智能对话机器人
开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现智能问答，使用对话工厂配置意图实现多轮对话与自助服务（如订单查询、物流跟踪、自助退货等），并将机器人部署在不同终端上（如网站、移动APP、智能硬件等）。
阿里云知识产权侵权举报指引
阿里云高度重视知识产权保护问题，如果您在阿里云提供云服务的网站中发现相关内容侵犯了您的权益，您可以通过本指引示范的流程发起举报，我们将按照相关法律法规的规定尽快进行处理。阿里云受理的知识产权侵权举报的范围：1、商标权侵权，...
知识付费
知识付费 一、功能效果 通过内容付费功能帮助实现内容的商业价值，满足在线自媒体、教育培训机构、健身医疗、知识生产者、咨询、各领域牛人等行业及个人的内容变现需求。视频、图文、音频均支持设置付费，还可对多个视频、音频或图文内容...
阿里云网站测速平台
在拨测结果区域查看网站的可用性、首包用时、首屏用时、完全加载用时等指标，以及各监测点详细数据列表。单击 详细数据 列表对应监测点右侧的 详情，可以查看对应监测点的详细性能指标和页面元素。性能指标 页面元素 发起对比拨测 您还可以...
阿里云网站测速平台
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阿里云网站测速平台
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Cost-based SQL诊断引擎
测试案例设计需要专业知识且信息量大，例如对于单一测试案例设计也需要专业知识且测试案例中携带的信息量大，如索引推荐测试案例，它包括：schema设计：如表、已有索引、约束等。各类统计信息数据。环境参数等等。如何构建大规模的诊断服务...
基于PolarDB PostgreSQL和LLM构建企业专属Chatbot
OpenAI对于问题“列举2023年PolarDB PostgreSQL 14版本新增功能点”的回答往往与阿里云不相关，例如：在接入存储在 PolarDB PostgreSQL版 数据库中的专属知识库后，对于问题“列举2023年PolarDB PostgreSQL 14版本新增功能点”，我们将会...
知识库配置
通过建设对话知识库，可以帮助企业积累业务知识，在质检过程中根据知识，对对话内容进行分析，查看针对某类问题，客服/客户的回答是否正确/符合流程规范。类目维护 一个知识需要关联在一个类目下，类目为多层级，最多支持三级。我们提供了...
亮点功能
功能强大 知识付费：支持内容流量变现，内容包括文章、视频、音频等。在线客服：支持QQ、百度商桥等在线客服，能有效提升您的转化率。万能表单：支持问卷调查、活动报名、投票、招聘等多种应用场景。高级版保证百度收录：支持设置SEO关键词...
网站建设方案书
根据广东省管局要求，前缀不一致...重要 如果是个人开办网站，需写明是全职或兼职，个人时间如何支配，个人政策知识、技术能力水平等。内容管理制度。网络部署方案，如使用什么技术，分别在哪里部署等。网络信息安全技术措施。应急处置方案。
云市场服务商合作协议
1.2 阿里云：阿里云计算有限公司，阿里云网站的网站主办方，为阿里云网站下的所有频道、平台等提供网络服务、网站后台支撑系统等技术服务。1.3 阿里云会员账号（阿里云账号）：是指阿里云根据客户的注册行为而生成的一串数字凭证，是阿里云...
功能清单
企业版、旗舰版 多语言问答 FAQ、闲聊及任务式多轮问答支持英文对话能力 英文版 二、SaaS控制台功能 功能分类 功能模块 核心功能点概述 支持范围 对话管理 机器人实例管理 机器人实例增删改查与发布管理 机器人绑定知识范围设置 机器人转...
免费试用服务条款
知识产权 阿里云及关联公司所有的软件及所有内容，包括但不限于软件、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由阿里云及关联公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。...
做哪些行为，更容易推广成功？
②其次，学习云计算等IT知识，如懂软件编写与开发，使用阿里云的主机建站或有个人网站（博客），可以嵌入广告或持续写文章发软文；③同时学习以上两者的人，如线下产业园区寻找初创企业，三四线城市推销自己的方案，与有资源而暂未参与云...
智能对话机器人的审计事件
Feedback 问答点赞、点踩。GenerateUserAccessToken 获取用户登录Token。GetAsyncResult 获取异步任务结果。GetBotChatData 获取机器⼈对话轮次详情。GetBotDsStatData 获取对话⼯⼚概览信息。GetBotKnowledgeStatData 获取知识概览信息。...
常见问题
回复：云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。云效知识库是云效团队孵化的一个创新项目，从最早的构想到目前的产品形态，已经经历了...
交通云控平台开发者协议
知识产权 开放平台上所有内容，包括但不限于图片、档案、资讯、资料、数据、网站架构、网站画面的安排、网页设计等，均由阿里云或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。非经阿里云或其他权利人...
知识库配置
知识库功能说明 您可通过添加知识库配置中的知识，实现客服在工作台接待时快速搜索并引用知识，与此同时，如您已开通对话机器人，您可以选择与对话机器人共用客服工作台的知识，直接查询机器人知识库的知识，系统将自动依据您渠道绑定的...
绑定知识设置
什么是机器人绑定知识 在一个业务空间内，您可以创建多个机器人实例，但一个业务空间仅有一个知识库。当您在一个空间内有多个机器人时，可能会出现“不同机器人所需回复的知识范围不同“的业务需求。机器人绑定知识功能，用于将指定知识...
知识库增强
知识库是通过RAG（检索增强生成）技术对AIGC工具进行效果优化的免费平台能力，用户可以通过上传企业自有知识，将AIGC工具底层的大模型与知识库相结合，减少大模型可能出现的幻觉或过时等问题，优化AIGC工具的生成效果，生成更符合企业场景...
什么是知识库？
知识库是承载知识的容器。进入云效知识库的第一步，就是为你的团队、部门或者项目创建一个知识库：在其中进行知识的沉淀和共享，让工作有条不紊地开展。通过结构化的层级和有效的检索能力，可以帮助你很快地组织和使用知识。知识库的可见性...
知识与机器人发布
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人 其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证机器...
知识库配置
知识库用于配置企业内知识和用词偏好，配置后，模型会学习该知识并将其用于数据获取和分析。本文为您介绍如何进行知识库配置。操作入口 您可以按照图示方式进入 企业知识库管理 界面。批量导入 单击 批量导入，进入 批量导入企业知识 界面...
什么是知识库
云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。 应用优势 1.优质 的创作体验 我们提供了丰富的文本和段落格式，通过灵活的交互方式和简洁...
新建及管理知识库
知识库能够帮助您针对具体的质量问题或某一类质量问题，沉淀相关解决方案，提高问题处理效率。本文为您介绍如何新建及管理知识库。权限说明 所有成员支持新建、查看知识库以及为知识库关联相关的质量规则；超级管理员、质量管理员支持编辑...
新建及管理知识库
知识库能够帮助您针对具体的质量问题或某一类质量问题，沉淀相关解决方案，提高问题处理效率。本文为您介绍如何新建及管理知识库。权限说明 所有成员支持新建、查看知识库以及为知识库关联相关的质量规则；超级管理员、质量管理员支持编辑...
什么是云拨测
云拨测（Synthetics Monitor）通过部署在全球各地的监测点，模拟真实用户从全球不同地区不同网络条件访问在线服务，持续对网络质量、网站性能、文件传输等场景进行可用性监测和性能监测。您可以通过可视化大盘查看监测数据，并对数据进行多...
任务标注操作类型介绍
未覆盖-新增知识 含义：业务知识未覆盖且未命中知识，立即新增知识。重新标注：为标注终态，无法重新标注。未覆盖-已处理 含义：已新增知识，历史日志未命中，标记为已处理。或业务知识未覆盖且未命中知识，已在知识管理模块新增对话工厂...
聚类标注操作类型介绍
未覆盖-新增知识 含义：业务知识未覆盖且未命中知识，立即新增知识。注意：只有当匹配类型为无答案或澄清时才可以操作该标注类型。刷新：在未覆盖下拉选项中选择“未覆盖-新增知识”或点击快捷键“V”，在展开的新增FAQ知识页面，完成FAQ...
阿里云合作伙伴知识库使用帮助
简介 阿里云合作伙伴知识库平台是一个面向阿里云合作伙伴用户，访问特定知识内容的平台。旨在帮助阿里云生态合作伙伴的用户更高效、更精准、更快速的获取知识，赋能业务场景。在这里，您可以通过搜索、目录、列表等方式快速获取需要的知识...
知识库
在智能外呼通话中，知识库的词条规则主要用于外呼机器人主线流程之外的问答，将业务问题以问答方式录入机器人知识库词条中，当用户答复符合词条配置时，机器人将使用该词条关联的配置与用户进行多轮问答。本文为您介绍在控制台如何添加词条...
知识检索增强（RAG）
定义 知识检索增强（RAG）作为阿里云百炼全新 应用 的重要模块，用户可以根据实际业务需求，自由开关检索增强模块、官方插件和自定义插件、记忆模块，构建出符合业务场景诉求的综合大模型智能应用。在配置应用时，如果仅开启“知识检索增强...
知识&表格&技能管理（业务空间）
功能概述 业务空间下的知识中心的数据可供机器人进行绑定，在机器人空间创建的知识系统会自动同步到业务空间（多轮对话除外）。如文档的导入可在业务空间下的知识中心进行，也可在机器人空间下的知识中心进行。机器人空间下导入的文档会...
知识库公开性与权限
一、知识库公开性 知识库公开性分为2类：企业知识库：企业所有成员可访问 私有知识库：仅知识库成员可访问、创建内容 二、知识库权限 知识库权限分为三类：拥有者/管理员/成员，权限表如下：$icmsDocProps={'productMethod':'created','...
高频问答知识
概念与作用 概念：高频问答是指用户高频率的问题与对应需做出的回答，高频问答知识则可大致理解为高频问答内容。作用：一方面，机器人配置高频问答知识后，不仅可以使机器人 覆盖较大比例的高频用户问题；另一方面，由于新版对话机器人是...
聚类标注功能使用介绍
修改知识、未覆盖-暂不处理、未覆盖-新增知识、未覆盖-已处理、无效、待定 未覆盖-新增知识 为标注终态，不可再次标注 未覆盖-已处理 正确、错误-暂不处理、错误-修改知识、错误-已处理、未覆盖-暂不处理、未覆盖-新增知识、无效、待定 ...
聚类标注方法介绍
标注动作包括：正确 错误-修改知识 错误-已处理 未覆盖-新增知识 未覆盖-已处理 无效 待定 标注步骤 第1步：选择高频用户问法 在【聚类问法组】中选择高频聚类问法，查看用户问法与知识的匹配类型及匹配明细。第2步：判断用户问法与知识的...
企业知识库-V1
重要 我们于2024年5月3日调整升级原版本RAG应用创建链路，届时原RAG历史上传存储的数据将保留在菜单栏【企业知识库-V1】中。原企业知识库支持历史RAG应用的数据编辑、调用暂不受影响。但原版本企业知识库数据与新版本应用不互通。如未来...
机器人无答案诊断
2、请确认：知识ID是否已启用 操作入口：知识中心-FAQ管理/闲聊管理-找到目标命中的知识ID-查看生效状态 预期结果：期望命中的知识ID生效状态为“生效”3、请确认：知识是否已发布 当“无答案”出现在正式环境时，还需检查FAQ/闲聊是否...
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