实名认证失败原因及解决方案
处理方法：域名持有者名称需要与所提交的资料保持严格一致，如果域名持有者为海外个人或组织用户，且资料为全英文，域名持有者名称（中文）处也应填写英文名称。CNNIC授权阿里云提供“.cn/.中国/.公司/.网络”域名的注册服务，在阿里云中国...
购买的域名为什么一直在处理中？
新购买的域名一直显示处理中状态 可能原因一：您的域名注册信息还在等待注册局实名核验系统进行数据关联。处理方法：根据《互联网域名管理办法》，注册局、注册商不得为未完成实名认证的域名或注册者提供服务。自2022年02月15日起，通过...
什么是阿里云域名服务
阿里云域名服务是集域名注册、交易、监控和保护为一体的综合域名管理平台，联合阿里云备案、云解析DNS服务，为您提供全方位域名服务。新注册域名 如果您想通过一个域名来提供您的网站、邮箱等业务服务，您可以在阿里云 域名注册平台 上注册...
如何解除域名锁定状态（Clienthold、Serverhold）？
域名锁定是域名注册商或注册局对域名实施禁用的一种手段。域名被锁定后，域名解析会暂停，网站无法被正常访问。本文为您介绍域名被锁定后如何解除域名的锁定状态。域名被原注册商锁定 域名未完成邮箱验证被锁定 域名未完成实名认证被锁定 ...
域名实名认证后处理
说明 阿里云国际站域名注册商是海外注册商，在阿里云国际站注册的域名不支持网站备案。如果您的网站等服务需要应用在 中国内地，您需要在阿里云中国站注册域名并完成网站备案，否则会影响网站后续在 中国内地 的访问。如需在阿里云中国站...
域名转出FAQ
域名转出是指将某域名从阿里云转出到其他域名注册商进行管理，转出一般需要5~7天。域名转出意味着您的域名不再享受阿里云的域名服务。实现域名在线转出后，域名是否还会安全？为了给域名持有者提供自主选择域名注册商的权利，在线域名转出...
域名合法性
英文域名合法字符为a-z、0-9、短划线（-）。说明 短划线（-）不能出现在开头和结尾以及在第三和第四字符位置。中文域名除英文域名合法字符外，必须含有至少一个汉字（简体或繁体），计算中文域名字符长度以转换后的punycode码为准。不支持 ...
域名的续费价格和购买价格不一样？
域名价格一方面受注册局的政策影响，另一方面阿里云作为域名注册商，针对不同后缀的域名会不定期推出优惠活动，因此不同时间内域名的注册和续费价格会不一样。域名续费价格需以续费时的线上定价为准，可能存在续费价格高于或者低于首次购买...
域名价格
企业/.zone/.chat/.company/.guru 1000.vc 599.club/.xyz/.wang/.pro/.cc/.cc中文域名/.tv/.tv中文域名 500 白金域名购买价格 白金域名的注册与普通域名注册一样，通过阿里云 域名注册 页面查询并注册即可。但白金域名的注册价格会高于普通...
域名管理概述
阿里云域名服务通过控制台为您提供通用且丰富的域名管理功能。...通用域名管理 登录 阿里云域名控制台 后，您可以在控制台上进行丰富、便捷的域名管理...说明 如果您的域名注册商是阿里云，您可以随时在 阿里云域名控制台 关闭单域名管理权限。
域名安全最佳实践
开启禁止转移锁 如果您的域名注册商是阿里云，您可以免费开启禁止转移锁。开启后域名将被置为注册商禁止转移状态（clientTransferProhibited），避免您的域名被恶意转出阿里云。说明 如需获取域名转移密码，需先关闭禁止转移锁。开启禁止...
什么是域名交易
万网预释放 万网预释放是由阿里云提供的、且经由阿里云域名注册服务渠道的即将过期域名的预订、竞价服务。说明 若原域名持有者赎回域名，则预释放交易失败。得标后至少30天。万网预订 阿里云提供的过期待删除域名的注册服务，无需竞价、每...
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
作为域名行业规则的制定者和监督者，ICANN要求域名注册信息（即whois信息）必须真实和完整，域名持有人邮箱必须真实存在。域名注册商根据ICANN的相关规则，制定对应的审查策略及流程，以确保业务合规，以此推动整个域名行业的正常顺利发展...
查看域名基本信息
域名注册成功后，如果您需要查询域名的基本信息，例如域名是否完成实名认证、实名认证的认证信息（域名持有者、实名认证证件类型、实名认证证件号码等），您可参见本文进行查询。前提条件 域名必须在阿里云域名控制台中。操作步骤 登录 ...
域名检测工具
1、域名注册商 指您的域名注册与管理的地方，例如阿里云计算有限公司则说明您的域名是在阿里云注册的。2、域名有效期 域名有效期是指检测域名是否到期。常见问题（a）域名到期已完成续费，解析多久可以恢复生效？答：如果您的域名已过期，...
域名被暂停解析了，如何恢复解析？
答：域名被暂停解析，是域名注册商/注册局对域名实施禁用的一种手段，所以在云解析DNS产品层不能解除，需要联系域名注册商排查与解决。参见 如何解除域名锁定状态 为什么DNS服务器状态提示运行异常？答：主要是由于域名注册商/注册局对域名...
域名快速转出阿里云
如果您在阿里云注册了域名，现要将该域名从阿里云快速转出到其他域名注册商进行管理，您可以使用域名快速转出功能实现域名快速转出阿里云。本文为您介绍域名快速转出阿里云的操作流程。操作步骤 说明 如您已经获取了转移密码，您可直接从...
自定义DNS Host（自建DNS服务器）
说明 1个域名下最多支持创建13个DNS Host，具体需以域名注册局的规则为准。DNS Host对应的IP地址最少需填写1个，最多支持填写13个，具体需以域名注册局的规则为准。如果使用自定义的DNS Host来解析域名，需在对应域名服务器上添加对应A记录...
域名转入阿里云的收费和规则说明
域名注册60天以上。CNNIC注册局下的域名，在域名到期前15天不能转入。域名未处于注册商设置的禁止转移（clientTransferProhibited）状态或注册局设置的禁止转移（serverTransferProhibited）状态。域名未处于纠纷、仲裁中或法院限制转出中...
万网预释放
什么是万网预释放 万网预释放是由阿里云提供的、且经由阿里云域名注册服务渠道的即将过期域名的预订、竞拍服务。万网预释放域名在高价赎回期内、且域名仍在万网预释放域名列表中时，域名持有人可随时赎回域名，域名被赎回后本次交易失败，...
域名交易相关FAQ
中文网”域名注册后7天内（7*24 小时）不允许发布域名交易，其他域名注册成功后1天内不能发布域名交易。距离域名到期日不足7天或域名已过期。域名的账号间转移功能被限制。域名为微站域名、“.gov.cn”域名、微海报“.cn”域名或诚信通“....
如何解决中文域名的争议问题？
本文为您介绍中文域名出现争议时，通过什么渠道寻找第三方仲裁...说明 向中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心申请域名仲裁，提交申请时，申请表上需要填写域名注册商的邮箱，阿里云的联系邮箱为domaindisputes@service.aliyun.com。
查询域名可注册和可交易状态
注册域名前您需先查询域名是否处于可注册、可交易的状态。当您有多个域名需要批量查询时，可参见本文进行批量查询。基础版使用指南 打开 批量域名查询-基础版。...后续的域名注册流程同基础版，详情请参见 基础版使用指南。
域名转入阿里云
如果您在其他域名注册商注册了域名，现要将该域名转入阿里云进行管理，您可以使用域名转入功能实现域名转入阿里云。本文为您介绍域名转入阿里云的操作流程，帮助您快速、顺利地将域名平滑转入阿里云。前提条件 域名支持转入阿里云。目前...
域名转入后到期时间没有延长一年
处理方法：您需联系原域名注册商退还域名续费费用。说明 为保障您的权益，如果域名过期后已在原注册商续费，建议等待续费成功45天后再提交域名转移申请。可能原因二：域名未过期，您在原注册商处已缴纳域名续费费用，但原注册商还未在注册...
开启禁止转移锁
如果您的域名注册商是阿里云，您可以随时在线自助开启域名的禁止转移锁。成功开启后您可以通过 域名信息查询（WHOIS）查看域名状态，在查询结果的 域名状态 后会显示 注册商设置禁止转移。操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 ...
API概览
域名注册、续费和赎回 API 标题 API概述 SaveSingleTaskForCreatingOrderActivate 提交域名注册任务 调用SaveSingleTaskForCreatingOrderActivate提交域名注册任务。SaveBatchTaskForCreatingOrderActivate 提交批量注册域名任务 调用...
使用注册局安全锁
什么是注册局安全锁 注册局安全锁是由域名注册局在顶级域名服务器层面为域名提供的安全保护服务。开启注册局安全锁可以防止域名被恶意转移、篡改及删除。如需解除注册局安全锁，需经过人工授权认证，确保域名的任何操作均通过授权认证人...
忘记域名所在阿里云账号或密码后如何续费？
问题描述 域名注册后长时间不管理，忘记了域名所在的阿里云账号或密码，且域名即将到期或处于续费宽限期、赎回期，急需进行续费。处理方法 方法一：可以通过域名代续费的方式为域名续费。详细信息请参见 域名代续费。方法二：找回域名所在...
单域名控制台授权
关闭单域名控制台授权 如果您的域名注册商是阿里云，您可以随时使用阿里云账号登录域名控制台，在线自助关闭单域名控制台授权。通过 域名信息查询（WHOIS），可查询域名注册商是否为阿里云。注册代理商下用户不能通过域名控制台关闭单域名...
域名实名认证常见问题
域名实名认证：根据域名注册局的要求，需要提交域名持有者的资料（公司请提交有效的企业营业执照或组织机构代码证等证件的扫描件，个人请提交身份证正面扫描件）；资料需通过阿里云域名控制台提交，并由第三方审核机构进行审核，审核时间需...
获取域名转移密码
附录1 获取域名转移码（新网）附录2 获取域名转移码（美橙互联）附录3 获取域名转移码（易名中国）附录4 获取域名转移码（爱名网域名）附录5 获取域名转移码（GoDaddy域名）说明 如原域名注册商拒绝提供域名转移密码，您可通过以下途径进行...
验证域名持有者邮箱
ICANN要求域名注册信息，即WHOIS信息必须真实和完整，域名持有人邮箱必须真实存在。因此阿里云针对域名持有人邮箱开启强制验证，验证不通过的域名将处于ClientHold（注册商锁定）状态，影响域名的正常解析。本文为您介绍如何进行域名持有者...
WHOIS查询参考：域名注册信息的含义
注册域名时涉及域名持有人、管理联系人、技术联系人、付费联系人、域名注册商等信息，本文对域名注册各项信息对应的中英文含义做了详细介绍。说明 应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年05月25日起，阿里云的WHOIS信息公开查询结果中已...
查询域名解析信息
域名注册成功并完成实名认证后，您需要对域名进行解析才能访问该域名指向的网站，域名解析的详情信息（如解析记录类型、解析记录值、解析状态等）需要在域名解析产品处进行查询。如果您使用阿里云解析DNS进行解析设置，可参考本文内容操作...
找回域名所在账号的登录名
域名注册商是阿里云。域名没有因过期未及时续费被其他人注册。您可以通过 WHOIS 查询域名当前的状态。操作步骤 确认域名状态正常后，找回域名所在账号的步骤如下。进入 找回登录名 页面，单击 域名 页签。说明 找回登录名页面也可以从 阿里...
创建域名信息模板
自2022年02月15日起，阿里云域名注册需选择已完成实名核验的信息模板，即在您注册域名之前，需提前创建好域名持有者信息模板，并提交实名认证。阿里云域名服务提供域名信息模板，便于您在域名注册、转移、交易等过程中关联域名的持有者信息...
域名持有者信息修改（过户）
材料要求如下：下载 域名注册信息修改申请表，填写售后同学提供的 变更后注册者ID 等相关信息，加盖变更前后域名持有者公章。提交变更前后域名注册者和联系人身份证明资料原件彩色复印件或彩色扫描件。提交域名注册者的名称变更、合并、...
修改域名DNS服务器FAQ
答：修改域名DNS服务器是域名注册商提供的功能，请到域名注册商处进行DNS服务器修改。阿里云注册域名您可以参阅 域名DNS修改 操作文档 3.子域名如何设置DNS服务器？答：需要您到主域名的解析设置页面，添加NS记录，将子域名指向DNS服务商...
DNSSEC
DNSSEC功能，需要域名解析服务商和域名注册服务商都支持DNSSEC，方可生效，目前云解析DNS和阿里云域名注册商均支持此项服务。DNSSEC开启设置方法 登录 云解析DNS控制台。点击左侧导航栏 域名解析，在 权威域名 页签选择需要开启DNSSEC的...
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