方案背景
在电商运营中数据的分析和可视化是最重要的部分之一，而通过电商大屏可以实现数据分析和可视化的完美结合。电商大屏中包含全量订单和实时订单的聚合结果，全量订单的聚合结果展示全景的综合数据视图，实时订单的聚合结果展示实时的运营指标...
原生防护2.0包年包月
中小企业普惠版（无忧模式）要防护多个地域的公网IP资产，可以升级到企业版（无忧模式）。企业版（保险模式）需要防护的次数大于2次/月，可以升级到企业版（无忧模式）。说明 中小企业普惠版（无忧模式）、企业版（保险模式）仅支持升配时...
阿里云上的Salesforce中国架构数据手册
产品战略和功能 集成架构和模式 运营模式，包括本地法规和跨境数据传输的管理模式、发布管理的部署模式以及适用于在阿里云上的Salesforce 实例的平台功能 中国实践，包括 Salesforce 组织战略和运营模式、卓越中心(CoE)考虑事项、中国生态...
石家庄掌讯：借助云效+SAE实现快速部署持续交付
背景 掌讯信息技术有限公司创立于2009年，是一家提供企业信息化咨询、创新型软件产品、电商代运营服务，标准化管理、快速发展的高新技术企业。当前公司正处于企业互联网市场突破转型重要阶段，希望将更多精力转移到业务创新，提升开发和...
接入指南
1、概述 1.1 背景 基于阿里电商体系的供应链能力，提供全套供应链接入API，服务企业电商场景，包括：企业福利、积分兑换、销售带货、渠道流量转化等，为企业提供质美价优的商品、合规的资金流、统一开票能力和标准物流履约体系。...
应用场景
标准履约，订单回流 直接对接猫淘店铺已有的标准履约能力，一个商家后台集中服务多端客户，提升订单履约效率和标准服务效率 积分商城/权益兑换业务 基于工具+供给模式，帮助企业快速搭建积分权益兑换体系，高效运营用户和流量。LinkedMall ...
接入指南
1、概述 1.1 背景 基于阿里电商体系的供应链能力，提供全套供应链接入API，服务企业电商场景，包括：企业福利、积分兑换、销售带货、渠道流量转化等，为企业提供质美价优的商品、合规的资金流、统一开票能力和标准物流履约体系。...
典型客户案例
运营模式升级 我国利率市场化改革基本完成，银行业的市场化竞争日趋激烈，互联网金融大潮下的跨界竞争者纷纷进入支付、融资等传统金融领域，对商业银行围绕网点经营的模式带来了全面的冲击；整体竞争格局的变化，使得银行比以往任何时候，...
开店前准备
在正式使用零售电商小程序前需将商家微信小程序接入智慧零售系统、添加后台运营账号、添加门店和员工、发布商品等操作，准备就绪后提交审核小程序，微信官方审核通过后即可正式使用。1.接入小程序（1）若企业当前没有微信小程序，需要进入 ...
商城运营
（1）选择待分配订单-联系买家-重新分配门店（2）选择待分配订单-联系买家-取消订单（3）选择待分配订单-联系买家-部分商品退款-分配门店 操作路径：智慧零售>订单>待分配订单>处理 2.3 售后退款 客户在电商小程序中申请退款或后台运营人员...
性能测试技术指南
TPS可以参照同行业系统和结合具体业务，中小企业TPS值为50~1000笔/秒，银行TPS值为1000~50000笔/秒，淘宝TPS值为30000~300000笔/秒。成功率：这个指标是衡量系统处于压力下，业务的成功率，一般业界成功率要大于99.6%。资源指标 一般情况下...
售卖清单和计费说明
智能导购功能包 智能导购 提供以下功能：智能导购企微版是专门为门店导购员开发的一套客户管理系统，深度融合企业微信，导购员无需下载APP，直接登企业微信小程序即可使用，通过日常运营提醒、导购任务、优惠券活动等功能帮助店铺更好地...
全场景解决方案
方案架构 基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践，将企业级公共能力进行抽象，形成以客户服务、运营服务、分布式金融核心套件为基础的业务中台体系，实现开放、可扩展、组件化、分布式的业务架构，支持业务快速、高效、低成本创新，满足...
数据概览
网络业务和语音业务的差异 网络业务和语音业务最主要的区别在于一个是文本客服，一个是电话客服，其它具体差异可以参考下方表格：网络业务（在线）语音业务（热线）产品介绍 网络业务可以为企业提供一站式的在线服务能力，通过轻量便捷的...
人工外呼
产品优势 智能云客服产品有以下优势：云客服资源合作：阿里巴巴云客服经过近10年运营沉淀，依托产品化、数据化的能力，通过自控自营（培训、管理、文化、成长、考核、结算等模块把控权）的管理模式，实现人员可控、服务可控、质量可控。...
聚水潭：云原生数据仓库助力企业实现商业洞察
客户介绍 上海聚水潭网络科技有限公司成立于2014年，是一家从事SaaS ERP应用服务研发且拥有完全自主知识产权的软件公司，秉承互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点，为中小企业提供轻、专、密的聚水潭—电商云ERP，为电子商务类企业...
助力企业灰度上云产品实践
A公司在电商模式及线上直销业务上颇具经验，早期通过某公司的电商平台（本场景示例为Platform），搭建了如下图所示的环境：可以看出A公司的电商系统高度依赖电商平台，在业务运营过程中，该套业务架构存在如下问题：上线难 电商平台版本...
DCDN助力企业灰度上云产品实践
A公司在电商模式及线上直销业务上颇具经验，早期通过某公司的电商平台（本场景示例为Platform），搭建了如下图所示的环境：可以看出A公司的电商系统高度依赖电商平台，在业务运营过程中，该套业务架构存在如下问题：上线难 电商平台版本...
IT服务：SAE支持石家庄掌讯应用极速上云
背景信息 石家庄掌讯信息技术有限公司是一家提供企业信息化咨询、创新型软件产品、电商代运营服务，标准化管理、快速发展的高新技术企业。公司处于企业互联网市场突破转型重要阶段，希望将更多精力转移到业务创新，以提升开发和交付效率，...
产品计费
控制台，主要用于管理企业在使用RPA过程中涉及的各类对象。管理员使用。更多内容可详见 入门概览。阿里云RPA支持两种部署形态：部署形态 RPA编辑器 RPA机器人 RPA控制台 公有云 需要购买 需要购买 无需购买 专有云（部署到您的本地环境中）...
什么是号码隐私保护
接入便捷，功能全面：有PaaS和SaaS两种接入方式，对于中小企业通过SaaS化方式接入减少了大量开发工作量，免去维护成本。按量付费，价格透明：根据客户的业务使用量进行计费，阶梯定价，自动跳档。产品功能 功能 说明 AXB中间号 AXB中间号是...
金融
项目需求 类似民丰农商银行这样的很多地方中小银行运营作业模式分散、手工化程度较高，营销获客以实地拜访、网点地推等方式为主。但新冠疫情爆发以来，“非接触式”金融服务需求和数字化运营要求指数级增长，地方中小银行在提升数字化能力...
运营阶段
通过前期的设计，到构建，服务进入日常运营环节。在这个阶段往往会产生大量的运营事件，比如日常的资源申请。企业在持续运营过程中也会产生或大或小的生产故障，需要做好线上故障管理，提升服务SLA。
2022年
本文为您介绍了MaxCompute 2022年内容更新的最新动态，基于此您可以了解MaxCompute中增加了哪些新功能、语法新特性和权限变更，提升项目开发效率。MaxCompute的重要功能发布记录请参见 产品重大更新。2022年12月更新记录 时间 特性 类别 ...
什么是AUI Kits
AUI Kits低代码应用方案是MediaBox音视频SDK提供的基于AUI Kits框架，您可以根据业务需求复用AUI Kits低代码应用方案中的功能模块，快速搭建互动直播、互动课堂、远程监考等功能场景，可有效降低研发成本和周期，提升业务效果。产品概述 ...
阿里云上的Salesforce产品战略与功能集
首款面世的产品是Salesforce社交电商（Salesforce Social Commerce），这是一款Headless电商中台产品，旨在支持本地重要的线上销售渠道。而另一款则是名为Salesforce社交营销（Salesforce Social Messaging）的全新营销产品。随着...
应用场景
通过编码/可视化模式搭建自动化应用 当企业在业务快速发展中出现新方向，可能面临要额外付费采购新产品，以此来满足企业发展的需要，但这对企业来说无疑增加了运营成本。使用阿里云RPA，无论业务如何调整，您都可以通过编码/可视化模式快速...
应用场景
您可以参考以下文档：电商压测场景示例 在线教育压测示例 如何进行微信小程序压测 适用于多种网络环境 不论您的业务位于公有云、专有云、混合云或者自建IDC中，只要能够通过公网访问，PTS都能够通过遍布全国上百个城市和各运营商的CDN节点...
什么是营销引擎云码
商机收集 目标客户 教育、汽车、家装、地产、运营商、二类电商、金融 核心价值 表单收集、商品推广 流量入口 各类垂直app 收费模式 CPC竞价，按点击计费，0.5元起 数据标签能力 行业人群包及流量场景标签 业务开通条件 品牌用户 品牌营销 ...
坐席工作台
注意：如果转到这个坐席的手机来电或者固话来电没有接听，我们会将该坐席的状态置为小休模式，10分钟后才会重新回到空闲模式，在小休模式中来电是不会分配该坐席的；运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系...
坐席工作台
注意：如果转到这个坐席的手机来电或者固话来电没有接听，我们会将该坐席的状态置为小休模式，10分钟后才会重新回到空闲模式，在小休模式中来电是不会分配该坐席的；运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系...
智能导购企微版初始化
6.在企业微信聊天工具栏添加小程序页面 在企业微信管理后台配置小程序应用页面到聊天工具栏，方便导购在与客户的聊天中查看和使用，提高服务效率。此处会配置智能导购小程序的客户资料页面和卡券赠送页面给到导购快速使用。进入企业微信...
新用户须知
2）两种不同收费模式如何选择：并发包月模式比较适合于整体外呼量上稳定的用户，外呼量级波动性较小；并发包月模式可以自由调节自身的并发路数，可支持随时升配、降配的操作。按量付费模式趋向于整体外呼量上相对不稳定的用户，但是按量...
云商机赋能企业商机转化及营销全流程数字化
解决企业的销售痛点 中小企业受限于资源，缺乏数字化服务支持，无法使营销、销售、物流、服务等工作互联互通，以适应激烈的同行竞争，挑战如下：产品功能与场景 场景一：获取优质商机 大型企业+中小企业商机多渠道整合接入，统一清洗，精准...
应用场景
轻量应用服务器的主要应用场景如下：快速搭建开发环境 快速搭建个人博客 快速搭建论坛社区 快速搭建小型电商网站 快速搭建知识效率管理工具 快速搭建个人学习环境或测试环境 常用的搭建网站操作指南，请参见 最佳实践概览。
通过仪表板分析数据
假设您是一家大型互联网新零售企业的数据分析师，您的经理刚刚拿到2019年8月份的月度运营分析数据，他发现近期企业运营状况不佳，8月份毛利额环比前几个月下滑较大，三季度毛利额存在不达标风险。因此，需要您根据订单信息和流量渠道信息等...
产品简介
模型名称 模型说明 最大文本长度 文本分类 指对文本按照内容类型进行分类，例如短信场景中，运营商根据短信文本内容判断其对应的分类，例如涉黄、暴恐、涉政、广告等。本平台支持定制基于用户自建分类体系的分类模型。文本实体抽取 抽取...
小程序配置
小程序端基础产品（原小程序基础包（企业开发者版））在搜索框输入 小程序端基础产品，勾选产品后单击 确定。商家券 商家券能力需要绑定开通商家券并需要配置消息订阅。绑定商家券产品并开通 在搜索框输入 商家券，勾选产品后单击 确定。...
社交集成Social Integration-概要介绍
可以在中国主流的社交渠道（如公众号和小程序）上提供客户服务，并将您的员工在社交渠道上与客户的互动记录存储至销售云或服务云中，以便于在Salesforce CRM中看到更加全面的客户360信息，进一步提升企业的管理和服务水平。产品优势 与本地...
导购激励
激励设置 初始化设置 选择激励支付方式 线上支付模式，通过企业支付将激励金直接发放至导购的微信零钱包，需要开通企业支付 确保已开通企业微信的企业支付功能，否则无法向员工发放现金奖励；单击 去开通，查看企业微信企业支付的开发文档...
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