大模型RAG对话系统部署
大模型RAG对话系统部署
大模型RAG对话系统最佳实践,旨在指引AI开发人员如何有效地结合LLM大语言模型的推理能力和外部知识库检索增强技术,从而显著提升对话系统的性能,使其能更加灵活地返回用户查询的内容。适用于问答、摘要生成和其他依赖外部知识的自然语言处理任务。通过该实践,您可以掌握构建一个大模型RAG对话系统的完整开发链路。
文档版本:20240131 9 大模型 RAG对话系统部署 部署基础环境 步骤5 进入核算价格阶段,这里会将应用资源按照免费、按量付费和包年包月进行分 类显示,如果产品享受折扣这里会自动将账号对应的优惠显示出来。价格清单的价格信息为当时的实时价格,具体产品价格信息请以页面显示为准。步骤6 如果确认价格符合预期,...
来自: 最佳实践 相关产品:Elasticsearch,机器学习PAI-EAS,机器学习平台,云速搭
新版产品集合页
基于丰富的产品,将计算、存储、网络、数据库、大数据、人工智能等最新产品技术与场景深度融合,为开发者打造稳定可靠的云基础设施以及云原生的开发环境。
智能客服提供呼叫中心、对话机器人、客服工作台、智能外呼、智能对话分析等产品,覆盖企业全链路智能服务场景,实现企业服务的数智化升级。采销为企业提供“采购协同工具+市场资源+数据增值服务”的综合性解决方案。企业基础服务域名数智化一站式企平台,汇集千种数据信息,涵盖企业域名、工商、商标、专利等信息查询...
来自: 云产品
呼叫中心
阿里云呼叫中心(Cloud Call Center)是阿里云推出的企业级智能联络中心类产品,为客户提供灵活的坐席扩展能力、高性能的分布式服务以及丰富的OpenAPI能力,搭配智能排队路由、可视化IVR以及阿里云智能客服产品体系,轻松搭建智能化的联络中心服务。
基于语音识别和合成,机器学习和自然语言理解等技术,在智能呼叫中心中IVR预置导航模块,在传统的热线电话加入了语音业务自助办理/语音问答功能,可有效的处理常规业务场景,大幅减少人工热线电话客服压力.智能语音导航.一款面向开发者的会话机器人,支持在不同的消息端上实现基于自然语言处理(NLP)的智能会话,如网站...
来自: 云产品
新金融人故事-阿里
金融行业解决方案市场应用案例分享,聆听金融人“数字化转型“路上的那些事儿
客服中心人才培养从综合型人才向专业人才转型,做到线上线下无缝衔接,最终建成综合化、智能化、价值化的智能客服中心.保险智能客服解决方案.只要您是金融相关从业人员,提交申请信息,即可参与限量领取,秀出不一样的自己,勋章|头像框将在4月15日统一发放.只要您是金融相关从业人员,提交申请信息,即可参与限量领取,...
来自: 解决方案
智慧联络中心解决方案
智慧云联络中心解决方案,提供泛化连接的使用场景、稳定可靠的系统支持、行业先进的AI能力。
智慧联络中心解决方案基于传统呼叫中心、联络中心系统为企业提供智能化、全渠道的通讯能力和内外协同的联络应用。帮助企业高效、便捷、弹性的开展通讯管理,进行多渠道、多职场的统一接入,同时支持客户联络所需要的三方资源和应用,协助企业实现高效管理和运维,形成业务闭环。广泛应用于政企、教育、金融等行业.智慧...
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企业服务与通信
围绕企业全生命周期,阿里云提供生产、采购、售前、售中、售后,到金融、研发在内的服务,同时可提供以PaaS或SaaS云化的网络连接能力、互联网通信能力、通信类应用能力的产品族,助力客户快捷、高效地触达用户。企业服务与云通信包含企业云服务、企业基础服务、钉钉和云通信等产品。
以阿里智能客服系统为应用标的,面向智能客服中三大环节进行描述和说明,希望为智能客服领域的知识应用提供具备指导性意义的方法论.阿里智能客服知识运营白皮书.钉钉连接平台,通过连接帮助企业实现降本增效。本册速成手册旨在帮助开发者快速掌握连接平台在以上四大场景的应用,帮助企业在业务数字化的道路上实现降本...
来自: 云产品
视频营业厅解决方案
远程实现银行柜员服务、证券开户、保险勘察等各类服务场景,建立视频云营业厅,打通金融机构用户线上经营服务能力,满足终端用户线上业务办理的需求。
客户故事:4家银行如何打造新一代移动金融中心.南京儿医在线:H5性能体验太卡?换了小程序试试.点货网:2位Java开发,使用小程序上线一款 App.mPaaS 移动开发平台.MRTC 音视频通话.mPaaS 小程序.MGS 移动网关.基于阿里多媒体和智能化技术连接各类终端,远程实现银行柜员服务、证券开户、保险勘查等原先线下金融场景。提供一...
来自: 解决方案
原生数据仓库AnalyticDB PostgreSQL版
阿里云MPP架构的云原生数据仓库,可提供PB级海量数据在线/离线分析服务,是面向各行各业的有竞争力的数仓方案,真正做到“人人可用的数据分析服务”。
典型应用场景包括,企业知识库,智能客服,文档写作等.一键部署大模型+向量数据库构建专属ChatBot,支持主流大模型,可切换验证效果.支持和PAI-EAS打通.最高支持8192维向量检索,支持百亿级别数据检索!引擎能力强劲.相较于向量单路召回,支持多路召回,可设置全文检索+向量检索,保证整体召回率效果最优!支持融合查询....
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智能客服
阿里云智能客服提供云呼叫中心、对话机器人、客服工作台、智能外呼、智能对话分析等产品,覆盖企业全链路智能服务场景,实现企业服务的数智化升级。
我们的智能客服应用了阿里的对话机器人、呼叫中心、智能对话分析,补齐了在热线客服、质检两个业务模块的能力,感谢阿里小伙伴在使用过程的大力支持,响应非常及时。智能对话机器人.智能对话分析.企业智慧服务的首选.用户拨打热线,提供自助语音服务;用户在线咨询,提供7X24小时智能应答,问题未解决支持无缝转接...
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AI与机器学习
AI与机器学习作为阿里云产品六大版块之一,为企业和开发者提供云原生的AI能力体系,帮助提升AI应用开发效率,促进AI在产业中规模化落地,激发业务价值。
通过应用智能对话机器人、智能外呼机器人、呼叫中心等产品,一站式解决客服人力不足、客服时间无法全覆盖等痛点,不仅降本增效,还极大提高客户服务体验.智能对话机器人.查看阿里所有产品.依托阿里领先的基础设施、大数据和AI工程能力、场景算法技术和多年行业实践,阿里为企业和开发者提供原生的AI能力体系,...
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智能对话分析
阿里云智能对话分析帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机,同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略,智能对话分析典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。
智能对话分析深度融合实际业务场景进行洞察分析,助力杭州银行客服中心做实做强智慧运营,实现质检产能提升30倍,质检准确率90%,业务分析效率分钟级的应用效果。北京东大正保科技有限公司是中国远程教育的开拓者和领跑者。智能对话分析助力业务质检方式升级,实现从低比例抽检到海量数据智能质检的跨越,通过质检多轮对话...
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客服工作台
阿里云客服工作台提供全链路智能客服企业应用系统,含人机协同全功能客服工作台,多引擎智能机器人,高稳定低成本云呼叫中心,工单及CRM系统,高效承接客户服务。
全渠道一体化客服中心应用场景.查看更多商品.<查看阿里智能客服系列产品.阿里智能客服工作台面向企业提供全链路智能客服系统,包括人机协同全功能客服工作台,多引擎智能对话机器人,高稳定低成本呼叫中心,自定义工单及CRM系统,帮助客户高效承接售前售售后在线/热线服务,有效降低服务成本,提高服务品质和效率。...
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智能外呼机器人
阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置,精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理,获取用户反馈,帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本,提升信息筛选及反馈效率。
联络中心为企业提供整体的企业智能化客服平台。打通热线电话、网站、小程序、APP等用户与企业的联系渠道,帮助企业统一管理服务体验,并利用AI能力升级数字员工服务与坐席智能辅助体系,全面提高服务体验与效率。产品开放灵活,帮助企业快速构建个性化的服务流程.基于语音识别和合成,机器学习和自然语言理解等技术,在...
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智能客服解决方案
智能客服解决方案依托达摩院核心自然语言理解、语音、知识图谱等技术,提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、客服工作台等能力平台及智能语音导航、智能语音机器人、智能对话分析、智能辅助、策略中心等产品,覆盖全链路智能客服场景。
解决传统客服中心人力成本高、客户服务质量和效率不稳定问题,提升智能化服务能力.解决企业知识碎片化、多渠道管理难,服务流程割裂等问题,提供统一智能服务平台和服务.解决企业上手难、运营复杂等问题,提供行业最佳实践,助力企业快速实现智能化转型.可以解决的问题.丰富强大的对话能力,具备多轮对话、深度学习及自学习...
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交通智能客服解决方案
阿里云交通智能客服解决方案帮助客户解决客诉进线率低投诉无门、问题解决时效低、工单积压量大、客户满意度低等业务问题,实现线上线下无缝衔接,逐步建成综合化、智能化、价值化的智能客服中心。
阿里交通智能客服解决方案着力于解决交通诉进线率低、处理时效低、工单积压量大等业务问题,帮助交通业主逐步建成线上线下无缝衔接、综合化、价值化的智能客服中心.交通智能客服解决方案.通过ASR、TTS、NLP等AI技术,实现ETC投诉场景从工单自动生成,自动判决到自动通知的全链路智能服务流程.通过ASR、TTS、NLP等AI技术...
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智慧交通解决方案
阿里云智慧交通解决方案门户是阿里云在交通运输行业全部解决方案展示的入口,让客户全览阿里在通行业的能力积累,发现所需要的方案。
着力于解决交通诉进线率低、处理时效低、工单积压量大等业务问题,帮助交通业主逐步建成线上线下无缝衔接、综合化、价值化的智能客服中心.交通智能客服解决方案.根据您填写的需求,将有售前专家为您提供免费服务!售前专家免费服务.采用“边一体”部署模式,得到最佳资源性价比;利用新技术,实现稽查业务智能化升级;...
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语音本地化部署方案
提供轻量化本地部署方案,支持语音识别、语音合成、语言模型自学习工具的本地化部署,帮助企业在自己的数据中心零时差使用与阿里云公共云同款的智能语音服务。
帮助传统客服向智能客服转型,已应用在蚂蚁金95188热线智能客服、阿里智能客服云博士等,做智能客服机器人应用.传统质检一般是对客服电话录音以人工听的方式进行检查,智能质检能够对所有服务过程进行全量的实时质检以此提升效率.智能客服质检.现场演讲场景、直播场景下,将视频的音频实时转写成字幕。在直播场景下,...
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业务多活容灾解决方案
业务多活,英文Multi-Site High Availability,顾名思义就是业务分布在多个站点且同时对外提供 服务。与传统的灾备的最主要区别就是"多活 "里的所有站点同时在对外提供服务,不仅解决了容灾本身问题,提升了业务连续性,并且实现了容量的异地扩展。
联通智慧客服系统的接入中心、外呼中心、业务支撑等7个业务实现按地域多活分流.实现多次容灾演练,对多个省份进行切流,秒级完成切换,数据0丢失.客户部署了两单元,常态两个单元均承载业务流量,充分利用两单元的资源.联通智慧客服系统.借助于阿里的同城多活解决方案,帮助菜鸟乡村实现了在较短的时间内业务同城容灾的...
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保险智能客服解决方案
保险智能客服解决方案通过对智能机器人服务和人工服务业务场景规划,支撑保险行业客户服务高价值、高效能转型,以线上线下联动、以金融科技赋能,打造综合化、智能化、价值化的智能客服中心 。
通过智能客服的持续建设,智能机器人服务和人工服务的分工将更为清晰,人工服务内容从低价值服务向高价值服务转型,客服中心人才培养从综合型人才向专业人才转型,做到线上线下无缝衔接,最终建成综合化、智能化、价值化的智能客服中心.保险智能客服解决方案.根据您提交的需求,将有售前专家免费服务!根据您提交的需求,将...
来自: 解决方案
游戏系统和业务运维及分析解决方案
游戏系统和业务运维及分析解决方案,通过阿里云日志服务 SLS、对象存储 OSS 等产品,帮助客户构建简单、易用、性能高、成本低的运维及分析平台,满足基础系统运维和业务运维等游戏运维场景需求,同时提供日志数据分析能力,实现故障预警、提高问题排查速度、提高风险识别安全等级等能力,保障游戏业务安全稳定运行。
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来自: 解决方案
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