开启和关闭FTP功能
Linux操作系统云虚拟主机管理控制台支持开启和关闭FTP功能，为了保障网站的安全运行，建议您在首次使用FTP工具上传或下载网站...如果连接云虚拟主机失败，说明FTP功能已关闭。如果连接云虚拟主机成功，说明FTP功能未关闭。请 提交工单 咨询。
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“530 Login ...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“530 Login incorrect”或者“331 Please specify the password”错误。问题原因 FTP客户端连接云虚拟主机失败的原因如下：FTP登录用户名和密码错误。FTP登录主机...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错
问题现象 使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，连接失败并提示如下报错信息：可能原因 Windows资源管理器可能被防火墙阻塞或处于NET网关后面，如果您采用Windows资源管理器作为客户端连接云虚拟主机时，会因云虚拟主机找不到Windows...
管理控制台常见问题
为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题（例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等）、CDN开启问题（例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等）以及其他操作问题（例如如何下载日志、如何重置管理...
常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机
您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式，通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...
上传网站文件后提示文件大小为0 KB
问题描述 使用FTP工具成功连接云虚拟主机后，网站文件上传到主机站点时，提示传输的文件大小为0 KB。具体错误信息如下图所示，其中，图中显示的已传输0个文件且文件大小为0字节，表示传输的文件大小为0 KB。问题原因 该问题是由于您的云...
测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接
通常情况下，您可以通过数据管理DMS连接云虚拟主机的SQL Server数据库。本文将为您介绍另一种连接方法，使用.udl文件测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接是否正常。操作步骤 获取云虚拟主机的SQL Server数据库信息。数据库信息...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
概述 在通过FTP客户端将网站程序上传到阿里云云虚拟主机中时，出现无法连接云虚拟主机或者无法上传文件的情况。本文主要介绍通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决方法。详细信息 当您通过FTP方式向云虚拟主机中上传文件时，...
通过FileZilla移动文件
您可以通过FileZilla连接云虚拟主机进行文件的目录迁移，本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例，介绍将文件移动到指定目录的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，您可以单击 FileZilla 下载FileZilla工具。...
Linux系统云虚拟主机添加MIME类型
使用FTP客户端连接云虚拟主机。建议您使用FileZilla工具，具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。下载伪静态规则文件.htaccess 至本地主机。本步骤以 伪静态规则文件.htaccess 直接存放在站点根目录/htdocs 下为例。重要 伪静态规则文件...
查看和取消云虚拟主机的301重定向功能
通过云虚拟主机的301重定向功能可以将一个域名重定向到另一个域名，本文为您介绍如何查看和取消云虚拟主机301重定向功能。前提条件 已安装WordPress网站。具体操作，请参见 使用云虚拟主机安装网站。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla...
重置主机管理控制台密码和FTP密码
具体操作如下：云虚拟主机管理页面 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到需重置主机管理控制台密码的云虚拟主机，选择对应 操作 列的>重置管理密码。在弹出的 重置管理密码 对话框，根据提示信息，输入新管理密码并再次输入...
FTP客户端向云虚拟主机发送“AUTH TLS”后出现“无法...
问题描述 FTP客户端连接云虚拟主机时，在数据包中发送了 AUTH TLS 命令后，出现“无法连接到服务器”的提示信息。问题原因 数据包中的 AUTH TLS 命令表明了FTP客户端向云虚拟主机发送了FTP over TLS的请求，即要求服务器对FTP会话加密。但...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次，从而出现 连接被...再次通过FileZilla工具连接云虚拟主机。连接成功：问题解决，操作结束。连接失败：问题未解决，请 提交工单 获取帮助。
使用FileZilla管理文件
单击 连接(C)，即可连接到云虚拟主机。连接成功后，您可以对网站文件进行上传、下载、新建和删除等操作。FileZilla工具界面如下图所示。说明 不同云虚拟主机的站点目录包含的文件有所差异，请您以实际页面显示为准。各区域的说明如下表所示...
FTP的文件列表下的隐藏文件不显示
使用FTP工具连接云虚拟主机后，基于数据安全因素，一般情况下，默认在远程站点区域的文件列表中隐藏文件不显示。您需要通过更改FTP客户端的设置，来强制显示该隐藏文件。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题现象 通过FTP工具连接到 ...
云虚拟主机无法删除文件
本文介绍使用Windows操作系统的云虚拟主机时，无法删除文件的可能原因和解决方案。问题现象 Windows操作...使用FTP客户端连接云虚拟主机。重命名无法删除的文件。删除重命名后的文件。文件删除成功，问题解决。文件无法删除，请 提交工单。
文件（夹）数量占比过满导致网站无法正常使用
使用FileZilla工具连接云虚拟主机。具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。进入/htdocs/runtime/session/0 路径下，将文件按照修改日期排序，然后查找过期文件。选择待删除的过期文件，单击鼠标右键，然后单击 删除(E)。在弹出的对话框...
修改Linux云虚拟主机的网站文件权限
操作步骤 使用FileZilla连接云虚拟主机。在FileZilla的远程站点区域，右键单击待修改权限的文件，单击 文件权限（F）.在弹出的 改变文件属性 对话框，在 数字值(N)文本框中输入文件新的权限值。单击 确定。执行结果 权限修改生效后，如下...
FTP客户端使用说明
本文介绍FTP的概念、工作方式以及通过FTP客户端连接云虚拟主机时的注意事项。FTP简介 文件传输协议FTP（File Transfer Protocol）是TCP/IP协议组中的协议之一。在开发网站的时候，您可以使用FTP客户端将网站程序或者网页通过FTP协议上传到...
使用CuteFTP管理文件
单击 连接(E)，即可连接到云虚拟主机。连接成功后，您可以对文件进行上传、下载和删除等操作。CuteFTP工具界面如下图所示。各区域的作用如下表所示。序号 说明 ① 本地区域，即本地硬盘。② 远程区域，即站点区域。双击目录图标可进入相关...
Linux操作系统云虚拟主机无法通过FTP工具删除目录
通过FTP工具连接Linux操作系统云虚拟主机后，无法删除站点下的某个目录。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 通过FTP工具连接Linux操作系统云虚拟主机后，在 远程站点 区域的文件列表中删除某个目录，但是该目录无法被删除。问题...
Linux操作系统云虚拟主机无法删除目录或文件
待删除的文件或目录只有读取权限 建议您通过修改文件或目录的权限来删除该文件或目录，具体操作如下所示：使用FTP工具连接云虚拟主机。以使用FileZilla工具为例，具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。在FileZilla的 远程站点 区域，右...
自定义404错误页面未生效
以使用FileZilla工具为例连接云虚拟主机，具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。将 web.config 配置文件下载到本地主机。本步骤以 web.config 配置文件直接存放在站点根目录/下为例。在站点根目录/下选择待下载的 web.config 配置文件...
网站程序上传至轻云服务器和云虚拟主机后，访问网站...
使用FileZilla工具连接云虚拟主机。具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。在 FileZilla 页面的顶部菜单栏，选择 编辑(E)>设置(S).在 设置 页面的 选择页面(P)区域，选择 传输>FTP：文件类型。在 默认传输类型 区域，选中 二进制(B)，...
云虚拟主机中安装ShopNC时遇到的常见问题
本文主要介绍云虚拟主机中安装ShopNC中遇到的一些常见问题、可能原因以及解决方案。问题描述 问题一：在云虚拟主机上安装ShopNC后，在 检查安装环境 环节，检测不到磁盘信息（即 磁盘空间 显示 未知），导致下一步验证无法正常进行。问题二...
WordPress站点迁移至云虚拟主机后提示“存在循环...
免责声明：本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。...使用FTP客户端连接云虚拟主机，详细请参见 连接云虚拟主机，编辑.htaccess 文件，然后将文件中的 RewriteBase/bbs 改为 RewriteBase/即可。适用于 云虚拟主机
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“425 Security:...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“425 Security:Bad IP connecting”错误。问题原因 FTP服务同时拥有两个连接，一个是控制连接，一个是数据连接。在默认情况下，数据传输时FTP服务器端会核实两个...
云虚拟主机中屏蔽指定IP地址的方法
通过.htaccess文件屏蔽 使用FTP连接云虚拟主机，详情请参见 如何上传网站程序。通过配置 htdocs 目录下的.htaccess 文件屏蔽指定IP地址，需要配置的代码如下。更多关于.htaccess 文件的配置策略请参见 如何使用Apache的.htaccess文件限制IP...
续费云虚拟主机
自动续费：如果您已成功为云虚拟主机设置自动续费功能，请确保您账户下的预付款大于续费金额，否则在主机到期日前15天内，因自动扣款无法进行而导致续费失败。云虚拟主机到期日前20天内 您无法进行自动续费操作，请及时采取手动续费方式，...
导入中文数据到云虚拟主机的MySQL数据库后显示乱码
本文主要介绍导入中文数据到云虚拟主机的MySQL数据库后显示乱码的可能原因和解决方案。问题描述 导入中文数据到云虚拟主机的MySQL数据库后显示乱码。问题原因 数据解码与实际编码所使用的字符集不一致，该原因导致的乱码现象，可以修复。...
使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too...
问题描述 使用FileZilla连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“421 There are too many connections from your internet address.”错误。问题原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，发生该报错说明...
主机间（不同账号）迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机不归属于同一阿里云账号，请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机，且两个主机在...
连接云虚拟主机的MySQL数据库失败
您的网站程序调试完成并上传到云虚拟主机后，连接云虚拟主机数据库时，提示MySQL数据库版本错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您完成网站程序的调试并上传到云虚拟主机后，连接云虚拟主机数据库时，系统提示MySQL...
主机间（同一账号）迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号，请按照本文操作进行主机之间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机，且两个主机在同...
通过SQL Server Management Studio导入SQL Server...
本文为您介绍通过SQL Server Management Studio将源云虚拟主机数据库中的数据导入目标云虚拟主机数据库的方法。前提条件 已安装SQL Server Management Studio工具。您可以前往 Microsoft官网，获取SQL Server Management Studio安装包。...
执行数据库搬家操作时导入SQL Server备份文件失败
解决方案 使用FTP客户端连接云虚拟主机。找到待导入的SQL Server备份文件，然后右键单击备份文件，选择 重命名(R)。为备份文件名添加后缀。例如，备份文件的原名称为 studb，修改后的名称为 studb.bak。再次执行网站搬家操作。如果问题仍未...
通过Navicat for MySQL修改MySQL数据库字符编码
本文为您介绍通过Navicat for MySQL修改云虚拟主机和轻云服务器的MySQL数据库字符编码的方法。前提条件 已安装Navicat for MySQL。说明 您可以前往 Navicat官网 下载Navicat for MySQL。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟主机管理页面...
使用PHP上传程序配置网页上的文件上传功能
使用FileZilla连接云虚拟主机。具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。创建任意目录（例如test），用于存放 php-upload.htm 和 php-upload.php 文件。在云虚拟主机站点根目录/htdocs 下的空白位置，右键单击鼠标，单击 创建目录(C)，...
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