解析设置类常见问题总结
答：如果MX记录只有一条，那么设置MX记录的优先级是没有意义的，只有当您的域名解析记录中存在多条 MX 记录的时候，邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到 MX 优先级数字最小的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的...
主机防护常见问题
删除历史备份数据 如果您确认某个服务器上的历史备份数据已没有保留的必要，您可以将该服务器已备份的历史数据删除来释放防勒索容量空间。具体操作，请参见 删除已备份数据。防护策略为异常状态怎么办？防护策略为异常状态时，防护策略不能...
常见问题
例如，当您需要远程连接服务器上的MySQL数据库时，如果服务器的防火墙没有放行MySQL默认使用的3306端口，则您在远程连接MySQL数据库时将出现连接超时的报错。设置防火墙规则的具体操作，请参见 管理防火墙。该IP地址因频繁访问网站等不当...
安装WAF客户端
在部署混合云WAF集群前，您必须在要添加为集群节点的本地服务器上安装WAF客户端（vagent）。本文介绍了在本地服务器上安装和启动vagent的操作方法。背景信息 vagent是WAF的本地客户端应用，需要安装到作为混合云WAF防护集群节点的本地...
SMTP发信提示“Could not connect to SMTP host”
问题描述 连接SMTP服务器发送邮件，出现错误提示，如“Could not connect to SMTP host”。问题原因 出现这种报错，是因为程序在发送邮件的最开始阶段，连接邮箱服务器时就出现了问题，此时邮箱服务端没有入信记录，不会有相关发信日志，...
邮件丢失了怎么办？
2、邮件已通过客户端软件（如：Outlook等）下载到本地电脑，因为软件中设置（配置POP协议未勾选在服务器上保留邮件备份）的原因导致邮件没有在服务端保留备份；3、在其他邮箱中设置了邮箱搬家功能，却没有设置在原邮箱中保留备份。订阅邮件...
阿里邮箱邮件数据存储
若有设置收取后自动删除邮件的相关收信规则、或通过POP协议在三方客户端软件上收信后自动删除、或通过IMAP协议同步到本地客户端后手动删除了邮件，这三种情况下被删除的邮件，在邮箱网页端中也会同步删除；邮箱账号本身被删除后，邮件会...
阿里邮箱使用客户端收信后WebMail收信箱的邮件丢失
问题原因 邮件被删除的可能原因如下：没有勾选 在服务器上保留邮件的副本。勾选了 在服务器上保留邮件的副本，同时忘记取消多少天之后从服务器删除的选项。解决方案 可通过在网页版阿里邮箱的设置中禁止收信软件删信，也可通过在相应的客户...
欠费说明
用户保有的快照资源都会被清理删除（包含快照、自动快照策略、快照组、自定义镜像关联的快照等），清理后数据不可恢复。若快照关联了自定义镜像，关联的自定义镜像也会被删除，不可恢复。重要 快照数据清理之前仍会继续计费，若您确认不再...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
操作步骤如下：在ECS服务器上使用 ping 或 telnet 命令检查与防勒索网络接入点的网络是否连通，并检查是否配置了防火墙策略。关于防勒索网络接入点的更多信息，请参见 防勒索网络接入点。解决网络连接问题后，登录 云安全中心控制台，在 ...
安装备份客户端
在使用 云备份 备份本地数据中心的服务器或虚拟机中的文件目录前，您需要在本地服务器安装备份客户端。客户部包括Windows版本和Linux版本，按照您服务器的操作系统选择即可。（推荐）使用RAM用户AccessKey RAM是阿里云提供的用户身份管理与...
备份本地文件
为了避免因误删除文件、本地服务器中毒等情况引起的数据丢失，建议您通过 云备份 对本地服务器的所有目录及文件进行备份。云备份 对支持配置灵活备份策略，将数据备份至云端，您可以随时查看和恢复数据。本文介绍如何使用 云备份 来备份...
功能概览（本地数据库）
客户端会根据备份计划配置，对服务器上的指定数据库进行备份。在执行备份任务时，云备份客户端会对指定的数据库实例通过对应数据库的原生备份组件调用备份指令，读取备份数据并进行重删压缩后，上传到云备份库，完成备份。操作流程 使用云...
恢复全量数据
实例规格 通用规格（入门级）：通用型的实例规格，独享被分配的内存和I/O资源，与同一服务器上的其他通用型实例共享CPU和存储资源。独享规格（企业级）：独享或独占型的实例规格。独享型指独享被分配的CPU、内存、存储和I/O资源。独占型是...
常见问题
在一台物理主机数据库服务器上有单实例Oracle数据库，在向阿里云做迁移时，应该选择整台服务器（包含操作系统、数据库）迁移，还是选择数据库迁移（仅迁移数据库）？两种方式都有哪些利弊？增量迁移生成的镜像是启动迁移任务开始时还是结束...
功能特性
应急漏洞不支持一键修复，您可以根据提供的修复建议，手动修复服务器上的应急漏洞。应用漏洞 提供系统服务弱口令、系统服务漏洞和应用服务漏洞的检测能力。扫描漏洞 云安全中心支持对您的资产进行手动 一键扫描、实时检测您的资产中是否...
备份MySQL
注意事项 本地数据库服务器的网络必须通过专线或者VPN和阿里云专有网络（VPC）及路由（线下到云上100.64.0.0/10、100.64.0.0/11或100.96.0.0/11）互通。具体操作，请参见 建立VPC到本地数据中心的连接（单隧道模式）。MySQL备份功能暂不...
备份SQL Server
为避免灾难、硬件故障、数据丢失、损坏和意外删除事故发生，建议您通过 云备份 及时对SQL Server数据库进行备份。云备份 支持备份云服务器ECS实例或本地服务器中部署的SQL Server数据库，将数据 备份至云端。您可以随时根据时间点 恢复数据...
快照FAQ
虚拟化驱动KVM的Virtio-block和Xen的Block-front等模块不支持 TRIM 指令（磁盘I/O指令，提示逻辑块地址LBA上的某段数据不再使用，可以被删除），磁盘无法感知数据可以被删除。文件系统与普通云盘和快照有什么关系？您在磁盘分区上创建的是...
备份ECS文件
例如，在恢复时，恢复路径类型 选择 指定路径，并设置 恢复路径 为/temp/path（请在恢复任务启动前创建该路径，否则会恢复失败），则恢复任务完成后，该路径会下载该备份点的文件。重新安装备份客户端 警告 安装客户端前，请务必优先检查...
高级管理FAQ
如何选择生命周期管理策略，应该配置在哪个目录上？为了方便您选择生命周期管理策略和需配置的目录，阿里云文件存储NAS提供了NAS分层策略分析工具。您可以使用该工具设置的生命周期管理策略，对指定目录及该目录下的子目录进行扫描并按照冷...
使用客户端收信后网页端的邮件消失
问题原因 邮件被删除的可能原因如下：没有勾选 在服务器上保留邮件的副本。勾选了 在服务器上保留邮件的副本，同时忘记取消多少天之后从服务器删除的选项。解决方案 阿里邮箱服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，网页端中收件...
为什么要选择云备份
综上，相比于在自建的数据中心搭建备份系统或自行搭建云上备份系统，云备份 具有以下优势：对比项 手工备份 云备份 权限管理 无 手工备份没有严格的权限管理功能，容易出现数据误删除等操作。有 云备份 使用RAM服务为操作人员划分等级权限...
数据安全
同时，借助对象存储OSS的WORM（Write once read many）功能，确保数据不可删除、不可篡改，也可以启用版本控制功能，有效防止存储在OSS上的数据被误删除、误覆盖。说明 该方案依赖云安全中心Agent插件（企业版）和HBR。如果您有相关需求，...
配置用户标识
例如：touch/etc/ilogtail/users/17*742 touch/etc/ilogtail/users/17*743 删除用户标识 重要 请及时删除服务器上多余的用户标识文件，回收不再使用的采集权限。Linux系统 执行如下命令删除用户标识文件，即可删除对应的用户标识。rm/etc/...
功能概览
本地备份功能是阿里云 云备份 提供的针对客户本地数据中心服务器上的文件系统的数据保护解决方案，通过简单、安全及可靠的方式将本地文件数据备份上云，确保客户生产系统数据发生误删、勒索病毒等事故时可以从云上 云备份 备份库恢复数据。...
安全告警概述
DDoS木马 检测模型发现您的服务器上运行了DDoS木马，DDoS木马是用于从被攻陷服务器上接受指令，对黑客指定目标发起DDoS攻击的恶意程序。Rootkit 检测模型发现您的服务器上存在Rootkit，Rootkit是一类植入到系统底层，用于隐藏自身或其它...
跨地域备份
使用镜像 备份库 恢复本地文件 步骤一：准备 一个本地服务器，用于恢复 恢复文件将保存在这个本地服务器。您需要在服务器创建恢复文件夹。步骤二：安装备份客户端，用于执行恢复任务 具体操作，请参见 安装备份客户端。步骤 二：在云备份 ...
阿里邮箱AD同步&认证
使用Microsoft Exchange自建电子邮件系统的企业，AD系统作为电子邮件系统的认证平台。作为办公环境的信息中心，AD账号已经关联诸多应用，可谓牵一发而动全身。实现AD账号同步创建对应的阿里邮箱组织架构，邮件系统实现平滑迁移并保持AD账号...
什么是云备份
不涉及 阿里云对象存储OSS 保存在阿里云对象存储OSS的数据 不涉及 阿里云表格存储Tablestore 保存在阿里云表格存储Tablestore实例表的数据 不涉及 支持策略化归档哪些数据源 数据源 本地NAS 部署在本地服务器上的文件存储NAS HDFS系统 部署...
步骤五：应用容灾
实时复制中：全量复制完成后，阿里云上已经复制了您的全量数据，然后阿里云复制服务AReS（Aliyun Replication Service）将会在服务器上监视所有对磁盘的写操作，并持续地实时复制到阿里云。（可选）容灾演练 按照您指定的具体策略，定期对...
产品原理
如果HeathCheck模块检测到应用服务的地址恢复正常，则DNS模块会将此地址恢复至应用服务的地址列表中并返回给用户。假如主地址池集合在出现了地址池集合整体故障的情况，GTM则会根据预先配置的备地址池集合和生效地址池集合的切换策略，将...
客户端上传SDK概述
相对于服务端代理上传，客户端上传避免了业务服务器中转文件，节省了服务器资源。本文介绍客户端上传SDK的使用场景、上传流程和操作指引。使用场景 客户端上传SDK适用于UGC（用户生产内容）、PGC（专业生产内容）等场景，支持本地文件上传...
数据恢复方案概览
如果您误释放了RDS MySQL实例、误删除或修改了实例的数据、或有将备份文件恢复到云上或本地的需求等，可参考本文选择合适的MySQL数据恢复方案。场景一：恢复误释放的实例 回收站：进入 回收站，并 选择地域。如果在回收站里找到实例，可以...
漏洞管理常见问题
在您的服务器上查看当前软件版本信息 您也可以在服务器上直接查看当前软件版本信息：CentOS和RedHat系统 执行 rpm-qa|grep xxx 命令查看软件版本信息。其中，xxx 为软件包名。例如，执行 rpm-qa|grep bind-libs 命令查看服务器上的 bind-...
使用须知及高危风险操作说明
由于数据面组件运行在客户ECS服务器上，因此数据面组件运行的稳定性需要阿里云容器服务与客户共同维护。阿里云容器服务ACK对数据面组件提供以下支持：提供组件的参数化设置管理、定期功能优化、BugFix、CVE补丁等功能，并给出相应的指导...
开通云备份
为了避免因误删除文件、云服务...云备份 支持备份部署在ECS实例和本地服务器上的MySQL、Oracle和SQL Server数据库。了解详细操作流程、费用、优势，请参见 功能概览（ECS数据库）和 功能概览（本地数据库）。备份本地服务器文件 什么是云备份
ECS自建数据库的灾备与安全
数据库备份DBS支持MySQL、SQL Server、PostgreSQL等阿里云数据库，以及ECS上的自建数据库、线下数据库、其他云数据库进行备份恢复操作。本文以ECS MySQL为例，介绍如何通过DBS实现ECS数据库的灾备与安全，满足实时备份、快速恢复、异地灾备...
DBGateway常见问题
在部署DBGateway的服务器上执行以下命令：/opt/dbgateway/bin/dbgateway-manager-d stop 删除DBGateway 说明 删除DBGateway后，与之相关的数据库实例的DAS所有功能将无法使用。当前状态 为 正常 的DBGateway无法直接删除，请先停止该...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
步骤八：系统的安全策略设置 您可以查看Windows服务器上是否有阻止远程桌面连接的相关安全策略。具体操作如下。使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。选择 开始>控制面板>管理工具，双击 本地安全策略。在弹出的窗口中，单击 IP安全...
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