新手指引
某一IP地址无法访问轻量应用服务器是什么原因？在轻量应用服务器管理控制台操作时报错如何解决？使用自定义镜像创建服务器为什么会失败？更多常见问题，请参见 常见问题汇总。反馈与建议 如果在使用轻量应用服务器的过程中，有任何疑问和...
拉高服务器内存占用率
若需要测试应用在内存占用率高的情况下是否能正常运行，您可以通过 PelicanDT 轻松地模拟服务器内存占用率高的测试环境。本文将介绍使用 PelicanDT 拉高服务器内存占用率的方法。前提条件 您已安装 PelicanDT SDK，请参见 安装 PelicanDT ...
常见问题
服务器迁移失败或者中断后，为什么源服务器的磁盘空间使用率不断增长？操作系统迁移（更换操作系统）如何迁移操作系统？操作系统迁移支持迁移哪些操作系统？VMware无代理迁移 什么是VMware无代理迁移？VMware无代理迁移具有哪些优势？...
实例规格族
小规格实例网络带宽具备突发能力 实例网络性能与计算规格对应（规格越高网络性能越强）安全 支持vTPM特性，依托TPM/TCM芯片，实现从服务器到实例的启动链可信度量，提供超高安全能力 采用英特尔TME（Total Memory Encryption）运行内存加密...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
说明 维护系统连接比较消耗内存，建议您在系统空闲和内存充足的情况下，将 nf_conntrack_max 参数值调大。解决方案 使用救援远程连接轻量应用服务器。具体操作，请参见 使用救援连接Linux服务器。修改 nf_conntrack_max 参数值。执行以下...
创建自定义集成并发送测试事件
测试事件场景：当服务器内存使用率大于80%，发送告警通知，通知中包含以下信息：服务器所在机房 服务器ID 服务器IP 服务器名称 当前内存使用率 步骤一：创建自定义集成 登录 ARMS控制台，在左侧导航栏选择 告警管理>集成。在 告警集成 页签...
常见问题
申请解封服务器 由于挖矿病毒、被攻击等原因服务器会被锁定，您可以申请解封。解封入口，请参见 处罚列表。解封注意事项如下：自助解封仅能申请1次。申请解封成功后，3天会自动检测，如果再次被检测出现挖矿行为，会被再次封停无法解封。...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
问题原因 服务器系统内部防火墙策略对客户端进行了设置。解决方案 开始排查 登录服务器，执行以下命令，进行抓包准备。tcpdump-i eth0 host[$Eth0_IP]|grep ICMP 说明[$Eth0_IP]为eth0网卡的IP地址。登录客户端，执行以下命令，测试客户端...
如何在ECS上查看Linux服务器的内存大小
问题原因 系统内核也会占用一部分内存，查看服务器的内存命令不对。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
问题原因 服务器的地域为中国香港。中国内地访问中国香港以及海外地域部分轻量应用服务器，出现网络无法连通的情况（海外客户端访问正常）。根据路由跟踪分析，异常节点处于跨境互联出口处，阿里云已向运营商报障，目前运营商尚未反馈恢复...
ECS实例的状态显示为已停止
问题原因 服务器负载过高或者启动实例之后，没有在ECS管理控制台中刷新实例列表页面所导致。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）...
系统路由表问题导致Windows系统网络不通
问题原因 服务器内部能ping通服务器网关，说明服务器本身安全策略等关系不大，ping不通不和服务器同网段的地址，说明还是服务器路由方面的问题。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，...
Linux实例中MySQL服务常见的无法启动或启动异常处理
说明：看下在MySQL自动停止的时间段内，有什么异常的日志信息，如果日志有提示“Out of memory”就可以判定，是服务器的内存使用不足，导致系统自动杀死的MySQL的进程。最后可以通过升级服务器的内存可以解决。适用于 云服务器ECS
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
问题原因 服务器时钟需要跟KMS服务器的时钟一致，如果时钟出现偏差也会导致激活失败。解决方案 您可以在系统桌面右下角确认当前系统时间是否正常。如果确认系统时间明显有很大偏差，您可以在系统桌面右下角手工修改系统时间配置，也可以...
远程连接Windows实例失败
问题原因 服务器的3389端口监听在IPv6地址上，导致Telnet端口不通。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，...
CLB状态码说明
本文为您介绍CLB常用状态码的说明及可能原因。在遇到CLB返回异常状态码时，您可以根据状态码的可能原因排查问题。收到异常状态码时，请您关注访问日志中状态码（status）和后端状态码（upstream_status）。如果两者相同，很可能是由于直接...
ALB常见问题
本文为您介绍 应用型负载均衡ALB（Application Load Balancer）的常见问题。ALB是否有具体的实例规格？如何提升ALB的公网带宽？...ALB 后端服务器没有及时完成请求处理，请排查后端服务器的日志，并查看对应后端服务器的CPU、内存等的...
JVM监控内存详情说明
堆内存泄露分析 ARMS提供了完善的堆内存泄露定位分析能力，用户可以通过JVM堆内存监控查看是否出现堆内存缓慢增长，如果存在相关堆内存持续增长趋势，可以通过ARMS提供的 内存快照 或 持续剖析 功能排查定位堆内内存泄露位置。堆外内存泄露...
漏洞管理常见问题
Linux软件漏洞、Windows系统漏洞修复失败，是什么原因？在您使用云安全中心修复Linux软件漏洞、Windows系统漏洞时，如果提示漏洞修复失败，请参考以下步骤进行排查和处理：说明 建议您针对以下表格中的说明，按照 从上到下 的顺序来排查...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码错误严重等原因，造成服务器负载急剧上升，影响您访问网站时的正常使用。这种场景就是网站耗资源（客户程序故障）现象。网站耗资源（客户程序故障）主要分为过度...
主机防护常见问题
由于防勒索客户端历史版本的原因，防勒索客户端在备份数据时可能会占用较多的服务器CPU或内存资源。2020年08月19日云安全中心已通过升级防勒索客户端版本修复了该问题。如果您在2020年08月19日之后安装的防勒索客户端，您无需进行任何操作...
Tair选型指南
创建 云原生内存数据库Tair 实例前，您需要结合产品性能、价格、业务场景、工作负载等因素，做出性价比与稳定性最优的决策。本文围绕以上因素，着重介绍实例类型、引擎版本、架构、存储介质，为您的选型提供相关参考。免费试用 阿里云免费...
部署高可用架构应用集群
步骤四：修改数据库服务器中数据库的权限 当前已成功创建两台应用服务器（服务器A 与 服务器B），为确保应用服务器与数据库服务器进行数据传输时的安全性，建议您将数据库服务器C中的MySQL访问权限，由 所有人 修改 指定IP，并指向两台应用...
实例FAQ
购买了ECS实例，想对ECS实例添加声卡和显卡，且发现无法添加，是什么原因？可以转移某台ECS剩余使用时间到别的ECS上吗？ECS实例如何查询云服务器IP地址归属地？云服务器默认提供数据库吗？云服务器上是否可以搭建数据库？云服务器是否支持...
在轻量应用服务器控制台中不显示服务器的内存和磁盘的...
本文主要介绍在轻量应用服务器控制台中不显示服务器的内存和磁盘的使用信息的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在阿里云轻量应用服务器控制台中，查看轻量应用服务器的监控信息时，不显示内存和系统盘的使用信息。问题原因 在轻量...
功能特性
远程连接Windows服务器 使用救援连接Linux服务器 当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。使用救援连接Linux服务器 管理轻量应用服务器 实例生命周期...
什么是云原生内存数据库Tair
为什么选择云原生内存数据库Tair 丰富的产品形态 从访问延时、持久化需求、整体成本这三个核心维度考量，基于DRAM（Dynamic Random Access Memory）、NVM（Non-Volatile Memory）和ESSD云盘等存储介质，推出了 内存型、持久内存型、磁盘型 ...
新功能发布记录
服务器迁移中心SMC功能更新信息请参见 SMC新功能发布记录。更多有关阿里云最新产品动态，请订阅 云产品动态。2024年 2024年3月 功能名称 功能概述 发布时间 发布地域 相关文档 共享私有池 将私有池共享给其他阿里云账号或者基于资源目录在...
如何处理Tair集群数据倾斜
在 Tair 集群中，若个别数据分片节点（Data Node）的内存使用率或CPU使用率、带宽使用率、延时等性能指标远远高于其他数据分片，该 Tair 集群可能已产生数据倾斜。数据倾斜严重时，会导致实例在整体内存使用率不高的情况下，发生内存逐出...
出错提示“Minimum memory requirements are not met...
问题原因 待迁移的源服务器系统的可用内存不足600 MiB。解决方案 删除不需要的文件或者停止不需要的应用。对源服务器实例进行规格配置变配，以保证实例可用内存不小于600 MiB。具体操作，请参见 包年包月实例升配规格 或 按量付费实例变配...
可信计算能力概述
什么是可信计算能力 可信计算是用于实现云租户计算环境底层高等级安全的主要功能之一。通过虚拟化层面的可信能力vTPM作为可信根，构建涵盖系统启动和用户指定应用的信任链并实现远程证明机制，为用户提供了针对环境启动阶段和运行阶段的全...
自定义资源组
出现使用自定义调度资源运行的任务，长时间等待资源未能运行的情况，可能有以下原因：服务器终止服务。确认方法如下：登录 DataWorks控制台。在左侧导航栏，单击 资源组列表。单击 自定义资源组 页签。单击相应服务器后的 服务器管理，查看...
Linux服务器内存消耗过高
问题描述 Linux服务器的内存持续消耗过高，重启后可以恢复正常，但业务运行后问题依旧存在，而且没有明显高消耗内存进程存在。问题原因 slab消耗内存过多。解决方案 登录问题Linux服务器。执行free和top命令确认不存在占用大量内存的进程。...
使用实例时镜像相关问题
在Windows操作系统的云服务器ECS或者轻量应用服务器中，使用IE浏览器打开网站时，提示“增强安全配置正在阻止来自下列网站内容”报错，解决方法请参见 Windows云服务器使用IE浏览器打开网站提示“增强安全配置正在阻止来自下列网站内容”...
Tair助力厦门真有趣游戏业务从容应对流量洪峰
数据闪回确保用户数据不丢失：业务可能由于服务器重启或者意外故障、游戏中出现漏洞等原因，需要将游戏数据恢复到此前某个时间点，Tair 支持将实例整体或指定Key的数据恢复至指定的秒级时间点，同时也支持选择将数据恢复至新实例或当前实例...
诊断项与诊断结果说明
本文介绍轻量应用服务器支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项 实例健康诊断功能支持诊断项分类如下表所示。诊断项分类 说明 计算服务健康诊断 诊断轻量应用服务器底层的资源和虚拟化层，确保轻量应用服务器底层...
管理服务器
将服务器资产接入云安全中心后，您可以在主机资产的服务器页签下同步最新资产信息、查看服务器信息、对服务器进行分组管理、修改服务器的保护状态等。本文介绍如何进行服务器管理。操作演示视频 以下视频为您演示了使用云安全中心管理...
使用DMS查看服务器的内存使用情况
数据管理提供了丰富、实用的服务器管理功能，您可以通过实时监控，查看当前服务器的内存使用情况。操作步骤 登录 数据管理控制台。在左侧导航栏，单击服务器列表。找到目标服务器，单击操作列的系统管理。在弹出的对话框中，选择密码登录，...
安全告警概述
异常代码驻留内存 检测模型发现您的服务器上某进程的内存空间中疑似存在恶意指令，该进程可能为攻击者在入侵后遗留的恶意软件，或者是向正常的进程注入了恶意的代码。异常进程 检测模型发现您的服务器当前运行中的程序中存在异常进程，可能...
Windows Update补丁更新失败如何处理？
本文介绍Windows Update补丁更新失败的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows实例默认配置了组策略，使用Intranet WSUS更新服务器安装补丁。如何配置系统补丁自动更新的组策略请参考 ECS Windows 2008 Windows Update 自动更新...
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