使用云电脑常见问题

问题现象 使用Windows操作系统的云电脑,如果在云电脑内安装了安全软件(例如火绒安全),此时管理员在控制台扩容磁盘,但查看云电脑系统盘的容量没有变化。原因定位 火绒安全软件阻止了AliyunEDSAgent对系统盘的扩容操作。解决方案 打开...

硬件终端配置网络打印机

该名称用于在云电脑系统中显示的打印机名称。设置TCP/UDP端口(私有协议网络打印机):如您需要添加私有协议网络打印机,需打开开关按钮并输入TCP或UDP地址。如果您配置的是标准协议网络打印机,可忽略此项配置。步骤三:测试打印机 完成云...

在云桌面内挂载CPFS文件系统

步骤四:验证挂载 将CPFS文件系统成功挂载到无影云电脑后,您可以在无影云电脑中把CPFS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文以无影云电脑上挂载的本地路径为/mnt3 为例,在CPFS文件系统中创建文件以验证CPFS文件系统成功挂载至云...

镜像概述

创建自定义镜像的方式 说明 指导文档 基于云电脑或快照创建自定义镜像 基于云电脑创建自定义镜像时,自定义镜像包含原云电脑系统盘和数据盘的数据。目前仅支持使用系统盘快照创建自定义镜像,自定义镜像中仅包含快照对应云电脑的系统盘数据...

变更云电脑或云电脑池的镜像

效果 系统默认使用新的镜像来初始化云电脑的系统盘,原来云电脑系统盘中的数据将被清除,基于原来云电脑系统盘创建的快照将无法使用,系统将自动删除相关快照。警告 变更镜像后,原来云电脑系统盘或数据盘中安装的软件和个人数据将被清除,...

常见问题

Windows云电脑系统没有IIS,怎么办?卸载macOS客户端后图标仍然残留,怎么办?使用Chrome浏览器远程协助云电脑无法登录,怎么办?修改云电脑UI缩放比例后对某些软件不生效,怎么办?外设相关 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b,...

RebuildDesktops-重建一台或多台云电脑

变更镜像后,系统将使用新的镜像来初始化云电脑的系统盘,相关影响如下:原云电脑系统盘中的数据将被清除。基于原云电脑系统盘创建的快照将无法使用,系统将自动删除相关快照。如果变更了镜像的操作系统,则原云电脑数据盘中的数据将被清除...

快速入门(FC)

步骤一:创建文件系统并获取挂载点地址 如果您已创建文件系统,可跳过创建文件系统步骤,直接在文件系统列表中获取目标文件系统的挂载点地址。登录 NAS控制台。在 概览 页面的 文件系统选型指南 表格中,单击通用型NAS下方的 创建。在 创建...

使用函数计算快速搭建可视化NAS浏览器应用

步骤一:创建文件系统并获取挂载点地址 如果您已创建文件系统,可跳过创建文件系统步骤,直接在文件系统列表中获取目标文件系统的挂载点地址。登录 NAS控制台。在 概览 页面的 文件系统选型指南 表格中,单击通用型NAS下方的 创建。在 创建...

服务支持

Windows云电脑系统没有IIS,怎么办?卸载macOS客户端后图标仍然残留,怎么办?使用Chrome浏览器远程协助云电脑无法登录,怎么办?修改云电脑UI缩放比例后对某些软件不生效,怎么办?外设相关 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b,...

支持的云服务

为RAM用户授予无影云电脑系统权限策略 操作审计 操作审计 帮助您监控并记录阿里云账号的活动,包括通过阿里云控制台、OpenAPI、开发者工具对云上产品和服务的访问和使用行为。操作审计 监控并记录您的阿里云账号在使用 无影云电脑 时的各类...

步骤二:创建RHEL镜像

将虚拟机迁移到阿里云ECS 按照以下步骤将虚拟机迁移到阿里云ECS:步骤1:准备一台物理RHEL 7服务器 步骤2:创建虚拟机 步骤3:配置Guest操作系统 步骤4:创建虚拟镜像 说明 如果RHEL 7服务器上已运行满足 步骤1:准备一台物理RHEL 7服务器 ...

快速入门(CPFS-POSIX)

步骤二:添加POSIX挂载点和添加管理节点安全组 步骤三:安装CPFS-POSIX客户端 步骤四:挂载CPFS文件系统 步骤五:验证挂载 步骤一:创建文件系统 登录 NAS控制台。在 概览 页面,单击 创建CPFS文件系统。在 CPFS(按量付费)页面,按如下...

连接云电脑常见问题

升级云电脑镜像的过程中,系统会自动重启云电脑,升级完成后云电脑状态恢复至升级前的状态,云电脑镜像升级成功。管理员升级云电脑镜像的更多信息,请参见 升级镜像。终端用户升级云电脑镜像 在待升级云电脑卡片上单击 更新。在对话框中...

页面

重做 选择编辑器页面右上角重做图标,鼠标 hover 会出现“重做”气泡提示,点击重做图标 后会返回上一次撤回结果,若未进行撤回操作,则不支持重做。(快捷键:cmd+⇧+Z/Ctrl+Shift+Z)。快捷键 选择编辑器页面右上角快捷键图标,鼠标 hover...

电脑管理常见问题

须知 升级GRID驱动前请确保云电脑系统盘的可用空间至少为4 GiB。升级前您需要先创建系统盘快照。如果升级失败,您可以通过快照恢复系统盘数据。具体操作,请参见 创建快照。操作步骤 Windows云电脑(管理员操作)对于Windows云电脑,只需要...

特性与优势

弹性伸缩的云电脑 系统将根据终端用户的连接情况和管理员设置的伸缩策略,自动灵活创建或释放云电脑。安全稳定 稳定的协议 自研ASP协议(Adaptive Streaming Protocol)是一套高性能、高可靠、高安全的协议,其中Streaming是指流式、流化...

配置外设接入

外设说明 无影云电脑 支持通过电脑终端(Windows电脑和Mac电脑)、浏览器(Web客户端)、移动终端(安卓手机或平板、iPhone或iPad)、硬件终端(卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01、无影魔方AS05 或 无影23.8寸一体机US01)登录 ...

外设常见问题

目前仅ASP协议的Windows操作系统的云电脑可通过USB定向正常连接并使用部分型号的Android手机和平板电脑,但稳定性不足,请谨慎使用。其他型号的Android手机和平板电脑即使通过USB定向连接,且状态为 可用 时,云电脑也无法正常使用对应...

修改云电脑池(原桌面组)

在不同场景下,您可以根据需要修改云电脑池配置,实现云电脑的统一管理,例如:当前云电脑池名称无法很好地标识云电脑(云电脑池内的云电脑名称均与云电脑池名称一致),您可以修改云电脑池名称。当前云电脑的vCPU和内存规格过小,无法满足...

步骤四:安装阿里云复制服务

本文介绍如何在Windows及Linux系统中安装阿里云复制服务AReS(Aliyun Replication Service)。背景信息 CDR网关激活完成后,您需要在容灾保护的服务器上安装AReS,将服务器容灾复制到阿里云。下载AReS安装包 在Windows或Linux系统中安装...

管控外设

如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据,或者需要使用本地设备连接的外设,此时您需要优先在控制台开启相关配置项,终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘,或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...

将云电脑分配给用户

查看云电脑的分配情况 成功将云电脑分配给用户后,您可以选择以下一种方式查看云电脑的分配情况:在 云电脑(专业版)管理 页面查看 在 云电脑(专业版)管理 页面找到目标云电脑,在 操作 列单击 ⋮ 图标,然后选择 查看/分配用户,即可...

在Linux云电脑挂载CPFS文件系统

您可以通过NFS协议服务将CPFS文件系统挂载至对应 办公网络 内的云电脑上。挂载成功后,您可以在云电脑上把CPFS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文介绍将CPFS文件系统挂载到云电脑的相关操作。背景信息 文件存储CPFS(Cloud ...

Windows挂载NFS协议的通用型NAS文件系统

步骤一:安装NFS客户端 连接ECS实例。具体连接方式,请参见 连接ECS实例。打开 服务器管理器。选择 管理>添加角色和功能。根据 添加角色和功能向导 提示安装NFS客户端。在 服务器角色 选项卡下,选择 文件和存储服务>文件和iSCSI服务 下的 ...

安全组管控

根据云电脑所属的办公网络情况,您可能需要调整默认规则的优先级,以便您添加的规则能够生效:如果您使用的是新版办公网络(ID格式为:地域ID+dir+10位数字),由于默认规则优先级最低,系统将直接生效您添加的规则,无需您额外操作。...

手动升级云电脑的镜像

您可以通过系统推送的升级消息自动升级 云电脑 的镜像,也可以通过手动下载安装镜像升级包升级 云电脑 的镜像。本文以Windows操作系统电脑 为例介绍如何通过安装镜像升级包手动升级 云电脑 的镜像。前提条件 已为 云电脑 开通精品带宽。...

创建和管理基于企业AD账号的办公网络

IPv4网段 在 办公网络 中创建云电脑时,系统将自动从 办公网络 VPC包含的网段中分配一个IP地址作为云电脑的IP地址。VPC网段内的IP地址数量决定其可容纳的云电脑最大数量,请合理规划网段,详细信息,请参见 规划网段。默认情况下,您可以将...

管理硬件终端与软件客户端

通过 无影硬件终端 登录云电脑时,如果期望集中管控 硬件终端 设备的策略或者指定用户通过固定的 硬件终端 登录云电脑,您可以在 无影云电脑 控制台录入终端设备SN以实现统一管理和运维。文本为您介绍添加和管理 无影硬件终端 的相关操作。...

修改、克隆或删除自定义策略

操作步骤 登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航栏,选择 运维>策略。在顶部菜单栏左上角处,选择地域。在 策略管理 页面,找到要修改的策略,在 操作 列单击 修改策略。在 修改策略 面板,按需修改策略及其配置项的设置。策略及其配置项的 ...

远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法

步骤一:使用管理终端登录实例 步骤二:登录密码检查 步骤三:端口及安全组检查 步骤四:远程桌面服务检查 步骤五:网络检查 步骤六:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 步骤七:防火墙配置检查 步骤八:系统的安全策略设置 步骤九:远程...

在Windows云电脑挂载NAS文件系统

默认情况下,同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件,如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件,您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑,通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载,同时您也可以手动挂载到指定目录。...

设置媒体重定向

媒体定向 可以将多种媒体格式定向到用户的本地设备,可实现在本地播放音频或视频文件,为您带来更流畅的媒体体验。您在控制台开启 媒体定向 后,终端用户便可在云电脑内按需使用该功能。本文为您介绍 媒体定向 的相关信息。功能...

挂载盘

关于 收到的共享 内容,因挂载盘受电脑系统的限制,若直接从本地挂载盘打开 收到的共享,本地挂载盘的权限与 阿里云盘企业版 中的权限无法完全一致。阿里云盘企业版 中的授权与挂载盘权限会有对应的权限关系,分为 阿里云盘企业版 默认的12...

登录生态伙伴APS平台

情况2:电脑系统或浏览器版本过低,请请升级电脑系统或更换浏览器;4.伙伴员工APS管理后台菜单只有“首页”,没有其他功能菜单 答:员工没有被分配功能权限,请伙伴账号在“APS-组织关系管理-部门管理”中为员工授权相关功能。5.伙伴员工...

堡垒机无法连接ECS排查步骤

堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决步骤一】...

Python SDK使用示例

打开文件资源管理器,在 此电脑 上右键单击 属性。在左侧导航栏,单击 高级系统配置。在 系统属性 对话框的 高级 页签下,单击 环境变量。在 环境变量 对话框中,单击 新建(W)。在弹出的 新建系统变量 对话框中,添加环境变量 ALIBABA_...

Java SDK使用示例

打开文件资源管理器,在 此电脑 上右键单击 属性。在左侧导航栏,单击 高级系统配置。在 系统属性 对话框的 高级 页签下,单击 环境变量。在 环境变量 对话框中,单击 新建(W)。在弹出的 新建系统变量 对话框中,添加环境变量 ALIBABA_...

配置和使用盒式云电脑终端AS01

管理本地外设 连接设备后(例音视频设备、存储设备、打印设备等),可通过硬件终端查看设备的名称、VID(供应商识别码)和PID(产品识别码)信息,定向模式,终端支持外设以设备定向或USB定向方式连接云电脑。进入 系统设置 面板。...

挂载闪电立方

操作步骤 Linux操作系统 以root用户登录计算节点。执行如下命令,查看闪电立方设备共享的文件夹,其中 业务IP地址 请使用实际值替换。showmount-e<业务IP地址>此处查看结果以/filedata/为例。执行如下命令,创建挂载点,其中 挂载目录 请以...
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