产品优势

快速集成 移动用户反馈提供可视化配置界面,App开发者无需编写大量代码,即可在App集成移动用户反馈SDK。自由定制 移动用户反馈支持对用户反馈界面的视觉风格进行自由定制,App开发者可结合App整体风格进行样式设置。市场评论 移动用户反馈...

概览

本文介绍移动用户反馈服务的概览数据,包括用户反馈内容的数据汇总和数据报表展示。在页面左侧导航栏,选择 移动用户反馈>概览,打开 概览 页面。在 概览 页面,设置筛选时间范围,查看 数据汇总 和 数据报表。数据汇总:查看 新会话数、...

应用场景

收集用户意见 App开发者使用少量代码即可集成移动用户反馈SDK,并通过管理后台,即时收集、管理、分析用户反馈;App使用者可通过文字、图片和语音结合的方式反馈使用建议和意见,有助于推动产品和服务不断完善。反馈应用Bug App开发者通过...

如何设置用户头像?

问题详述 移动用户反馈服务如何设置反馈用户的头像?问题解答 移动用户反馈服务目前仅支持反馈用户使用默认图像,不支持自定义头像。

移动用户反馈的 SDK 是否涉及 IDFA?

问题详述 移动用户反馈的SDK是否涉及 IDFA?问题解答 移动用户反馈的 SDK 不涉及IDFA。关于IDFA的更多信息请参见 什么是IDFA。

SDK 是否支持多语言?

问题详述 移动用户反馈服务的 SDK 是否支持多语言?问题解答 移动用户反馈服务的 SDK 目前不支持多语言,但后续计划支持,敬请关注。

什么是移动用户反馈

移动用户反馈(Mobile Feedback)面向企业客户和移动开发者的移动应用提供App运营服务,用于设置App内部用户反馈页面、收集/管理App内部及外部市场的用户反馈,以便及时响应、解决用户问题,提升服务质量和用户满意度。

实践教程

针对各种业务需求,EMAS提供部分...子产品 实践教程 移动推送 移动推送最佳实践 EMAS Serverless EMAS Serverless最佳实践 HTTPDNS HTTPDNS最佳实践 崩溃分析 崩溃分析最佳实践 移动用户反馈 移动用户反馈最佳实践 移动测试 移动测试最佳实践

快速入门

本文介绍如何通过控制台快速使用移动用户反馈服务。前提条件 已注册或登录阿里云账号,并完成实名认证。具体操作请参见 账号管理。已开通EMAS服务,并创建项目和应用。具体操作请参见 快速入门。已下载移动用户反馈服务的SDK包。具体操作请...

进入移动用户反馈门户

本文介绍进入移动用户反馈门户页面的详细操作。指导您首次使用该服务时,在EMS控制台准确查找操作页面。前提条件 已注册并登录阿里云账户,具体操作请参见 账号管理。已开通EMAS服务,且已创建项目和应用,具体操作请参见 快速入门。操作...

Demo程序

本文介绍移动用户反馈服务提供的Android Demo和iOS Demo工程。iOS Demo 下载地址 Android Demo 下载地址

常见问题

产品集成问题 集成SDK时,与支付宝SDK的UTDID冲突 Apple审核被拒,反馈原因:GuideLine 2.5.2 手动集成移动用户反馈服务时报错:Linker command failed with exit code 1 SDK包含私有API(UITabBarSwappableImageView)被拒 使用CocoaPods...

反馈记录 Excel 表格最多能导出多少条目?

问题详述 在移动用户反馈服务控制台,使用 Excel 表格导出用户反馈,最多包含多少条目?问题解答 目前,移动用户反馈服务对导出用户反馈的条目数量没有限制。

管理RAM访问权限

AliyunFeedbackReadOnlyAccess 只读访问移动用户反馈Feedback)服务的权限。d.根据实际需要,从列表中选择相应权限策略。选中的权限策略,在右侧 已选择 列表中显示。e.单击 确定 按钮,保存设置。相关内容 RAM访问控制为阿里云通用服务...

如何设置用户昵称?

问题详述 如何设置移动用户反馈服务的用户昵称?问题解答 移动用户反馈服务支持通过新版 SDK 进行用户昵称设置。接口:iOS_v3.3.5 新增接口:设置用户昵称 Android_v3.1.7 新增接口:设置用户昵称

反馈管理

全部反馈管理 在页面左侧导航栏,选择 移动用户反馈>反馈管理,打开 反馈管理 页面。在 反馈管理 页面,选择 全部反馈 页签。设置搜索内容,筛选时间范围、日期、系统、状态、版本,并选择标签,根据设置条件查看用户反馈的内容。在指定...

如何开启/关闭语音反馈

问题详述 在移动用户反馈服务中,如何开启/关闭语音反馈?问题解答 移动用户反馈服务3.1.0以上版本的SDK开始支持语音反馈的功能。在控制台的 设置>客户端设置>全局配置 中将 是否开启语音 打开或关闭。开启之后效果:

集成移动用户反馈服务需要多长时间?

问题详述 集成移动用户反馈服务需要多长时间?问题解答 集成移动用户反馈服务一般仅需几个小时,即可完成。

移动用户反馈服务的 SDK 是否支持 dynamic 动态库?

问题详述 移动用户反馈服务的 SDK 是否支持 dynamic 动态库?问题解答 移动用户反馈服务的 SDK 目前只支持静态库,不支持动态库。如果要使用 use_frameworks!关键字,建议单独将该framwork 进行手动集成处理。手动集成步骤可以参考 SDK 文档...

是否支持从 SDK 外部直接请求 SDK 内部的反馈记录?

问题详述 移动用户反馈服务是否支持从 SDK 外部直接请求 SDK 内部的反馈记录,并显示到自己写的消息记录界面?问题解答 移动用户反馈服务目前不支持该功能。

是否支持自定义头像?

问题详述 是否支持自定义头像?问题解答 移动用户反馈服务的用户反馈目前使用默认头像,不支持自定义头像。

常见问题

产品 常见问题 云构建 常见问题 云发布 常见问题 移动推送 常见问题 移动热修复 常见问题 EMAS Serverless 常见问题 HTTPDNS 常见问题 性能分析 常见问题 崩溃分析 常见问题 远程日志 常见问题 移动用户反馈 常见问题 移动测试 常见问题 ...

设置

客户端配置 在页面左侧导航栏,选择 移动用户反馈>设置,打开 设置 页面。在 设置 页面,选择 客户端设置 页签。设置 全部配置、常见问题配置、反馈意见配置、历史反馈配置,并在右侧查看预览页面。全局配置说明 用户反馈在客户端提供了三...

用户反馈界面是否支持自定义?

问题详述 用户反馈界面是否支持自定义?问题解答 移动用户反馈服务部分支持用户反馈界面的自定义,可通过控制台配置。如控制台未显示可配置,且未在文档中特殊说明的部分,不支持自定义。控制台可配置部分如下图所示:

用户反馈SDK接入体验优化

移动用户反馈AndroidStudio Live Templates 说明 AndroidStudio Live Templates 支持提前设定好一些通用冗长代码片段,在使用时只需输入简单缩写IDE即可补全所有代码,通过live templates规范移动用户反馈SDK使用主要有两个优势:提高接入...

Android SDK发布说明

SDK信息 SDK名称 移动用户反馈 开发者 阿里云计算有限公司 SDK包名 com.alibaba.sdk.android.feedback SDK版本 3.4.2 SDK更新时间 2023-04-03 SDK大小 183KB SDK MD5值 eddf6f4082c922105c76ddf14112b43c 隐私政策《EMAS隐私政策》SDK版本...

移动用户反馈服务 SDK 中的 extInfo 作用是什么?

问题详述 移动用户反馈服务 SDK 中的 extInfo 作用是什么?问题解答 extInfo 是个 NSDictionary 类型,应用自定义扩展信息,里面的信息可以自己自定义,自定义的内容可以在控制台里看到。开发者可以根据需要设置不同的自定义信息,方便在...

授权RAM用户使用EMAS

本文介绍如何授权RAM用户...移动用户反馈 AliyunFeedbackFullAccess 管理移动用户反馈服务的权限。AliyunFeedbackReadOnlyAccess 只读访问移动用户反馈服务的权限。云构建和云发布 AliyunEmasDevOpsFullAccess 管理云构建和云发布服务的权限。...

如何在 Swift 项目中集成?

问题详述 如何在 Swift 项目中集成移动用户反馈服务?问题解答 Feedback 在 API 里使用了宏,暂时对 Swift 项目中使用,兼容性不好。比如 BCFeedbackViewController 宏定义为了 YWFeedbackViewController。可以采用下面的方式进行兼容:...

操作指南

EMAS提供云构建、云发布、移动推送、移动热修复、EMAS ...产品使用请参见:产品文档 崩溃分析 产品使用请参见:产品文档 远程日志 产品使用请参见:产品文档 移动用户反馈 产品使用请参见:产品文档 移动测试 产品使用请参见:产品文档

iOS SDK发布说明

SDK信息 SDK名称 移动用户反馈 开发者 阿里云计算有限公司 SDK版本 3.3.9 SDK更新时间 2021-11-03 SDK大小 9MB SDK MD5值 3d108a088ad4bd678c65d2b003b52c4e 隐私政策《EMAS隐私政策》SDK版本更新说明 SDK版本号 更新时间 更新说明 3.3.9 ...

产品架构

产品文档 移动用户反馈 移动用户反馈服务(Mobile Feedback)面向企业客户和移动开发者的移动应用提供App运营服务,用于设置App内部用户反馈页面、收集/管理App内部及外部市场的用户反馈,以便及时响应、解决用户问题,提升服务质量和用户...

术语解释

名词 解释 App内反馈 从App内部渠道收集的用户反馈。市场评论 从外部App市场收集的用户评论。标签 用于对用户反馈进行分类,便于后续进一步分析。新会话 由用户首次提交反馈发起的会话。回复会话 针对新会话,由工作人员答复用户反馈发起的...

功能特性

反馈管理 支持在App内部收集用户反馈。支持查询与用户反馈相关的系统信息,包括终端平台、软件版本等。支持即时回复用户反馈,并支持对用户反馈添加标签。支持按照关键字、评论发布时间、App版本等信息筛选用户反馈。反馈分析 支持将用户...

技术支持

提交工单 通过工单提交问题反馈,工单提交地址。官方答疑群 请下载钉钉,通过搜索群号加入 EMAS开发者服务官方答疑群。钉钉官方答疑群主要用于产品问题反馈和沟通,有专业技术支持人员进行EMAS各类产品答疑。同时,钉钉群内会不定期推送、...

如何导出用户反馈数据?

问题详述 如何导出用户反馈数据?问题解答 在用户反馈控制台里选中需要导出的数据,点击导出,再点击下载Excel文档。

域名添加证书

域名 aliyun.com 的服务为例,以下内容定义请求根路径直接返回字样 Welcome to aliyun.com!及状态码 200。events { } http { log_format main '$remote_addr-$remote_user[$time_local]$status ' '"$request"$body_bytes_sent"$...

域名添加证书

域名 aliyun.com 的服务为例,以下内容定义请求根路径直接返回字样 Welcome to aliyun.com!及状态码 200。events { } http { log_format main '$remote_addr-$remote_user[$time_local]$status ' '"$request"$body_bytes_sent"$...

什么是移动数据分析

产品简介 移动数据分析(Mobile Analytics)是阿里云推出的一款移动App数据统计分析产品,提供通用的多维度用户行为分析,支持日志自主分析,助力移动开发者实现基于大数据技术的精细化运营、提升产品质量和体验、增强用户黏性。产品特点 ...

资源类型索引

内容分发网络CDN ALIYUN:CDN:Domain:添加加速域名 ALIYUN:CDN:DomainConfig:域名批量配置 DATASOURCE:CDN:Domains:查询已创建加速域名的基础信息 云企业网CEN ALIYUN:CEN:CenInstance:创建云企业网实例 ALIYUN:CEN:...
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