备份报警
说明 备份失败或客户端与服务器连接断开约1小时后，报警联系人会收到报警通知。设置报警联系人 报警联系人是备份报警的接收人。设置报警联系人的具体操作如下：登录 云备份管理控制台。在左侧导航栏，选择 报警联系人。单击 报警联系人 页...
查看SSL客户端的连接信息
客户端与阿里云建立SSL-VPN连接后，您可以在SSL服务端下查看已连接的客户端信息。前提条件 如果SSL服务端关联的VPN网关实例是在2022年12月10日之前创建的，则您需要将VPN网关实例升级至最新版才能查看SSL客户端的连接信息。具体操作，请...
为本地文件备份设置报警
说明 备份失败或客户端与服务器连接断开约1小时后，报警联系人会收到报警通知。步骤一：设置报警联系人 报警联系人是备份报警的接收人。设置报警联系人的具体操作如下：登录 云备份Cloud Backup控制台。在左侧导航栏，选择 报警联系人。在 ...
备份报警
重要 备份失败或客户端与服务器连接断开约1小时后，报警联系人会收到报警通知。步骤一：设置报警联系人 报警联系人是备份报警的接收人。设置报警联系人的具体操作如下：登录 云备份Cloud Backup控制台。在左侧导航栏，选择 报警联系人。在 ...
创建同步计划
更多>报警设置 在同步失败或客户端与服务器连接断开时，云备份 默认通过报警设置的方式发送报警。支持如下报警方式：关闭：不发送报警通知。通知主账号：该客户端报警通知会以站内信、邮件、短信形式发送给阿里云账号。自定义：需选择一个...
为ECS文件备份设置报警
说明 备份失败或客户端与服务器连接断开约1小时后，报警联系人会收到报警通知。步骤一：设置报警联系人 报警联系人是备份报警的接收人。设置报警联系人的具体操作如下：登录 云备份Cloud Backup控制台。在左侧导航栏，选择 报警联系人。在 ...
接入点设置说明
重要 切忌将 Topic A 通过跨地域的方式，与客户端 B 通信，或将 Topic B 通过跨地域的方式，与客户端 A 通信。具体对应关系如下图所示。操作步骤 登录 SOFAStack 控制台，选择地域和工作空间。在左侧导航栏，选择 中间件>消息队列>概览。在...
概览
集成问题 集成Android SDK时的常见问题 集成iOS SDK时的常见问题 集成Mac SDK时的常见问题 集成Windows SDK时的常见问题 集成Web SDK时的常见问题 质量问题 客户端入会失败常见原因 客户端与服务端连通异常 SDK使用问题 SDK使用过程中如何...
客户端与服务端连通异常
本文为您介绍客户端与服务端连通异常的原因及解决办法。问题现象 客户端与服务端连通异常。可能原因 阿里云RTC需要使用UDP端口80、443、3478、50000。如果与服务端连通出现异常，可能是因为打开了防火墙或路由器策略限制导致。解决方案 ...
备份大规模文件系统
更多>报警设置 在备份失败或客户端与服务器连接断开时，云备份 默认通过报警设置的方式发送报警。支持如下报警方式：关闭：不发送报警通知。通知主账号：该客户端报警通知会以站内信、邮件、短信形式发送给阿里云账号。自定义：需选择一个...
设置TLS版本
客户端应用程序与OSS之间的通信使用传输层安全TLS（Transport Layer Security）进行加密。TLS是一种标准的加密协议，可确保通过互联网进行通信的客户端与服务端之间的隐私和数据完整性。您可以通过OSS服务端设置TLS版本。设置TLS版本后，...
客户端与服务端连通异常
本文为您介绍客户端与服务端连通异常的原因及解决办法。问题现象 客户端与服务端连通异常。可能原因 阿里云RTC需要使用以下协议及端口：端口 协议 操作 80、443、3478、10768 TCP 允许访问 3478、10000-50000 UDP 允许访问 如果与服务端...
客户端连接堡垒机相关问题
在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通，如果连接失败，请您登录 堡垒机控制台，查看堡垒机是否开启公网。在您的客户端使用telnet命令测试客户端与堡垒机的端口（60022、63389、443）是否连通。如果连接失败，请您查看...
设置
一般情况下，您的站点使用了 DCDN 代理加速即可获得性能提升和安全保护，如果您没有使用其他代理服务，此时如下图所示，客户端直接与 DCDN 的边缘加速节点建连，DCDN 可识别到真实客户端IP：但如果您在客户端和 DCDN 间额外接入了第三方...
Windows版文件备份客户端提示“初始化客户端失败”
问题现象 进行ECS备份或者本地文件备份，安装备份客户端时提示“初始化客户端失败”。可能原因 安装备份客户端时备份组件选择错误。本地文件备份时，您应该选择组件为 本地文件备份客户端。ECS文件备份时，您应该选择组件为 ECS文件备份...
如何重新激活文件客户端
若激活文件客户端失败，客户端在控制台显示为待激活状态。您可以按照以下方式重新激活客户端。方式一：在控制台重新激活客户端 登录 云备份Cloud Backup控制台。在左侧导航栏，选择 备份>本地文件备份。在顶部菜单栏左上角，选择所在地域。...
如何处理HSF invalid call is removed问题？
invalid call is removed because of connection closed 可能原因 网络闪断：客户端与服务端建立连接后，客户端发起调用请求，服务端仍在处理该请求且没有达到客户端超时，但因网络等各类问题导致客户端主动关闭连接，此时会报错。...
如何处理HSF invalid call is removed问题？
invalid call is removed because of connection closed 可能原因 网络闪断：客户端与服务端建立连接后，客户端发起调用请求，服务端仍在处理该请求且没有达到客户端超时，但因网络等各类问题导致客户端主动关闭连接，此时会报错。...
安装ECS客户端失败，提示“客户端启动失败”
ECS客户端安装失败可能原因是ECS实例安装了杀毒软件。建议您停止运行杀毒软件后重新安装客户端。问题现象 ECS实例安装备份...客户端状态变更为 安装中，安装完成后，状态变更为 已激活。说明 如果问题仍未解决，您可以提交 工单 获取支持。
离线日志
ClientSrcPort int 客户端与节点建连的端口。ClientZoneCode string 从客户端IP地址解析出的ISO-3166 Alpha-2 Code。ClientRequestBytes int 客户端请求的大小，单位：Byte。ClientRequestHeaderRange string 客户端请求中Header头Range...
查看客户端连接日志
在这种场景下，系统只能记录到客户端1和客户端2的连接信息，无法记录到客户端3的连接信息，即 审计列表 页签下只会生成客户端1和客户端2的连接日志，不会生成客户端3的连接日志。因此，在新建订阅时您只能订阅客户端1和客户端2的连接日志，...
概览
集成问题 集成Android SDK时的常见问题 集成iOS SDK时的常见问题 集成Mac SDK时的常见问题 集成Windows SDK时的常见问题 集成Web SDK时的常见问题 Android SDK动态加载so文件方案 质量问题 客户端入会失败常见原因 客户端与服务端连通异常 ...
采集字段说明
ClientSrcPort int 客户端与 DCDN 节点建连的端口。ClientXRequestedWith string 客户端携带的X-Requested-With请求头。ClientZoneCode string 从客户端IP地址解析出的ISO-3166 Alpha-2 Code。ClientRequest ClientRequestBytes int 客户端...
即时日志
ClientSrcPort int 客户端与节点建连的端口。ClientXRequestedWith string 客户端携带的X-Requested-With请求头。ClientZoneCode string 从客户端IP地址解析出的ISO-3166 Alpha-2 Code。ClientRequest ClientRequestBytes int 客户端请求的...
客户端远程连接VPC
本文介绍Linux、Mac、Windows和Android客户端如何通过SSL-VPN远程加密访问专有网络VPC（Virtual Private Cloud）下的资源。背景信息 本文以下图场景为例，介绍Linux、Mac、Windows和Android客户端如何使用SSL-VPN远程加密访问VPC下的资源。...
设备状态查询
QoS 客户端与服务端消息传输的服务质量级别，详细信息，请参见 QoS。在查询结果页面单击 设备轨迹 和 消息轨迹 页签，您还可以查看到指定设备的轨迹信息和设备消息列表。查询结果的字段和详细说明，请参见 设备轨迹查询 和 消息轨迹查询。...
连接查询
如需了解 云消息队列 MQTT 版 客户端的连接情况，您可以指定Topic、Group ID以及Client ID查询客户端的当前在线数、在指定时间段内的在线数以及连接信息和订阅关系。按Topic查询 您可以指定Topic查询客户端的当前在线数。登录 云消息队列 ...
常见问题
客户端连接时出现“signature validate by dauth failed”错误 客户端连接时出现“TimeoutException”错误 客户端返回“valid resource owner failed”错误 客户端返回“MQClientException:No route info of this topic”错误 客户端返回...
如何查看云备份客户端默认安装路径和日志
若安装客户端失败，您可以尝试重新获取填写验证码来安装客户端，若仍然失败，可提供该文件给技术支持，以便快速解决问题。数据库备份客户端日志路径 该路径和以上路径不同，其默认日志路径如下：SQL Server 本地磁盘（C）>ProgramData>...
配置IP黑白名单
IP地址校验模式 客户端与 DCDN 节点建立连接时，是否经过代理服务器，会影响客户端真实IP、客户端与 DCDN 节点建连IP。假设客户端真实IP为 10.10.10.10，代理服务器IP为 192.168.0.1。没有经过代理服务器：用户请求中x-forwarded-for请求头...
WAF日志字段
如果WAF与客户端直接连接，该字段等同于客户端端口；如果WAF前面还有其他七层代理（例如，CDN），该字段表示上一级代理的端口。80 request_length 客户端请求的字节数，包含请求行、请求头和请求体。单位：Byte。111111 request_method ...
SSL/TLS功能配置
OCSP Stapling OCSP Stapling功能可实现由 全站加速 DCDN 预先缓存在线证书验证结果并下发给客户端，无需客户端直接向CA站点查询证书状态，从而减少证书验证时间，提升用户访问速度。HSTS 通过开启HSTS（HTTP Strict Transport Security）...
SAG APP快速入门
本文为您介绍如何进行智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP实例的快捷配置，带给您...更多信息，请参见 安装客户端。客户端安装完成后，您可通过账号密码登录应用，然后通过应用连接内网，访问云上资源。更多信息，请参见 连接内网。
客户端问题排查
当云安全中心客户端出现异常离线、安装或卸载失败、进程CPU占有率高等问题时，您可以使用云安全中心提供的客户端问题排查功能进行排查。本文介绍如何使用客户端问题排查功能。背景信息 客户端问题排查的结果信息中会为您展示排查发现的问题...
使用SMC客户端Windows GUI版本
GUI版本客户端与命令行版本客户端配置参数的原理一致，并且两者运行过程兼容。控制台迁移模式 控制台迁移模式是指使用SMC客户端将迁移源信息导入SMC控制台后，通过控制台完成迁移的模式。您仅需配置 账号AK 和 账号SK。关于控制台迁移的...
DescribeSslVpnClients-查询SSL-VPN连接的客户端的...
调用DescribeSslVpnClients接口查询指定VPN网关实例下已与阿里云建立SSL-VPN连接的客户端的信息。接口说明 如果您的 VPN 网关实例是在 2022 年 12 月 10 日之前创建的，则您需要将 VPN 网关实例升级至最新版才能查看 SSL 客户端的连接信息...
DescribeSslVpnClients-查询SSL-VPN连接的客户端的...
调用DescribeSslVpnClients接口查询指定VPN网关实例下已与阿里云建立SSL-VPN连接的客户端的信息。接口说明 如果您的 VPN 网关实例是在 2022 年 12 月 10 日之前创建的，则您需要将 VPN 网关实例升级至最新版才能查看 SSL 客户端的连接信息...
Web应用防火墙
如果WAF与客户端直接连接，该字段等同于客户端端口；如果WAF前面还有其他七层代理（例如，CDN），该字段表示上一级代理的端口。request_length 客户端请求的字节数，包含请求行、请求头和请求体。单位：字节。request_method 客户端请求的...
日志字段详情
如果WAF与客户端直接连接，该字段等同于客户端端口；如果WAF前面还有其他七层代理（例如，CDN），该字段表示上一级代理的端口。request_length 客户端请求的字节数，包含请求行、请求头和请求体。单位：字节。request_method 客户端请求的...
配置IP黑白名单
IP地址校验模式 客户端与 CDN 节点建立连接时，是否经过代理服务器，会影响客户端真实IP、客户端与 CDN 节点建连IP。假设客户端真实IP为 10.10.10.10，代理服务器IP为 192.168.0.1。没有经过代理服务器：用户请求中x-forwarded-for请求头值...
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