回调接口简介

智能语音交互呼入回调HTTP接口 用户拨打号码发起呼叫后,通过智能语音交互呼入回调HTTP接口,接收通话过程中用户语音实时转写的文本消息,业务方把下一步的执行动作返回给语音平台。动态IVR呼转回调接口 云通信平台根据用户呼入的主叫号码...

回调接口简介

智能联络中心支持通过回调接口将语音文本等通话信息...智能语音交互呼入回调HTTP接口 用户拨打号码发起呼叫后,通过智能语音交互呼入回调HTTP接口,接收通话过程中用户语音实时转写的文本消息,业务方把下一步的执行动作返回给智能联络中心。

应用场景

智能语音交互 智能语音交互是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,为企业在多种实际应用场景下,赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验。适用于多个应用场景中,包括智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲...

什么是智能语音交互

智能语音交互(Intelligent Speech Interaction)是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,为企业在多种实际应用场景下,赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互功能。适用于智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲...

通过控制台获取Token

前提条件 已开通智能语音交互服务。具体操作,请参见 步骤3:开通服务。操作步骤 登录 智能语音交互控制台。在 总览 页面,单击 点击获取临时AccessToken。单击 复制,即可获取AccessToken。重要 此Token仅供测试使用,24小时后失效。长期...

并发与监控FAQ

智能语音交互产品中的并发,是指系统同时处理的请求数。以实时语音转写为例,每当发起一个请求后(比如调用start接口),即为建立一个WebSocket链接,在请求结束之前(比如调用stop或close接口),该请求一直占用一个并发。如果您的并发...

快速入门示例

云小蜜机器人服务授权 配置机器人应答话术 配置IVR基础动作 云小蜜机器人服务授权 首先我们创建一个语音导航机器人实例,在页面上点击“新建”-关联云小蜜机器人实例,此时如果是第一次配置,会提示需要云小蜜给智能导航授权:点击授权,如...

服务升级与购买

本文以语音识别为例介绍业务开通后的相关变更操作,帮助您更灵活地使用智能语音服务。前提条件 完成智能语音服务开通,详情请参见 开通服务。重要 语音识别服务免费试用版提供最大不超过2路并发。如需更多并发,请升级商用版,升级前请阅读...

非开发者使用指南

本文档介绍快速入门体验,帮助您快速体验语音产品能力。一、注册账号 打开 阿里云官网,在阿里云官网右上角单击 立即注册,按照操作提示完成账号注册。二、开通服务 登录 阿里云官网。单击右上角 控制台。在控制台页面搜索 智能语音交互 ...

服务用量

在控制台,您可以直观地查看智能语音交互服务的调用情况,包括时长、次数、并发路数等,根据运营数据判断当前使用是否合理,并决策是否需要增加或减少相关服务调用量。总览 登录 智能语音交互控制台,在 总览 页面,您可以查看已开通语音...

退费说明

本文为您介绍智能语音交互在后付费和预付费模式下的退费说明。退费详细说明 后付费已发生的费用不予退款。预付费按照如下规则退款:购买资源包5天内未使用的可退全款。已使用时间小于5天,按照资源包剩余量退余款:退款金额=订单金额-使用...

IVR相关配置

您可以通过调整语音导航中的IVR设置,来调整用户在拨入电话之后的交互处理:欢迎语配置 当用户拨通电话,进入ivr菜单时,可以选择播放固定欢迎语,或者触发云小蜜意图:固定欢迎语:输入文案,该文案会合成语音后播报。播报后,语音导航会...

语音识别自学习工具

应用举例 某地即将召开一场红学研究会,为记录会场嘉宾的讲话内容,主办方选择接入阿里云智能语音服务进行会议转写。首先开发人员注册并开通阿里云智能语音服务,为提高发言内容的识别率,采用自学习平台进行模型训练优化。选择基础模型:...

Android SDK(旧版)

本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的旧版Android SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。请注意,新用户请关注新版Android SDK。注意 推荐您使用新版本Android SDK,本版本后续将不再更新。详情请参见 Android SDK。前提条件 阅读...

管理项目

智能语音交互中的一个项目代表一个业务场景,由于各个场景的词汇各异,如果您有多个业务场景,可以创建多个项目,并根据各项目业务特点做个性化配置。本文为您介绍如何创建以及配置管理智能语音交互项目。前提条件 已开通智能语音交互服务...

通过控制台界面定制

个性化人声定制 超过10个 60元/个 购买入口:登录 阿里云智能语音交互控制台,在左侧导航栏,选择 个性化人声定制>定制声音,单击 立即购买。表 2.使用音色 使用阶段 使用方式 使用服务 标准价格 备注 新开通智能语音交互3个月 所有方式 ...

服务节点

说明 若勾选将变量输出至报表,有关报表查看方式如下:对于语音导航机器人和语音外呼机器人,有关变量报表可直接在导航和外呼产品中查看。语音导航机器人有关功能具体介绍可参考《数据统计介绍》;语音外呼机器人有关功能具体介绍可参考...

服务节点

说明 若勾选将变量输出至报表,有关报表查看方式如下:对于语音导航机器人和语音外呼机器人,有关变量报表可直接在导航和外呼产品中查看。语音导航机器人有关功能具体介绍可参考《数据统计介绍》;语音外呼机器人有关功能具体介绍可参考...

上传语音文件

本文为您介绍如何在控制台导入智能语音交互放音文件。登录 智能联络中心控制台。在左侧导航栏,选择 智能交互>语音文件管理,单击 导入语音文件。根据页面提示,选择语音文件相关信息。单击 确认导入。

SDK和API概览

阿里云智能语音交互SDK提供RESTful API、移动端、服务端、微信小程序以及WebSocket等多种接入方式,可帮助您更加方便、快捷、灵活地将语音识别或语音合成功能集成到您的服务当中。SDK接入 类型 接入方式 服务能力 RESTful API RESTful API ...

新手指引

产品使用 阿里云语音服务为您提供多种功能产品,包含语音通知、语音验证码、语音互动、智能语音交互及智能语音外呼机器人,您可以根据使用场景或业务优势选择不同的语音产品。语音通知/语音验证码 调用语音服务API向指定号码发起语音通知,...

CancelRobotTask-终止智能语音任务

终止智能语音任务。接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来...

查询账单明细

本文为您介绍智能语音交互查询账单明细的方式。如何查看消费明细 登录 阿里云官网。单击右上角的 控制台。进入控制台后单击顶部菜单栏的 费用。在左侧导航栏选择 账单管理>账单详情,通过 账单流水、明细账单、用量明细 和 产品量价汇总 页...

iOS SDK(旧版)

本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的旧版iOS SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。请注意,新用户请关注新版iOS SDK。注意 推荐您使用新版本iOS SDK,本版本后续将不再更新。详情请参见 iOS SDK。前提条件 首先阅读接口说明,...

开通授权

登录 智能语音交互控制台。单击左侧导航栏 服务开通与购买,切换到 设备端解决方案 页签,选择要购买的商业版SDK,单击右侧 购买预付费资源包。在购买页面,再次选择商业版SDK 规格类型,并设置 规格数量,确认费用后,单击右下角 立即购买...

语音识别问题排查

出现“吞音、辨识度不高、听不懂”等情况无法解决时:如果存在方言和重口音,可能由于ASR的训练数据覆盖不全造成识别错误,请联系阿里智能语音交互工程师进一步评估。如果有大量的重口音(非方言)识别需求,请联系阿里智能语音交互工程师...

在控制台创建热词

通过智能语音交互控制台中的添加热词功能,开发者可以上传自定义的热词列表,提升在其识别准确率。本文为您介绍如何在控制台创建热词。背景信息 热词包括 名称类 和 业务类,具体说明如下:名称类(人名/地名)目前名称类热词只支持人名和...

获取Token概述

访问令牌(Access Token)主要用于身份验证和授权,在调用阿里云智能语音交互API时,客户端应用或服务器端程序需要先获取一个有效的Token作为凭证,以此来证明请求的合法性,并获得对智能语音服务的访问权限。本文介绍Token的获取方式和...

对接操作审计

智能语音交互已经对接阿里云操作审计产品,实现对控制台的操作审计。开通操作审计服务 使用阿里云账号登录 操作审计控制台。RAM用户登录需要进行相应的授权。操作审计支持免开通,任何已完成实名认证且未欠费的有效阿里云账号皆可使用。...

Node.js Demo

本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Node.js SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始...

智能语音交互呼出业务流程

本文为您介绍了智能语音交互呼出的使用流程。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。您已购买外呼号码。具体操作,请参见 真实号管理。背景信息 智能语音交互呼出接口需要与 智能语音...

Python Demo

本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Python SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。...

Node.js Demo

本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Node.js SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始...

Python Demo

本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Python SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。...

概述

阿里云智能语音交互对某些场景(包括通用、教育、司法、医疗等)进行了大量语音识别训练,提供了高准确率场景模型。当您的语音识别需求超出预设模型范畴,或是希望对现有的标准模型进行个性化定制时,可以通过自学习平台的语言模型定制功能...

界面化的TTS下载工具

前提条件 已开通智能语音交互服务,请参见 开通服务。已创建项目,请参见 创建项目。使用限制 目前此功能只针对标准版TTS声音。操作步骤 重要 该合成能力调用的是语音合成服务,100字符以内(含100字符)每试听或下载一次,均算作一次服务...

PHP Demo

已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。说明 本文PHP示例基于阿里云新版PHP SDK(Alibaba Cloud SDK for PHP )开发。如果您已接入阿里云旧版PHP SDK(aliyun-openapi-php-sdk ),仍然可以继续...

Go Demo

本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的Go SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret,详情请参见 从这里开始。...

定制语言模型

前提条件 已开通智能语音交互服务,详情请参见 开通服务。训练语料说明 调用限制 该功能免费开放给所有开通智能语音交互免费版和商用版的用户。训练数据为领域相关的文本,与待识别语音数据越接近,优化效果越好。以文本方式保存,使用 UTF...

智能语音效果示例

智能生产制作支持智能配音功能,并且内置了许多类型的智能语音效果,在进行云剪辑时您可以根据实际需求选择使用。通过阅读本文,您可以预览各类型智能语音的效果。多情感(荐)多情感声音支持的情感如下表所示,每个音色支持的情感分类不...
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