产品架构
办公网络VPC管理云电脑的网络划分，是您创建办公网络时系统根据IPv4网段创建的VPC。关于办公网络的详细信息，请参见 办公网络概述。网络架构图如下。连接方式说明 通过 无影终端 连接云电脑时，您可以选择以公网（阿里云网络接入）或者VPC...
用户如何关闭异地登录提醒邮件？
问题场景：用户会收到邮箱异地登录提醒的邮件，这是系统自动匹配邮箱此前常用的登录IP所在的城市，在当前登录IP出现新的城市时，会判定为“陌生 IP”在异地登录。对于陌生IP的判断，是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的，若是本人使用的IP...
邮箱域名所有权验证
提示如下图：2、系统会根据域名whois系统查询此域名的所有人邮箱，并给其发送所有权验证邮件。如果正确，您可以 确认发送，系统将发送邮件通知给域名所有人确认。3、域名所有人收到函件后，通过邮件内的确认链接，可以授权给万网会员使用此...
退信提示：发件人地址错误
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
短信注册/登录
输入邮箱地址，系统会向该地址发送一条测试邮件以确认参数配置是否正确 配置邮件模板 在【设置】->【安全设置】->【邮件配置】->【邮件模板】中进行邮件网关和邮件模板的配置 邮件模板各项配置说明：模板名称：为该邮件模板命名 模板标题：...
阿里邮箱SMTP发信代码示例
SMTP发信代码示例：SMTP邮件投递代码之Python3.6及以上调用示例 SMTP邮件投递代码之Java调用示例 SMTP 之 PHP 调用示例 说明 对于批量类或系统触发类邮件，建议使用 邮件推送 产品，以免影响企业邮箱信誉，影响正常邮件的投递。相关文档：...
配置邮件消息渠道
配置 SMTP 协议的邮件 说明 默认 系统设置，使用部署的配置文件中的邮件配置信息进行邮件的发送，若未配置，请使用自定义配置。在Dataphin首页，单击顶部菜单栏的 管理中心。按照下图操作指引，配置 SMTP 协议的邮件相关信息。参数 描述 ...
邮件推送服务等级协议
失败请求：因阿里云邮件推送系统原因导致发信失败的请求。有效请求：用户连接到阿里云邮件推送服务器并验证成功的请求。每5分钟错误率：以每5分钟为单位按照如下方式计算：月度服务费用：一个自然月中客户某一阿里云账号下已使用邮件推送...
什么是可信设备？如何设置/取消可信设备？
如果您经常使用某台设备（如您的移动办公电脑）登录阿里邮箱，您可以将这台设备添加为阿里邮箱可信设备。可信设备上登录邮箱 1、可信设备登录后，不需要重复进行多因子身份验证；2、可信设备异地登录后，不触发异地登录提示如何设置可信...
什么是可信设备？如何设置/取消可信设备？
如果您经常使用某台设备（如您的移动办公电脑）登录阿里邮箱，您可以将这台设备添加为阿里邮箱可信设备。1、可信设备登录，不需要进行手机/安全问题的认证；2、可信设备异地登录，不触发异地登录提示。说明 可信设备信任的是浏览器，之后在...
阿里邮箱集团版创建邮件域
阿里邮箱集团版购买完成后，在阿里云控制台查看集团邮箱管理员的信息。设置集团邮箱管理员登录密码：当您初次使用所购买的邮箱时，为了保障账号信息安全，系统没有把邮箱管理员密码显示到邮箱基本信息页面中，需要在阿里云控制台中设置超级...
发送邮件的三种方式
这是客户端到邮件推送SMTP服务器的频率，邮件到服务端后，我们会尽力快速把邮件投递到收信系统，而各个收信系统的流控策略不同，因此为了提高投递成功率，在业务允许范围内，请尽量采取较低的发信频率进行发信。说明 API和SMTP方式发信，...
快速入门
办公型云电脑 4 vCPU 8 GiB 内存 无 GPU 60 GiB 系统盘 40 GiB 数据盘 公网带宽 云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网，您需要为办公网络配置网络，实现在云电脑访问互联网。每台云电脑自带带宽峰值为5 Mbps的基础带宽，您也可以在...
购买邮箱提示域名已绑定的处理方法
问题场景：在购买阿里邮箱填写域名信息时系统提示“输入的域名已绑定，您也可以随机输入其他域名，完成购买流程后，到控制台解析验证并修改为此域名”。这说明您需要绑定的域名，已经在阿里邮箱服务器上有重复的域信息。解决方法：1、请...
告警设置
本文介绍了配置风险告警和系统告警的操作指导。目前告警信息可以通过页面查询，也可通过邮箱进行推送。设置风险告警 风险告警主要用于上报命中告警规则的告警。登录云盾数据库审计系统。具体操作，请参见 登录数据库审计系统。在左侧导航栏...
在MAC电脑自带邮件客户端上配置阿里邮箱的方法
详细信息 不同版本的MAC系统略有不同，您可以根据实际情况进行操作：1、登录MAC系统，单击邮件图标，打开邮件客户端。2、依次选择 邮件>添加账户。3、选择 添加其他邮件 帐户，然后单击 继续。4、选择 添加邮件账户，填写邮箱账号信息，...
阿里邮箱如何续费
当您购买的阿里邮箱服务快到期时会有邮件和短信的到期提醒，您可以参考以下文档进行续费。操作步骤 1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录 阿里邮箱控制台（忘记邮箱续费的阿里云账号？2、选择需要续费的邮箱，单击 续费 按钮，选择续...
如何开启邮箱smtp服务
SMTP 是建立在 TCP上的一种邮件服务，主要用于传输系统之间的邮件信息并提供来信有关的通知。您的邮箱开启了smtp服务之后，就可以绑定各种邮箱管理助手（如：Foxmail 等）来代发邮件。二、为什么要开启SMTP服务？（SMTP服务的应用场景？当...
免费版企业邮箱是否会到期？
另外，请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务，再次使用此邮箱需要重新申请。同时，若您的阿里云账号 未实名认证（阿里云账号实名认证入口：单击进入），会导致免费企业邮箱自动延期失败、邮箱...
通过RAM用户控制资源访问
2.创建策略，阿里云提供了访问邮件推送资源的系统策略。a.可视化，创建权限策略；b.也可自定义创建；默认：HTML { "Version": "1","Statement":[{"Action":"dm:*","Resource":"*","Effect":"Allow"}]} 一个样例：需要自己写policy文件，...
配置用户组
添加用户组 登录 办公安全平台控制台。在左侧导航栏，选择 身份管理>用户组设置。在 用户组设置 页面，单击 添加用户组。在 添加用户组 面板，按照下表的配置项说明添加用户组信息。配置项 说明 用户组名称 用户组的名称。描述 用户组的...
如何设置哪些关键字不能用作邮箱密码？
说明 普通关键字：输入不允许作为邮箱密码的字段后，员工修改设置邮箱密码或管理后台设置员工邮箱密码为此字段，系统将不允许其设置并提示原因。正则表达式：输入不允许作为邮箱密码的正则表达式后，员工修改设置邮箱密码或管理后台设置...
通过IDaaS同步钉钉数据到SASE
您也可以通过应用身份服务IDaaS（Alibaba Cloud IDentity as a Service）将钉钉数据同步到办公安全平台SASE（Secure Access Service Edge），以便使用SASE管控钉钉用户的访问权限。本文主要介绍如何将钉钉数据同步到办公安全平台。前提条件...
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
您可以通过NFS协议服务将CPFS文件系统挂载至对应 办公网络 内的云电脑上。挂载成功后，您可以在云电脑上把CPFS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文介绍将CPFS文件系统挂载到云电脑的相关操作。背景信息 文件存储CPFS（Cloud ...
购买流程
资源包即将到期前系统会触发短信、邮件和站内信通知，请您关注到期提醒，及时使用资源包。如果希望子账号购买邮件推送资源包，需要在RAM控制台赋予子账号如下两个权限点：AliyunDirectMailFullAccess和AliyunBSSOrderAccess。开通按量付费 ...
创建云电脑
前提条件 已创建 办公网络（原工作区）（便捷 办公网络 或AD 办公网络）和用户（便捷用户或AD用户）。具体操作，请参见：便捷账号：创建和管理基于便捷账号的办公网络 创建便捷用户 AD账号：创建和管理基于企业AD账号的办公网络 创建、修改...
问题诊断
网络诊断 网络诊断项包含系统时间、SASE 启动项、SASE 服务、认证服务、登录服务、升级服务、服务接入点、代理软件、驱动服务、802.1x根证书与入网证书、软件冲突、系统关键组件检测。您需要根据诊断异常结果针对性的修复问题，避免影响...
资源包FAQ
资源包即将到期前，系统会触发短信、邮件和站内信通知，请您关注到期提醒，及时使用资源包。资源包中的邮件量扣减方式 购买的资源包在有效期内，优先抵扣资源包内的邮件量，多个资源包按有效期先结束的优先扣减，当所有资源包扣减完毕后，...
创建和管理基于企业AD账号的办公网络
IPv4网段 在 办公网络 中创建云电脑时，系统将自动从 办公网络 VPC包含的网段中分配一个IP地址作为云电脑的IP地址。VPC网段内的IP地址数量决定其可容纳的云电脑最大数量，请合理规划网段，详细信息，请参见 规划网段。默认情况下，您可以将...
账户封禁规则
账户封禁规则 限制外发 出现以下情况将限制外发邮件：前一天的邮件送达质量过低，触发限制外发惩罚规则：发信量>300，无效地址率大于 11%，或垃圾邮件率大于 15%，或到达...邮件推送产品方有权根据系统的实际情况，对以上规则和数值进行调整。
数据统计
使用数据跟踪功能，需要注意以下几点：发信域名需在工信部系统备案通过。CNAME 是链接跳转记录，域名需配置可选项 CNAME 验证，用来收集打开点击数据。新建发信任务时，开启邮件跟踪功能，只有发信域名验证通过的发信地址可开启。数据跟踪...
无法登录阿里邮箱网页端
如您仍希望通过二级域名登录网页版阿里邮箱，请将邮箱域名完成工信部网站备案，若您的网站已在阿里云接入，请尽快登录 阿里云备案系统 提交备案。请您提前做好公司域名网站备案检查工作，及时按以上指导操作，以免期间影响公司邮箱登录，给...
通过控制台发送邮件
本文介绍控制台发送邮件的步骤。控制台发送邮件的功能，目前支持发送批量邮件，暂不支持触发邮件。发送任务列表 在 邮件推送控制台，发送邮件 页面，您可以看到您的发送任务列表。发送任务列表展示了每个发送任务的详细信息，包括发送状态...
配置SASE身份源
如果您的企业未使用任何身份源来管理企业的组织架构，可以在 SASE 上通过自定义身份源上建立组织架构，以确保 SASE App用户身份合法有效，提升办公环境安全性。本文介绍如何配置自定义身份源。使用限制 身份源功能仅支持在同一时段开启一个...
发送数据相关接口
获取指定条件下的发送数据 邮件跟踪获取指定条件下的发送数据 邮件跟踪获取发送数据 获取无效地址信息 获取发送详情 获取指定条件下的发送数据 描述 SenderStatisticsByTagNameAndBatchID 获取指定条件下的发送数据 接口调用的频率限制是50...
信誉等级规则
信誉等级规则 邮件推送根据阿里云用户的邮件送达质量（到达率、无效地址率、垃圾邮件率等）建立动态的信誉等级制度。信誉等级由系统 自动调整（请参考下方的升降级规则）。信誉等级 每个阿里云账户开通登录后，不同的阿里云账户会根据在...
其它
查询任务 发送测试邮件 查询任务 描述 QueryTaskByParam 查询任务 请求参数 名称 类型 是否必须 描述 Action String 是 系统规定参数，取值：QueryTaskByParam KeyWord String 否 关键词，默认所有信息 Status Integer 否 状态，默认所有...
如何将阿里邮箱转至其他账号？
如果未绑定，请先完成绑定，具体操作请参见 如何绑定和修改安全邮箱？操作步骤 1、登录购买邮箱的阿里云账号，进入 邮箱控制台，勾选需要操作转移的邮箱域名，点击页面下方的“转至其他账号”；2、在业务转移页面填写对方的阿里云登录账号...
版本升级规则与步骤
升级过程中系统可能会提示您重新登录邮箱，重新登录不会对您的正常使用及邮箱数据造成影响。邮箱升级后，您无需重新设置域名解析。升级时邮箱账号数可以增加或减少，用户数必须是整数。企业邮箱免费版产品仅支持升级至企业邮箱标准版-无限...
为邮箱实例续费以正常使用
系统检测到您的账号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱如何...
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