回调函数
本文介绍的是音视频通话 API 在接入 iOS 中涉及的回调函数。didReceiveLocalFeed 说明 每一次本地发布，只返回一次。视频通话场景 开启摄像头会触发回调；publish 也会触发回调。SDK 在底层做了限制处理，对于同一次发布，如果摄像头开启时...
Android 进阶功能
本文介绍的是音视频通话 API 在 Android 中的进阶功能。设置音视频通话或纯音频通话 设置纯音频通话，在 初始化 engine 时，按如下方法配置 publishConfig：publishConfig=new PublishConfig();纯音频通话 publishConfig.videoSource=VIDEO...
重要参数
本文介绍的是音视频通话 API 在接入 iOS 过程中的重要参数。变量 说明 delegate 设置代理对象。dynamicConfigProxy 动态配置代理。uid 设置用户 ID。说明 目前 uid 只支持英文字母、数字、下划线的组合，且长度不超过 128 个字符。...
公共接口
本文介绍的是音视频通话 API 在接入 iOS 中涉及的相关接口。接口类型 API 说明 房间相关接口 createRoom 创建视频通话房间 joinRoom 加入视频通话房间 leaveRoom 离开视频通话房间 邀请应答接口 inviteWith 通知对方加入房间 replyWith ...
iOS 进阶功能
本文介绍的是音视频通话 API 在 iOS 中的进阶功能。渲染 View 相关 实现 ARTVCEngineDelegate 中部分和渲染相关的回调接口。渲染 View 对象被创建。渲染 View 对象被创建，同时 feed 相关联，业务收到此回调时可将此 view 加入到布局中，/...
API概览
5G新通话 API 标题 API概述 PlayVideoFile 播放视频 调用接口进行视频播放的操作。PauseVideoFile 暂停视频 调用接口进行视频暂停的操作。ResumeVideoFile 恢复视频 调用接口进行视频恢复的操作。SingleCallByVideo 视频通知 调用接口发送...
错误码
本文介绍音视频通话 API 在接入 Android 中涉及的错误码。错误码 错误信息-103 参数错误-104 相机权限错误，没有获得相机权限-105 麦克风权限错误，没有获得麦克风权限-106 获取手机状态权限失败（电话）-108 超时错误-114 房间失效-115 ...
错误码
本文介绍音视频通话 Web API 的错误码及其说明。建立通话相关错误码 错误码 说明-101 信令连接初始化超时。102/1004 信令连接初始化错误。201 初始化房间失败：房间状态非法。202 初始化房间失败：初始化房间参数非法。203 初始化房间失败...
【通知】云数据库会话管理 API 接口变更说明
为优化用户体验，OceanBase 数据库对会话管理功能进行了升级优化，原会话相关的 API 接口将被新接口替换。下线时间 2024 年 11 月 22 日 变更内容 API名称 API描述 变更类型 KillProcessList 关闭指定会话 下线 BatchKillProcessList 批量...
简介
API 应用程序编程接口 用户开放API，在API网关录入API，以提供接口的方式对外提供服务或者数据。Group API Group API分组 一组API。用户开放API，首先需要创建API分组 每个API分组拥有一个二级域名，两个Stage 用户需要将已经备案且解析至...
基础术语
中文 释义 API 应用程序编程接口，是一些预先定义的函数，或指软件系统不同组成部分衔接的约定。API 分组 用于将 API 进行逻辑的分组，同个分组下的 API 使用相同的分组标识做隔离。分组标识 是网关全局的唯一标识，用于定位在访问的 API。...
API概览
会话接口 API 描述 CollectedNumber 调用CollectedNumber 收号 DebugBeginDialogue 调用DebugBeginDialogue在调试环境开始对话 DebugCollectedNumber 调用DebugCollectedNumber在调试环境收号 DebugDialogue 调用DebugDialogue在调试环境...
API概览
本产品中所有开放的API，按照功能目录分类，将API链接...通话录音 API 描述 DownloadRecording 调用DownloadRecording下载通话录音 其他 API 描述 创建外呼任务导出接口 创建外呼任务导出接口 获取任务组导出任务进度 获取任务组导出任务进度
什么是音视频通信
阿里云音视频通信RTC（Real-Time Communication）是覆盖全球范围内的实时音视频开发平台。...API概览 调用RTC API实现控制台相关功能。运行Demo示例 快速集成Demo示例，进行实时音视频通话。控制台操作指南 了解控制台的操作界面及功能使用。
API概览
通话详情 API 标题 API概述 HotlineSessionQuery 批量查询通话详情 调用HotlineSessionQuery接口查询通话详情。GetRecordData 获取录音文件 调用GetRecordData接口获取录音文件。GetRecordUrl 获取语音双呼录音链接 调用GetRecordUrl接口...
任务管理
API接口 调用 StartTask 创建任务。调用 AttachTask 追加任务明细。调用 StartTask 启动任务。调用 StopTask 暂停任务。调用 CancelTask 取消任务。调用 ListTask 获取任务列表。调用 ListTaskDetail 获取任务明细信息。调用 ListDialog ...
API概览
我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可通过签名机制进行自签名对接。由于自签名细节非常复杂，需花费 5个工作日左右。因此建议加入...
集成插件
API 接口 const { rtc,EventType }=requirePlugin('rtc')发起视频通话 start(config:Config):Promise。加入视频通话 join(roomId:string,config:Config):Promise。监听通话事件 on(type:EventType,handler:data=>void)。获取 RoomInfo 的...
SDK使用说明
注意 安卓9.0系统对App退后台的麦克风做了限制，为防止通话的时候程序退后台引起的通话被静音问题，请在App退后台情况下发送前台通知来防止通话被静音。API概述 入口 类AlicomRTC为API入口，包含初始化服务、添加生命周期回调、销毁服务、...
任务结果列表统一说明
呼叫类型 录音文件对应的呼叫类型（呼入/呼出），可通过表头进行搜索 仅在通过API上传数据时可携带该信息，数据集质检无此信息 通话ID 录音文件对应的通话ID 仅在通过API上传数据时可携带该信息，数据集质检无此信息 所属任务 录音文件对应...
音视频通话计费
费用计算：A的音视频通信费用=视频通话规格单价（0.024元/分钟）×视频通话时长用量（10分钟）+语音通话规格单价（0.006元/分钟）×语音通话时长用量（10分钟）B的音视频通信费用=视频通话规格单价（0.012元/分钟）×视频通话时长用量（10...
音视频通话计费
费用计算：A的音视频通话费用=视频通话规格单价（0.06元/分钟）×视频通话时长用量（62分钟）B的音视频通话费用=视频通话规格单价（0.06元/分钟）×视频通话时长用量（62分钟）C的音视频通话费用=视频通话规格单价（0.024元/分钟）×视频...
事件消息定义
通话通道事件：该类事件一般与通话通道关联，通话中的各方都有自己专属的一条通道，而通话通道事件用于更新这些通道的信息，维护通话通道状态。所以在分析该类事件时，一定要分清事件是哪个通道产生的。例如：Dialing、Ringing、...
用量统计
视频通话时长 所有用户的视频通话时长，单位：分钟。说明 视频通话中包含音频时仅按视频统计。纯音频通话时长 所有用户的纯音频通话时长，单位：分钟。说明 曲线图中纵轴为通话时长（单位：分钟），横轴为时间。通话时长默认使用曲线图展示...
用量统计
用量统计功能用于在指定通话应用下，根据使用时间段筛选出统计到的音视频通话数据进行展示。主要涉及指定通话应用下的通话时长、在线时长、房间数、用户数四个数据维度。具体包括相关数据维度下的数据指标概览、使用趋势、使用详情三个方面...
用量统计
视频通话时长 所有用户的视频通话时长，单位：分钟。说明 视频通话中包含音频时仅按视频统计。纯音频通话时长 所有用户的纯音频通话时长，单位：分钟。说明 曲线图中纵轴为通话时长（单位：分钟），横轴为时间。通话时长默认使用曲线图展示...
原因分析
未解决通话占比：未解决通话数量/通话总量 未解决通话趋势 分析通话总量中未解决客户问题的通话趋势。平均通话时长分布 分析当前筛选条件下全部未解决客户问题的通话时长分布情况。高频未解决分布原因 该图表展示出最高频的前10个未解决...
概述
实时音视频通话插件通过集成阿里云 mPaaS 音视频通话服务，可以在支付宝小程序之间，以及支付宝小程序与其他应用之间实现一对一和多对多的实时音视频通话功能。案例介绍 实时音视频通话插件可以用于互联网医疗问诊、互联网审案、公益诉讼和...
内部通话
字段名称 描述 发起时间 通话发起的时间 发起方 发起通话的客服姓名 发起方分机号 发起通话的客服的分机号 接听方 接听电话的客服姓名 接听方分机号 接听通话的客服的分机号 接通情况 该通通话是否接通 通话时长 该通电话的通话时长 呼叫...
代码示例
在控制台左侧导航栏选择 音视频通话>通话应用管理，创建通话应用或进入已有的通话应用，获取通话应用的 bizName。控制台 生成临时签名。在控制台左侧导航栏选择 音视频通话>签名校验，在上方的 生成临时签名 区域，选择通话应用，输入 ...
代码示例
在控制台左侧导航栏选择 音视频通话>通话应用管理，创建通话应用或进入已有的通话应用，获取通话应用的 bizName。在控制台 生成临时签名。在控制台左侧导航栏选择 音视频通话>签名校验，在上方的 生成临时签名 区域，选择通话应用，输入 ...
情绪分析
在通话的最后又表现为积极情绪）中立：中立（在整个通话过程中没有明显的情绪波动）情绪占比：情绪占比按照情绪划分分为三种 负面情绪占比：当前筛选条件下的负面情绪通话数量/当前筛选条件下全部通话数量 正面情绪占比：当前筛选条件下的...
创建通话应用
在接入音视频通话 SDK 后，您可前往控制台创建通话应用，并对通话应用进行管理。操作步骤 登录控制台，在左侧导航栏中选择 通话应用管理。点击页面右上方的 创建通话应用。在弹出的窗口中，输入通话应用名称。说明 创建通话应用时，后台会...
实时音视频费用
计费规则 互动通话费用=语音通话规格单价×语音通话时长用量+视频通话规格单价×视频通话时长用量 计费项 说明 其它 语音通话规格单价 当用户仅订阅终端音频流时，按照语音通话规格进行计费。按照分钟计费。不足一分钟的，按照一分钟计费。...
基础分析
该功能帮助企业从宏观层面洞察呼叫中心的运营情况，并挖掘通话内容的关联性，从而分析出话题之间的对应关系，还支持基于业务对通话内容进行下钻，分析相应变化趋势。基础分析数据维度 在基础分析功能中系统支持以时间维度、技能组、对话...
通信监测
说明 您可以通过单击右上角 关注通话规则配置，配置关注通话的规则，每个应用仅可设置1条规则，满足条件的频道将出现在关注的通话列表中。查看通信质量 通信质量由基本信息、用户信息组成。其中，基本信息包含应用ID、应用名称、Channel ID...
通信监测
说明 您可以通过单击右上角 关注通话规则配置，配置关注通话的规则，每个应用仅可设置1条规则，满足条件的频道将出现在关注的通话列表中。查看通信质量 通信质量由基本信息、用户信息组成。其中，基本信息包含应用ID、应用名称、Channel ID...
异常诊断
异常诊断功能可以查询指定AppID下异常通话的总览数据、异常因素分布及异常通话明细。通过阅读本文，您可以了解异常通话的查询方法。前提条件 如果您需要使用异常诊断功能，请 提交工单 开通，创建工单时请备注开通异常诊断功能并附上您的...
异常诊断
异常诊断功能可以查询指定AppID下异常通话的总览数据、异常因素分布及异常通话明细。通过阅读本文，您可以了解异常通话的查询方法。前提条件 如果您需要使用异常诊断功能，请 提交工单 开通，创建工单时请备注开通异常诊断功能并附上您的...
快速开始
进入 mPaaS 应用，在左侧导航栏中选择 音视频通话>通话应用管理 进入音视频通话产品页。创建通话应用。创建后可查看 bizName 和密钥，相同 bizName 下的用户可互相通话。生成签名。音视频通话中提供两种签名生成方法：服务端生成：通过安全...
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