应用场景
在线智能辅助 您可以将本产品集成在您购买或自研的人工客服工作台上，当人工客服收到用户问题时，调用本产品服务获得机器人回复或推荐结果，辅助人工客服更快、更好的接待用户。在此场景下，您需要在本产品控制台或通过API，维护机器人对话...
人工干预
3、人工干预效果测试，添加完人工干预问题后，可通过添加的标准问题或相似问题，在问答测试页面的对话框进行测试，查看干预效果。操作步骤 1、人工干预可以实现自定义新建问答。点击 创建，填写所需问答的标准问题和类似问法、答案，参考...
应用场景
灵骏主要面向图形图像识别、自然语言处理、搜索广告推荐、通用大模型等大规模分布式的AI研发场景，适用于自动驾驶、金融风控、药物研发、科学智能、元宇宙、互联网和ISV等行业。大规模分布式训练 高性能打造AI进化底座。超大规模GPU算力...
新用户须知
开通智能外呼机器人须知。特别注意和提醒事项 开通智能外呼的限制条件：阿里云账号需要完成企业认证。开展商业性营销，应事先征得用户同意，保留相关凭证并积极配合骚扰电话核查工作。除即时回访类业务外，主动外呼行为须避开用户的日常...
PAI灵骏智算服务概述
PAI灵骏 主要面向图形图像识别、自然语言处理、搜索广告推荐、通用大模型等大规模分布式的AI研发场景，适用于自动驾驶、金融风控、药物研发、科学智能、元宇宙、互联网和ISV等行业。您只需为AI训练所消耗的资源付费，无需建设、调优和运维...
数据大盘
您可以在 数据概览 页面查看集群数、分组数等基本信息，以及使用率汇总、集群磁盘信息、集群网络带宽使用等趋势图。查看操作日志 在左侧导航栏，单击 数据大盘>操作日志。您可以在 事件查询 页签，查看事件时间、事件名称和用户名等。操作...
什么是工业视觉智能
工业视觉智能（Industrial Visual Intelligence）是为工业用户提供适配其实际生产场景的视觉智能算法模型，当算法模型与生产线或生产环境中的检测/采集设备集成，就可实现在生产过程中以计算机视觉代替人工进行质量、安全、完整性等检测...
功能特性
灵骏满足AI、HPC等计算密集场景需要的高性能算力，可实现高性能、大规模的池化算力，满足自动驾驶、科研、金融、生物制药等多行业的异构算力需求。本文为您介绍灵骏的功能特性。高速RDMA网络架构 阿里巴巴2016年开始投入专项研究RDMA...
智能审核
说明 只有在完成一次智能审核后，才会生成视频截图，您可以根据视频截图快速进行人工审核。通过OpenAPI创建 调用接口 SubmitMediaCensorJob 提交 媒体审核任务。查询 智能审核 任务详情 通过回调信息查询 通过接收 AI审核完成 时的回调，...
双机直挂静态路由上云
参数 说明 目标网段 智能接入网关1：172.16.0.0/12 智能接入网关2：172.16.0.0/12 下一跳IP 智能接入网关1：192.168.50.2 智能接入网关2：192.168.50.2 端口 两台智能接入网关均选择端口4（LAN）步骤六：配置HA 本场景中通过配置HA来解决...
CreateSmartAccessGateway-智能接入网关实例
创建智能接入网关实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
质量大盘
质量大盘为您展示质量规则校验的表数、校验结果为异常的表数、规则应用趋势、规则异常趋势，帮助您从整体质量规则校验结果的视角出发，快速识别并处理异常的校验结果。质量大盘介绍 质量大盘页面默认为您展示今日的全局质量监控数据，请...
质量大盘
质量大盘为您展示质量规则校验的表数、校验结果为异常的表数、规则应用趋势、规则异常趋势，帮助您从整体质量规则校验结果的视角出发，快速识别并处理异常的校验结果。质量大盘介绍 质量大盘页面默认为您展示今日的全局质量监控数据，请...
产品优势
智能众包相比传统的外包或者其他的众包平台，具有以下独特优势：速度更快 通过智能分发能快速触达3000万+在线终端用户，秒级回收数据。质量更高 精准匹配阿里底层的用户数据标签，结合算法参与校验，数据质量更高。保密性强 任务被拆分给...
基础功能
Alink智能聚合按钮，单击后Designer将自动检测画布中可以成组运行的Alink节点，并将其成组，以减少中间数据传输开销，提升资源利用效率。可视化按钮，单击即可快速进入可视化大屏页面。节点菜单 在画布区域，鼠标右键单击节点，出现节点...
购买坐席
在使用呼叫中心客服工作台之前，需要购买人工坐席或AI坐席。本文为您介绍购买坐席的流程。前提条件 在购买坐席之前，您已经了解 坐席订购费用。已 创建实例。背景信息 呼叫中心客服工作台包括人工坐席和AI坐席。人工坐席可进行手动外呼、...
智能语音交互呼入
在消息的响应中可以设置播放语音、终止播放当前语音、转接人工坐席、挂机等动作指示平台接下来的执行动作。使用流程 流程图：购买号码。登录 智能联络中心控制台，选择 通用管理>呼入设置。为指定号码添加呼入配置。具体操作，请参见 为...
2022年7月21日 V5.7.0产品更新通告
功能列表 智能对话机器人V5.7.0产品更新核心内容包括：功能模块 类型 功能说明 转人工策略优化 新增 转人工支持情绪转人工配置，配置后可自动识别对应情绪，实现转人工功能，例如当用户的表达非常愤怒时，可直接触发转人工 访客名片 新增 ...
功能特性
智能外呼机器人 智能语音云座席 智能咨询回访服务 提供一体化的售前咨询和售后回访服务 坐席管理 智能营销线索获取服务 一体化提供对客智能转化服务 坐席管理 智能营销服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 效果付费 运营商业务推广营销...
人工坐席快速入门
在呼叫中心客服工作台中人工坐席可以进行热线外呼、热线接待、创建工单、处理工单等操作。本文将帮助您快速开始使用人工坐席。使用流程 人工坐席快速入门流程如下图所示：注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。开通服务。创建实例。实例为...
服务质量分析
服务质量分析是反应了当前的登录用户权限下坐席人员的服务质量情况，包括了服务质量透视、服务质量趋势、服务质量得分分布、服务质量详情等分析。服务质量分析的数据维度 在基础分析功能中系统支持以质检类型、质检结果类型、时间区间、...
账号权限管理
角色说明 智能对话分析中，存在三种角色：管理员：拥有全部权限 质检员：拥有对分配给自己的文件进行人工复核的权限，以及对申诉文件的处理权限。客服：可以查看归属于自己的录音文件，可以对录音文件的复核结果进行申诉。主账号为管理员...
账号权限管理
视频讲解 角色说明 智能对话分析中，存在三种角色：管理员：拥有全部权限 质检员：拥有对分配给自己的文件进行人工复核的权限，以及对申诉文件的处理权限。客服：可以查看归属于自己的录音文件，可以对录音文件的复核结果进行申诉。主账号...
质检概况
其中各项指标的解释如下：违规占比：所有命中此扣分规则的会话总数/命中任一扣分规则的会话总数 命中率：命中会话数/检测会话数 复核准确率：复核准确数/复核完成数 命中检测项趋势 在命中检测项趋势中展示了当前检测项在时间区间内命中率...
智能众包定价
智能众包定价。智能众包定价由如下几个部分组成：支付给众包用户的基础薪资（劳务费）：为保证任务质量，系统会对每类任务设置最低限价，在最低限价基础上费用单价由需求方自行制定。平台服务费（运营成本及税费）：为保障平台持续运营，在...
数据安全
数据存储安全 PAI提供数据集管理模块，支持导入公共数据集、阿里云云产品中的数据等创建为数据集，也支持扫描OSS文件夹生成索引数据集，为智能标注、模型训练做准备。读取和存储数据至OSS及NAS，实现数据集、模型等数据文件的存储安全。...
新功能发布记录
2023-11-27 智能问答版文档总结功能发布 新增 OpenSearch智能问答版推出文档总结功能，提供单篇文档摘要总结能力 2023-11-16 专业版发布，钉钉、飞书智能机器人发布 新增 OpenSearch LLM智能问答版推出专业版，支持用户定制专属LLM，支持...
TF-IDF
IDF反文档频率（Inverse Document Frequency）是指如果包含词条的文档越少，IDF越大，则说明词条的类别区分能力越强。TF-IDF是一种统计方法，用于评估字词或文件的重要程度。例如：在文件集中的字词会随着出现次数的增加呈正比增加趋势。在...
功能概述
人工协同 在本模式下，当您使用“阿里云云客服”产品作为人工客服工作台时，可实现机器人转人工。此时，您可以自助设置转人工条件、转入的人工客服技能组等配置。说明 当您使用其他人工客服工作台时，本方式暂不支持转人工。模式优劣势 ...
概览
热点文章 通义千问Qwen全托管灵骏最佳实践 5分钟使用EAS一键部署LLM大语言模型应用 PAI+向量检索快速搭建大模型知识库对话 5分钟使用EAS一键部署ChatGLM及LangChain应用 Llama2-WebUI基于EAS的一键部署 5分钟操作EAS一键部署通义千问模型 ...
购买SAG设备
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）设备可以帮您连接本地网络至互联网及阿里云。在您购买智能接入网关设备后，系统会自动创建一个智能接入网关实例，帮您管理智能接入网关设备。背景信息 根据您本地网络所在的区域不同，购买智能接入...
AI开源项目
阿里云开源的AI及大数据相关开源项目，如用于全自动分布式深度学习系统TePDist、NLP 开发和应用工具包EasyNLP等，您可以根据需要选择AI及大数据开源项目。PAI相关的开源项目信息请前往 阿里云大数据&AI开源项目。
治理效果
趋势分析 趋势分析为您展示了全局的 存储 和 计算 在一定的时间周期内的数据趋势，包括 存储优化量 及 治理率、计算优化量 及 治理率 的数据趋势。趋势分析中，默认以图示①日期为基础，展示最近30天内全局的数据趋势。单击 趋势分析 后的 ...
治理效果
趋势分析 趋势分析为您展示了全局的 存储 和 计算 在一定的时间周期内的数据趋势，包括 存储优化量 及 治理率、计算优化量 及 治理率 的数据趋势。趋势分析中，默认以图示①日期为基础，展示最近30天内全局的数据趋势。单击 趋势分析 后的 ...
TaskAssginConfig
名称 类型 描述 示例值 object 创建分配结构体。AssignType string 任务包的分配规则，取值如下：FIXED_SIZE：按固定大小分配。AVG_SIZE：按平均数量进行分配。FIELD_BASE：按导入字段进行分配。FIXED_SIZE AssignCount long 分配数量。...
SlotStatusDetail
名称 类型 描述 示例值 object 数据集加速槽状态数据详细信息 LoadedFileNum long 数据集加速槽已加载的文件数量。1000000 LoadedFileSize string 数据集加速槽已加载的文件大小。输入字符串的格式需要满足以下规范：Quantity...1800000
模板管理
在工作空间页面的左侧导航栏选择 数据准备>智能标注（iTAG），进入智能标注页面。在 智能标注（iTAG）页面的 模板管理 页签，单击 新建模板。在 创建模板 页面的配置向导页面，配置如下参数，并单击 保存。参数 描述 内容组件 在 显示内容 ...
EcsSpec
名称 类型 描述 示例值 object ECS 规格 InstanceType string 规格类型 ecs.gn6e-c12g1.3xlarge AcceleratorType string 加速器类型 GPU Cpu integer cpu 数量 12 Gpu integer gpu 数量 1 GpuType string gpu 类型 NVIDIA v100 Memory ...
开通灵骏
登录 智能计算灵骏控制台。在左侧导航栏，选择 资源与节点>节点管理。单击 购买新节点，进入计算节点购买页面。根据界面提示，选择购买的地域、机型、时长等信息。单击 立即购买，根据界面提示完成付款。购买灵骏连接 您可以根据业务需要，...
DLC常见问题
当您遇到错误码137时，如“xxx exited with code 137”，您可以尝试更换内存规格更大的实例，或增加worker数量，或修改您的代码中内存申请的数量。在Linux系统中，错误码137表示进程被SIGKILL信号强制中止了，最常见的原因是内存使用量过高...
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