用量统计
数据维度 数据指标 说明 通话时长 语音通话时长 统计时间段内使用纯语音通话的时长。说明 在线用户创建或加入通话房间，与他人通过音视频进行交流时，即为通话状态。流畅（360P）通话时长 统计时间段内使用 360P 及以下分辨率进行视频通话...
产品简介
该组件功能丰富，提供纯语音通话和视频通话功能，支持 PC、移动端、IoT 设备等多终端接入。音视频通话可实现一对一通话及多人会议，通话过程中支持屏幕录制、屏幕共享、截图等功能，同时支持即时文字消息和文件传输。此外，支持实时语音...
API概览
InterceptCall 强拆通话 调用InterceptCall强行拆开指定实例下指定通话ID对应的通话，通话必须处于监听状态，且由监听者发起强拆，强拆成功后，原本与客户通话的坐席会被挂断，发起强拆的坐席代替原坐席继续与客户通话。...
GetVoicemailRecording-获取语音信箱录音
调用GetVoicemailRecording获取指定实例下指定通话的语音信箱留言的录音，录音为单轨录音，格式为WAV。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试...
前端SDK文档接入
isEnableSwitchAdapter 为提高坐席语音通话质量，新增多个接入点语音专线，默认为true。如果坐席需要直连云呼服务器，可设置为false，参数类型：Boolean。customizedNotification 支持集成客户自主定制来电桌面提醒，默认显示呼叫中心配置...
音视频通信解决方案（MQTT）
音视频通信解决方案是由阿里云 云消息队列 MQTT 版 和音视频通信RTC联合推出的有助于快速搭建各种实时通信场景产品，譬如在线音视频会议、1对1语音通话应用的解决方案。本文将详细描述该解决方案的系统架构、数据流设计以及相关注意事项。...
SDK FAQ
有SDK，在专有云安装包里默认不提供，可以通过阿里云帮助中心对应的服务文档中下载，如实时语音识别的 Android SDK 和 iOS SDK。移动端SDK可以调用公共云ASR、TTS服务，也可以用在专有云环境下。Token如何使用？公共云Token在不同项目间、...
语音号码FAQ
您在使用语音号码时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。号码申请后为什么不能立即注销？号码的使用周期最少为3个月。在号码申请后3个月后，可登录 语音服务控制台，在 真实号管理 页面注销号码。语音号码怎么注销？购买语音号码...
iOS SDK
有SDK，在专有云安装包里默认不提供，可以通过阿里云帮助中心对应的服务文档中下载，如实时语音识别的 Android SDK 和 iOS SDK。移动端SDK可以调用公共云ASR、TTS服务，也可以用在专有云环境下。是否支持后台处理？SDK本身不限制前后台，...
GetHistoricalInstanceReport-获取历史实例数据报表
0 CallsVoicemail long 转语音信箱的通话数量，当通话进入了 IVR 中配置的语音信箱模块，计数加 1。0 MaxAbandonedInIVRTime long 最大 IVR 放弃时长，单位秒。IVR 放弃的定义是客户在 IVR 交互过程中挂机，不包括排队状态下客户挂机，不...
iOS SDK
有SDK，在专有云安装包里默认不提供，可以通过阿里云帮助中心对应的服务文档中下载，如实时语音识别的Android SDK和iOS SDK。移动端SDK可以调用公共云ASR、TTS服务，也可以用在专有云环境下。iOS是否支持后台处理？SDK本身不限制前后台，...
iOS SDK
有SDK，在专有云安装包里默认不提供，可以通过阿里云帮助中心对应的服务文档中下载，如实时语音识别的 Android SDK 和 iOS SDK。移动端SDK可以调用公共云ASR、TTS服务，也可以用在专有云环境下。iOS是否支持后台处理？SDK本身不限制前后台...
Android SDK（旧版）
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的旧版Android SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。请注意，新用户请关注新版Android SDK。注意 推荐您使用新版本Android SDK，本版本后续将不再更新。详情请参见 Android SDK。前提条件 阅读...
用量统计
指标 描述 操作系统 用户数最高的十个操作系统，例如Android、iOS、macOS等。视频通话时长 对应操作系统所有用户的视频通话时长，单位：分钟。纯音频通话时长 对应操作系统所有用户的纯音频通话时长，单位：分钟。通话总时长 对应操作系统...
用量统计
指标 描述 操作系统 用户数最高的十个操作系统，例如Android、iOS、macOS等。视频通话时长 对应操作系统所有用户的视频通话时长，单位：分钟。纯音频通话时长 对应操作系统所有用户的纯音频通话时长，单位：分钟。通话总时长 对应操作系统...
智能语音交互呼出业务流程
步骤二：调用API发起外呼 发起智能外呼通话有以下两个接口，您可按需任选其一。调用 SmartCall 接口发起智能语音外呼通话。调用 SmartCallOperate 接口在智能外呼通话中发起指定动作。调用API接口发起外呼后，自动调用智能语音交互呼入回调...
Android SDK
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的Android NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见 获取Token...
智能语音交互呼出
通过调用API接口发起外呼，用户接听并回复后，平台会把的客户说话形成的语音文本回传给您，您可以将下一步的执行动作返回给智能联络中心。本文为您介绍了智能语音交互呼出的业务流程。前提条件 已注册阿里云账号，并完成企业实名认证。具体...
接口说明
对一分钟内的短语音进行识别，适用于对话聊天、控制口令、语音输入法、语音搜索等较短的语音识别场景。功能简介 NUI SDK提供更小的工具包和更完善的状态管理。为满足不同用户需求，NUI SDK既能提供全链路的语音能力，同时可做原子能力SDK...
语音记录查询
本文为您介绍如何在语音服务控制台查询语音记录详情。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>语音记录查询。在 语音记录查询 页面，选择功能、日期，查看语音通话详情。
Android SDK
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的Android NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 使用SDK前，首先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请...
移动端SDK说明
41010104 TOO_LONG_SPEECH 发送的语音时长超过限制，仅在一句话识别接口上出现。一句话语音识别支持60s以内的音频，如果超过60s，建议调用实时语音识别接口。41010105 SILENT_SPEECH 纯静音数据或噪音数据，导致无法检测出任何有效语音。无...
接口说明
一句话识别功能支持对一分钟内的短语音进行识别，适用于对话聊天、控制口令、语音输入法、语音搜索等较短的语音识别场景。使用须知 说明 如需使用Android/iOS SDK，请参见 移动端接口说明。支持的输入格式：单声道（mono）16bit采样位数...
接口说明
对长时间的语音数据流进行识别，适用于会议演讲、视频直播等长时间不间断识别的场景。功能简介 NUI SDK提供更小的工具包和更完善的状态管理。为满足不同用户需求，NUI SDK既能提供全链路的语音能力，同时可做原子能力SDK进行使用，并保持...
语音服务使用FAQ
使用流程请参见 通过API使用语音互动（语音IVR），API调用请参见 IvrCall-向指定号码发起交互式语音通话。语音服务流控审核时间多久？语音服务流控申请提交后，5个工作日内完成，周一至周五9:00-18:00（法定节假日顺延）。语音服务如何测试...
Demo体验
阿里云提供语聊房终端SDK的体验...单击 创建聊天室 可直接创建并进入新的语音聊天室。新创建聊天室的创建者即为此聊天室的主持人。单击 进入 可加入已创建的聊天室。加入其他用户已创建的聊天室，可单击 上麦/下麦 选择 开始/结束 语音聊天。
通信监测
通信监测功能可以查询指定AppID下全链路通话数据（包含通信质量和频道数据）。通过阅读本文，您可以了解通信监测的查询方法和通信监测作用。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏选择 观星台>通信监测，进入通信监测界面。选择...
Demo体验
阿里云提供语聊房终端SDK的体验...单击 创建聊天室 可直接创建并进入新的语音聊天室。新创建聊天室的创建者即为此聊天室的主持人。单击 进入 可加入已创建的聊天室。加入其他用户已创建的聊天室，可单击 上麦/下麦 选择 开始/结束 语音聊天。
通信监测
通信监测功能可以查询指定AppID下全链路通话数据（包含通信质量和频道数据）。通过阅读本文，您可以了解通信监测的查询方法。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏选择 观星台>通信监测，进入通信监测界面。选择待查询的AppID...
音视频通话计费
费用计算：A的音视频通信费用=视频通话规格单价（0.024元/分钟）×视频通话时长用量（10分钟）+语音通话规格单价（0.006元/分钟）×语音通话时长用量（10分钟）B的音视频通信费用=视频通话规格单价（0.012元/分钟）×视频通话时长用量（10...
设备接入说明
多个不同的语音文件先后组合播报时，可保持流畅，无明显卡顿。设备播放效果清晰，响亮。OTA升级。方便设备将适配好千里传音语音播报服务的设备固件，通过在线的方式推送至设备完成升级。播报业务平台支持调用云端API。帮助用户通过千里传音...
接口说明
为满足不同用户需求，NUI SDK既能够提供全链路的语音能力，同时可做原子能力SDK进行使用，并保持接口的统一。语音合成功能支持如下能力：支持输出PCM、MP3编码格式数据。支持设置语速、语调、音量。支持设置声音类型，如下表所示。名称 ...
接口说明
语音合成为您提供将输入文本合成为语音二进制数据的功能。返回语音合成产品详情页 功能介绍 支持输出PCM、WAV和MP3编码格式数据。支持设置语速、语调和音量。支持设置不同场景及风格的声音。支持一次性合成300字符以内的文字，其中1个汉字...
Android端快速接入
本文介绍Android端快速接入音视频通话的操作步骤及相关API参考。源码说明 前提条件 在实现音视频通话前需先开通视频直播服务，并集成互动消息以及直播连麦功能，请按照以下方式进行集成。开通视频直播服务 请参照下述步骤开通视频直播服务...
Android端快速接入
本文介绍Android端快速接入音视频通话的操作步骤。源码说明 前提条件 在实现音视频通话前需先开通视频直播服务，并集成互动消息以及直播连麦功能，请按照以下方式进行集成。开通视频直播服务 请参照下述步骤开通视频直播服务，详细说明请...
接口说明
对长时间的语音数据流进行识别，适用于会议演讲、视频直播等长时间不间断识别的场景。使用须知 说明 如需使用Android或iOS SDK，请参见 移动端接口说明。支持的输入格式：PCM（无压缩的PCM或WAV文件）、OPUS、AMR、SPEEX、MP3、AAC格式，16...
2.4 可视对讲设备端SDK接口说明-[Android]
minSdkVersion="21"/>添加必要权限：<uses-permissionandroid:name="android.permission.CAMERA"/><uses-permissionandroid:name="android.permission.VIBRATE"/><uses-permissionandroid:name="android.permission.INTERNET"/>...
接入流程
2 首个终端加入频道 当首个终端加入频道后，会自动触发云端混流转码，默认只对主播的语音进行混音。3 云端自动语音混音 4 更新视频混流参数 调用服务端 UpdateMPUTask 更新混流参数，例如：视频混流的布局、对应布局的用户视频输入等。说明...
智能语音交互呼出回调HTTP接口
调用语音服务API发起呼叫后，通过智能外呼回调HTTP接口，将通话中转换后的语音文本回传给业务方，业务方将下一步的执行动作返回到语音服务，完成机器人与用户通话中的智能语音交互。本文为您介绍智能语音交互呼出回调HTTP接口的配置，请求...
HoldCall-保持通话
调用HoldCall保持指定实例下指定通话ID对应的通话，通话被保持后，将暂时被挂起，此时被保持方会听到保持音乐。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码...
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