阿里巴巴外贸邮如何添加SPF记录？
SPF（Sender Policy Framework）是电子邮件系统中发送方策略框架的缩写。是一个非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会根据域名的SPF记录来确定发信方的IP地址是否在SPF记录里面，如果在，则认为是一封正确的邮件，否则认为是一封伪造的...
计费方式
计费范围：入信成功后的邮件，无论投递到收信人邮件系统的结果成功还是失败，都会计费。因我们系统异常导致的投递失败，不会被纳入计费范围。计费特殊说明：控制台对真实投递结果做了分类，其中一类是无效地址，这个是真实投递了，会计费。...
如何对已发送邮件设置保存？
阿里邮箱支持的发信设置包括全部保存、全部不保存、仅保存客户端发送的邮件、仅保存Webmail发送的邮件。系统默认全部保存，即任何发件都能保存在服务端的已发送里，建议保留默认设置。操作步骤 登录postmaster管理员账号进入域管后台>>邮件...
发送邮件被退回，显示“邮件被反垃圾系统认定为垃圾...
这个提示是邮件被系统判断为垃圾性质退回，请参考如下方法解决：1、请调整邮件内容重新发送；2、若内容本身为正常沟通信息，可以将此发送失败的邮件作为附件转发至alimail_voc@alibaba-inc.com邮箱里，以便做进一步排查处理
收到退信怎么处理？
邮箱收到系统退信邮件后，可先打开查看系统退信的原因，然后再根据建议解决方案进行操作。1、如下表示邮件内容命中了反垃圾规则，可以发送邮件到 alimail_voc@alibaba-inc.com 协助处理；2、收件人地址不存在或者是书写不规范，导致找不到...
写邮件时收件人地址的提示图标和消息
写邮件时系统会对一些明显的错误做图标和消息的提示。黄色感叹号：非本公司帐号，请注意信息安全。红色感叹号：该地址格式有误，请点击图标进行修改。Webmail端 非本公司帐号，请注意信息安全 该地址格式有误，请点击图标进行修改 阿里邮箱...
退信提示：您的邮箱账号被管理员...导致邮件被系统退回
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件后提示：您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信，导致邮件被系统退回。问题原因 邮箱管理员没有授予当前账户外域发信的权限，所以发信失败。解决方案 请联系公司邮箱管理员，参考下列步骤授予当前账户...
其他邮箱服务商发送给阿里邮箱的邮件收不到
退信内容如下：无法发送到XXX邮箱，系统应答：(3)the mta server of(邮件域名)-XXX.qq.com(IP地址)reply:550 Mailbox unavailable or access denied at 2016-01-04 17:50:19 退信原因：要求的邮件操作未完成，邮箱不可用（例如，邮箱未找到...
发信报错：发送频率过高或其他未知错误，请您稍后再试
说明 阿里邮箱主要是为了满足正常的沟通往来需求，当前不支持系统通知、注册验证、展会邀请函、监控报警等邮件的发送，如果您有类似邮件的发送需求，建议使用阿里云的 邮件推送 服务。3、控制发信频率与数量，规范发信行为，即会自动解除...
如何删除员工账号？
1、管理员账号登录 阿里邮箱 默认进入域管理页面。2、勾选需要删除的账号，点击右上角的 删除 ...2、转移邮件功能：选定账号的历史邮件将会转移至目标邮箱的特定文件夹（以选定账号地址命名）中，转移完成后，目标邮箱会收到系统通知邮件。
阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱
2、若阿里邮箱收到的邮件被系统判断为具有垃圾邮件的属性，邮件将会被自动存入垃圾邮件箱。解决方案 可通过以下方式正常收取邮件，避免收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱，请根据现场情况，选择以下对应的步骤：问题原因一解决方式：检查个人...
什么是账号回收站
阿里邮箱默认保存30天内已删除的邮箱账号，若将邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。...可以重新添加域名（请参考：如何添加多域和域别名？...转移方式请见下方说明。...垃圾箱和草稿箱中邮件不会被转移。
trace
可以完整的深入观察一个应用程序运行时的行为，它揭示了在任务运行中发生了什么，哪个中断触发了任务切换，中断和任务调用了哪个底层系统的API函数。SystemView 不但可以实时分析和展示数据，而且可以帮助用户进行系统调试和问题诊断，尤其...
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
本文为您列出了域名邮箱验证的常见问题。什么是ICANN域名邮箱验证合规政策？阿里云如何执行ICANN的合规政策？如何进行邮箱验证？...进行验证的邮箱为QQ邮箱，QQ邮箱可能无法接收到系统发送的验证邮件 建议更换邮箱进行验证。
通过客户端收信时发现正常邮件被判为垃圾邮件
阿里邮箱判断垃圾邮件的规则符合 标准和规范，本身反垃圾系统就定义好了哪些是垃圾邮件。除了系统本身定义好的规则，您也可以通过网页端的 反垃圾选项，或者域管理中的 邮箱过滤 功能自定义配置。2、如果您使用的是第三方客户端收信，第三...
如何在iPhone手机上登录阿里邮箱
若您想使用iPhone手机自带的邮件程序登录阿里邮箱，请参考下列步骤通过设置POP3或IMAP协议的方式登录阿里邮箱。不同系列iPhone手机的iOS系统的邮箱界面可能有所不同，下列操作以iOS 12系统为例，介绍iOS 12系统如何使用移动端内置邮件程序...
什么是邮件推送
邮件推送(DirectMail)是一款简单高效的电子邮件发送服务，它构建在可靠稳定的阿里云基础之上，帮助您快速、精准地实现事务邮件、通知邮件和批量邮件的发送。发送邮件类型 触发邮件：由事件触发的邮件，如注册通知、交易通知、验证找密等...
Quick BI中邮件订阅任务发送报“Mail send failed”
检查邮件接收者个人设置中的邮箱信息是否变化，能否正常接收邮件，可以通过其他（比如阿里云邮箱）给该邮箱发送邮件测试。确保接收邮箱没有问题之后，需要在邮件订阅的配置中查看发送邮箱的邮箱信息设置情况。如果选择系统默认邮箱，需要...
邮件投递失败/收到退信邮件的处理办法
批量或系统类邮件发送，建议使用邮件推送场景，以免影响企业邮箱正常投递。相关文档：什么是邮件推送 联系收件人 如果可能的话，尝试通过其他方式联系收件人，如电话或短信，确认他们的邮件地址，并告知邮件发送的问题。重试发送 在解决...
2022年
2 优化Webmail英文环境下二次认证文案 3 优化域管邮件组设置文案 4 优化域管定制欢迎信中下载阿里邮箱客户端的二维码 5 优化钉邮iOS、Android端安全模式下邮件附件下载按钮调整为打开 6 优化钉钉OA的企业邮箱中可以开启钉钉与邮箱日历双向...
营销邮件标准及相关规范
阿里云任何版本的企业邮箱服务禁止发送营销邮件，营销邮件标准及相关规范，参见 中国互联网协会反垃圾信息中心的管理规范。中国互联网协会电子邮件营销规范（V1.2）来源：反垃圾信息中心 一、总则 1.1 为规范电子邮件形式的市场营销行为，...
发送邮件(SMTP)
1.组件介绍 说明 必要前置组件：无 利用本组件配置指定邮箱，然后通过配置好的邮箱账号给指定一个或多个收件人发送邮件信息 2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 重要 此组件自带的三种邮箱传输协议都需要授权...
阿里云CLI产品如何调用邮件推送接口
aliyun configure 调用邮件推送接口 登录 邮件推送控制台，创建并设置好“邮件推送”服务（DirectMail）相关配置，获取你的发信地址，准备好邮件内容和收信地址等信息。使用 aliyun 命令行工具调用邮件推送接口示例：示例1，如获取账户信息...
如何使用邮件服务模块
前提条件 与外部系统的邮件服务建立连接，需要提前获取如下信息，以便对连接进行初始化配置：邮箱账号、密钥、邮箱Host地址、发送协议、发送端口号，更多配置参数及解释请参见：模块介绍。步骤一、引入邮件服务模块 物料市场 收藏 邮件服务...
退信提示：554 Reject by behaviour spam
说明 此类情况下阿里邮箱拒绝其来信是由于服务器系统采用的对应反垃圾策略定义，不同的邮箱系统可能会采用不同的反垃圾策略，故已被列入黑名单的发信IP此时可能可以向其他的非阿里邮箱发信，请留意区分。2、bad antispam requestCONTINUE...
关于异地登录提醒
4、是否在对应IP的其他邮箱系统中，如腾讯、网易等邮箱，绑定阿里邮箱进行过邮件代收等；5、是否在阿里巴巴国际站开通了询盘业务，可以拿登录的IP地址到 https://ip138.com/ 里面去查询，如果显示是阿里巴巴的地址，通常就是由于开通了询盘...
阿里邮箱反垃圾产品介绍
二、产品功能 2.1 攻击防护和异常检测 通过频率监控、多个RBL结果反馈以及系黑、白名单、灰名单的动态调节，对异常攻击和发信行为进行拦截，免于邮箱系统遭受攻击。多重频率保护；动态灰名单；黑、白名单检查；RBL：引进多个世界知名的反...
阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件
问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件，可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如，无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务...
阿里云免费个人邮箱解禁申请流程
当阿里云免费个人邮箱遇到被系统封禁并且申请解封次数达到上限的情况时，可以通过其他邮箱发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com说明情况，申请人工解封。具体邮件信息：主题：（需要解封的邮箱地址如：xxx@aliyun.com）个人邮箱解封次数...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
无法发送邮件的排查方法
5、如发送邮件后收到退信邮件，在收到系统退信邮件后，可先打开查看系统退信的原因，然后再根据具体的原因进行相应的修复操作，退信原因可参见 阿里邮箱常见退信报错的解决方法。6、邮箱是否存在短时间内发送大批量邮件，超出当天的发送...
玩转邮箱群组
登录阿里邮箱 网页端>>点击页面右上方的 群组 图标>>点击右上方+新建/上传>>选择 新建群组邮件>>系统会自动打开群组邮件窗口，并默认将该群组地址添加到收件人栏。普通邮件与群组邮件的区别？单击收件人即可查看该账号的群组信息，若本人在...
如何在Android手机上登录阿里邮箱
不同手机的Android系统邮箱界面可能有所不同，下列操作以安卓手机为例，介绍Android系统如何使用内置邮件程序登录阿里邮箱：1、在手机端打开内置的电子邮件APP。2、在 请选择邮箱服务 界面，单击 其他邮箱。3、在 账户设置 界面，输入邮件...
在Windows 10的邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法
本文主要介绍在Windows 10系统自带的邮件客户端中配置阿里邮箱的方法。免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云...
邮件归档
且邮件归档是对企业用户邮箱在业务开展过程中，对邮件内容进行集中归档，并根据相关法律法规进行一定时期的保留，在需要的时候可以通过对归档邮件的查找，并可以导出需要的邮件，获取历史邮件信息或者用作诉讼证据。概述 在此背景下，阿里...
邮箱域名所有权验证
提示如下图：2、系统会根据域名whois系统查询此域名的所有人邮箱，并给其发送所有权验证邮件。如果正确，您可以 确认发送，系统将发送邮件通知给域名所有人确认。3、域名所有人收到函件后，通过邮件内的确认链接，可以授权给万网会员使用此...
用户如何关闭异地登录提醒邮件？
问题场景：用户会收到邮箱异地登录提醒的邮件，这是系统自动匹配邮箱此前常用的登录IP所在的城市，在当前登录IP出现新的城市时，会判定为“陌生 IP”在异地登录。对于陌生IP的判断，是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的，若是本人使用的IP...
阿里邮箱SMTP发信代码示例
SMTP发信代码示例：SMTP邮件投递代码之Python3.6及以上调用示例 SMTP邮件投递代码之Java调用示例 SMTP 之 PHP 调用示例 说明 对于批量类或系统触发类邮件，建议使用 邮件推送 产品，以免影响企业邮箱信誉，影响正常邮件的投递。相关文档：...
退信提示：发件人地址错误
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
短信注册/登录
输入邮箱地址，系统会向该地址发送一条测试邮件以确认参数配置是否正确 配置邮件模板 在【设置】->【安全设置】->【邮件配置】->【邮件模板】中进行邮件网关和邮件模板的配置 邮件模板各项配置说明：模板名称：为该邮件模板命名 模板标题：...
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