智能化控制台-智能化控制台文档介绍内容-阿里云

创建语音识别模型

语音识别模型是对智能交互通话中的...登录智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择智能交互>实时语音识别。在通用设置页面，选择语音识别模型页签，单击创建语音识别模型。根据页面提示，根据需求编辑语音识别模型相关信息。单击确定。

部署选址与配置验证

登录网络智能服务管理控制台。在左侧导航栏选择性能观测>互联网访问性能。选择视角为中国或者全球，选择要查看时延情况的目标地域。查看中国或全球各地区互联网访问目标地域时延查看中国或全球各地区各运营商互联网访问目标地域时延...

服务开通

使用阿里云主账号访问智能对话分析控制台，会提示您申请使用资格，按照页面提示进行填写，如下图：填写完毕后，点击提交申请按钮，等待大约10秒系统处理完成后，会自动刷新页面，进入到控制台页面，如下图所示，此时已为您开通体验版，...

智能审核

创建智能审核模板通过控制台创建登录智能媒体服务控制台。在顶部左上角根据实际情况选择地域。在左侧导航栏选择点播媒体处理>模板管理。在智能审核页签下创建智能审核模板。参数描述模板名称输入智能审核模板名称。文件类型 ...

截图

创建截图模板通过控制台创建登录智能媒体服务控制台。在顶部左上角根据实际情况选择地域。在左侧导航栏选择实时媒体处理>模板管理。在截图页签下创建截图模板。参数描述模板名称输入截图模板名称。截图频率输入截图频率，取值...

自定义列表

智能接入网关管理控制台为您提供自定义列表功能，您可以通过该功能自定义智能接入网关实例的显示信息，让您更加方便地管理和查看智能接入网关实例。操作步骤登录智能接入网关管理控制台。在智能接入网关页面，单击右侧的图标。在 ...

产品开通FAQ

说明如果通过其他途径（非智能媒体服务控制台）访问用户自己的OSS Bucket，例如，通过OpenAPI或通过接入Web SDK直接访问用户自己的OSS Bucket时，需要手动配置OSS跨域访问。具体操作，请参见将素材加入时间线时报错。为什么子账号使用...

访问权限常见问题

通过RAM用户登录控制台出错现象描述通过RAM用户登录智能媒体管理控制台时，出现“抱歉，当前用户暂无权限，请通过主账户开通后重试”的提示，如下图所示。解决方案为RAM用户授予使用智能媒体管理的权限。具体操作，请参见配置RAM用户...

使用灵骏集群服务

登录智能计算灵骏控制台。在左侧导航栏，选择网络资源>灵骏连接。单击相应灵骏连接后的CEN名称，跳转到云企业网控制台。单击对应的云企业网实例ID/名称。单击资源拓扑页签，查看相应的VPC。更多信息，请参见查看资源拓扑。在与相应...

智能擦除

创建智能擦除模板通过控制台创建登录智能媒体服务控制台。在顶部左上角根据实际情况选择地域。在左侧导航栏选择点播媒体处理>模板管理。在智能擦除页签下创建智能擦除模板。参数描述模板名称输入智能擦除模板名称。任务类型 ...

添加话术

智能机器人执行外呼任务前，您需要为机器人设计外呼任务用到的话术。...登录智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择智能外呼机器人>话术管理，单击添加话术。在添加定制话术页面，根据需求填写相关话术信息。单击添加。

发现异常与排查

登录网络智能服务管理控制台。在左侧导航栏，选择事件中心。在事件中心页面，发现转发路由器 TR（TransitRouter）实例异常以及弹性公网IP（Elastic IP Address，简称EIP）带宽超限。针对异常实例发起实时诊断针对事件中心发现的异常...

智能媒资分析

开启智能媒资分析通过控制台开启登录智能媒体服务控制台。在顶部左上角根据实际情况选择地域。在左侧导航栏选择媒资管理>媒资库>音/视频，进入音视频管理界面。单击右上角智能媒资配置，根据实际需求配置媒资自动分析。通过OpenAPI...

服务升级与购买

登录智能语音交互控制台。在服务管理与开通页面，单击服务列表操作列下的升级为商用版。在变配页面，修改各服务配置信息。使用预付费资源包以实时语音识别为例，为您介绍购买和查询资源包用量的方法。重要资源包是在后付费账单...

开通服务

本文介绍快速开通智能联络中心的方法。前提条件您已经完成注册阿里云账号，并完成企业实名认证。...在智能联络中心产品详情页。单击立即开通。进入智能联络中心控制台，勾选我已阅读并同意《智能联络中心产品服务协议》，单击开通服务。

业务空间授权

本文介绍智能对话分析的业务空间的授权操作。步骤一、创建好RAM用户 1.创建RAM用户（1）打开阿里云官网，点击登录，登录阿里云主账号（也称作租户账号）。（2）进入阿里云控制台，鼠标放置到右上角头像上，在弹窗中点击访问控制，进入访问...

任务管理

本文为您介绍如何在智能联络中心控制台创建任务、查询任务记录详情等操作。前提条件配置的话术已审批通过。已购买外呼号码。具体操作，请参见购买号码。创建任务登录智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择智能外呼机器人>任务管理，...

控制台上传

智能媒体服务控制台提供本地上传、URL拉取和OSS导入的媒资上传方式，可以快速便捷地将媒资上传到智能媒体服务系统中。通过阅读本文，您可以了解控制台上传媒资的方法。前提条件您已经了解支持上传的文件格式，详情请参见支持上传的文件...

快速购买与创建实例

申请智能召回引擎BE公测资格登录智能推荐管理控制台，单击菜单“智能召回引擎->概览”在概览页面，单击“公测申请”3、填写公测资格申请表单后，单击提交 4、审核结果会在1-3个工作日内通过短信通知，审核通过后您即可以购买实例。...

回执消息简介与配置流程

用户在智能联络中心控制台 启用MNS消息服务订阅指定的消息类型时，系统会自动生成该类型的独立消息队列及名称（QueueName）。您可以使用此消息队列名称和消息类型，通过阿里云获取AccessKey 换取的临时Token来获取队列中的详细内容。HTTP...

在控制台创建热词

通过智能语音交互控制台中的添加热词功能，开发者可以上传自定义的热词列表，提升在其识别准确率。本文为您介绍如何在控制台创建热词。背景信息热词包括名称类和业务类，具体说明如下：名称类（人名/地名）目前名称类热词只支持人名和...

创建项目

登录智能媒体管理控制台。重要为了减少跨网络的时延和成本，项目只能处理相同地域的OSS中的数据，地域请选择为与您需要处理的OSS数据相同的地域。项目创建后不支持更换地域。选择地域后，在概览页面，单击新建项目。说明您也可以通过...

非开发者使用指南

在控制台页面搜索智能语音交互服务。单击前往开通。在产品开通页面，选择服务类型。选择试用。全部选择试用，新开通服务的用户可免费试用3个月。选择商用。选择某服务为商用，开通后按量计费，智能语音交互服务会根据实际使用量从您...

提交企业资质

普通资质登录智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择资质管理>普通资质。单击提交资质。请您按照自身实际使用场景，根据选择页面引导填写号码信息、企业信息和管理员信息。单击提交。资质确认提交后预计3小时内完成审核，您可以在...

智能标签模板

如您需要通过控制台创建智能标签任务，则需要先创建智能标签模板。目前智能标签控制台开通的区域为华北2（北京）、华东2（上海）。说明智能标签API开通的区域为华北2（北京）、华东2（上海）、华东1（杭州）。登录媒体处理控制台。在顶部...

创建专有语言模型

登录智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择智能交互>实时语音识别。在通用设置页面，选择语言模型>专有模型，单击创建专有模型。根据页面提示，填写专有模型相关信息。单击确认。语料学习为了让语音识别更贴近您的业务场景，您可以...

创建实例

实例管理员具有呼叫中心工作台所有功能的操作权限，包括机器人配置，呼叫管理，人员管理等。...登录智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择实例管理>创建实例。在新建实例页面，根据提示，填写实例信息。点击确定。

智能化运维

说明若您使用的是极简模式的控制台，请单击控制台左上角的图标，选择全部功能>运维管理>智能化运维。进入智能化运维详情页，查看如下信息：工单量：支持查看时间段跨度在30天内不同工单类型的趋势、用户工单量排名、按天查看工单的类型...

性能监控

本文介绍如何在可观测可视化Grafana版控制台查看当前Grafana工作区性能监控，以及在CPU和内存的使用触发预设警戒线时，如何升级Grafana工作区，保证Grafana的稳定性。查看性能监控登录可观测可视化 Grafana 版 控制台，在左侧导航栏单击 ...

从这里开始

如果使用RAM用户调用智能语音交互产品，请前往 控制台 为RAM用户授予 AliyunNLSFullAccess 权限。具体操作，请参见为RAM用户授权。说明创建RAM用户时，请设置登录密码，否则无法单独登录RAM账号。步骤2：创建AccessKey 在调用阿里云API时...

分类管理

通过控制台管理分类登录智能媒体服务控制台。在左侧导航栏选择媒资管理>分类管理，进入分类管理界面。在顶部左上角根据实际情况选择地域。如果您尚未创建分类，请单击创建分类，输入分类名称。如果已有创建分类，您可以对分类进行管理...

配置静态路由

您可以在智能接入网关管理控制台，为智能接入网关设备添加静态路由。操作步骤登录智能接入网关管理控制台。使用以下任意一种方式进入设备管理页面。单击目标智能接入网关实例ID链接，进入目标智能接入网关实例详情页面，单击设备管理...

购买坐席

在使用呼叫中心客服工作台之前，需要购买人工坐席或AI坐席。...登录智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择实例管理。在对应的实例操作栏，单击购买人工坐席或购买AI坐席。根据页面提示，支付您所要购买坐席的费用。

图片盲水印

您可以使用添加图片盲水印功能为图片添加图片或文字类型的盲...说明您也可以通过智能媒体管理控制台创建项目。具体操作，请参见创建项目。调用 EncodeBlindWatermark 接口为图片添加盲水印。调用 DecodeBlindWatermark 接口解析图片盲水印。

设置回调事件

通过控制台设置回调事件登录智能媒体服务控制台。在左侧导航栏选择配置管理>回调设置，进入回调设置界面。在顶部左上角根据实际情况选择地域。单击修改配置。参数描述回调方式回调方式，可设置为 HTTP请求（兼容HTTPS）或 MNS队列。...

配置工作流模板

操作步骤登录智能媒体服务控制台。在顶部左上角根据实际情况选择地域。在左侧导航栏选择配置管理>工作流模板，进入工作流模板界面。单击创建工作流模板。参数描述模板名称工作流模板名称。由1~64位大小写字母、中文、数字、下划线...

智能语音交互呼入回调HTTP接口

登录智能联络中心控制台。在左侧导航栏中单击通用设置。在呼入设置页签中单击添加指定号码呼入配置。根据实际情况选择资质类型、使用公司、被叫号码和配置说明。单击确定添加。启用回调接口登录智能联络中心控制台。在左侧导航...

创建项目

操作步骤登录智能媒体管理控制台。在页面左上角，选择需要创建项目的地域，如下图所示。重要为了减少跨网络的时延和成本，项目只能处理相同地域的OSS中的数据，地域请选择为与您需要处理的OSS数据相同的地域。项目创建后不支持更换地域...

开通服务

单击管理控制台，进入智能媒体服务页面，单击立即开通。仔细阅读智能媒体服务服务条款，并勾选我已阅读并同意《智能媒体服务服务条款》后，单击立即开通。返回控制台，单击服务授权，再单击同意授权，完成对象存储OSS、点播VOD、媒体...

人声克隆定制

方法一：通过控制台进行人声克隆登录智能媒体服务控制台。在顶部左上角根据实际情况选择地域。在左侧导航栏选择智能生产制作>人声克隆，开始定制声音。定制基础版人声克隆在基础版页签下单击定制声音，根据提示完成定制人声操作。...

智能化控制台

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