客户属性
如下图所示：在不同行业、不同业务场景下，默认客户属性可能无法满足对客户资料收集的需求，因此添加自定义属性能更好地贴合不同业务场景下对客户的属性描述。在 客户>客户属性 页面，点击 新增客户属性 按钮，弹出 新增客户属性 的编辑...
管理软件客户端
本文介绍如何管理终端用户使用的软件客户端，以及如何配置客户端强制升级。查看软件客户端详情 当终端用户使用您的组织ID登录过 Windows客户端 和 macOS客户端 之后，您可以在控制台上查看相关客户端的详细信息。前提条件 终端用户使用您的...
智能导购企微版初始化
单击下一步，填写页面名称 客户资料，选择页面内容为自定义，并填入小程序页面路径：pages/member/detail/index完成设置；重复配置应用页面的操作，填写页面名称 卡券赠送，选择页面内容为自定义，并填入小程序页面路径：pages/coupon/...
关于APP软件著作权登记即将停止递交的通知
2023年5月13日起，版权中心将停止接收APP软件著作权登记新申请（此处【APP软件著作权登记】特指阿里云的同名商品，而非客户的软件类型；商品【普通软件著作权登记】此次不受任何影响）。阿里云根据中心政策调整对商品【APP软件著作权登记】...
SAG APP介绍
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP是智能接入网关的软件客户端形态，您在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可一键连接企业内网。使用场景 企业员工在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可通过阿里云云连接网CCN...
智能导购设置
客户资料的显示字段即后台设置中选择的字段内容。注意，最下方的关联门店、绑定时间、专属导购字段为系统默认显示，无法进行设置。组织管理 组织管理是对企业微信可见范围内的部门进行分层管理，用户仅能看到账号所属部门及下属部门的数据...
ISV客户开通流程
申请ISV客户的资料，如下表所示。名称 说明 企业全称 请提供与营业执照上一致的企业全称。企业地址 请提供与营业执照上一致的企业地址。商业网站 请提供ISV服务网站的网址。商业邮箱 请提供ISV企业的联系邮箱。企业法人 请提供与营业执照上...
快速入门
无影云电脑 创建云电脑 将云电脑分配给用户 无影云应用 发布交付组 管理用户 企业网盘 购买和管理企业网盘 获取终端 您可以获取免费的软件客户端。关于客户端下载的详细信息，请参见 无影客户端下载页。Web Chrome/Firefox浏览器 立即打开 ...
通过SAG APP访问云手机（内网）
背景信息 智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP是智能接入网关的软件客户端形态，您在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可一键连接企业内网。更多信息，请参见 SAG APP介绍。架构图 操作步骤 步骤一：创建并配置SAG APP ...
通过私网访问云电脑介绍
打通网络的方式 说明 客户端私网访问云电脑的操作 SAG APP SAG APP是智能接入网关的软件客户端形态，您可以在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，通过阿里云云连接网CCN安全上云，实现访问云电脑。通过SAG APP实现客户端私网访问云...
公共云基础服务说明书
在阿里云支持和服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户应负责与第三方厂商交涉解决问题（如有），阿里云参照支持范围，提供必要的协助。2.1.2.阿里云 关于阿里云服务与产品功能、使用、容量的基础咨询。了解客户服务诉求、...
支持计划
在阿里云支持和服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户应负责与第三方厂商交涉解决问题（如有），阿里云参照支持范围，提供必要的协助。附录1 第三方软件问题与说明 针对基础级、企业级、顶级的用户 阿里云将尽最大努力为...
产品专家服务说明
在阿里云支持和服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户应负责与第三方厂商交涉解决问题（如有），阿里云参照支持范围，提供必要的协助。针对云安全中心专家服务提供的处理建议，做好业务系统和数据等内容的备份。如果事件...
产品概述
在ADP平台，“产品”是指作为软件开发商的ADP用户，向他的最终客户交付的软件整体。产品包含如下几部分相关的重要概念：产品版本：ADP平台，支持产品的版本管理，支持版本的发布、升级等操作。产品底座：是指产品运行时的ADP底座，它包括...
应用加速概述
对于智能接入网关App版实例，其客户端的软件版本需在2.4.0及以上。如果您的客户端的软件版本在2.4.0以下，请进行升级。关于客户端的最新版本信息，请参见 安装客户端。使用场景 应用加速带宽包依托阿里云优质的网络传输带宽，减少访问应用...
通过OOS收集ECS实例的清单信息
并且在概览页的底部，您可快速查看到配置了清单收集的实例列表，以及当前其收集客户端的状态。如有更精细的需要，您也可查看某清单类型的指定属性情况，方法是在筛选栏，选择某清单类型的指定属性，并设置便捷的比较策略。当前支持的比较...
登录阿里邮箱网页端提示：密码错误次数过多
解决方案 请立即停止登录尝试，并参考以下步骤进行处理：1、检查此网络环境中所有设置当前账号的客户端软件，如电脑PC端中安装的Outlook、Foxmail客户端，以及手机等移动设备的邮件软件，需要全部先关闭，避免其仍在使用错误密码登录邮箱。...
在Outlook端发信失败，报错码为0X80042108
3、调整客户端软件的连接超时时间，具体操作如下：a.在Outlook客户端的电子邮件设置窗口中，单击 其他设置。b.在 Internet电子邮件设置 中，单击 高级，将服务器超时时间增大。4、通过以上方法无法解决，可以将客户端中的邮箱服务器设置为...
已发送的邮件在Webmail已发送处找不到
仅保存WebMail发送的邮件：只有在Webmail发送的邮件才保存到Web已发送文件夹，客户端使用SMTP方式发送后只在客户端软件的已发送信箱可见。仅保存客户端发送的邮件：只有客户端发送的邮件才保存到Webmail已发送文件夹；Webmail发送的邮件不...
基于客户端账号限制应用加速带宽
您的客户端软件版本为2.4.0及以上。具体操作，请参见 安装客户端。背景信息 在您为客户端账号设置应用加速带宽峰值前，请您先了解以下信息：在您为客户端账号设置应用加速带宽峰值时，该值不能超过智能接入网关App实例的应用加速带宽峰值。...
使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况
发信方（或收信方）的客户端软件重复发送（或接收）邮件，若是发送方使用了某些邮件监控软件（或杀毒软件）时，它们会检测到你本地配置的邮箱账号，然后会将邮箱对应的收发信服务地址拿来自己用，相当于您每次收信或发信会收发两次。...
功能发布记录
新增软件客户端 强制升级客户端 功能，开启后，系统为阿里云账号下的所有软件客户端推送强制升级任务，终端用户登录客户端时需要优先升级，然后才可正常使用。新增硬件终端 本地外设策略，支持设置管理外设的方式和云电脑使用外设的策略。...
积分互动
属性标签：根据活动所设置的参与门店查找该门店所属区域，读取该区域的标签库数据 说明：属性标签收集到的信息，支持用该标签筛选到该客户，例如在零售CRM->客户洞察，用该属性标签属性客户，对这部分客户进行个性化营销或服务；...
客户资料评分
依据客户资料（例如：有无手机号、地域、行业、职位等）的信息完整度，结合预设的价值判定规则，来估算该客户的商业价值。系统默认客户所有资料字段的评分规则为空；自定义客户属性也支持配置资料评分规则。评分规则分类 主要分为以下两类...
阿里邮箱产品服务条款
2-9 客户承认阿里云向客户提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于阿里云或相应权利人所有，客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。2-10 阿里云为客户提供企业邮箱服务并...
健康检查服务内容说明
阿里云针对客户的业务目标，包含以下服务：3.2.1 网络架构检查 阿里云专家团队通过调研、工具软件等方式收集客户云上IT系统的网络架构方面的信息，包括但不限于负载均衡（Server Load Balancer，SLB）、NAT网关（NAT Gateway）、专有网络...
阿里云产品服务协议(通用)
您了解阿里云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵（如阿里云安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全），但阿里云承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意：即使阿里云提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，...
安装客户端
云安全中心客户端是安装在服务器中的软件程序，用于收集和分析多种日志和数据，以监控和检测服务器中潜在的安全威胁。本文介绍如何为服务器安装客户端。查看哪些资产需要安装客户端 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产...
用云成本需求分析
捕获成本需求 企业级客户主要从以下几个方面获取用云成本需求：业务地域性 合规性 安全性 业务连续性和稳定性 技术团队管理 自动化和标准化 成本优化目标 分析成本需求 业务地域性 选择云地域，在全球跨国企业的客户上云过程中，选择一个...
防勒索日常操作指引
云安全中心客户端是安装在服务器中的软件程序，用于收集和分析多种日志和数据，以监控和检测服务器中潜在的安全威胁。建议您及时关注云安全中心客户端的在线情况，避免因为云安全中心客户端离线导致安全防护失效。在 主机资产 页面，可查看...
Landing Zone咨询服务内容说明
2.1 Landing Zone咨询服务轻量版服务范围 现状调研：基于售前阶段对轻量版Landing Zone服务的充分交流与演示，收集客户轻量版Landing Zone实施所需的所有入参，包含客户组织结构、资源组划分、Region需求、安全需求、VPC网络需求等，满足...
Tair Clients
为帮助您更方便地使用Tair扩展数据结构，云原生内存数据库Tair 在部分Redis客户端的基础上开发了Tair客户端，您可以通过Tair客户端直接调用Tair扩展数据结构。Tair客户端 说明 TairJedis TairJedis是基于Jedis开发的Tair客户端。...
意图管理
这个时候就会用到意图槽位的方式来收集客户回答的时间，按下图意图名称为短期时间收集，当用户回答为30分钟之后有时间，系统就会收集当前拨打时间之后的30分钟的具体时间进行收集出来。2.1、意图问法 意图问法包括两类：用户问法和问法模板...
计算巢软件分销模式说明
随着市场发展，传统的云分销商不再满足于云产品的分销，而是越来越多的倾向于为客户提供云上软件的一体化解决方案，其业务发展逐渐转向云计算服务和软件服务一体的分销模式。软件 分销面临的问题和计算巢软件分销的解决方法 软件开发商与云...
一对一专家服务工作说明书
1.服务概述 一对一专家服务是为了满足客户超出基础服务范围的诉求，如用云过程中的第三方产品的安装和环境部署问题，涉及第三方软件的环境异常问题排查等，提供的限定第三方产品扩展支持服务，确保客户在用云的过程中相关问题可以及时解决...
SSL-VPN连接常见问题
请排查客户端VPN软件的配置是否正确。关于如何配置客户端，请参见 配置客户端。SSL客户端证书到期 SSL客户端证书过期或无效。请排查SSL客户端证书的有效性。SSL客户端证书默认有效期为3年。请删除现有的SSL客户端证书及所有配置，然后重新...
计费方式与计费项
云备份各计费项具体说明如下：备份费用 资费项 计费项 计费方式 计费单价 软件使用费 文件备份软件使用费 按照安装客户端备份软件的服务器或ECS个数收费。SAP HANA备份软件使用费 按照安装客户端备份软件的实例个数收费。ECS整机备份软件...
合规&认证
价格，财务及营销规划，业务战略，客户信息，客户数据，研发，软件硬件，API应用数据接口，技术说明，设计，特殊公式，特殊算法等），无论上述信息和资料以何种形式或载于何种载体，无论披露方在披露时是否以口头、图像或书面等方式表明其...
邮件丢失了怎么办？
2、查看您的邮件客户端软件中是否存在这些丢失的邮件，如果存在只需将邮件恢复到网页端即可；（可以通过配置IMAP的方式，将邮件拖动到IMAP邮件夹下面）。出现此情况的可能原因有：1、邮箱的异常设置导致邮件被转移（如：邮件转发、来信分类...
公版APP《软件许可及服务协议》国际版
知识产权 短趣拥有许可软件的软件著作权、专利、商标、商业秘密以及其他相关的知识产权，包括与许可软件有关的各种文档资料及其中的知识产权。许可软件的相关标识、logo和名称属于短趣及短趣的关联公司的知识产权，并受到相关法律法规的...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您