前端SDK文档接入
通过该文档，您可以实现将坐席工作台嵌入到第三方系统中，直接在您系统中实现单点登录、接打电话等功能，并且您可以通过监听SDK中的方法来实现来电弹屏，下面的工作需要您公司的前端工程师来实施。您可随时关注该文档页面，SDK有更新时会...
短信发送FAQ
发送失败的短信，用户开机后，收不到短信。短信发送频率设置后为什么不生效？请您核实发送号码是否已超过目前所设置的频率或已超过阿里云流控限制的最高值，建议继续调整发送频率，如果已超过最高值，可等24小时后重新发送。发送短信失败...
通过控制台发送短信
您可以通过短信服务控制台申请资质、签名和模板，给目标用户发送自定义内容的短信。注意事项 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。本文以 国内消息 页面发送短信为例，国际/港澳台消息 页面发送短信的界面以实际操作为准。国内短信...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
数据营销
1 功能简介 SFA智能营销引擎实现营销流程可视化自动化，圈人、邮件/短信/微信模板消息触达、优惠等营销活动自由拼装组合，可以满足绝大多数的营销活动场景，帮助商家实现科学、简易、智能的数据化营销。2 营销活动 2.1 活动规划 2.1.1 活动...
API概览
签名管理 API 标题 API概述 AddSmsSign 申请短信签名 短信签名作为短信发送方的一种标识，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将已审核通过的短信签名添加到短信内容的开头，并与短信内容一起发送给接收方。DeleteSmsSign 删除短信...
错误码
610001 上行短信界面取消。610002 上行界面点击发送短信按钮事件。610003 上行界面点击我已发送按钮事件。610003 上行界面点击返回按钮事件。一键登录相关响应码 响应码 描述 1600000 接口调用成功。1600004 获取运营商配置信息失败。...
查看并管理计划内事件
云数据库ClickHouse 社区兼容版集群 的运维事件（例如小版本升级、网络升级等）除了通过 短信、语音、邮件或站内信通知之外，还会在控制台进行通知。您可以在计划内事件中，查看具体的集群ID、事件类型、地域、事件原因和业务影响等，也...
查看并管理计划内事件
AnalyticDB PostgreSQL版 的运维事件除了通过 短信、语音、邮件或站内信通知之外，还会在控制台进行通知。您可以在待处理事件中，查看具体的事件类型、地域、流程、涉及的实例列表、注意事项和系统默认切换时间，也可以手动修改计划切换...
常见问题
Android端SDK版本从2.+升级到3.+版本后，收不到通知/消息如何处理？Android端同时集成了阿里云移动推送和友盟推送冲突怎么解决？Android SDK运行时报错 java.lang.NoClassDefFoundError找不到主要类PushServiceFactory 移动推送Android端在...
查看并管理计划内事件
云数据库MongoDB计划内的运维事件（如实例迁移、版本升级等）除了通过 短信、语音、邮件或站内信通知之外，还会在控制台进行通知。您可以在计划内事件中，查看事件的事件类型、事件原因和业务影响等，也可以手动修改切换时间。前提条件 云...
基础服务开通
需要使用电子承兑汇票）否 是 开通融易收（操作步骤查看 未开通融易收，需要使用线上对公转账功能）否 否 开通融易收、收票易（操作步骤查看 未开通融易收，需要使用线上对公转账功能 和 未开通收票易，需要使用电子承兑汇票）是 是 检查...
自动服务
2.5 签收关怀 符合设置条件的买家，会在商品签收后，收到一条签收提醒的短信、邮件或模板消息，以达到催促买家确认收货，以及防止商品被其他人误签收的目的。签收还可以做一些商品贴士，比如衣服怎么洗不会变形等。签收关怀支持拆分后的...
变更备案
部分省市管局不允许直接变更或您的ICP备案信息已经取消了在阿里云的接入导致无法变更，此种场景下您需要注销备案后重新申请备案。步骤一：准备变更备案所需资料 变更备案前建议您提前准备好变更备案所需要的资料，材料格式要求请参见 上传...
账单概览
在账单数据存储页面，单击 取消，可以进行账单存储文件订阅的取消，取消之后系统将不会推送对应文件。账单存储文件介绍 支持用户订阅的文件包括：月账单PDF、实例明细账单、实例账单账期汇总、实例账单按天汇总、计费项明细账单、计费项...
查询并配置计划内事件
云数据库HBase的运维事件（例如小版本升级）除了通过 短信、语音、邮件或站内信通知之外，还会在控制台进行通知。您可以在计划内事件中，查看具体的事件类型、地域、流程、涉及的实例列表、注意事项和系统默认切换时间，也可以手动修改计划...
查询并配置计划内事件
云原生多模数据库 Lindorm 的运维事件（例如小版本升级）除了通过 短信、语音、邮件或站内信通知之外，还会在控制台进行通知。您可以在计划内事件中，查看具体的事件类型、地域、流程、注意事项和系统默认切换时间等信息，也可以手动修改...
查看并管理计划内事件
除此之外，系统还会通过 短信、语音、邮件或站内信进行通知。注意事项 您可以在实例概览页面顶部，查看到 计划事件 对应的事件数量提醒。如果显示为 0 表示没有待处理事件。云数据库的系统维护类事件（如实例迁移、版本升级等）通常至少在...
查看并管理计划内事件
除此之外，系统还会通过 短信、语音、邮件或站内信进行通知。注意事项 您可以在实例概览页面顶部，查看到 计划事件 对应的事件数量提醒。如果显示为 0 表示没有待处理事件。云数据库的系统维护类事件（如实例迁移、版本升级等）通常至少在...
邮箱安全须知
异地登录提醒开启后，如果账号在非常用地被成功登录，则会收到异地登录提醒邮件和短信（短信收取需要邮箱先绑定好手机）。好处：可以防止账号被他们登录的情况下，用户能被提醒，从而能及时采取应对措施。如何启用异地登录提醒和分析 NO ...
功能特性
二次认证 OTP 动态口令 使用阿里云 APP 或其它常用 OTP APP（如 Google 身份验证器）进行二次认证 二次认证 短信验证码 使用短信验证码进行二次认证 二次认证 邮件验证码 使用邮件验证码进行二次认证 二次认证 WebAuthn 使用 WebAuthn 进行...
短信管理
阿里云物联网无线连接服务提供短信管理功能，支持发送短信、接收短信、设置短信模板，可以通过短信功能对设备进行远程控制，或接收设备回传信息。使用说明 目前仅中国移动新开物联网卡支持短信管理功能。发送短信仅支持统一端口号：...
API概览
CancelAttendedTransfer 取消咨询转移 调用CancelAttendedTransfer取消咨询转接，在发起咨询转接后，完成咨询转接前，均可调用该接口取消咨询转接，即使被转接方已经接通，也可以取消。CoachCall 辅导通话 调用CoachCall辅导指定实例下指定...
查看日志目录
移除后，该日志目录将不再显示在 日志目录 页面上，也不能再查看该目录下的实例日志，但并不会删除实际的日志目录及文件。说明 默认目录也可以取消收藏。在 日志目录 页面选中某个日志目录，然后单击 取消收藏。在 取消收藏日志目录 对话框...
查看日志目录
移除后，该日志目录将不再显示在 日志目录 页面上，也不能再查看该目录下的实例日志，但并不会删除实际的日志目录及文件。说明 默认目录也可以取消收藏。在 日志目录 页面选中某个日志目录，然后单击 取消收藏。在 取消收藏日志目录 对话框...
漏话提醒短信
在短信配置列表中添加 漏话提醒短信 场景的短信配置（用于漏话提醒短信场景的短信模板内容中不可包含变量）；如下图：坐席重新登录，在发起外呼时，呼出未接通时的界面 会显示 发送漏话提醒短信 按钮，点击后即可发送漏话提醒短信，如下图...
短信营销概述
短信营销支持对接 阿里云短信平台 和第三方短信平台，您可以向人群发送定时或即时的推广短信、短信通知、数字短信：推广短信：文本类型的短信，支持插入若干短链接。适用于新品宣传、会员关怀、生日祝福、商品促销、活动邀请等应用场景。...
发送测试短信
短信服务支持发送测试短信，您可以在控制台或调用API接口，选择 测试签名 和 测试模板，快速体验测试短信发送。前提条件 已完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。确保您的套餐包余量或账户余额充足。如果有短信套餐包先扣除...
回执消息配置
为优化短信服务底层性能，减少队列调用对您业务的压力，超过3个月无发送量时，MNS消息队列将进入休眠状态，重新发送短信后，MNS队列将自动取消休眠。由于系统存在缓存，开启回执消息后不会立即全量推送，建议等待15分钟确认是否已生效。...
关于在新加坡执行IMDA SenderID管理条例的公告
使用未注册的Sender ID向新加坡移动号码发送短信，在2023年07月31日前，短信将被标记为“Likely-SCAM”，2023年08月01日开始，将阻止向新加坡移动号码发送短信。为了不影响您的业务，请尽快完成Sender ID的注册。注册Sender ID 为了完成...
取消认证是不是会有影响？
概述 本文介绍企业认证取消后会对企业造成的影响。详细信息 若企业认证取消，会影响企业获得的权益和等级，对公司的微应用使用及人员的资料没有任何影响；企业管理员完成个人认证，企业通讯录人数上限会增加到500人，取消企业认证后，若...
回执消息FAQ
本文为您介绍配置短信回执消息时常见问题及处理建议。如何设置消息回执的接收方式？使用短信服务API接口后，可以通过MNS消息队列消费模式或HTTP批量推送模式来接收短信的回执消息。更多详情请参见 回执消息配置。什么是上行短信？如何获取...
创建用户和用户组
打开 可收短信 开关，表示允许日志服务按告警相关配置通过短信通知用户。打开 可接电话 开关，表示允许日志服务按告警相关配置通过语音电话通知用户。邮箱 用户邮箱地址。单击 添加 可以配置多个邮箱地址。说明 邮箱和手机号至少填写一个。...
短信联动配置
使用融合通知模式后将不能单独设置推送的过期时间，为避免重复通知，系统将指定推送的过期时间即触发短信的延迟时间，最长3天。操作步骤 步骤一、开通短信服务 使用当前阿里云账号 开通短信服务。短信服务开通后，您需要在短信服务控制台，...
发送量统计
您发送短信后，可以在控制台或调用API接口查看发送量统计详情。使用说明 被黑名单拦截的号码不在发送量统计范围内，不计入发送成功率。发送量统计分析中，发送条数即为计费条数。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务...
短信模板FAQ
您在填写、修改或审核短信模板时，如果遇到疑问后可以参考如下常见问题及解决方案。短信模板可以大于500字吗？不可以。短信模板最多500字。短信内容长度和计费规则，请参见 短信发送规则。短信模板内容限制行业吗？针对不同的模板有不同的...
第三方短信平台接口规范
为了在用户营销模块使用将第三方短信平台，当您进行第三方短信平台开发时，需要遵守下面的各功能接口规范。短信请求通用参数 URL参数 含义 示例 timestamp 秒级时间戳 1631865523 nonce 32位随机字符串 2e6eceb5737b473284c930c8ef79090e ...
收不到验证码怎么办？
手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。用户自己在运营商那边设置了黑名单。手机无法接收长度超过70个字的短信。手机在境外使用或者使用境外手机。手机短信息存储满了。个别地区有手机网络、运营商故障等。如果您无法收到短信验证码...
V4.6.2版本说明
卡片短信是通过短信网关向用户推送一条带有解析链接的文字短信，华为、小米、OPPO等终端收到短信后，将短信内容解析并渲染为富媒体+交互菜单的消息展示给用户，支持点击跳转到H5、APP、浏览器、拨号盘。样例：瓴羊超信采用预付费模式售卖，...
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API？AccessKey 是阿里云账号维度，并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey，为对应的RAM子账号授权了哪些产品...
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