访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
通过网站日志下载功能，下载对应不能访问网站的日志文件，分析不能访问网站的具体原因。具体操作，请参见 下载或删除网站日志。说明 如果日志显示不能访问的时段有其他的正常请求，需要检查本地网络到站点的连通性。程序中针对不同的Agent...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
为RAM用户移除权限
警告 为RAM用户移除权限后，该RAM用户将不能访问指定权限的资源，请务必确认操作是否符合预期。方式一：在RAM用户页面移除RAM用户的权限 使用RAM管理员登录 RAM控制台。在左侧导航栏，选择 身份管理>用户。在 用户 页面，单击目标RAM用户...
为RAM用户组移除权限
警告 为RAM用户组移除权限后，该RAM用户组中的RAM用户将不能访问指定权限的资源，请务必确认操作是否符合预期。方式一：在RAM用户组页面移除RAM用户组权限 使用RAM管理员登录 RAM控制台。在左侧导航栏，选择 身份管理>用户组。在 用户组 ...
地域和域名
ECS的经典网络不能访问AnyTunnel，即不能在内网访问语音服务；如果希望使用AnyTunnel，需要创建专有网络在其内部访问。说明 使用内网访问方式，将不产生ECS实例的公网流量费用。关于ECS的网络类型请参见 网络类型。上海：ws:/nls-gateway-...
什么是STS
一个RAM角色可以绑定一组权限策略，没有绑定权限策略的RAM角色可以存在，但不能访问资源。扮演角色 扮演角色是实体用户获取角色身份的安全令牌的方法。一个实体用户调用STS API AssumeRole-获取扮演角色的临时身份凭证 可以获得角色的安全...
RAM角色概览
一个RAM角色可以绑定一组权限策略，没有绑定权限策略的RAM角色可以存在，但不能访问资源。扮演角色 扮演角色是实体用户获取角色安全令牌的方法。具体如下：通过控制台扮演角色：一个实体用户登录控制台后，通过切换身份的方式扮演RAM角色。...
配置健康检查
警告 健康检查目标IP地址必须保证能正常回应ping的探测，本地数据中心不能对ping探测进行限速或者禁止ping探测。如果本地数据中心网络设备配置了控制面板策略CoPP（Control Plane Policing）（如思科设备）或者本机防攻击策略（如华为设备...
备案期间对网站访问的影响
新增网站（原备案不在阿里云）对网站访问的影响 网站在未取得备案号之前不允许开通访问，即未备案成功的网站均不能对外开通Web服务，否则将被阿里云监测系统识别并阻断网站服务。新增网站（原备案在阿里云）对网站访问的影响 网站在未取得...
发布之后图片资源或者网站加载不出来
问题原因 魔笔发布生产环境的应用需要配置主站域名，和资源域名才可以访问，如果出现网站可以访问，配置的静态资源加载不出来，出现这个问题的原因很多时候是因为DNS没有配置到。解决方案 找到配置的主站域名，资源域名。分别ping一下试试...
OAuth应用概览
身份令牌：包含用户的身份信息，不能用于访问阿里云资源。访问令牌：包含用户的身份信息以及应用的OAuth范围，可以用于访问OAuth范围内的阿里云资源。刷新令牌：用于换取新的访问令牌。阿里云API 应用通过调用API可以访问相应资源。应用...
访问控制
只能拒绝访问，不能授权。资源管理 使用企业账号时，通过资源目录的Control Policy统一管理企业人员的权限。具体操作，请参见 通过Control Policy授权。限制访问 表格存储 时使用的TLS版本。限制只能创建非公网访问的 表格存储 实例。...
配置和管理健康检查
警告 被探测地址必须保证能正常回应ping的探测，不能对ping探测进行限速或者禁止ping探测。通过VBR上连方式配置健康检查时，您可以通过以下方式配置：通过VBR上连静态路由的方式 通过VBR上连静态路由方式配置健康检查时，您需要在VBR侧配置...
通过OIDC获取用户信息
身份令牌用于获取姓名、登录名等用户信息，不能用于访问阿里云服务。OIDC Discovery Endpoint OIDC协议包含了不同的Endpoint用于不同的目的，Discovery Endpoint中包含OIDC协议所需要的所有配置信息，方便开发者使用。说明 Discovery ...
解析不生效类问题FAQ
按照上述排查思路，如果解析正常而网站不能访问，就需要联系您的技术人员分别从服务器配置、网站程序、网络环境等多方面进行进一步排查。3.DNS解析长时间不生效，怎么办？答：一般DNS解析不生效多是本地DNS服务器缓存未刷新导致，需要注意...
内网访问安全常见问题
终端设备上的ping工具不能作为是否连通的判断依据。因为macOS系统允许所有的网段ping通，Windows系统只允许198.18和198.19这两个网段ping通。所以建议您使用Telnet.nc或其他命令作为连通的判断依据。部分Windows电脑无法正常访问内网的域名...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
因此，网站在未取得备案号之前不允许开通访问，即未备案成功的网站均不能对外开通Web服务，否则将被阿里云监测系统识别并阻断网站服务。如果域名未备案，请先进行备案。更多信息，请参见 什么是ICP备案。如果域名已备案，请检查域名解析...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
在不能访问阿里云内网服务的客户端主机上，执行 ping 目标阿里云内网服务域名 命令，测试阿里云内网服务网络访问是否正常。以执行 ping update.cloud.aliyuncs.com 命令为例，如图所示，成功解析到域名对应的IP地址，即表示网络访问正常。...
Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问...
如果仍然不能访问外部网站，则执行如下操作：检查是否存在其他网络安全相关的软件设置了拦截或限制。如果存在，则解除限制后，重新访问该网站。检查Windows实例内的Time_Wait连接是否已释放，如果未释放则会导致访问外部网站失败，则您需要...
域名检测工具
如果114DNS测试已经生效，但是您本地仍然不能访问，那么可以侧面反映至少LocalDNS使用的是114DNS的用户访问都是正常的，可能为您本地原因，建议您通过本地DNS测试工具，再进一步对您的本地DNS进行测试验证。（D）114DNS解析结果说明 提示 ...
常见问题概览
out”错误 Windows Server 2012系统实例由于ECN功能导致建立连接较慢 配置DDoS高防后访问业务缓慢 配置DDoS高防后不能实现会话保持的排查思路 业务接入DDoS高防后无法Ping高防IP 业务添加DDoS高防后通过HTTP和HTTPS协议上传大文件失败 防护...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
如果直接通过源站IP也不能访问，请执行以下检查操作，如果存在丢包或超时等现象，则可判断是源站本身出现异常，请根据源站异常的实际情况进行修复后，继续进行下一步排查。请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法，使用ping命令...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
能ping通目标服务器，但是端口访问不通 如果ping目标服务器正常，但是端口访问不通，则查看目标服务器归属安全组或系统内部安全设置，确认是否有策略阻断了客户端对相应端口的访问。目标服务器阻断了客户端对某些端口的访问。如果确认有对...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
在命令提示符中，通过 nslookup 或 ping 命令，检查是否存在DNS解析问题 具体操作，请参见 Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不一致导致无法访问网站如何处理？或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows...
FAQs
答：不可以使用 GTM 的 cname接入域名 直接作为用户最终访问的url，GTM 提供的cname接入域名和CDN等产品提供的cname接入域名一样，只能用于服务接入映射，不能用来作为最终的用户访问URL。全局流量管理（GTM）如何判断应用服务是否故障？答...
全球加速FAQ
如果客户端不能访问公网，是否可以使用全球加速服务？全球加速单个接入地域支持分配的最小带宽值是多少？全球加速有缓存机制吗？基础型全球加速实例配置完成后，客户端无法访问后端服务，可能有哪些原因？如何测试全球加速IPv6转换服务是否...
Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路
Ping外网地址能Ping通。远程桌面正常。开启telnet功能，详情请参见 更多信息。执行 telnet 80 命令，确认端口不通，并在系统内部抓包，确认服务没有响应SYN报文。系统内部也无法telnet外部端口。使用 netstat 命令看不到端口数量，确认TCP...
Linux系统ping默认DNS地址时出现“sendmsg:Operation ...
问题描述 访问网站慢，ping默认DNS地址显示如下。ping本地回环地址显示如下。ping:sendmsg:Operation not permitted 系统负载不高，网络线路通畅，资料库无死锁进程。系统日志出现大量信息，如下所示。kernel:printk:xxxx messages ...
常见问题
案例：某公司自己的监控系统发现OSS请求数据有延迟 某公司因业务需求搭建了一套监控系统监控OSS的数据，发现访问OSS延迟较大，可通过如下步骤排查：排查公司网络是否正常，可通过ping其他网站的形式测试延迟。在OSS同地域创建一个ECS服务器...
创建文件系统实例后，为什么无法访问文件存储 HDFS 版...
执行 ping xxxx.dfs.aliyuncs.com 命令验证，如果不能被访问，请检查挂载点的专有网络和虚拟交换机ID是否与ECS一致。确认挂载点地址的10290端口是否能被访问。执行 telnet xxxx.dfs.aliyuncs.com 10290 命令验证，如果10290端口没有打开，...
限制VPC间互通
经验证，ECS1实例不能访问ECS2实例。登录VPC2下的ECS2实例。通过 ping 命令 ping VPC1下的ECS1实例的IP地址，验证通信是否正常。经验证，ECS2实例不能访问ECS1实例。完成以下操作，测试VPC1与VPC3的网络连通性。登录VPC1下的ECS1实例。通过...
网站管理常见问题
Robots协议（也称为爬虫协议、机器人协议等）的全称是网络爬虫排除标准（Robots Exclusion Protocol），网站通过Robots协议告诉搜索引擎哪些页面可以抓取，哪些页面不能抓取。避免出现网站被爬虫访问，导致耗费大量流量和宽带的问题。关于...
安全组应用案例
说明 如果实例分别属于不同的专有网络，则不能通过安全组实现内网互通。您可以使用云企业网连接不同专有网络之间的实例，更多信息，请参见 云企业网快速入门。情况一：安全组A和安全组B属于同一账号时，授权对象填写安全组ID即可，安全组...
限制VPC间互通
经验证，ECS1实例不能访问ECS2实例。登录VPC2下的ECS2实例。通过 ping 命令 ping VPC1下的ECS1实例的IP地址，验证通信是否正常。经验证，ECS2实例不能访问ECS1实例。完成以下操作，测试VPC1与VPC3的网络连通性。登录VPC1下的ECS1实例。通过...
加速资源请求场景实践
纯动态加速 针对POST请求等响应结果不能在边缘缓存的业务，基于智能选路技术，从众多回源线路中选择最优质的一条线路进行传输。动静态混合加速 智能识别动态和静态内容，静态内容缓存在边缘节点，供用户就近访问；动态内容基于智能选路技术...
防护网站业务
所有接入DDoS高防实例防护的网站业务下自定义的不同端口（包含不同协议下的自定义端口）的总数不能超过10个。例如，您有2个网站（A和B），网站A提供HTTP服务、网站B提供HTTPS服务。如果网站A的接入配置中自定义了HTTP 80、8080端口，那么在...
CDN访问加速
因此，当回源请求中携带了Authorization请求头后，文件URL中不能携带用于签名认证的参数，例如 Expires、Signature、OSSAccessKeyId 等，否则将会导致OSS鉴权失败。更多信息，请参见 0002-00000039。访问已删除签名信息的文件URL。说明 ...
使用网络策略Network Policy
kubectl apply-f policy.yaml 预期输出：networkpolicy.networking.k8s.io/access-nginx created 执行以下命令，当没有定义访问标签时，测试访问名为nginx的Service，请求会超时，无法访问。kubectl run busybox-rm-ti-image=busybox/bin/...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
本地验证转发配置生效
成功添加DDoS高防网站或端口配置后，DDoS高防预期会把请求高防IP对应端口的报文转发到源站（真实服务器）的对应端口。为了保证业务的稳定，我们建议您在进行业务接入高防配置前先完成本地验证，确保转发配置已经生效。本文将指导您完成本地...
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