云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
当您的阿里云云虚拟主机配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。在升级云虚拟主机后，网站无法正常访问。解决方案 云虚拟主机升级后会...
使用CDN加速后通过HTTPS方式访问网站速度慢的排查方法
使用CDN加速后通过HTTPS方式访问网站速度慢的排查方法如下： 以开发者模式打开浏览器，定位问题节点为SSL建立连接阶段。使用Wireshark工具进行抓包，同时在客户端重新发起请求，获取整个请求过程的抓包记录。抓包...
云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的处理方法
云虚拟主机通常被黑客入侵有以下两种方式： 通过FTP或数据库方式直接入侵修改。通过Web程序漏洞进行数据...建议您结合网站访问日志筛选出疑似攻击IP，然后通过限制攻击IP访问网站的方法，可以起到一定的安全防护作用。...
配置CDN并解析CNAME后无法正常访问网站的解决方法
在智能在线中输入“CDN网站无法访问”或者“CDN服务诊断”，通过智能在线自动识别常见问题...CNAME配置生效后，如果您直接通过CDN加速域名访问OSS上的资源，则会提示错误AccessDenied，可以通过如下方法访问OSS资源： ...
CDN某个地域节点访问异常的解决方法
问题描述 关于CDN某个地域节点访问异常有以下几种场景： 场景一：使用ping命令访问CDN加速域名失败。场景二：源站更改文件后，从CDN节点中获取的仍是更改之前的文件。场景三：访问CDN加速域名后获取的为非其站点文件...
在Windows实例中访问外部网络不通的处理方法
本文介绍了在Windows实例中访问外部网络不通的处理方法。说明：Windows实例指Windows系统的ECS实例。问题原因 该问题原因与 Windows实例从外部访问网络不通的原因...解决方案 根据以上问题原因，有以下两种处理方法。...
CDN访问日志的分析方法
概述 本文介绍在Linux环境中，如何分析CDN的访问日志。详细信息 登录CDN控制台，下载日志文件，日志相关字段说明请参见日志下载。上传日志文件至本地Linux系统服务器。登录本地Linux系统服务器，执行如下命令，查询...
下载网站访问日志
本文以Windows操作系统独享虚拟主机高级版为例，介绍下载和分析网站访问日志的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla，更多信息，请参见使用FileZilla管理文件。背景信息 网站访问日志默认保留8...
访问Web网站时提示404错误的原因分析
详细信息在访问Web网站时提示404 not found错误，一般有以下三种原因。Web服务器上原有的...DNS服务器设置的安全策略，或访问国外网站时同样会提示404 not found错误的现象，需要使用代理服务器才可以正常浏览页面。...
服务器无法访问外部网络排查方法
本文主要介绍服务器无法访问外部...可通过以下几个方面去排查...但是如果需要访问国外的网站可能存在无法解析的情况，可以先在命令行中使用nslookup来测试8.8.8.8能否正常解析，如果可以的话，可以把服务器的DNS修改为： ...
网站访问提示：该网站因主机过期暂时无法访问，如何...
问题描述客户使用虚拟主机，访问网站提示”该网站因主机过期暂时无法访问”，具体截图如下：问题原因 1、虚拟主机空间到期。2、升级主机空间，导致域名解析指向的还是原来旧主机空间 IP。解决方法 1、登录会员中心—...
访问网站时报错：403 Forbidden
网站程序中设置了禁止访问权限，在访问网站时也会报403错误。解决方案 确认访问网站时的报错原因。如果网站根目录下没有上传默认的首页文件，请执行如下步骤。根据您主机操作系统的不同，使用FTP客户端将默认首页...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。说明 如您的网站无法访问，推荐你优先使用域名检查工具排查问域名问题，相关操作链接请参见 使用域名检测工具排查域名问题。域名已过期 域名被锁定 域名未备案...
ECS实例中部署的网站服务无法访问
详细信息ECS实例中部署的网站服务无法访问，您可参考如下几种排查步骤。推测是域名解析不正确，请检查域名解析是否指向主机空间的IP地址。域名解析设置重复，如同一个域名解析到两个主机的IP地址。域名未绑定到主机...
访问网站子页面时，提示：No input file specified
出现这种情况，可能是由以下两种原因导致： 没有添加子页面文件名 动态文件名添加顺序...解决方法 ...动态文件名添加顺序错误 如果已设置了网站默认首页文件名和子页面文件名，但是访问子页面还是出现提示：No input file ...
访问云虚拟主机中搭建的网站时提示“该网站因主机过期...
问题描述 使用阿里云云虚拟主机搭建网站后，在访问网站时，提示“该网站因主机过期暂时无法访问”。问题原因 访问网站提示“该网站因主机过期暂时无法访问”的原因如下： 云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一...
访问CDN加速的网站报HTTP 503错误的排查思路
访问CDN加速的网站发生503错误的原因如下： 源站服务器上的Web服务程序异常。源站服务器超载，无法处理请求。源站服务器配置了单个IP访问的限制，当前已经超过了该...系统返回类似如下，连接被拒绝，有如下三种可能： ...
共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问
问题描述 阿里云共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问。...根据网站的日常流量消耗，选择对应的解决方案进行处理：正常流量超标 如果是正常流量...云虚拟主机被爬虫访问耗费大量流量的解决方法。...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
问题描述 使用阿里云云虚拟主机搭建网站后，当访问网站时，提示Forbidden或HTTP 错误 403.14-Forbidden报错。...如问题仍未解决，请参见云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法进行排查。适用于 云虚拟主机
服务器重新启动后网站无法正常访问的排查思路
如本机检查WEB服务开启，而仍然无法正常访问网站，应考虑以下几种可能性。如本机检查WEB服务开启，而远程检查未开启，应考虑服务器网络层面设置的可能性，如防火墙服务之前运行由手工关闭，重启后自动运行。如远程...
使用CDN加速后网站无法访问的排查步骤
概述 本文主要介绍在使用阿里云CDN加速后，网站无法访问的排查步骤。详细信息 ...配置CDN并解析CNAME后无法正常访问网站的解决方法 CDN加速OSS源站资源（方法一） CDN加速OSS源站资源（方法二）适用于 CDN
访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析
本文主要介绍访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析。详细信息 报错情况比较复杂，以下列出比较常见的几种报错内容。403 报错：403报错是一个大类，403的报错基本上是权限问题，出现403报错时您需要检测权限...
网站访问报错：access denied
问题现象将网站程序上传弹性 Web 托管实例后，在进行类似...访问时，现错误提示：Access denied。解决方法此问题是由于弹性 Web 托管主机未开启 pathinfo 函数导致的，启用pathinfo 函数即可，具体步骤如下： 登录...
访问网站时显示为旧证书
问题描述 已正确配置SSL证书，但访问网站时仍显示为旧证书。问题原因 前端设备配置了旧证书。解决方案 检查前端设备是否部署了旧的证书，例如SLB、CDN和WAF等产品，若已配置旧证书，则请更新证书。适用于 SSL证书 ...
访问使用CDN加速后的网站页面出现空白
解决方案 使用CDN加速网站后，访问URL时出现空白页面的修复方法如下： 使用Chrome浏览器访问源站，按F12键打开开发者工具，单击 NetWork，查看Content-Length配置项是否为0，如下图所示。若Content-Length配置项为0...
使用CDN加速的网站如何设置CORS访问
概述 本文主要介绍使用CDN加速的网站如何设置CORS访问。详细信息 网站使用CDN加速后，如果某个CDN节点下先发生了非跨域的访问，CDN会缓存一个没有CORS头部的文件内容，在过期之前发生的跨域访问，会因为没有CORS头部...
访问网站出现508状态码
问题描述 使用了CDN、Web应用防火墙、SLB、Nginx等搭建网站后，访问网站出现508状态码。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对...
Windows系统使用域名访问网站失败
在Windows系统内浏览器通过域名访问网站失败，但是可以使用域名解析的IP地址访问网站，也可以主机绑定IP地址与域名的方式访问网站。例如，使用域名访问百度网站会自动跳转到443端口，即访问 www.baidu.com会跳转到...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。域名已过期 可能原因：域名已经过期，域名的解析记录被暂停，导致无法正常访问网站。处理方法：在域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经...
专有云控制台升级到V3.8.1后用户对Bucket无权访问的...
1.概述 本文主要介绍在专有云控制台升级到V3.8.1后，用户对Bucket无权访问的应急处理方法。1.1.适用范围 专有云V3企业版，专有云控制台 说明：适用于专有云控制台升级到V3.8.1的环境。1.2.用户告知 适用平台：x86、...
访问网站提示数据库连接失败
当您访问基于Windows轻云服务器（PHP+MySQL）搭建的网站时，提示数据库连接失败。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用上一代Windows轻云服务器...再次访问网站。如果问题仍未解决，请提交工单。
配置OSS静态网站托管404页面后提示“无法访问网站”
问题描述 网站配置OSS静态网站托管404后，当访问资源不存在时，会默认返回404页面。若访问网站提示以下报错，可通过本文进行操作。无法访问此网站，网址为...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
将网站服务器的资源发布到最接近用户的网络节点，使得用户侧客户端在请求时直接访问到就近的CDN节点并命中该资源，减少回源情况，提高网站访问速度...造成访问慢的可能原因可以简单归纳...no-cache”中的任一种规则，都会...
IIS配置的网站因服务端口被占用无法进行访问
问题描述 IIS配置的网站无法进行访问。在服务器里面使用netstat命令查看80端口是正常监听的，而且系统进程也是运行的状态，但是网站却无法进行访问。问题原因 由于服务端口被占用，导致无法访问网站。解决方案 阿里...
非网站接入访问业务异常
当防护非网站业务且源站为阿里云ECS时，如果您的高防IP在回源ECS的安全组中，设置了“只允许高防回源网段放行，并禁止其他所有网段”的规则，此规则可能导致访问客户端的真实IP被ECS安全组阻断。问题原因 在最新版本...
虚拟主机程序迁移到弹性 Web 托管之后网站访问报错
问题现象若您的网站程序在虚拟主机上运行正常，但转移到弹性 Web 托管之后，网站打开报 500 错误。问题分析您可以从以下两点...加密组件的问题可能导致您的程序无法访问。解决方法是您需要在虚拟主机上切换 PHP 版本为 ...
ECS实例使用公网访问网站异常
在ECS实例访问公网网站时，在开发者工具的Elements区域中提示以下错误。src="http://[$IP]/j/?ch">具体错误如下图所示。说明：[$IP]为ECS实例的公网IP地址。问题原因 该ECS实例的DNS服务器异常。解决方案 阿里云...
IIS配置所有网站突然无法访问
问题描述 IIS上配置的所有网站都无法访问，提示域名到期，但是实际查看域名未到期。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例...
重置数据库密码后导致网站无法访问
问题现象 当您使用云虚拟主机搭建网站，并在主机管理控制台重置数据库密码后，访问网站时提示数据库连接错误。可能原因 只在主机管理控制台上重置数据库密码，网站程序的数据库连接配置文件却无法自动同步更新文件中...
Apache服务启用HTTPS后访问网站资源会直接下载文件
该问题的原因是由于Apache服务使用了mime_module模块，该模块导致访问网站时会直接下载网站资源。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对...解决方法 在HTTPS配置段中添加PHP和根目录（PATH）访问权限的相关配置，如下所示。...
ECS实例上的网站被恶意刷流量的处理方法
本文主要讲述ECS实例在遇到网站被大量恶意访问、刷流量的情况时的处理方法。详细信息 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括...
使用Web应用防火墙后部分客户端无法访问网站
问题描述使用Web应用防火墙后，安卓版微信无法访问网站，出现空白，MAC版微信访问正常。QQ浏览器无法访问网站，其他浏览器访问正常。错误日志如下所示。问题原因 证书不可信。解决方案 使用权威证书检测机构在线检测...
外部服务器如何访问阿里云的RDS
概述 本文主要介绍通过外部服务器访问RDS的详细内容。详细信息 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等...
已接入CDN的网站迁移至Windows实例后访问该站点提示...
问题描述 已接入CDN的网站迁移到另外一台Windows实例之后，该服务器上的所有站点均无法正常访问，访问时提示连接被拒绝。经过检查，发现了下列几点特征： 该服务器中的443端口正常开启，并且该服务器的负载和带宽...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
如果您的网站在CDN回源时出现5xx报错的情况，请参见以下方法进行排查： 场景一：CDN源站是客本地主机或ECS 如您...在获取了访问网站的HTTP响应信息后，可以参考以下几个方面，进行问题排查。...常见的几种异常情况如下： ...
IIS6访问网站提示“503”错误
问题描述 使用IIS6提供服务的网站访问提示“503”错误。问题原因 安全狗卸载后导致dll文件无法加载。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据...
ECS实例如何访问另一个账号下的RDS实例
您可以通过下列方法，最终达成ECS访问另外其他账号下的RDS实例，推荐使用方法一。方法一：迁移RDS实例到ECS所属的阿里云账号 具体操作如下： 用ECS实例所属的阿里云账号重新购买RDS实例，详情请参见购买RDS实例。将...
网站页面样式表无法调用导致访问页面混乱
问题描述访问HTTPS页面样式表无法调用，导致访问页面混乱，如下图所示。问题原因引用了外部不支持HTTPS的链接导致网站服务异常。解决方案 去除外部不支持HTTPS的链接。适用于 云服务器 ECS
因访问者IP被加入黑名单导致访问CDN加速域名返回403...
使用CDN加速之后访问网站返回403错误的排查方法如下： 通过浏览器页面，右键选择审查元素，在网络选项中单击域名，确认报错信息为“denied by IP ACL= blacklist”，因此推断是因为IP黑名单被限制访问。登录CDN控制...
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