持续从您的账户中扣款，建议您为增值服务购买对应的资源包，详细信息，请参见 增值服务计费。说明 实时日志和QUIC请求服务和仅支持按量后付费方式，不支持资源包付费。可能原因2：您购买的是某个加速区域的资源...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
增值服务为按量付费，系统会持续从您的账户中扣款，建议您为增值服务购买对应的资源包，详细信息，请参见 增值服务计费。说明 实时日志和QUIC请求服务和仅支持按量后付费方式，不支持资源包付费。可能原因2：您购买的是某个加速区域的资源...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
增值服务为按量付费，系统会持续从您的账户中扣款，建议您为增值服务购买对应的资源包，详细信息，请参见 增值服务计费。说明 2024年2月1日起，CDN静态HTTPS请求数每月前500万次免费。实时日志和QUIC请求服务仅支持按量后付费方式，不支持...
数据库上云实施支持服务
5.服务流程 申请时间限制：客户须至少在服务开始前10天提出服务购买申请。服务流程介绍：其中项目准备、现状调研、方案设计，在数据库上云咨询服务中已经完成，本服务主要从实施支持阶段开始服务。6.验收标准 6.1.验收分项清单 编号 交付...
云原生微服务治理服务内容说明
5.服务流程 客户须至少在服务开始前10个工作日提出服务购买申请；流程说明：流程 流程说明 完工标准 项目启动 确定项目目标和范围，明确服务内容和开展计划召开项目启动会 双方确认《项目启动报告》调研评估和方案设计 采用多维度、多指标...
专家一对一服务
购买服务后，即可生成对应的钉钉技术支持群。配置项 说明 服务选择 选择 付费专家远程处理服务。服务类型 选择您需要的服务类型。申请协助服务：帮助您快速签发SSL证书。工作日服务时间内最快8小时内完成SSL证书签发。部署服务：帮助您排查...
计费说明
Android 计费说明 安全加固服务采取预付费模式，需要先购买服务才能使用。对于已经开通了移动开发平台产品的用户，享有时长为七天的免费安全加固服务，自上传 APK/AAB 包时开始计时。七天免费期到期后，系统会提示服务已到期。如需继续使用...
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