服务条款
不散布电子邮件广告、垃圾邮件（SPAM）：不利用阿里云提供的服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件；3.1.3.5.不得将阿里云所提供的Tablestore服务用作磁盘空间出租；3.1.3.6.不利用...
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您不应散布电子邮件广告、垃圾邮件（SPAM）;您不应以任何将会违反国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德，及影响、损害或可能影响、损害阿里云、阿里巴巴集团利益的方式或目的使用服务。责任的限制及免除 您应理解并同意，虽然服务会...
消息群发
消息群发分为群发给客户和群发给客户群。群发给客户 企业在后台统一配置有关产品介绍、品牌宣传、活动推广的群发消息内容，消息通知会通过企业微信下发给导购，导购确认后再分发给指定的绑定客户，以达到预期的品宣目的。群发记录列表 单击...
群发
支持查看群发详情和新增普通群发。支持查看所有的群发内容、创建时间、群发时间、群发状态、群发结果和进行相应的操作。说明 创建时间、群发时间支持排序。群发有三种状态：等待群发、群发进行中和群发完成。删除：点击 删除，则当前群发...
操作导航
本用户指南介绍使用邮件推送(DirectMail)服务发送邮件的具体操作方法。“区域说明”：三个区域的域名和发信地址互相不通，在某个区域创建的发信地址只能使用相应区域的控制台、API或者SMTP服务发信。发信准备 在通过邮件推送服务发送邮件...
发送邮件的三种方式
本文介绍邮件推送服务的三种发送邮件方式。使用邮件推送服务可以通过三种方式发送邮件：控制台发送批量邮件。API 发送触发邮件和批量邮件。SMTP 发送触发邮件和批量邮件，SMTP使用标准的SMTP协议，一般建议首选SMTP方式。通过控制台发送...
设置邮件标签
邮件标签可作为不同邮件的分类追踪之用，控制台发送邮件中可以看到邮件批次的具体标签，也可在数据统计中按“邮件标签”来筛选统计数据。登录 邮件推送控制台。在左侧导航栏中，单击 邮件标签，进入 邮件标签 页面。单击页面右上方 新建...
名词解释
邮件标签 邮件标签可作为不同邮件的分类追踪之用，您可以自行添加邮件标签，也可在数据统计中按照“邮件标签”查看统计数据。收件人列表 您可以导入自己的收件人列表，方便管理邮件列表。模板 邮件模板可以编辑和预览邮件样式，通过变量...
功能特性
邮件设置功能 通过邮件推送控制台 邮件设置，您可以：创建和管理发信域名、发信地址、邮件标签和邮件模版。开启 IP 防护。只允许您指定的 IP 地址发信，减少盗用账号发信风险。设置异步通知。通过阿里云消息服务实现投递结果的异步通知。多...
数据统计
邮件发送数据走势图示例 连续 7 天的具体发送数据统计示例 查看邮件跟踪 单击 发送数据 页面 邮件跟踪。选择起止时间，然后单击 查询，查询数据跟踪。说明：最多可查询 7 天的数据跟踪。数据跟踪功能可以帮助您收集发出邮件的打开点击数据...
创建邮件模板
本文介绍如何创建、编辑邮件模板，提交模板审核等操作。模板列表 邮件推送控制台 中模板管理页面显示所有模板的名称、状态、创建时间和操作项。模板状态有“草稿”、“已通过审核”、“未通过审核”三种。对于草稿状态的模板，需要点击 ...
账户封禁规则
账户封禁规则 限制外发 出现以下情况将限制外发邮件：前一天的邮件送达质量过低，触发限制外发惩罚规则：发信量>300，无效地址率大于 11%，或垃圾邮件率大于 15%，或到达率为0。信誉等级为 1 级的用户发生降级。限制外发的用户可以登录邮件...
产品优势
稳定和可扩展性 邮件推送服务是基于云的电子邮件技术，分布式部署。外发邮件冗余存储到多台服务器和数据库，为您提供高稳定性和可扩展性的邮件发送平台。快速和精准性 高并发处理邮件。策略化的邮件发送功能有效控制发信频率。在最快的投递...
通过控制台发送邮件
本文介绍控制台发送邮件的步骤。控制台发送邮件的功能，目前支持发送批量邮件，暂不支持触发邮件。发送任务列表 在 邮件推送控制台，发送邮件 页面，您可以看到您的发送任务列表。发送任务列表展示了每个发送任务的详细信息，包括发送状态...
购买流程
2.在邮件推送产品页面，选择 立即购买 购买邮件推送资源包（预付费）或 申请开通 直接开通按量付费（后付费）。注意：阿里云实名认证用户才可以购买和开通邮件推送产品，请确保账号已完成实名认证。去实名认证。购买资源包套餐 1.单击 立即...
大量发信前的准备和建议
发信前的准备 1.MX和SPF必须设置 MX：提高邮件的到达率，有些收信方会校验有没有配置，如果已经配置了用来收信的MX，可以把邮件推送的MX删除。SPF：避免他人恶意注册与在邮件推送平台一致的发信账号，进行冒名发送通知及推广信息。2.DKIM和...
使用 SMTP 发送邮件
开启 SMTP 发信功能 您需要先开启 SMTP 发信功能才能通过 SMTP 接口发送邮件。登录 邮件推送控制台。单击左侧导航栏中 发信地址，进入发信地址页面。在发信地址列表中，找到您要开启 SMTP 发信功能的发信地址，在对应的操作栏中单击 设置 ...
计费方式
邮件推送产品（DirectMail）计费是按照邮件发送量计费。目前有两种付费方式：资源包、按量付费。邮件发送量：指邮件推送为用户发送的邮件总量。一封邮件的定义为：发送至一个电子邮件地址的一次电子邮件通信。发送给多个收件人的一次电子...
Gmail 投递帮助
一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件数量过多 发送邮件数量急剧增多 向未知的"垃圾邮件蜜罐地址"发信 向无效地址发信 出口IP被列黑 发送的邮件被gmail用户举报或标记为垃圾邮件 使用全新IP发信，且未...
邮件推送服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供邮件推送的服务可用性等级指标及赔偿方案。本协议仅适用于中国大陆地域（Region）的邮件推送服务。本协议自 2018 年 1 月 1 日起生效。1.定义 服务周期：...
邮件推送服务与企业邮箱的区别
此文档介绍邮件推送服务与企业邮箱的区别。使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用？可以用邮件推送平台的发信地址作为企业邮箱吗？使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?不需要，但...
API概览
发送邮件相关接口 API 描述 SingleSendMail 发送单条邮件，支持发送触发和其他单个邮件 BatchSendMail 批量发送邮件，支持通过调用模板的方式发送批量邮件 其他接口 API 描述 AddIpfilter 添加IP白名单 ApproveReplyMailAddress 验证回信...
粉丝管理
粉丝管理页面支持对粉丝进行搜索、高级筛选、导出、打标签和群发消息。说明 粉丝：与微信公众号发生过关联的用户。粉丝身份：存在于粉丝列表中的粉丝身份包含：正在关注的粉丝。已经取消关注的粉丝。搜索 搜索：支持根据粉丝的 昵称 对粉丝...
资源包FAQ
邮件推送产品的日额度，是与用户的历史发信数据（无效地址比例、到达率、垃圾邮件举报数量等）相关的，与购买资源包的数量和资源包内的邮件数量不相关。日额度会每周提升一次，根据用户前一周的历史发信数据进行提升、或降低、或维持不变。...
邮件推送监控服务
帮助您实时监控邮件推送服务的服务状态，并支持对监控项设置报警规则。监控服务入口 邮件推送监控服务处于云监控控制台中。可以通过如下两种方式进入：在 邮件推送控制台 概览页点击云监控入口链接，跳转到云监控控制台的邮件推送监控页面...
设置发信地址
发信地址就是您通过邮件推送平台发信后，收件人收到的邮件中所显示的发件人的邮件地址。在设置发信地址时，您可以设置回信地址以接收回信。并且，可以设置 SMTP 密码，启用该发信地址的 SMTP 发信功能。新建发信地址 登录 邮件推送控制台。...
回信地址相关问题
邮件推送产品专注于邮件发送业务，不提供类似企业邮箱的收信服务，但是可以通过设置回信地址，回复到某个发信地址的邮件，转发到您指定的回信地址中。控制台和 API 发信的回信地址，可以在控制台 发信地址 页面新建发信地址时设置。回信...
发送邮件的配置步骤简化说明
本用户指南是使用邮件推送(DirectMail)服务发送邮件的配置步骤简化说明。如需详细配置说明，请参考。配置步骤简化说明 Step 1 配置发信域名 阿里购买的域名可尝试"自动配置"步骤，非阿里购买的域名请按“手动配置”步骤操作。选项一：自动...
规格清单
单次调用支持的收件人个数 SMTP方式：100个收件人 API方式：SingleSendMail（100个收件人），BatchSendMail（1个收件人列表）控制台：1个收件人列表 控制台邮件模板 邮件标题：100字符 邮件正文：1M 控制台收件人列表变量 UserName长度限制...
信誉等级规则
信誉等级规则 邮件推送根据阿里云用户的邮件送达质量（到达率、无效地址率、垃圾邮件率等）建立动态的信誉等级制度。信誉等级由系统 自动调整（请参考下方的升降级规则）。信誉等级 每个阿里云账户开通登录后，不同的阿里云账户会根据在...
如何查看邮件的统计数据和状态
问题描述 如何查看邮件的统计数据和状态（包括投递、点击、打开情况）解决方案 查看邮件的统计数据，最直观的方式是通过控制台的 数据统计，但是如果想要定时获取可以通过如下介绍的接口来实现。获取邮件的统计数据：通过调用 ...
欠费说明
邮件推送的计费周期为小时，即阿里云将在下一小时就您上一小时的服务使用进行计量、计费、出具账单。当您的账号绑定的信用卡额度不足以支付账单金额，邮件推送处于欠费状态。您可以登录邮件推送控制台，但不允许发送邮件、短信和使用资源包...
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