错误码和状态码说明
可能原因是服务器超载或停机维护。通常，这只是一种暂时的状态。504 网关超时 服务器作为网关或代理。ECS探测点或运营商探测点未及时从目标站点接收请求。505 不支持HTTP版本 服务器不支持请求中所使用的HTTP协议版本。
无法远程连接Windows实例的排查方法
这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的，可参考以下三种解决方案处理：Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组...
主机防护常见问题
防勒索是云安全中心针对勒索病毒提供的安全防护功能，可以帮您解决服务器、数据库被勒索病毒入侵的后顾之忧。防勒索病毒进行数据备份时使用的存储容量需要单独付费。防病毒版、高级版、企业版 或 旗舰版 用户可以通过升级功能来购买防勒索...
访问CDN加速的网站报HTTP 503错误的排查思路
源站服务器超载，无法处理请求。源站服务器配置了单个IP访问的限制，当前已经超过了该限制，请求被拒绝。解决方案 为了定位HTTP 503错误的问题根源，进行了场景模拟，模拟的场景为：一台运行着Nginx服务的ECS实例，将其作为CDN的源站，然后...
203错误
解决方案：建议回调服务器的处理逻辑修改为异步，保证在5秒内处理完毕并将结果返回OSS。Response body is not valid json format 错误原因：回调服务器返回给OSS的Body不为JSON格式。解决方案：请参见 上传回调中的常见错误及分析处理 进行...
什么是云服务器ECS
阿里云ECS持续提供创新型服务器，解决多种业务需求，助力您的业务发展。为什么选择云服务器ECS 选择云服务器ECS，您可以轻松构建具有以下优势的计算资源：无需自建机房，无需采购以及配置硬件设施。分钟级交付，快速部署，缩短应用上线周期...
SNI可能引发的HTTPS访问异常
解决方案 服务器端 配置您的服务器，使其支持SNI。具体请参见以下文档：Nginx 服务器：同一个IP上配置多个HTTPS主机 Apache 服务器：apache mod_gnutls实现多HTTPS虚拟主机 客户端 对于不支持SNI的客户端，建议您采用以下解决方案：建议您...
CLB七层监听FAQ
本文包含以下常见问题：为什么请求经过七层负载均衡转发后，后端服务器的响应头中的某些参数会被删除？为什么在HTTP请求的头部增加了Transfer-Encoding:chunked字段？为什么HTTP监听访问正常但HTTPS监听打开网址不加载样式？HTTPS监听使用...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
服务器资源超载 服务器资源超载表示同一时间内处理器有较多进程需要处理。关于如何处理CPU使用率较高的问题，具体操作，请参见：Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方法 Linux系统CPU负载的查询和案例分析.net Framework版本不...
Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示...
本文介绍Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示“0x80d02002”错误的解决方案。问题现象 在Windows系统的ECS实例中，配置IE代理服务器后出现Windows更新失败的问题，并提示“0x80d02002”错误信息。如下图所示：问题原因 ...
服务器中毒导致监控数据不一致
概述 本文主要介绍服务器中毒导致监控数据不一致的解决方案。问题描述 在服务器上执行top命令查看CPU使用率，与主机监控中的CPU使用率相差较大。问题原因 由于服务器中毒，top命令被替换，导致查看的数据被修改。解决方案 正常服务器上执行...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
如何将文件上传到轻量应用服务器
请根据实际情况，选择下列对应的解决方案：操作系统 解决方法 Windows服务器 请使用WinSCP连接Windows服务器，对文件进行上传、下载、创建或删除等操作，详细请参见 使用WinSCP连接服务器。Linux服务器 请搭建FTP服务器，对文件进行上传、...
Windows系统的ECS实例无法登录
问题描述 Windows系统无法登录，报...解决方案 重启服务器进入安全模式。打开注册表编辑器，展开如下分支。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon 将GinaDLL键删除。重启系统即可。适用于 云服务器 ECS
弹性裸金属服务器概述
本地SSD型弹性裸金属服务器实例规格族ebmi2g GPU计算型：GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7ex GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7e GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7ix GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族...
公共镜像已知问题
Windows操作系统已知问题 Windows Server 2022安装KB5034439补丁失败问题 2022年06月补丁导致Windows服务器网卡NAT、RRAS异常等问题 2022年01月补丁导致Windows域控服务器异常问题 经典网络中Windows Server 2022镜像的实例无法自动激活...
Windows服务器使用IIS6搭建FTP启动报0x8ffe2740错的...
解决方案 登录服务器，单击 开始>运行，输入 CMD，打开命令提示符窗口，执行如下命令，查找占用21端口的进程PID。netstat-ano|findstr"21"打开 任务管理器，单击 进程 标签，查找占用21端口的PID和关联进程，结束该进程，重新启动FTP即可。...
WMI数据仓库异常导致激活系统失败
解决方案 登录服务器，执行脚本文件，脚本文件内容如下所示，然后重启系统。echo off sc config winmgmt start=disabled net stop winmgmt /y %systemdrive% cd %windir%\system32\wbem for /f %%s in (‘dir/b*.dll’)do regsvr32/s%s ...
提示“终端服务器超出了最大允许连接数”错误
本文介绍通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时，提示“终端服务器超出了最大允许连接数”错误的解决方案。问题描述 通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时，提示“终端服务器超出了最大允许连接数”错误。问题原因 出现该问题的原因...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
云服务器ECS安全性
因此，阿里云推出了实例RAM角色解决这些问题，一方面可以保证AccessKey安全，另一方面也可以借助RAM实现权限的精细化控制和管理。实例RAM角色（推荐使用加固模式访问元数据）允许您将一个角色关联到ECS实例，在实例内部基于STS（Security ...
ALB常见问题
本文为您介绍 应用型负载均衡ALB（Application Load Balancer）的常见问题。ALB是否有具体的实例规格？如何提升ALB的公网带宽？...ALB 后端服务器没有及时完成请求处理，请排查后端服务器的日志，并查看对应后端服务器的CPU、内存等的...
产品优势
其出口带宽高达2T，具备网络智能调度能力，可避开线路负荷超载。BGP 8线路独享带宽，千G光纤接入 阿里云机房与中国电信、中国联通等8家主流运营商对接网络。并能够自动选择最佳访问路径，保证您以及您的客户从不同地域、不同网络环境访问...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
本文介绍轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 访问阿里云轻量应用服务器中的网站或应用，出现网络访问过慢的情况，与设置的预期带宽不符。问题原因 服务器的地域为中国香港。中国内地访问中国...
提示“未指定远程桌面授权服务器”
本文介绍通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误的解决方案。问题现象 通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误。问题原因 ...
资产中心常见问题
本文汇总了云安全中心资产中心页面的常见问题。如何解绑（释放）非阿里...解决方案 建议在服务器列表中将离线的服务器解绑。解绑会释放授权数，您可以使用释放的授权数绑定新的服务器。解绑云外服务器的具体操作，请参见 解绑非阿里云服务器。
使用客户端收信后网页端的邮件消失
解决方案 阿里邮箱服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，网页端中收件箱里的邮件没有通过网页端登录执行删除操作，出现邮件丢失情况。此时需要根据不同的客户端进行检查：Foxmail客户端 1、打开Foxmail，单击右上角 工具 按钮...
解析不生效类问题FAQ
因为域名的访问者是来源于全国各地，全国各地的本地DNS服务器都会有缓存信息，而云解析DNS是权威DNS服务器，不能解决全国各地本地DNS服务器的缓存刷新问题。8.域名被注册商暂停解析，云解析DNS能解除锁定吗？答：云解析DNS不能解除。域名...
ALB健康检查异常排查方法
ALB通过健康检查来判断后端服务器的业务可用性，开启健康检查功能后，当某台后端服务器健康检查出现异常时，ALB会自动将新的请求分发到其他健康检查正常的后端服务器上，避免了局部后端服务器异常对总体服务的影响从而保证业务高可用。...
如何解决远程登录Windows服务器无法显示桌面的问题
概述 本文主要介绍解决远程登录Windows服务器无法显示桌面问题的方法。详细信息 远程登录Windows登录服务器后，不显示桌面。使用Ctrl+Alt+Delete键调出任务管理器，在任务管理器中新建任务explorer.exe，单击确定，可能会出现以下两种情况...
Linux实例中MySQL服务常见的无法启动或启动异常处理
解决办法 执行如下命令，查看服务器的系统日志/var/log/messages 文件，分析服务器日志来分析。tail/var/log/messages 系统显示类似如下。说明：看下在MySQL自动停止的时间段内，有什么异常的日志信息，如果日志有提示“Out of memory”就...
Service异常问题排查
报错信息 说明及解决方法 The backend server number has reached to the quota limit of this load balancers 指CLB的后端服务器配额不足。解决方案：您可以采取以下方式，优化配额消耗。默认情况下一个CLB实例可以挂载200个后端服务器，...
Windows Server 2008连接VPN出现812错误怎么办？
本文介绍Windows Server 2008连接VPN出现812错误的原因及解决方案。...解决方案 先登录服务器，在本地用户管理中查看用户属性，或者运行中输入 lusrmgr.msc。将 拨入 选项中 网络访问权限 调整权限为 允许访问 后，即可正常登录。
安装客户端
服务器只有安装客户端后，才能使用云安全中心的安全防护能力，包括资产清点、风险发现、入侵检测、合规基线等。...相关文档 开启防护配置 客户端离线排查 服务器被病毒入侵解决方案 挖矿程序处理最佳实践 防御挂马攻击最佳实践
Linux系统日志提示“file-max limit 65535 reached”...
解决方案 登录问题服务器，执行如下命令，查看文件句柄数量使用的情况。watch-n 1 cat/proc/sys/fs/file-nr 执行如下命令，查看打开文件句柄数量进程的情况。lsof-n|awk '{print$2}'|sort|uniq-c|sort-nr|more 注：返回结果中第一列是打开...
CLB状态码说明
例如，在后端服务器直接测试是否支持特定的method，使用 curl-X method ip:port 命令排查，其中，method 为客户端请求使用的方法，ip 为后端服务器的IP地址，port 为后端服务器的端口。CLB状态码（status）的可能原因：CLB本身不支持TRACE...
如何解决ECS实例中部署的Web网站运行速度慢
概述 本文主要介绍如何解决ECS实例中部署的Web网站运行速度慢。...如果是服务器的性能不足的原因，建议进行扩容操作，增加服务器的CPU和网络带宽，从而提高服务器的运行速度，解决Web网站运行速度慢的问题。适用于 云服务器 ECS
常见问题
本文汇总了使用轻量应用服务器时的常见问题。远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻...
使用部分邮件客户端时收到“553 authentication is ...
解决方案 Outlook客户端 本文以Outlook 2016为例，具体操如下：1、在Outlook客户端的电子邮件设置窗口中，单击 其他设置；2、在 Internet电子邮件设置 中，单击 发送服务器，勾选 我的发送服务器（SMTP）要求验证 和 使用与接收邮件服务器...
出错提示“Problems with parsing data in/etc/fstab...
解决方案 远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接实例。在待迁移的源服务器系统/etc/fstab 配置里移除异常的挂载项，比如错误的设备名或挂载目录等。问题排查解决后，运行SMC客户端再试。具体操作，请参见 运行SMC客户端。
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