修改接单状态
若您或其他员工由于某些原因无法接单，可以更改接单状态。本文介绍如何在交付中心修改接单状态。修改自己的接单状态 登录云市场 交付中心。在左侧导航栏，选择>我的项目。单击右上角的 暂停接单。在 提示 对话框，单击 确定。说明 暂停接单...
修改接单状态
若您或其他员工由于某些原因无法接单，可以更改接单状态。本文介绍如何在交付中心修改接单状态。操作步骤 登录 交付中心。在左侧导航栏，选择>我的项目。单击右上角的 暂停接单。在 提示 对话框，单击 确定。说明 暂停接单后，您将不会再被...
为员工申请请假
当员工需要请假，无法接单时，您可以在交付中心为其设置请假时间。设置请假后，系统停止自动派单给该员工。操作步骤 登录云市场 ...设置完成后，该员工的 接单状态 变为 请假。后续步骤 若该员工结束请假，只需将 请假时间 的开关关闭即可。
店长小程序
查看订单并接单/拒单 打开店长小程序，单击底部 待处理，进入待处理订单列表，可查看所有待接单状态的订单；在查看待接单的订单详情后，店长需依据用户提交订单时选择的送达时间，根据实际运营情况（如配送人力、货品库存）决定接单或拒单...
管理工作台
剩余接单量：该服务商当前还可接入的项目数（正常接单状态人员最大持单量总数减去正常接单状态人员的实际持单总数）。查看项目被驳回情况 进行中的项目在任一节点被客户侧驳回过，该项目则被认为是被驳回项目。在 被驳回项目情况 区域，您...
GetPurchaseOrderStatus-获取采购单状态
获取采购单状态。接口说明 获取交易单状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 GET/...
商城运营
“待付款”、“待接单”状态的订单在订单详情页面支持取消订单，“待提货”、“待发货”、“已发货”以及“交易完成”15天内的订单在订单详情支持商品单个/批量发起退款，为保证商家利益，交易完成15天后系统不再提供发起退款入口。...
回复工单
选择工单状态，然后单击 发送。选择工单状态的判断如下：处理中：工单在处理中，选中该状态发送消息后工单变为 处理中 状态。需用户反馈：在处理工单的过程中需要用户反馈更多的信息，以便处理工单。选中该状态发送消息后工单变为 待反馈 ...
管理客服
在 人员管理 页面查看客服账号列表，您可以查看所有客服信息，包括账号、昵称、技能组、角色、工单状态（在线、离线）、上下班记录。修改客服角色 在 人员管理 页面，找到目标客服。单击 操作 列的 编辑。修改该客服的角色为 租户管理员 或...
结算管理
供应商确认结算单 对于采购商修改了价格的结算单，需要供应商进行确认。进入“结算单”列表页面，点击状态为“待确认”状态的结算单查看链接。点击【确认】，结算单状态变为“待付款/待收票”；点击【退回】按钮，结算单状态变为“供应商...
工单状态
待我处理、所有工单 列表中显示 工单ID、问题标题、工单状态、创建人、创建时间、处理人、倒计时。状态 指工单状态，包括以下状态：待响应：指用户在工单系统中提交工单后，工单系统将该工单分派到给上班的客服账号。处理中：客服正在对该...
结构设计元数据不一致的解决办法
解决方法 请在目标表关联的所有工单状态为 设计中 的工单（工单状态为 已发布 或 已关闭 不需要处理）中移除该表。具体操作如下：登录 数据管理DMS 5.0。在顶部菜单栏中，选择 数据库开发>结构变更>结构设计。说明 若您使用的是极简模式的...
收款管理
点击【同意完结付款】，收款单状态变为“已完结”；点击【拒绝完结付款】按钮，收款单状态变为“供应商拒绝完结”，买家需要完成付款以及重新创建付款单。转账记录查询 银行转账记录 对于已完成线上收款的单据，您可进入 云商机界面，点击...
售后单管理
售后单查询 在 订单>售后单管理 界面，选择需要查询的售后单状态，根据售后单号、售后单来源等信息查询售后单信息。售后单导出 单击 导出，系统进入 批量导出订单 界面，设置 发起时间 后单击 生成报表。单击 查看已生成报表，系统跳转至 ...
Order
1=未发货->等待卖家发货 2=已发货->等待买家确认收货 3=已收货->交易成功 6=部分发货中 8=还未创建物流订单 1 orderId String 主单ID 6692*5457 orderAmount Long 主单金额（分）100 orderStatus String 主单状态 1=待付款 2=待发货 4=退款...
为服务商调整持单量
当某服务商的订单已达到最大持单量，则不再接单。本文介绍如何在交付中心为服务商配置最大持单量。操作步骤 登录云市场 交付中心。在左侧导航栏，选择>产品中心。在产品列表中找到目标产品，单击 操作 列中的 编辑。在服务商列表中找到目标...
为员工配置持单量
当某员工的订单已达到最大持单量，则不再接单。本文介绍如何在交付中心为员工配置最大持单量。操作步骤 登录云市场 交付中心。左侧导航栏，选择>持单量设置。找到目标员工，单击 操作 列的 设置。在 设置 对话框，设置该员工的最大持单量。...
PurchaseOrderStatusResult
名称 类型 描述 示例值 object 采购单状态 requestId string 接口请求 requestId 3239281273464326823 status string 采购单状态 10
接入数据库
如需修改功能状态，您可以单击 修改，在 修改 对话框中开启或关闭相应功能。MaxCompute 连接MaxCompute数据库前，您需要将DSC数据访问子账号添加到MaxCompute项目中。在MaxCompute客户端执行以下命令，添加授权账号 yundun_sddp 允许数据...
客户端连接状态
本文提供了您在调用API操作RPA客户端时可以查询的客户端连接状态。实例状态 状态说明 connecting 连接中 unconnect 断连中 locked 等待执行任务 running 执行中 idle 空闲 error 客户端异常
新建迭代模板
从 推进状态检查（单击修改）列表中，选择工单状态。配置项 操作 数据变更 不检查：不需要对工单的状态进行检查，允许推进迭代到下一阶段。执行成功：工单执行成功，允许迭代推进到下一阶段。已关闭：工单处于关闭状态，允许迭代推进到下一...
批量采购
查看采购单状态，如状态为 成功 说明已成功下单（渠道的款已扣到担保交易账号，供应商后台已经生成了订单）；如状态为 失败 请查看具体的失败原因。说明 状态为 成功 后，单击 确认收货，供应商马上会收到货款，如果不进行手工操作，系统将...
设备指示灯
智能接入网关设备指示灯的颜色和闪烁状态对应不同的设备使用情况。设备类型 指示灯 状态说明 SAG-100WM LTE 表示设备通讯是否正常：长亮或熄灭：设备通讯异常。闪烁：设备正常通讯。信号指示 表示4G LTE信号强度：3格表示最大信号强度。WAN...
售后单状态变更消息
RefundApply=退款申请 RefundAgreed=商家同意退货 RefundClosed=退款关闭 RefundRefused=商家拒绝退款 RefundSuccess=退款成功 RefundApply body distributorId String 分销商ID 12*01 refundStatus String 售后单状态 1-退款待处理 2-待...
采购
渠道商入驻 经销-集采 业务后，可在 采购 模块中创建 批量采购 订单。说明 经销 类型业务 无 采购 模块，无法 创建批量采购订单。经销-集采 业务中，渠道商 ...等待采购执行，当采购单 状态 变更为 时，该采购单即采购成功，等待供应商发货。
采购单创建结果消息
PurchaseOrderCreate body distributorId String 分销商ID 12*01 purchaserId String 采购方ID outerPurchaseOrderId String 创建时传入的外部采购单ID outer009100 purchaseOrderId String 采购单ID 6696*5680 purchaseOrderStatus Integer 采购单状态...
SCG5000设备说明
关于指示灯的状态信息，请参见 指示灯状态说明。后面板：SCG5000设备的后面板由1个RESET键、1个WAN千兆网口、1个LAN千兆网口、1个Nano-Sim卡安装插槽、2个USB端口、1个HDMI端口和1个电源接口组成。RESET键 使用RESET键可将SCG5000设备恢复...
一键诊断
智能接入网关（SAG）支持一键诊断功能，一键诊断功能从SAG配置、全网质量、业务质量三个方面帮您探查当前网络状态并给出指导建议，让您能够及时发现网络问题并快速修复问题，带给您更好的上云体验。背景信息 智能接入网关通过公网连接至...
SAG-100WM使用流程
本文为您介绍智能接入网关设备SAG-100WM使用流程。通过SAG-100WM设备访问接入阿里云的流程如下：您可以在智能接入网关...您可以在智能接入网关管理控制台查看设备连接状态。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
SAG-1000使用流程
本文为您介绍智能接入网关设备SAG-1000使用流程。通过SAG-1000设备访问阿里云服务的流程图如下：您可以在智能接入网关...您可以在智能接入网关管理控制台查看设备连接状态。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
发收退货
发货管理 1、查看待发货订单 进入 云商机工作台，点击【销售管理】-【订单管理】-【发货管理】，可以查看所有待发货的订单行和已创建的发货单状态。在“待发货”页面点订单号链接，进入订单详情页可创建发货。2、创建发货单 在采购订单详情...
EnableVpcEndpointConnection-接受终端节点连接请求
当传统型负载均衡 CLB 或应用型负载均衡 ALB 作为服务资源时，您可以根据实际业务需要修改终端节点连接带宽。网络型负载均衡 NLB 不支持限速。3072 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object RequestId string 请求 ID。0ED8D006-F706-4D23-...
查看客户端连接日志
在客户端通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）App实例接入阿里云后，您可以在智能接入网关管理控制台查看、订阅客户端的连接日志。前提条件 客户端可通过SAG App实例接入阿里云。具体操作，请参见 SAG App快速入门。步骤一：开启...
DescribeSmartAccessGatewayAttribute-查询SAG实例...
调用DescribeSmartAccessGatewayAttribute接口查询指定智能接入网关实例信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应...
SAG-100WM设备说明
RUN/SYS 表示智能接入网关设备状态：长亮或熄灭：系统状态异常。闪烁：系统正常工作。CLOUD 表示是否连接到阿里云：长亮：连接到阿里云。快闪：设备正在恢复出厂默认配置或者还原系统。熄灭：没有连接到阿里云。PWR 表示设备是否开启：长亮...
DescribeSAGDeviceInfo-获取设备概况
调用DescribeSAGDeviceInfo接口查询智能接入网关设备信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在...
概述
仅华东2（上海）地域支持设备使用CoAP短连接状态接入物联网平台。使用CoAP短连接的设备，在物联网平台控制台也有在线和离线状态变化。您可通过AMQP服务端订阅设备上下线状态变化时通知的消息。暂时不支持 资源发现。仅支持UDP协议，目前...
2023年12月18日产品更新动态
产品功能与体验优化 工作台支持记录主叫号码记忆 数字员工支持概览页统计数据展示 来电提醒支持快捷接听 坐席日志状态支持区分空闲与空闲（仅外呼）开始接听倒计时支持自定义配置 通话记录下载文件名优化 数据统计新增数据汇总 交互组件...
遗嘱消息
使用场景 设备异常分析 物联网设备接入物联网平台，当设备状态发生变化如设备上线、设备下线时，物联网平台会向业务服务器或规则引擎推送设备状态消息 topic:/as/mqtt/status/${productKey}/${deviceName}，该消息中只包含设备的连接状态...
快速实现数据分类分级
返回授权管理页面，单击 图标，等待数据刷新后，确认需接入的数据库连接状态和功能状态正常（如下图所示）。步骤三：分类分级识别任务说明 一键连接 授权完成后，DSC会自动创建系统默认任务；系统默认任务会使用主用模板（默认为互联网行业...
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