未接到阿里云初审电话怎么办？
如初审专员拨打您的应急联系电话仍无人接听，将驳回您的备案审核订单，您需重新提交备案订单进行审核。主动拨打客服电话进行初审。如您未接听到初审专员首次拨打的电话，或存在特殊情况需要约定初审沟通时间。您可通过 智能在线 或致电...
撤销注销备案申请
注销主体、注销网站或注销App的订单提交后，您的注销备案订单将直接提交至管局进行短信核验并审核。如您需撤回已提交的注销备案订单，您可参见本文内容进行操作。操作说明 您在阿里云ICP代备案管理系统提交注销备案后，注销备案订单将立即...
备案驳回FAQ
在审核备案信息时，管局会审核域名是否符合备案要求及域名所有人信息和备案主体信息（姓名、证件等）是否一致。即使域名符合备案要求，域名所有人和备案主体信息不一致，备案申请也会被驳回。处理方法：请修改域名持有者信息或备案主体信息...
备案审核FAQ
备案审核如果在相同环节停留超过3个工作日，请记录下您的备案订单号，通过 智能在线 咨询备案专员。您的备案订单如果处于以下状态，请根据系统提示及时上传对应资料。如果系统未提示需上传资料，请您耐心等待审核。待审核或待下一步操作：...
备案平台不显示相关操作按钮
如需撤销进行中的备案订单，请参见 如何撤回审核中的备案订单。可能原因二：变更备案条件不符合当地管局的要求。处理方法：请在 各地区管局备案规则 中单击备案所在省市的链接，查看 变更备案规则。icmsDocProps={'productMethod':'created...
ICP备案所需资料
如ICP备案的主体资料信息已发生变更，请您提供变更后最新的资料，否则您的备案订单将被初审驳回。律师事务所执业许可证副本原件中所包含的副本首页、登记事项页、变更登记页、年检页可拼接一起后拍照上传至主办单位证件照位置。时效要求 ...
填写网站/App信息（备案多个网站/App）
省份 备案主体 备案类型 是否支持备案多个网站 是否支持备案多个App 网站/App数目要求 湖北 个人或单位 首次备案、新增互联网信息服务 否 是 同一个ICP备案订单下，一次只能备案一个网站且对应一个域名。湖南 个人或单位 首次备案、新增...
网站备案阻断
如果域名未备案，您需尽快提交备案申请，待备案订单通过管局审核后网站即可恢复访问。具体操作请参见 首次备案流程。检查云服务器内部配置。确认服务器自身是否设置了访问权限，请联系您的网络管理员，对网络权限和配置进行调整。
网站备案阻断
如果域名未备案，您需尽快提交备案申请，待备案订单通过管局审核后网站即可恢复访问。具体操作请参见 首次备案流程。检查备案信息是否已经接入阿里云。如果您的域名已经在其他服务商备案成功，现在将域名解析指向了阿里云 中国内地 节点...
网站突然出现备案阻断或白屏等情况怎么办？
如果域名未备案，您需尽快提交备案申请，待备案订单通过管局审核后网站即可恢复访问。具体操作请参见 首次备案流程。检查备案信息是否已经接入阿里云。如果您的域名已经在其他服务商备案成功，现在将域名解析指向了阿里云 中国内地 节点...
变更备案
管局审核通过后，审核信息将需要一段时间同步到阿里云备案系统。设置域名解析。在等待ICP备案审核期间，您可设置域名解析将域名指向阿里云服务器开通网站访问。域名解析设置，请参见您使用的阿里云服务器域名解析相关文档，以下列出了弹性...
附录：选择云服务和IP地址
进行ICP备案时管局会核查您提交备案的接入商（服务器提供商）是否合规，因此在阿里云提交备案申请前，您需要购买符合要求的云服务，在提交备案订单过程中关联此云服务。本文为您介绍购买符合要求的云服务后，如何在备案订单中关联云服务。...
注销备案
您可以放弃进行中的备案订单或等待未完成的备案订单通过管局审核后，再进行注销操作。短信核验。注销备案提交后，您需前往 工信部备案管理系统 进行短信核验，详情请参见 短信核验。查看审核结果。注销申请待管局审核通过后ICP备案信息即被...
如何进行承诺视频核验？
备案订单在进行阿里云初审时部分用户需要进行视频核验，您可自行录制承诺视频发送至初审专员提供的邮箱中进行审核，本文将为您介绍承诺视频核验的操作流程及注意事项。注意事项 承诺视频内容请严格按照要求录制，如内容不一致会导致承诺...
ICP备案审核驳回
提交ICP备案订单后，阿里云审核小二会对您的ICP备案申请进行初审，初审通过后还需管局进行最终的审核。如果您的ICP备案信息填写有误或者不符合管局要求，您的备案订单会被驳回。审核结果和驳回原因会通过电话、短信、邮件通知您。您可参见...
ICP备案审核驳回
提交ICP备案订单后，阿里云审核小二会对您的ICP备案申请进行初审，初审通过后还需管局进行最终的审核。如果您的ICP备案信息填写有误或者不符合管局要求，您的ICP备案订单会被驳回。审核结果和驳回原因会通过电话、短信、邮件通知您。您可...
产品动态
无 2023年12月 功能 说明 相关链接 备案订单免退回资料补传 在备案订单不退回的情况下，用户可以完成备案资料的快速替换与补传。无 2023年11月 功能 说明 相关链接 App特征信息和域名批量填写工具 在App备案填写过程中，可以快速批量完成包...
提交备案初审流程
请参考 备案审核 章节。
ICP备案类型
在阿里云ICP代备案管理系统提交ICP备案订单时，系统会根据您提交的基本信息自动识别本次提交订单的ICP备案类型，自动为您匹配对应备案类型需进行的ICP备案流程。本文为您介绍可能的ICP备案类型，您可参考本文提前了解，提高备案效率。类型 ...
山西备案规则
针对首次备案、有主体新增和无主体新增备案类型，单次备案订单中新增域名个数需要小于等于3个。主体负责人、网站负责人，未满14周岁不允许进行ICP备案。ICP备案所需资料 主办单位有效证件原件电子版彩色照片，如营业执照电子版等。主体负责...
ICP备案审核
从备案订单创建当日起，如果订单长期无更新（您长期没有做任何修改更新的操作，备案也未通过管局审核），超过45天后您的ICP备案订单将会超期被删除，详情请参见 ICP备案订单清理。ICP备案期间建议您及时关注订单状态及消息通知，如果有异常...
填写主办者信息
变更备案的具体操作请参见 变更备案。主办者信息 ICP备案主办者的信息填写规范如下。需填写的信息 主体为个人 主体为企业 通讯地址 可填写主办单位证件上的地址，也可填写您实际的办公或住所地址。说明 通讯地址需要详细到门牌号，如无具体...
备案初审前至管局审核需注意什么？
网站内容符合要求 部分地区管局审核备案信息期间需要查看已备案成功的网站内容是否合规，如核查您已备案成功的网站内容不符合要求或无法访问，管局将驳回您的备案订单至阿里云。请您在备案审核期间保证您已备案成功的网站可以正常访问。...
广东备案规则
备案主体单位需在上传资料时下载并打印《互联网信息服务备案承诺书》，由主体负责人签字并加盖公司公章后重新拍照上传至备案订单中。《互联网信息服务备案承诺书》下载路径：在App端 上传资料 页面，单击 互联网备案信息真实性承诺书 下方...
域名或网站无法访问如何排查？
若管局审核失败，请您尽快查看备案审核失败原因，并根据提示完成修改后重新提交管局审核，具体请参见 备案驳回FAQ。域名已备案但访问网站仍提示域名未备案 可能原因：域名已进行备案，但是备案还未被管局审核通过。处理方法：请您耐心等待...
数字证书管理服务的审计事件
DescribeOrderAuditFailRecord 查询订单审核失败记录。DescribeOrderCountForConsoleIndex 查询控制台索引的订单计数。DescribeOrderDetail 查询订单详情。DescribeOrderDocument 查询订单文档。DescribeOrderInstanceList 查询证书订单的...
填写主体信息和网站信息FAQ
备案时需填写真实的主体信息和网站信息，后续备案审核人员会审核您所填信息的真实性。本文为您介绍备案主体信息和网站信息填写时的常见问题。单位备案主体负责人和网站负责人必须填写法定代表人吗？备案时负责人手机号码必须填写本省的吗？...
ICP备案用时多久送多久参与规则
服务器处于正常运行状态 在ICP备案信息通过管局审核前，您的服务器必须处于正常运行状态，不存在到期欠费、提前退订或退款等导致服务提前终止的情况。赠送规则 阿里云会根据您的网站或App通过ICP备案审核的时间（提交ICP备案初审的时间起至...
备案相关问题
一般阿里云会在7-24小时才能收到通知并更新备案状态开放域名访问，如您收到工信部通知备案已通过审核，请耐心等待阿里云更新状态。需检查是否在阿里云的其他产品下开启过CDN，如在其他产品下开启过CDN，则会发生冲突，无法在本产品显示开启...
域名核验
根据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》，2018年1月1日0点起，阿里云会对提交的ICP备案申请进行备案域名核验。本文为您介绍域名核验的规则及影响。域名核验的影响 根据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用...
公安联网备案及注销
如您的网站/App已完成工信部ICP备案，或您的网站/App部署在 非中国内地 的服务器上，但可以在 中国内地 访问该网站/App，则您必须办理公安联网备案。重要 公安联网备案非工信部ICP备案，ICP备案流程请参见 ICP备案流程概述。无论网站/App...
轻量应用服务器中网站备案数量的上限
备案审核通过后，可以使用每个绑定的域名正常访问网站。注意：假如第二个网站绑定了多个域名，您需要保证这几个域名打开的是同一个网站内容。不能在备案通过后，又使用 example.org 绑定另外一个网站。备案只针对一级域名。您可以在轻量...
上传资料及真实性核验
基础信息校验 填写主办者信息 填写网站/App信息（备案单个网站/App）准备好所需资料并了解资料上传的要求，具体请参见 ICP备案所需资料。网站/App负责人在进行人脸识别验证其真实性前，必须满足以下拍摄要求。必须为白色背景且背景不能太亮...
购买的域名为什么一直在处理中？
部分一口价（严选）订单由于卖家支付宝异常、订单审核等，订单显示 处理中 状态可能超过2个工作日。购买的域名抢注订单一直显示处理中状态 可能原因一：您提交的是合作方 域名抢注 类型的域名交易订单。域名抢注是由阿里云提供的、经由合作...
关于直播域名备案和资质审查通知
本文介绍关于直播域名备案和资质审查通知，列举阿里云直播服务调整审核的相关策略。尊敬的阿里云直播用户，您好！全国“扫黄打非”办公室会同工业和信息化部、公安部、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家互联网信息办公室联合下发《关于...
短信核验
如系统提示 您的短信核验完成，请等待其他核验人进行短信核验，说明您的ICP备案订单中还有其他需验证的手机号码，请联系其他负责人及时完成核验。如超过24小时未核验，工信部系统将会驳回您的ICP备案订单，详情请参见 短信发送规则和短信...
ICP备案前准备概述
如ICP备案的主体资料信息已发生变更，请您提供变更后最新的资料，否则您的备案订单将被初审驳回。时效要求 证件有效期（如身份证、单位营业执照等）：自提交ICP备案单订单当日起至ICP备案证件有效期截止日期之间应大于或等于3个月。授权书...
ICP备案后处理
公安联网备案审核通过后，您需在30日内登录 全国互联网安全管理服务平台，在您的 已备案网站 详情中，复制 网站公安机关备案号 和 备案编号HTML代码，下载 备案编号图标，并编辑您的网页源代码将公安联网备案信息放置在网页底部。...
ICP备案后处理
公安联网备案审核通过后，您需在30日内登录 全国互联网安全管理服务平台，在您的 已备案网站 详情中，复制 网站公安机关备案号 和 备案编号HTML代码，下载 备案编号图标，并编辑您的网页源代码将公安联网备案信息放置在网页底部。...
ICP备案后处理
公安联网备案审核通过后，您需在30日内登录 全国互联网安全管理服务平台，在您的 已备案网站 详情中，复制 网站公安机关备案号 和 备案编号HTML代码，下载 备案编号图标，并编辑您的网页源代码将公安联网备案信息放置在网页底部。...
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