网站搬家（外部网站迁移到阿里云主机）
基于业务性能的稳定性、技术与安全要求以及成本因素等方面的考虑，如果您选择了阿里云云虚拟主机，则可以通过云虚拟主机提供的网站搬家功能将原有的其他品牌云虚拟主机上的网站快捷迁移到万网主机上。本文以Linux操作系统独享虚拟主机高级...
开启和关闭FTP功能
Linux操作系统云虚拟主机管理控制台支持开启和关闭FTP功能，为了保障网站的安全运行，建议您在首次使用FTP工具上传或下载网站文件后，将FTP状态设置为关闭状态。FTP功能关闭后，您将无法通过FTP工具管理网站文件，如需使用该功能，您只需...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too many connections from your internet address”错误 使用FTP客户端在Linux系统的虚拟主机中创建文件提示“550 Create directory operation failed”错误 控制台相关 使用云虚拟主机...
自定义文案与多语言设置
滑块验证失败状态提示"SLIDE_FAIL":"验证失败，请刷新重试",/滑块提示"SLIDE_TIP":"请按住滑块，拖动到最右边",/空间验证验及其他模式证失败状态提示"CAPTCHA_FAIL":"验证失败，请重试！拼图模式提示文案"PUZZLE_TIP":"请拖动滑块...
常见问题
使用FTP上传文件后文件大小变成0 KB Linux系统的云虚拟主机无法删除目录或文件 Linux系统的云虚拟主机无法通过FTP删除目录 将网站程序上传至轻云服务器和云虚拟主机提示“Fatal error:Unable to read XXXX bytes”因编码问题无法上传文件 ...
续费云虚拟主机
云虚拟主机到期日前20天内 您无法进行自动续费操作，请及时采取手动续费方式，以免影响您的正常业务。云虚拟主机续费成功后 云虚拟主机的续费生效时间约3~5分钟，网站才能正常访问，请您耐心等待。重要 如果续费成功并生效后，网站还是无法...
绑定域名
使用云虚拟主机搭建网站后，需要为云虚拟主机绑定域名并进行域名解析，部署在中国内地的网站还需要备案成功才能正常访问。本文为您介绍如何为云虚拟主机绑定域名。前提条件 已注册并实名认证域名。您可以通过阿里云域名服务或者其他域名...
访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal ...
相关文档 访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error”报错 访问Windows系统的云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.0-Internal Server Error”访问Windows云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.22-Internal Server Error”云虚拟主机...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，同时出现 200 Switching to ASCII mode 和 227 Entering Passive Mode 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，连接失败并提示如下报...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
如果您的顶级域名之前在其他主机提供商做过备案，且为使用二级域名指向万网或者阿里云主机，那么您的顶级域名的备案信息也需要接入到阿里云才能正常访问。has more than 'max_user_connections' active connections 云虚拟主机的MySQL数据...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
升级云虚拟主机 更换云虚拟主机操作系统 网站迁移到新购买的云虚拟主机 解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到出现提示信息的云虚拟主机，在主机对应 到期时间 列下的信息中，确认主机是否过期。说明 如果您的主机是由代理商维护，请联系...
如何处理在阿里云主机上自动安装云监控插件失败问题？
如果您在阿里云主机上自动安装云监控插件失败，则请按照以下方法逐步排查。操作步骤 以root用户登录云监控插件所在的阿里云主机。重要 云监控仅支持通过管理员账号root操作云监控插件。使用管理员账号具有一定风险，如果操作不当可能导致...
访问云虚拟主机中搭建的网站时提示“该网站因主机过期...
问题描述 使用阿里云云虚拟主机搭建网站后，在访问网站时，提示“该网站因主机过期暂时无法访问”。问题原因 访问网站提示“该网站因主机过期暂时无法访问”的原因如下：云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，但没有将域名解析到新...
访问云虚拟主机站点提示“该页面暂时无法访问”
问题描述 访问云虚拟主机站点，提示“该页面暂时无法访问，具体原因及解决办法可提交工单查询。问题原因 一般出现该问题是因为站点状态为已停止。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、...
常见问题
登录客户端后，没有看到云电脑，或者提示“分配云电脑资源失败”，怎么办？使用浏览器登录云电脑时，支持本地磁盘映射功能吗？本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑？登录客户端时提示用户名或密码错误，该...
基本概念
专有宿主机 由一个租户独享物理资源的云主机，作为该云主机的唯一租户，您不需要与其他租户共享云主机所有物理资源。更多信息，请参见 什么是专有宿主机DDH。共享宿主机 多个租户共享云主机的物理资源，即普通云服务器ECS主机。宿主机规格 ...
数据库常见问题
为了有效排查和解决在使用云虚拟主机数据库时遇到的功能问题（例如支持哪些数据库、是否支持开启event_scheduler组件）和其他操作问题（例如，如何扩大数据库空间、数据库导入失败问题等）。本文为您汇总了使用云虚拟主机数据库时遇到的...
堡垒机的审计事件
堡垒机已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户...VerifyInstanceDingTalkTwoFactorConfig 验证实例钉钉认证配置。VerifyInstanceLDAPAuthServer 验证实例LDAP认证服务器配置。VerifyLDAPAuthServer 验证实例LDAP认证服务器配置。
云虚拟主机内访问站点提示“抱歉！该网站可能由于以下...
问题描述 在云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 可能是以下几种原因所导致：域名解析不正确。域名解析设置重复。域名未绑定到主机空间。使用主机IP地址访问站点。站点为停止状态（该站点已被网站管理员停止）。解决方案 域名...
服务支持
登录客户端后，没有看到云电脑，或者提示“分配云电脑资源失败”，怎么办？使用浏览器登录云电脑时，支持本地磁盘映射功能吗？本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑？登录客户端时提示用户名或密码错误，该...
入门概述
创建DDH 专有宿主机DDH是指由一个租户独享物理资源的云主机，创建DDH后，您可独享云主机的所有物理资源。在DDH上创建ECS实例 您可以在DDH上创建ECS实例，创建完成后，可将相关业务部署在ECS实例中，独占物理机，独享CPU、内存、网卡等物理...
主机部署
Windows主机部署失败提示deploy channel error怎么办？目前云效不支持添加Windows主机到云效。可以尝试以下两个替代方案：可以通过一台Linux服务器中转下，在部署脚本中编写命令，通过在Linux上执行命令跟Windows交互。可以将构建产物通过...
云虚拟主机更换系统后如何设置域名解析
概述 共享云虚拟主机和独享云虚拟主机更换系统后，服务器IP地址、主机名、FTP地址、数据库及服务器相关密码等信息都会发生改变，因此需要重新解析域名。详细信息 如果没有删除指向原主机IP地址的解析记录，此时一个域名会出现两条A记录，且...
连接云虚拟主机的MySQL数据库失败
您的网站程序调试完成并上传到云虚拟主机后，连接云虚拟主机数据库时，提示MySQL数据库版本错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您完成网站程序的调试并上传到云虚拟主机后，连接云虚拟主机数据库时，系统提示MySQL...
升级或续费说明
如果云虚拟主机配置无法满足当前网站业务需求，您可以通过升级云虚拟主机来扩大数据存储空间和提高网站访问速度；同时为了保证网站业务的正常运行，您也可以通过为快要到期的云虚拟主机及时续费，来避免因主机被释放而影响您的业务。升级云...
入门概述
本文介绍弹性云手机的基本功能及其使用流程，帮助您快速上手使用弹性云手机...创建云手机 您可以在创建云主机流程中选择云手机的 规格、操作系统、分辨率 等参数以完成云手机创建。连接云手机 您可以使用控制台 远程连接 方式快速连接云手机。
创建文件时报错：553 could not create file
问题现象 使用FTP客户端在云虚拟主机的站点目录下创建文件时，创建失败并提示 553 could not create file。可能原因 您的网站文件数量过多，无法正常写入。您在云虚拟主机当前的站点目录中没有创建文件的权限。解决方案 登录 云虚拟主机...
更改主机操作系统
使用限制 由于硬件、机房位置等限定因素，部分云虚拟主机不支持更改主机的操作系统，该类型的云虚拟主机具体包括以下几种：产品类别 说明 L享系列云虚拟主机 该系列云虚拟主机仅支持Linux操作系统。共享经济增强版云虚拟主机 该云虚拟主机...
专有宿主机DDH
专有宿主机DDH（Dedicated Host）是指由一个租户独享物理资源的云主机。作为该云主机的唯一租户，您不需要与其他租户共享云主机所有物理资源，完全避免了与其他租户争抢资源。您还可以获得这台物理服务器的物理属性信息，包括CPU数量...
主机选项说明
主机配置选项说明 选项 功能 解释 会话选项 开启会话二次审批 登录主机时，需要管理员对此次登录行为进行审核后，才可登录。开启会话备注 登录主机时需要写明登录主机的原因或目的才可登录，便于事后审计。开启历史会话审计 表示允许堡垒机...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
本文主要介绍访问云虚拟主机上的网站时提示“Internal Server Error”报错的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error ...
升级云虚拟主机
当您的云虚拟主机当前配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求（例如网站流量增加、存储空间增加等）时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。本文为您介绍如何升级云虚拟主机。注意事项 升级云虚拟主机...
使用phpMyAdmin连接数据库失败
使用phpMyAdmin连接数据库失败，并提示 Too many connections。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 通过phpMyAdmin连接数据库失败，并提示 Too many connections。可能原因 云虚拟主机的数据库并发连接数超出默认设置的最大...
如何处理云监控插件心跳检查失败问题？
本文以阿里云主机为例，为您介绍云监控插件心跳检查失败的处理方法。操作步骤 检查主机的运行状态是否正常。具体操作，请参见 查看实例信息。是：执行 2。否：请启动或重启主机。具体操作，请参见 启动实例 或 重启实例。说明 如果启动或...
解压缩文件失败
问题现象 在云虚拟主机管理控制台上执行文件解压缩操作时显示失败提示，具体报错信息如下所示。可能原因 压缩包文件存在损坏、格式错误等其他问题。例如：压缩包文件损坏。压缩包文件格式错误。压缩包文件设置了密码保护。压缩包文件中存在...
获取云虚拟主机的主机信息和站点信息
使用云虚拟主机搭建网站前，请您先了解云虚拟主机的主机信息，包括服务器基本信息、自定义监控报警以及监控信息；然后再获取配置网站过程中用到的云虚拟主机的站点信息，包括网站信息、账号信息以及数据库信息等。背景信息 本文以Linux操作...
网站程序调用数据库失败
问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后，当网站程序调用数据库失败时，提示 UPDATE command denied to user。可能原因 数据库空间已满。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，...
如何通过云效进行主机部署
云效支持两种主机组：阿里云ECS和可以出公网的非阿里云主机；阿里云ECS部署请参考：阿里云ECS 公网主机部署请参考：公网主机部署 部署配置：在主机部署任务中，可以进行部署相关的配置，用于将构建产物在部署机上进行安装。详细部署配置请...
云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持fsockopen和...
本文主要介绍云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持 fsockopen 和 pfsockopen 函数的可能原因和解决方案。问题描述 在云虚拟主机中安装Discuz!论坛进行环境检测时，提示不支持 fsockopen 和 pfsockopen 函数。问题原因 fsockopen 和 ...
运维与监控FAQ
云助手故障排查问题 Linux系统ECS实例安装云助手Agent失败，提示No such file or directory.因为ECS实例中已经安装了云助手。请参见以下步骤修复。详情请参见 安装云助手Agent。rpm安装包：运行以下命令，强制覆盖安装。rpm-i-force aliyun...
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