退信提示：Frequency of sending is controlled
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，提示以下错误：ESO_FRECTRL:Frequency of sending is controlled 问题原因 1、发件人的发信频率或数量超过阿里邮箱限制。2、发件人邮箱账号的密码设置的过于简单，系统自动对外发送邮件的数量进行了...
邮件渠道
配置项 说明 发送服务器 邮箱的发送服务器。端口 邮箱的端口。邮件协议 支持SMTP和SMTPS。加密方式 支持无加密、SSL和STARTTLS 邮箱 支持选择登录验证或无验证。密码 邮箱的密码。昵称 自定义邮箱的昵称。单击 联通性测试 并 保存配置。...
退信提示：454 Transient reject by behaviour spam
问题原因 由于收/发信频率或数量超过阿里邮箱限制，导致 行为反垃圾阶段的暂时性拒信。说明 企业外部发信量：免费版2000封/天/企业；收费版：2500封/天/账号，无企业限制。产品方有权根据系统的实际情况，对以上规则和数值进行调整。示例：...
退信提示：too frequently sending
x.x.x.x)ANTISPAM_BAT[01201311R1568Sxxxxx,xxxx]:too frequently sendingCONTINUE 问题原因 发送邮件失败的可能原因如下：1、发件人的发信频率或数量超过阿里邮箱限制。说明 为了全局邮箱用户的正常、安全使用，阿里邮箱对发件人所发邮件...
Exchange搬家至阿里邮箱
重要 邮箱搬家过程中可能出现的因为原服务网络、原服务器资源限制等原因发生的邮件搬家失败问题，请确保搬家期间原邮箱服务是正常运行的。搬家结果验证 阿里邮箱提供每个文件夹邮件总数的汇总信息，您可以据此对比原邮件系统和搬家后邮箱的...
使用限制
轻量应用服务器在产品功能和服务性能上可能存在一些限制，建议您在实际使用之前了解相应的限制，以确保能够满足您的业务需求。本文介绍轻量应用服务器相关资源的使用限制。服务器限制 同一个阿里云账号下，轻量应用服务器 与轻量应用负载...
服务器管理
您可在弹出的对话框中修改普通服务器的信息。说明 编辑功能只适用于通过手动方式或批量方式添加的服务器。移除服务器 移除服务器是指从云盾堡垒机列表中将服务器移除，该操作不会影响您账号中的ECS实例及其他服务器。参照以下步骤移除...
无法发送邮件的排查方法
6、邮箱是否存在短时间内发送大批量邮件，超出当天的发送限制，请控制发信频率与数量，请控制发信频率与数量，隔天0点后再尝试发送，发信频率和数量相关限制问题请参见 发信频率或数量超过阿里邮箱限制。7、账号长时间未登录，为了保护账号...
教程概述
本教程指引您快速添加解析，实现域名指向网站空间地址、邮箱服务器地址、CDN提供的CNAME地址等场景。本教程包含以下操作：1.新手引导 新手引导是可帮助用户快速添加解析设置的功能。2.网站解析 网站解析是通过将域名指向网站的空间站地址，...
阿里邮箱收取外部邮件延迟问题的排查
4、您可以确认Received在哪个邮箱服务器中的时间点区别较大，时间点区别越大说明此邮箱服务器产生的延迟越大，需要找到该服务器的运营商确认原因。说明 本文的截图是没有延迟的情况。相关文档 阿里邮箱使用客户端收信有延迟 适用于 阿里...
阿里云免费个人邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息
阿里云免费个人邮箱服务器信息：服务器名称 服务器地址 服务器端口号（非加密）服务器端口号（SSL加密）POP3 pop3.aliyun.com 110 995 SMTP smtp.aliyun.com 25 465 IMAP imap.aliyun.com 143 993
阿里邮箱使用客户端收信后WebMail收信箱的邮件丢失
问题描述 阿里邮箱服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，网页端收件箱中的邮件没有通过网页端登录删除，就出现邮件丢失的情况。如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后网页端的收件箱中邮件...
阿里邮箱使用三方客户端收信有延迟
问题原因 使用第三方客户端软件（Foxmail、Outlook等）通过POP3协议收信时，会向邮箱服务器发起收信指令，成功通过服务器认证后，会将邮箱服务器已存在的邮件，同步至客户端软件收信箱。常见客户端软件，均可自定义设置收信频率，以便定时...
在Outlook上发信时出现“0X80042108”错误码
其他错误码请参考相关文档：Outlook软件报错代码对照表 问题描述 Outlook软件发信失败，报错如下：0X80042108 此操作已超时等候发送（SMTP）服务器响应 问题原因 此错误提示客户端连接邮箱的SMTP服务器未能成功。出现此错误与当地网络连接...
使用客户端收信后网页端的邮件消失
问题描述 如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后，网页端的收件箱中邮件被删除，并且在邮箱网页端的自助查询中查询到是POP删除邮件。问题原因 邮件被删除的可能原因如下：没有勾选 在服务器上保留邮件...
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱，已正确配置了服务器信息，进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况，且收到如下退信提示：Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置，提示以下报错：...
购买邮箱提示域名已绑定的处理方法
这说明您需要绑定的域名，已经在阿里邮箱服务器上有重复的域信息。解决方法：1、请按照提示随机输入其他域名，完成购买流程。2、再到 控制台>更换域名>填写您需要绑定的域名，按提示添加解析，解析验证通过后这个域名占用方的邮箱实例会被...
产品优势
核心功能对比 功能 轻量应用服务器 普通VPS（Virtual Private Server）普通网页空间 系统镜像 支持 支持 支持 精品定制应用镜像 支持 不支持 不支持 独立IP 支持 支持 不支持 远程登录服务器 支持 支持 不支持 服务器管理与监控 支持 支持 ...
使用部分邮件客户端时收到“553 authentication is ...
响应服务器 553 authentication is required 系统报错如下 问题原因 发件服务器身份验证设置错误，或者未勾选发送服务器验证的选项。解决方案 Outlook客户端 本文以Outlook 2016为例，具体操如下：1、在Outlook客户端的电子邮件设置窗口中...
本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...
阿里邮箱如何通过SMTP程序发信
检查邮箱服务器地址是否正确。默认SMTP发信功能已经开启，如果没有开启，请参见 开启阿里邮箱的SMTP发信功能。2、如果需要验证服务器地址、端口、账号、密码等配置信息是否正确，可使用该参数在其他 三方邮件客户端 中尝试配置。若使用客户...
阿里邮箱中的邮件如何同步到另一个账号
2、如果您需要将所有目录（收件箱、已发送、已删除邮件、垃圾邮件等）下的邮件，全部同步到账号B中，此需求无法从邮箱服务器系统端直接操作实现。需要您借用第三方客户端软件，例如使用Outlook 2016实现。说明 Outlook 2016设置邮箱、转移...
发信失败收到“550 failed to meet SPF requirements...
问题描述 阿里邮箱发送邮件时，若出现投递失败产生退信，内容提示类似如下：the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者内容提示如下：the mta server of 163.com - 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...
阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件
解决方案 对于已发出的邮件，收信系统收取后判断是否存在垃圾邮件特征，取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则，对于此类情况，无法从发信端彻底解决。如出现此类情况，请及时由收件方反馈收信邮箱服务商，结合其系统反垃圾检查策略...
SMTP发信提示“Could not connect to SMTP host”
问题原因 出现这种报错，是因为程序在发送邮件的最开始阶段，连接邮箱服务器时就出现了问题，此时邮箱服务端没有入信记录，不会有相关发信日志，通常需要从SMTP发信代码所在客户端开始排查。解决方案 按步骤排查分析，根据具体情况采取对应...
外域用户未收到邮件的排查方法
问题描述 通过阿里邮箱发送邮件给外域用户，但外域用户表示未收到此邮件。问题原因 邮件发送失败 收件地址错误 邮件被分拣到垃圾箱或其他文件夹 解决方案 请参考下列步骤排查，确认问题原因后进行处理：1、登录阿里邮箱网页端，进入 已发送...
使用SSL加密465端口发送邮件
实现要点 使用SSL加密端口发送邮件的基本实现方式与使用25端口发送邮件一致，但改为SSL加密协议后，需要特别注意以下几点：编写好的程序调用外部邮箱发送邮件时，邮箱服务器需支持SSL加密功能。主机连接邮箱服务器时，请在编写好的程序中...
退信提示：发件人地址错误
邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未正确指向阿里邮箱服务器；域名到期；您更换了域名的DNS服务提供商，更换后可能需要等待一段时间才能解析生效，或者您在新DNS服务提供商处未设置正确的MX解析记录。解决...
通过客户端收信时发现正常邮件被判为垃圾邮件
解决方案 您可以参考以下方法解决问题：1、如果您使用的是阿里邮箱或者网页端，当接收邮件时，阿里邮箱服务器会自动识别邮件内容，存放到对应的文件夹。阿里邮箱判断垃圾邮件的规则符合 标准和规范，本身反垃圾系统就定义好了哪些是垃圾...
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
本文主要介绍阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析，如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供，请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？或联系您的域名服务商协助您设置域名解析。重要 解析流程：注册域名（若无域名...
为什么发送不了邮件？
6、邮箱是否短时间内发送大批量邮件超出当天的发送限制，请于隔天0点后再尝试发送。7、账号长时间未登录，为了保护账号的安全性，系统自动开启外发限制，在发信时会报“系统错误，无法发送”，可直接到发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc....
安全FAQ
TCP 25端口是默认的邮箱服务端口。基于安全考虑，云服务器ECS的25端口默认受限，建议您使用465端口发送邮件。具体操作，请参见 使用SSL加密465端口发送邮件。更多应用，请参见 安全组应用案例。为什么无法访问80端口？如何排查80端口故障，...
普通账号常见参数
类目 参数 域内邮件发送量/Webmail群发收件人限制 300个，域管可配置 分别发送收件人限制 100个 SMTP群发收件人限制 300个，域管可配置 发送邮件正文大小限制 6M 收取邮件正文大小限制 10M 发信普通附件大小限制 默认50MB，域管可配置（1-...
常见退信报错和解决方法
行为反垃圾阶段拒绝 1、发件人的发信频率或数量超过阿里邮箱限制。2、发件人的发信服务器IP或域名检测到在反垃圾组织中被列黑，判断信誉度较低，且有垃圾邮件发送行为。为避免阿里邮箱的邮箱系统免受此类低信誉度IP的恶意来信骚扰，故对...
使用限制
本文介绍服务器迁移相关的使用限制，以便您更好地使用服务器迁移。迁移源和迁移任务数量限制 限制项 普通用户限制 例外申请方式（例外上限）一个阿里云账号总共可注册的迁移源数量 1000 提交工单 一个阿里云账号总共可创建的迁移任务数量 ...
阿里邮箱如何在邮件编辑页面设置签名？
本文主要介绍如何在邮件编辑页面设置/插入签名。操作步骤：1、在写邮件页面，点击正文编辑器中的 插入 签名 按钮，可选择 新建签名 或进入 签名设置。2、鼠标点击 新建签名，可进入编辑页面。备注：邮箱签名限制大小为307200个html字符。
后端服务器概述
说明 如果您在配置监听时，选择使用虚拟服务器组或主备服务器组，那么该监听会将请求转发到关联的服务器组中的后端服务器，而不会再将请求转发给默认服务器组中的后端服务器。限制说明 您可以在任意时刻增加或减少负载均衡实例的后端服务器...
备案服务码FAQ
服务器 数量限制 ECS实例 每个实例可申请5个 轻量应用服务器实例 每个实例最多可申请5个 弹性Web托管实例 每个阿里云账号最多可申请5个 建站市场产品 1个 如果您的备案服务码没有用完，您可以继续申请服务码，用于新增网站备案。...
阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明
阿里邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求，用户使用过程中不得散布电子邮件广告、垃圾邮件，不支持发送推广邮件及大量群发邮件。账户封禁和冻结规则 封禁：允许登录邮箱，允许接收邮件，限制邮件发送。冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件...
常用邮箱配置邮件服务器功能
本文介绍如何使用邮件服务器接收网站用户的留言、表单，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用国内邮箱，...
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