源站IP暴露的解决办法
源站服务器上是否存在没有配置DDoS高防的其他服务，例如邮件服务器的MX记录、BBS记录等除Web记录以外的记录。注意 请仔细检查网站域名的DNS解析记录，确认没有任何记录直接解析到源站服务器的IP地址。是否存在网站源码信息泄露。例如 ...
解析设置类常见问题总结
只有当您的域名解析记录中存在多条 MX 记录的时候，邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到 MX 优先级数字最小的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的服务器会自动选择下一个优先级最小的服务器，直到邮件投递成功，或者...
简介
群发单显 群发邮件时可让每个收件人一对一收到，体现关怀同时保护了收件人邮件地址信息。星标联系人 可快速查阅与星标联系人来往邮件。全文检索 云端智能全文检索，让您快速查询到所需邮件和联系人等重要信息。会话模式 按主题将邮件分类的...
SMTP 之 Python3.6 及以上调用示例
msg['Message-id']=email.utils.make_msgid()#message-id 用于唯一地标识每一封邮件，其格式需要遵循RFC 5322标准，通常如，其中uniquestring是邮件服务器生成的唯一标识，可能包含时间戳、随机数等信息。msg['Date']=email.utils....
SMTP 之 Java 调用示例
public class SampleMail { protected static String genMessageID(String mailFrom){/message-id 用于唯一地标识每一封邮件，其格式需要遵循RFC 5322标准，通常如，其中uniquestring是邮件服务器生成的唯一标识，可能包含时间戳、随机数等...
收到系统退信地址的退信邮件
重新发送邮件 通过上一步的问题排查并解决后，您需要通过阿里邮箱再次发送邮件，若没有收到退信通知，则说明邮件已从阿里邮箱的邮件发送服务器成功推送至收件人的邮箱接收服务器。如何判断邮件发送服务器是否发送成功，请参考以下内容：1、...
使用SSL加密465端口发送邮件
背景信息 基本原理 使用SSL加密端口发送邮件的基本原理与本地主机使用客户端（例如Outlook等）连接邮箱服务器发送邮件一致。即主机通过连接外部邮箱的发邮件服务器，并通过程序配置的账号密码鉴权验证来发送邮件，而不是服务器本身来发送...
设置异步通知
消息服务控制台接收队列消息，验证链路已通 通过邮件推送服务器发送邮件请求后，1、进入 消息服务控制台。2、单击左侧导航栏中 队列列表。3、选择相应区域，查看之前创建的队列中的活跃消息数。4、单击该队列对应的 收发消息 按钮，查看...
SMTP发信提示“Could not connect to SMTP host”
问题描述 连接SMTP服务器发送邮件，出现错误提示，如“Could not connect to SMTP host”。问题原因 出现这种报错，是因为程序在发送邮件的最开始阶段，连接邮箱服务器时就出现了问题，此时邮箱服务端没有入信记录，不会有相关发信日志，...
EDM快捷设置流程和常见问题
设置完成后群发营销邮件。方式二：适用于已有其他服务商域名的商家（不推荐，配置难度高）。输入域名生成3个配置项，请至域名 vip.example.com 服务商处添加以下三项域名解析配置，配置后生效大概需要1~10分钟不等，请点击“刷新”按钮查看...
营销邮件标准及相关规范
（2）备案单位电子邮件发送服务器IP地址分配使用信息，包括备案单位用于发送电子邮件的IP地址数量、IP地址、IP地址段、IP地址所属单位名称、IP地址对应域名、IP地址对应发送营销电子邮件[注3]性质/类型（事务性邮件和商业性邮件等）；...
使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况
问题描述 使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况。问题原因 发信方使用第三方客户端发信异常，没有正常发出quit命令，造成服务端认为会话没有结束，即邮件没有被正常接收，就会导致邮件重复收取的问题。网络线路质量差或者网络信号...
常见退信内容分析
提示信息 退信原因 解决方法 User not found/User ...Too many/Less than Remote host said:553 Too many recients in the mail,should less than 20 邮件群发包含过多用户。可以单独给这个地址发送一封邮件，请降低同时接收邮件的人数。
常见退信报错和解决方法
553 Too many recipients in the mail,should less than 20 邮件群发包含过多用户。可以单独给这个地址发送一封邮件，或者降低同时接收邮件的人数。542 This account isn't allowed to receive email 由于收件地址限制，您无权给此账号发信...
使用客户端收信后网页端的邮件消失
问题原因 邮件被删除的可能原因如下：没有勾选 在服务器上保留邮件的副本。勾选了 在服务器上保留邮件的副本，同时忘记取消多少天之后从服务器删除的选项。解决方案 阿里邮箱服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，网页端中收件...
阿里邮箱使用客户端收信后WebMail收信箱的邮件丢失
问题描述 阿里邮箱服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，网页端收件箱中的邮件没有通过网页端登录删除，就出现邮件丢失的情况。如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后网页端的收件箱中邮件...
因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法
可使用第三方邮件客户端，登录相应的客户端，在 服务配置 中，勾选 在服务器上保留邮件的副本，同时设定多少天后删除服务器上的邮件副本。说明 本文以Outlook2010为例，删除时间请以实际情况设置。方法二：可参考 阿里邮箱升级规则 进行...
如何使用Outlook Express收发邮件？
阿里云免费个人邮箱已经支持POP收信和SMTP发信功能，您仅需按照下面步骤在Outlook Express上添加一个相应的电子邮箱帐户，即可使用Outlook Express收发邮件。1、打开并点击工具栏中的"工具"，选择"帐户；2、单击“添加"——邮件”并输入您...
邮件丢失了怎么办？
2、邮件已通过客户端软件（如：Outlook等）下载到本地电脑，因为软件中设置（配置POP协议未勾选在服务器上保留邮件备份）的原因导致邮件没有在服务端保留备份；3、在其他邮箱中设置了邮箱搬家功能，却没有设置在原邮箱中保留备份。订阅邮件...
邮箱管理员如何撤回邮件？
本文主要介绍邮箱管理员后台如何撤回邮件。1、管理员postmaster账号登录 阿里邮箱 默认进入邮箱管理员后台，...6、只能撤回保存在服务器上的邮件，无法撤回通过标准协议保存到本地客户端的邮件。7、收件人需为最终收件账号，不支持邮件组。
网页端删除或清空邮件的方法
操作方法六：将邮箱账号设置在Outlook、Foxmail等客户端软件中，选用POP3协议收信，在软件中不选择 在服务器上保留邮件的副本 选项，并且Webmail端设置允许软件删信，即可实现将Webmail端收信箱内的所有邮件移动至已删除文件夹。...
本地邮件数据迁移Outlook+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序：步骤：说明 1、大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号，即便服务器地址不一致。可以通过给...
使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
IMAP和POP3收信协议的区别如下：a.POP3协议允许邮箱客户端下载服务器上的邮件，但是在客户端的操作并不会反馈到服务器上，即Foxmail客户端与网页版邮箱的操作不能同步。而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端的操作...
阿里邮箱在Foxmail 7.2上的配置方法
更多信息 IMAP和POP3协议的区别如下：1、POP3协议允许邮箱客户端下载服务器上的邮件，但是在客户端的操作并不会反馈到服务器上，即Foxmail客户端与网页版邮箱的操作不能同步。而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端...
Outlook软件报错代码对照表
0x800CCC11 INVALID_ADDRESS_LIST 服务器上的未知邮件列表。0x800CCC12 SOCKET_READ_ERROR 无法发送 WINSOCK 请求。0x800CCC13 SOCKET_WRITE_ERROR 无法读取 Winsock 答复。0x800CCC14 SOCKET_INIT_ERROR 无法初始化 Winsock。0x800CCC15 ...
邮件推送服务等级协议
有效请求：用户连接到阿里云邮件推送服务器并验证成功的请求。每5分钟错误率：以每5分钟为单位按照如下方式计算：月度服务费用：一个自然月中客户某一阿里云账号下已使用邮件推送服务产生的费用。2.服务可用性 2.1 服务可用性计算方式 邮件...
邮件推送常见退信代码及处理方法
邮件投递成功，接收人反馈没有收到，处理方法：请接收方检查邮件是否被放入了垃圾邮件夹。请接收方将你的发信地址加入他们的白名单，然后重新发送邮件。如果加入白名单后还是无法收到邮件，请接收方反馈给他们的邮件服务商检查、处理。邮件...
如何提高Nginx Web服务器的安全性
本文介绍如何提高Nginx Web服务器的安全性的操作步骤。背景信息 Nginx是一个轻量级的，高性能的Web服务器以及反向代理和邮箱（IMAP或POP3）代理服务器。它运行在UNIX、GNU、linux、BSD、Mac OS X、Solaris和Windows各种版本。根据调查统计...
阿里邮箱在Windows Live Mail上的设置方法
端口：SSL加密：接收服务器（POP3）端口号为995，发送服务器（SMTP）端口号为465。不加密：接收服务器（POP3）端口号为110，发送服务器（SMTP）端口号为25。IMAP协议设置：收信服务器：imap.qiye.aliyun.com或者imap.[$Domain]。发信服务器...
垃圾邮件定义及背景
以下是垃圾邮件的一些常见特征：大量群发内容相同或者相似的邮件；伪造/假冒他人发送邮件；邮件信头的各种不规范、缺失，例如：设置时间是未来时间；邮件中故意添加、混杂各种内容以躲避检查；携带病毒、钓鱼网址等有害信息；包含违反法律...
阿里邮箱反垃圾产品介绍
2.3 用户行为和邮件内容检测 基于发信方历史行为、以及发送的邮件内容的多重检查，拦截您不想收到的群发邮件以及内容不友好的邮件。行为检查；邮件指纹识别；邮件坏词检查；数百条垃圾场景规则检查；2.4 钓鱼及病毒邮件识别 钓鱼：依托阿里...
为什么发送不了邮件？
无法发送邮件的原因有很多，下面列出了一些常见的原因：1、在发送邮件时，请填写完整、正确的收件人地址（不可多出空格或其它特殊字符）；2、普通附件的大小控制在50M以下（超大附件2G）；3、群发数量不能超过100个，群发地址之间使用半角...
无法发送邮件的排查方法
详细信息 无法发送邮件的原因有很多，以下为相应的排查项：1、在发送邮件时，请填写完整、正确的收件人地址（一般电子邮件地址格式为"前缀@域名"，不可多出空格或其它特殊字符）。说明[$Domain]为您想要设置的域名。2、请检查附件大小，...
域名配置的 DNS 记录能否修改？
发信域名验证成功后，DNS 记录不能修改或删除。否则可能会导致某些收件服务器拒收，影响邮件到达。
发送邮件的三种方式
这是客户端到邮件推送SMTP服务器的频率，邮件到服务端后，我们会尽力快速把邮件投递到收信系统，而各个收信系统的流控策略不同，因此为了提高投递成功率，在业务允许范围内，请尽量采取较低的发信频率进行发信。说明 API和SMTP方式发信，...
域名配置相关问题
本文介绍在主流 DNS 服务器上如何进行域名解析绑定邮件推送。首先，登录 邮件推送控制台，绑定并验证域名，然后查询您的域名配置信息。然后，登录您的域名注册商网站，将您查询的域名配置记录值逐条添加域名解析。详细文档请参考：如何配置...
阿里邮箱使用三方客户端收信有延迟
问题原因 使用第三方客户端软件（Foxmail、Outlook等）通过POP3协议收信时，会向邮箱服务器发起收信指令，成功通过服务器认证后，会将邮箱服务器已存在的邮件，同步至客户端软件收信箱。常见客户端软件，均可自定义设置收信频率，以便定时...
对方未收到邮件的问题判断
解决方法：客户发送邮件后并没有收到邮件投递失败的系统退信，且查询日志是成功投递的状态，则说明邮件已经被对方服务器成功接收。请客户联系收信方检查是否邮件被放置在垃圾箱了，或者是被其设置的某个邮件规则，分拣到了对应的邮件夹内。...
版本介绍
海外邮件投递通道 中国服务器直连 专属海外服务通道，更快速，更高送达率 产品功能 邮件 支持 支持 支持 支持 通讯录 支持 支持 支持 支持 日历 支持 支持 支持 支持 笔记/支持 支持 支持 集成钉钉 支持 支持 支持 支持 账号基础管理 支持 ...
普通账号常见参数
类目 参数 域内邮件发送量/Webmail群发收件人限制 300个，域管可配置 分别发送收件人限制 100个 SMTP群发收件人限制 300个，域管可配置 发送邮件正文大小限制 6M 收取邮件正文大小限制 10M 发信普通附件大小限制 默认50MB，域管可配置（1-...
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