云小蜜机器人管理
云小蜜机器人现更名为智能对话机器人。智能语音导航的问答机器人相关管理，是基于云小蜜机器人（现智能对话机器人）产品实现的。关于云小蜜机器人（现智能对话机器人）的管理，请参考以下文档：创建云小蜜机器人（现智能对话机器人）实例 ...
客户端类型
本文提供了您在调用API操作RPA客户端时可以查询的客户端类型。本文提供了您在调用API操作RPA...实例状态 状态说明 robot_unattended 无人值守机器人 robot_attended 有人值守机器人 robot_service 服务型机器人 studio 编辑器 robot 机器人
获取钉钉机器人Webhook地址
设置钉群或在联系人中设置钉钉机器人时需要先在钉钉群中获取自定义机器人Webhook地址。本文介绍如何获取钉钉机器人Webhook地址。前提条件 已创建用于接收告警通知的钉钉群。操作步骤 请按照以下步骤在钉钉群中添加自定义钉钉机器人并获取...
飞书机器人渠道
为了多渠道为企业发送告警信息，Quick BI新增飞书机器人推送消息的渠道，您可以创建飞书机器人渠道，并在指标监控告警中，多次引用该机器人，提高添加机器人渠道的效率，本文为您介绍如何创建飞书机器人渠道。前提条件 您已在目标飞书群中...
获取钉钉机器人Webhook地址
设置钉群或在联系人中设置钉钉机器人时需要先在钉钉群中获取自定义机器人Webhook地址。本文介绍如何获取钉钉机器人Webhook地址。前提条件 已创建用于接收告警通知的钉钉群。操作步骤 请按照以下步骤在钉钉群中添加自定义钉钉机器人并获取...
获取钉钉机器人Webhook地址
设置钉群或在联系人中设置钉钉机器人时需要先在钉钉群中获取自定义机器人Webhook地址。本文介绍如何获取钉钉机器人Webhook地址。前提条件 已创建用于接收告警通知的钉钉群。操作步骤 请按照以下步骤在钉钉群中添加自定义钉钉机器人并获取...
部署应用
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
2021年11月24日 渠道部署更新预告
可实现强大的IM界面卡片引导功能 机器人设置 支持绑定机器人、绑定视角、配置机器人昵称等，核心功能使渠道与机器人绑定，能够针对特定机器人知识集进行问答 服务界面设置 支持独立页面地址配置，支持生成多部署地址及页面名称，支持悬挂...
数据看板
功能概述 数据看板是数据可视化的载体，智能对话机器人数据看板主要分为 接待概况、知识分析、多轮对话分析 和 会话历史 四个模块。其中 接待概况 主要展示所选机器人在某一段的接待情况；知识分析 主要是针对FAQ库里知识问答数据的情况做...
企业微信机器人渠道
为了多渠道为企业发送告警信息，Quick BI新增企业微信机器人推送消息的渠道，您可以创建企业微信机器人渠道，并在指标监控告警中，多次引用该机器人，提高添加机器人渠道的效率，本文为您介绍如何创建企业微信机器人渠道。前提条件 您已在...
设置钉钉机器人
在钉钉群中添加钉钉机器人，同时在PTS设置钉钉机器人的通知方式，您可以在钉钉群接收压测告警、压测通知等。操作步骤 获取钉钉机器人地址。在PC版钉钉上打开您想要添加报警机器人的钉钉群，并单击右上角的群设置图标。在群设置弹框中选择 ...
普通节点
功能概述 普通节点定义机器人跟用户的一个基于主题内容的交互。具体内容主要包括：“机器人说，用户说”。例如身份确认节点：机器人说：请问你是张三先生吗？用户说：【分支1】是本人；【分支2】不是本人。具体配置界面如下：说明“机器人...
如何配置钉钉机器人
本文介绍如何配置钉钉机器人到钉钉群中。操作步骤 输入账户和密码，登录 钉钉。选择需要添加机器人的钉钉群。单击机器人，进入 机器人管理 页面。单击 添加机器人，进入机器人窗口。单击 添加机器人。在 选择要添加的机器 人下选择 自定义...
开发参考
本文介绍智能对话机器人的SDK和API的支持情况，供您进行对应的开发操作。智能对话机器人（通义版）开发参考 智能对话机器人（旧版）开发参考
什么是智能外呼机器人
产品概述 智能外呼机器人是综合利用 自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及 自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品...
企业微信群通知
输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 2.1配置【机器人地址】前置步骤 下文以企业微信移动端APP（4.0.8版本）中的操作步骤为例：选择需要发送通知的企业微信群聊，进入群设置页 添加企业微信群机器人 选择需要...
名词解释
分类 术语 术语（英文）说明 全局 RPA RPA 机器人流程自动化 编辑器 Studio 编辑RPA应用的客户端 机器人 Robot 执行RPA应用的客户端 控制台 Console 管理机器人和应用，以及相关的用户和授权。RPA Core RPA Core RPA核心服务，包括service-...
设置钉钉机器人
在钉钉群中添加钉钉机器人，同时在PTS设置钉钉机器人的通知方式，您可以在钉钉群接收压测告警、压测通知等。操作步骤 获取钉钉机器人地址。在PC版钉钉上打开您想要添加报警机器人的钉钉群，并单击右上角的群设置图标。在群设置弹框中选择 ...
普通节点
功能概述 普通节点定义机器人跟用户的一个基于主题内容的交互。具体内容主要包括：“机器人说，用户说”。例如身份确认节点：机器人说：请问你是张三先生吗？用户说：【分支1】是本人；【分支2】不是本人。具体配置内容如下：节点名称；...
产品概述
本文介绍智能对话机器人的功能、应用场景、计费规则和更新动态与公告等信息。智能对话机器人（通义版）产品简介 产品计费 智能对话机器人（旧版）产品简介 产品计费
快速使用
用户可以使用智能对话机器人创建会话机器人。步骤1 创建会话机器人 登录 云智能客服控制台，有两个入口可以进入开通的智能对话机器人的业务空间：入口一：进入首页，单击 智能对话机器人 显示的 管理 按钮，进入业务空间管理界面。入口二：...
设置钉钉机器人告警
在 添加机器人 对话框中编辑机器人头像和名字，勾选 我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》，然后单击 完成。若您想接收服务巡检的告警，需要在 安全设置 中选中 自定义关键词，输入 微服务线上监控预警。在 添加机器人 对话框中...
设置钉钉机器人告警
在 添加机器人 对话框中编辑机器人头像和名字，勾选 我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》，然后单击 完成。若您想接收服务巡检的告警，需要在 安全设置 中选中 自定义关键词，输入 微服务线上监控预警。在 添加机器人 对话框中...
设置钉钉机器人告警
在 添加机器人 对话框中编辑机器人头像和名字，勾选 我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》，然后单击 完成。若您想接收服务巡检的告警，需要在 安全设置 中选中 自定义关键词，输入 微服务线上监控预警。在 添加机器人 对话框中...
企业微信机器人
相关操作 创建机器人后，您可以在 钉钉/飞书/企微 页签查询、编辑或删除机器人：编辑机器人：单击机器人右侧 操作 列中的 编辑，在编辑机器人面板修改信息，然后单击 确定。删除机器人：单击机器人右侧 操作 列中的 删除，并在提示对话框中...
企业微信机器人
相关操作 创建机器人后，您可以在 钉钉/飞书/企微 页签查询、编辑或删除机器人：编辑机器人：单击机器人右侧 操作 列中的 编辑，在编辑机器人面板修改信息，然后单击 确定。删除机器人：单击机器人右侧 操作 列中的 删除，并在提示对话框中...
企业微信机器人
相关操作 创建机器人后，您可以在 钉钉/飞书/企微 页签查询、编辑或删除机器人：编辑机器人：单击机器人右侧 操作 列中的 编辑，在编辑机器人面板修改信息，然后单击 确定。删除机器人：单击机器人右侧 操作 列中的 删除，并在提示对话框中...
机器人配置
在机器人配置页根据用户根据业务场景进行对机器人问答能力的配置，包括FAQ问答、多轮对话、闲聊等。机器人信息 在机器人信息栏中对机器人的基础信息进行展示及修改。绑定FAQ类目 展示、添加、修改或删除机器人所绑定的FAQ类目及类目下挂载...
2022年10月13日 产品更新通告
本文用于介绍2022年10月13日智能对话机器人产品更新信息。功能更新清单 功能点 类型 功能概述 新增“轻量版”规格 新增 新增规格“轻量版”，包含最基础FAQ及闲聊功能，适用于个人及小微型企业 调整“标准版”规格支持的API范围 优化 扩大...
API概览
机器人管理 API 标题 API概述 机器人管理 机器人管理 CreateInstance 机器人-创建 创建沙箱环境机器人。DeleteInstance 机器人-删除 删除沙箱和线上的机器人。UpdateInstance 机器人-更新 更新机器人名称，描述。ListInstance 机器人-列表 ...
设置钉钉机器人告警
在 添加机器人 对话框中编辑机器人头像和名字，勾选 我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》，然后单击 完成。若您想接收服务巡检的告警，需要在 安全设置 中选中 自定义关键词，输入 微服务线上监控预警。在 添加机器人 对话框中...
DescribeInstance-获取机器人详情
查询机器人详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...
产品定价
智能对话机器人产品，采用：分版本包年包月预付费+按使用流量后付费相结合的计费模式。一、计费项清单 智能对话机器人公共云产品当前仅包含2个计费项，两者同时存在，具体如下：版本费 版本是一系列功能+资源+服务的组合。企业可按照实际...
如何使用停止应用的快捷键
使用介绍 我们在新版本4.0开始增加了停止应用的快捷键，快捷键支持所有类型机器人哦，包括有人，无人，服务型机器人，不管是想停止哪个机器人任务，按 shift+F5 可以立刻停止机器人呢~如果快捷键冲突了也可以修改快捷键哦~那么如何修改终止...
飞书（Lark）机器人
相关操作 创建机器人后，您可以在 钉钉/飞书/企微 页签查询、编辑或删除机器人：编辑机器人：单击机器人右侧 操作 列中的 编辑，在编辑机器人面板修改信息，然后单击 确定。删除机器人：单击机器人右侧 操作 列中的 删除，并在提示对话框中...
功能概述
名词解释 渠道 是指机器人目标服务用户活跃的外部平台，比如微信、抖音、支付宝等。渠道部署 则是指在指定渠道上，为用户提供在线聊天互动的功能，以实现在线服务目的。部署方式 智能对话机器人产品为您提供快捷部署模式和集成开发模式两种...
机器人流程自动化
阿里云RPA（机器人流程自动化）通过模拟人的界面操作，自动完成跨系统、跨平台重复有规律的工作流任务，成倍提升人的工作效率。阿里云RPA诞生于2011年（原码栈），目前已在零售、政务、制造、保险、金融、医疗等领域得到了广泛应用。点击...
快速入门示例
搭建一个语音导航机器人需要三步：云小蜜机器人服务授权 配置机器人应答话术 配置IVR基础动作 云小蜜机器人服务授权 首先我们创建一个语音导航机器人实例，在页面上点击“新建”-关联云小蜜机器人实例，此时如果是第一次配置，会提示需要云...
普通节点-机器人播报
一、关于普通节点的功能介绍 功能路径：业务管理——场景管理——对话流管理——新建对话流 1、普通节点中包含了用户意图及机器人播报功能的配置，本章主要描述关于机器人播报内容的相关配置。二、普通节点之机器人播报内容配置 2.1、认识...
闲聊管理
本文介绍对话机器人闲聊知识库管理操作。支持订阅内置的闲聊知识和自定义闲聊知识。...机器人绑定闲聊知识 进入【机器人管理】，选择机器人，点击【管理】，在绑定知识-闲聊类目绑定中，给机器人绑定闲聊类目，绑定后机器人可以进行闲聊问答。
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