无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP，例如：本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如下所示：本地客户端为Windows系统，ping目标ECS实例公网IP时提示 请求超时 错误，如下所示：问题原因 在确保本地网络正常的情况下...
公网连通FAQ
无法访问目标EIP，可能有哪些原因？无法访问目标EIP，可能原因如下：可能原因 排查建议 EIP实例未绑定到云资源 请排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。您可以登录 弹性公网IP管理控制台，在目标EIP实例的 IP状态 列查看EIP绑定状态，仅当...
部署初始化
网络异常问题排查方法 服务器无法访问外网 单网卡方案 ping 223.5.XX.XX，如果ping的通，证明网络可以通外网，只是域名无法解析，说明本机DNS配置错误，请检查网卡的DNS配置是否与1.1.XX.XX一致，排查结束；如果ping不通，继续步骤2；ping ...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
所有端口telnet都不通：目标服务器欠费停机导致所有端口无法访问。目标服务器内部配置 关联因素说明：目标服务器内部防火墙、安全软件等安全策略，或系统中毒等操作系统内部问题导致访问异常。可能症状及原因如下：ping丢包：目标服务器...
能ping通ECS实例但端口不通的排查方法
操作场景 通过客户端访问目标ECS实例时，如果能ping通ECS实例但业务端口无法访问，则可能是链路中相关节点对相应端口做了拦截所致。您可以参考以下步骤进行排查处理。步骤一：检查ECS实例安全组规则 步骤二：检查端口监听状态及相关服务 ...
混访混挂迁移示例
迁移示例二 当迁移如下图所示的系统时（待迁移系统二），如果采取迁移示例一的操作顺序，先迁移ECS1和ECS2，由于SLB只支持混挂，不支持混访，会造成迁移后的专有网络内的ECS无法访问经典网络的ECS实例。迁移该系统的基本步骤如下：准备网络...
设置定向服务
您也可以删除，但删除后可能造成您配置的域名无法访问。目标地址类型 IP：IP地址类型。域名：域名地址类型。目标地址 当 地址类型 选择 自定义 时，请输入 目标地址。目标地址示例：IP：192.168.1.1 网段：192.168.1.0/24，CIDR掩码值需...
数据安全和加密常见问题
说明 如果该ECS还要访问其他经典网络内网资源，请勿操作，因为迁移后会无法访问经典网络。或者通过 ClassicLink 打通经典网络到专有网络的网络。确认是否位于同一个VPC。如果不是，需要重新购买一个 PolarDB，或者通过 云企业网 来打通两个...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
问题原因 DTS无法访问ECS实例。解决方法 可能在ECS上设置了iptables，限制了数据库的访问来源。登录ECS实例，执行如下命令，确认是否设置了iptables。如果返回iptables限制条目，那么请根据迁移任务的目标实例所在区域，选择对应区域的 DTS...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
在命令提示符中，通过 nslookup 或 ping 命令，检查是否存在DNS解析问题 具体操作，请参见 Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不一致导致无法访问网站如何处理？或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows...
故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下...
DSW通过专有公网网关访问公网
本文为您介绍如何在DSW实例关联的专有网络（VPC）中创建公网NAT网关、绑定弹性IP（EIP）并配置SNAT，从而使DSW实例能够通过专有公网网关访问互联网，进而提升训练数据或代码的上传和下载速度。前提条件 已创建专有网络和交换机，为了避免与...
设备管理
锁定设备后，该设备无法访问企业基础网络，解锁后可正常访问基础网络。删除：在员工离职或其他不再需要员工设备接入内网的情况下，IT管理员可以删除该员工账号下的可信设备。删除可信设备后，该设备将无法访问企业基础网络。挂失：如果员工...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
本文介绍AD（Active Directory）域网络环境中的客户端主机，无法访问阿里云内网服务问题的问题现象、问题原因和解决方案。问题描述 AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，例如NTP、KMS和WSUS等服务。以无法访问阿里云内网的...
网络常见问题
为什么开启防火墙后无法访问云电脑？本地IDC可以使用IPsec-VPN接入 无影云电脑（专业版）吗？可以。目前仅支持通过IPsec-VPN、SSL-VPN、智能接入网关SAG或高速通道（专线）接入。详细信息，请参见 企业专网接入。云电脑无法上网怎么办？...
开通高速通道后ping不通物理专线阿里云侧IP与客户侧IP
问题描述 在本地IDC通过高速通道和云企业网实现与专有网络VPC（Virtual Private Cloud）互通的场景中，部署好物理专线后，VPC侧无法ping通物理专线阿里云侧IP地址和客户侧IP地址。问题原因 产生当前问题的常见原因如下：边界路由器VBR...
常见问题
海外地域的办公网络无法开通互联网访问吗？外网地址为什么无法ping通云电脑？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？策略 策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同...
在Pod中访问外部网络
配置网络策略 检查Pod所在的命名空间是否设置网络策略，并且检查该网络策略是否限制了Pod不能访问目标地址。如果有，您需要修改网络策略。具体操作，请参见 在容器计算服务使用网络策略。配置安全组 检查集群的安全组以及Pod所在的ECS的...
限制不同交换机下的ECS间的互通
在 网络ACL 页面，找到目标网络ACL，然后在 操作 列单击 设置入方向规则。在 入方向规则 页签下，单击 管理入方向规则。根据以下信息配置入方向规则，然后单击 确定。优先级 规则名称 策略 协议类型 源地址 目的端口范围 1 允许来自ECS2的...
SSL-VPN连接常见问题
SSL-VPN连接连通性问题 客户端连接成功，但无法ping通怎么办？客户端连接成功，但仅能单方向ping通怎么办？客户端连接成功，可ping通但域名访问不通或应用业务访问不通怎么办？客户端连接成功，但访问不通怎么办？客户端连接成功，但访问...
智能接入网关vCPE FAQ
在中国内地Azure云服务器部署SAG vCPE且绑定云连接网、云企业网、专有网络，但无法ping通ECS时，怎么处理？在中国内地亚马逊云计算服务AWS部署SAG vCPE且绑定云连接网、云企业网、专有网络，但无法ping通云服务器ECS时，怎么处理？在中国...
无法远程连接ECS实例
无法访问远程连接端口 可能是由于安全组规则、RDP或SSH服务未运行、防火墙设置等，无法访问远程连接的端口，请参见 能够ping通服务器的同时端口不通的排查方法 进行处理。步骤三：检查远程连接时的报错 网络和远程连接的端口均正常后，请...
Linux系统的ECS实例中缺少默认路由配置导致无法访问...
例如，上面的路由表中缺少了默认路由，但是存在能够转发匹配 100.64.0.0/10 的IP地址的路由，因此可以访问如 100.100.100.200 的有限的网络地址，但是无法访问IP地址为[$IP]的 example.com 网站的主机。解决方案 VPC网络内的ECS实例推荐...
在Pod中访问外部网络
配置网络策略 检查Pod所在的命名空间是否设置网络策略，并且检查该网络策略是否限制了Pod不能访问目标地址。如果有，您需要修改网络策略。具体操作，请参见 在ACK集群使用网络策略。配置安全组 检查集群的安全组以及Pod所在的ECS的安全组...
使用网络拨测工具测试加速效果
网络拨测工具支持从不同地域运营商网络的探测点发起HTTP、Ping、DNS等网络拨测，测试不同地域网络环境访问检测目标的情况。IP访问加速测试 对于指定IP的访问加速，您可以在部署全球加速后通过对比检测的方式，同时对加速IP和后端服务IP进行...
管理应用接入点
如果您使用ClientKey作为访问凭证，删除前请确保ClientKey已不再使用，否则会导致应用无法访问KMS。您可以在日志服务查看近180天的日志，在搜索框中直接输入ClientKey的Key ID值进行全文检索，如果查询结果显示存在 access_key_id 字段值为...
概览
应用场景 浏览器探测的典型应用场景如下：网络质量分析 借助浏览器探测，可以获得不同地域、不同网络环境下基于真实浏览器访问探测目标的请求和响应数据，从而知晓不同环境下的用户访问探测目标的网络质量情况。开发与优化 网站开发人员...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
在经典网络中使用IPsec-VPN
本文为您介绍如何使本地数据中心IDC（Internet Data Center）与阿里云经典网络建立IPsec-VPN连接，实现本地IDC与经典网络中的资源安全互通。...使用 ping 命令，从本地IDC访问经典网络中的一个ECS实例，测试本地IDC和经典网络的连通性。
设备列表
详细操作指导请参见 产品创建及初始化。...下载和安装CloudUEM客户端以Mac...已移除的设备无法访问企业基础网络，如果需要再次访问企业基础网络，需要将设备重新添加到白名单中。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
使用CDN加速后网站无法访问的排查步骤
概述 本文主要介绍在使用阿里云CDN加速后，网站无法访问的排查步骤。详细信息 在使用CDN加速后，如返回304、403、404、503和504状态码，可参考以下操作进行处理：如果访问CDN加速资源返回304状态码，请参见 使用CDN加速域名后访问资源返回...
基于K8s ServiceName配置应用服务访问
应用Pod无法通过ServiceName访问到应用Pod自身。Job不支持通过K8s ServiceName的方式访问应用。如果服务端应用与客户端应用想要进行互相调用，两者都需要先配置K8s ServiceName。在创建应用过程中配置服务注册发现功能 登录 SAE控制台。在...
在容器计算服务使用网络策略
kubectl apply-f policy.yaml 预期输出：networkpolicy.networking.k8s.io/access-nginx created 执行以下命令，当没有定义访问标签时，测试访问名为nginx的Service，请求会超时，无法访问。kubectl run busybox-rm-ti-image=busybox/bin/...
在ACK集群使用网络策略
kubectl apply-f policy.yaml 预期输出：networkpolicy.networking.k8s.io/access-nginx created 执行以下命令，当没有定义访问标签时，测试访问名为nginx的Service，请求会超时，无法访问。kubectl run busybox-rm-ti-image=busybox/bin/...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网客户端访问到阿里云ECS会经过多跳网络链路，此类网络不通有非常多的可能原因，此处介绍如下几种可能。公网客户端的自身...
Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不...
本文介绍Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不一致导致无法访问网站的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 在Windows实例内部通过浏览器无法访问某网站，但在其他设备上可以正常访问，排查发现Windows实例内部自定义域名...
无法ping通云消息队列 Kafka 版的接入点
问题描述 无法ping通云消息队列 Kafka 版的接入点。本地客户端无法telnet Kafka或提示连接超时（Connection timed out）。问题原因 为了保证安全，云消息队列 Kafka 版集群默认禁ping。连接VPC接入点时，客户端与Kafka不在同一VPC下。解决...
使用云企业网实现跨地域跨账号VPC互通（基础版）
VPC1与VPC2之间可以正常通信，VPC3与VPC1之间、VPC3与VPC2之间为跨地域网络，云企业网默认提供1 Kbps的跨地域互通带宽（IPv4），仅供测试跨地域网络的连通性，跨地域的网络资源无法正常通信。步骤三：购买带宽包 为实现VPC3与VPC1、VPC3与...
数据共享SQL
Share被删除后，目标库将无法访问共享的数据。DROP DATASHARE;参数说明：参数 说明 share_name 需要删除的Share的名称。示例：DROP DATASHARE s01;Share授权 该语句用于授权目标库对源库的Share的订阅权限。目标库需要取得Share的权限后...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
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