基于会话管理实现本地私网访问
背景信息 使用会话管理功能连接实例，不需要公网IP，只需要指定目标实例ID和目标实例的端口号，即可通过会话管理客户端将本地端口转发到实例端口，兼顾安全性和便捷性。更多工作原理，请参见 会话管理概述。操作步骤 步骤一：创建支持私网...
我的客户
2、功能介绍 2.1、详情 可以管理客户基本信息、代付客户资金/合同/发票，查看客户消费数据看板、跟进员工情况。（部门管理员和全部客户权限员工无法编辑非自己跟进客户的信息）普通代理客户详情页：代付客户详情页：代付客户详情页功能操作...
购买SAG App
购买后，会生成一个智能接入网关实例，管理员可以通过智能接入网关App实例创建并管理客户端账号。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App>App实例管理。在 App实例管理 ...
ECS的安全责任共担模型
会话管理客户端与云助手进行通信时，会通过WSS（Web Socket Secure）协议建立WebSocket长连接，WSS使用SSL（Secure Socket Layer）加密WebSocket长连接，可以保障全链路数据的安全。会话管理概述 安全组 安全组是一种虚拟防火墙，用于控制...
本地客户端通过SSL-VPN隧道连接MongoDB实例
您可以在管理客户端与MongoDB实例的专有网络之间建立SSL-VPN隧道，实现安全便捷地连接MongoDB实例。适用场景 管理MongoDB数据库的客户端所处的网络环境没有固定的公网地址，导致您要在MongoDB控制台上频繁调整白名单IP地址，且如果没有及时...
阿里邮箱产品服务条款
2-6 客户应向阿里云提交执行本服务条款的联系人和管理客户网络和服务器的人员名单和联系方式并提供必要的协助。如以上人员发生变动，客户应自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知阿里云。因客户提供的人员的信息不真实、不准确、不完整...
Salesforce CRM商业化发布（GA）
本次发布的是Winter'24 冬季版，包括：1.Sales Cloud（销售云）使企业能够轻松管理潜在客户、跟踪进度和自动化销售流程，帮助您的销售团队更快完成更多交易。2.Service Cloud（服务云）客户服务软件包括案例管理、跨所有渠道的客户访问、与...
Salesforce核心CRM Pilot
1.Sales Cloud（销售云）使企业能够轻松管理潜在客户、跟踪进度和自动化销售流程，帮助您的销售团队更快完成更多交易。2.Service Cloud（服务云）客户服务软件包括案例管理、跨所有渠道的客户访问、与旧数据系统的集成、预构建的集成应用...
阿里云上的 Salesforce CRM 商业化发布
本次发布的是Winter'24 冬季版，包括：1.Sales Cloud（销售云）使企业能够轻松管理潜在客户、跟踪进度和自动化销售流程，帮助您的销售团队更快完成更多交易。2.Service Cloud（服务云）客户服务软件包括案例管理、跨所有渠道的客户访问、与...
事务中心
未关联订单：通过事务列表中的新建事务按钮、评价版块跟踪按钮，数据管理-客户信息跟踪等都属于未关联订单事务，创建页面如下 客户昵称：确定该条事务属于哪个客户 所属店铺：确定该条事务属于哪个店铺 事务类型：事务类型需要现在事务类型...
管理POSIX客户端挂载点
本文介绍如何管理CPFS文件系统的POSIX客户端挂载点，包括添加POSIX客户端挂载点、查看POSIX客户端挂载点和删除POSIX客户端挂载点。管理NFS挂载点的方式，请参见 管理导出目录。前提条件 已创建CPFS文件系统。具体操作，请参见 创建文件系统...
阿里云客户端概述
通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 通过阿里云客户端管理托管实例（可选）您可以根据实际需要灵活配置阿里云客户端的配置项，例如阿里云客户端上的系统设置。具体操作，请...
客户标签
创建标签分组：创建好的客户标签，默认在未分组标签里，为了更好的管理客户标签，可对客户标签进行分组管理。在 客户标签 管理页面，选中一个或多个标签后，点击页面左上角 分组 按钮，弹出移动分组窗口，点击 新增分组 按钮，弹出 新增...
客户端工具
简介 表格存储客户端管理工具在本地安装之后，提供图形化的操作界面，支持以下操作：创建、更新和删除数据表 写入、更新、读取和删除数据 安装客户端 控制台客户端 Windows 版 控制台客户端 Mac 版 更多云上软件尽在 云市场。登录客户端 ...
创建发布任务
需要升级客户端版本时，IT管理员可以在客户端管理中创建发布任务。本文档介绍如何在客户端管理页面发布任务。背景信息 IT管理员查看待更新版本中是否有需要升级的客户端版本，在创建发布任务时可以选择需要的版本进行更新升级。您已购买的...
管理发布任务
本章介绍在客户端管理中如何编辑、启动、暂停、终止发布任务。背景信息 已创建的发布任务支持进行编辑和状态管理。以下表格是发布任务的状态和支持的操作。状态 支持的操作 未启动 启动、终止、编辑查看 发布中 暂停、终止、编辑查看 暂停...
通过阿里云客户端管理ECI容器实例
通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 通过阿里云客户端管理托管实例 您可以根据实际需要灵活配置阿里云客户端的配置项，例如阿里云客户端上的语言、色彩等通用设置、快捷键设置等。具体操作，请参见 阿里云...
通过阿里云客户端管理轻量应用服务器
通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理托管实例 您可以根据实际需要灵活配置阿里云客户端的配置项，例如阿里云客户端上的语言、色彩等通用设置、快捷键设置等。具体操作，请参见 阿里云客户端...
设备管理
在 客户端管理 页面，单击 客户端下载。企业员工下载所需客户端安装包并完成安装，输入账号密码（首次登录需要重置密码）或者钉钉扫码完成设备注册。移动端注册时需要输入8位企业ID，您可以在UEM控制台总览页面查看企业ID。注册完成后，您...
客户信息管理
功能概述 客户信息管理是指对客户的基本信息、交流记录、服务需求、工单等进行记录、分类、分析和管理的过程。功能入口 您可以按照下图提示进入到具体的 客户信息管理 界面。功能操作 添加客户 点击“添加客户”按钮，输入系统默认的字段...
连接方式概述
通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 通过阿里云客户端管理托管实例 VNC 可以在ECS管理控制台一键登录。使用VNC登录实例 第三方客户端工具（PuTTY、Xshell、SecureCRT等）...
连接方式概述
通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 通过阿里云客户端管理托管实例 VNC 可以在ECS管理控制台一键登录。使用VNC登录实例 第三方客户端工具（PuTTY、Xshell、SecureCRT等）...
设置/修改部门权限（员工功能权限设置）
权限点 发票管理、合同管理 订单代付 所在界面 有此权限的员工，在代付客户的详情页面没有“去开发票”“申请/查看合同”按钮，需要自行 行进入阿里云官网的 发票管理、合同管理 页面进行管理。有此权限的员工 可看到“代付”功能。阿里云...
支持识别的行业模板
证件信息 S1 统一社会信用代码（经营机构）基本信息（公开）S1 机构名称（经营机构）S1 联系电话（经营机构）S1 地址（经营机构）运营管理 客户服务信息 网络服务信息 S2 客户端类型 S2 设备类型 S2 IP地址 合作单位信息 合作单位联系人...
通过阿里云客户端管理托管实例
通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 您可以根据实际需要灵活配置阿里云客户端的配置项，例如阿里云客户端上的语言、色彩等通用设置、快捷键设置等。具体操作，请参见 阿里云...
连接方式概述
通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 通过阿里云客户端管理托管实例 VNC 可以在ECS管理控制台一键登录。使用VNC登录实例 第三方客户端工具（PuTTY、Xshell、SecureCRT等）...
【公告】云虚拟主机数据库管理功能变更通知
生效日期 2022年12月28日 影响与方案 影响 非阿里云账号登录云虚拟主机控制台的用户无法使用数据管理DMS的Web版方式管理数据库，但可以继续使用数据管理DMS的客户端方式管理数据库。方案 阿里云账号：通过阿里云账号登录并进入云虚拟主机...
2023年12月18日产品更新动态
5.新增工单管理模块 描述：支持灵活完善的工单管理能力，追踪和解决客户问题或请求，帮助热线&在线客服完善服务场景诉求跟踪与客户维系。字段管理：支持系统字段&用户自定义字段（文本、数字等7种类型字段）配置，支持字段效果预览 模板...
如何查看客户端状态和排查插件异常？
控制台查看客户端状态 您可以在客户端管理页面，查看客户端的具体状态，具体参见 探针管理 运行中：探针运行正常 执行中：探针绑定中或者执行任务中 初始化：主机管理的初始化指探针未绑定，其他类型探针的初始化指探针未安装，请尝试执行...
在阿里云客户端添加账号
在使用阿里云客户端查看和管理您的资源（云服务器ECS、弹性容器实例ECI、轻量应用服务器和阿里云托管实例）之前，您需要先在阿里云客户端上添加阿里云账号信息。操作步骤 重要 您可以添加一个或多个阿里云账号，并在使用时按需切换阿里云...
下载并认证客户端
您可以通过EASCMD客户端管理 EAS 服务。本文介绍如何下载客户端并对其进行用户认证。操作步骤 下载EASCMD客户端。各版本的客户端下载地址如下：Linux 32版本 Linux 64版本 Mac 64版本 Windows 64版本 可选：在命令行中，将下载的客户端文件...
智能导购设置
智能导购设置包含客户标签管理、导购权限管理、组织管理。其中组织管理可以管理零售公司、门店信息，可以从企业微信同步组织与门店、导购信息。客户标签管理 同步逻辑 系统初始化时 导购后台选择导购可见的标签组及标签并同步到企业微信。...
云商机赋能企业商机转化及营销全流程数字化
其中“云商机”为企业提供了B2B营销全域管理系统，包括商机挖掘、线上推广、销售管理、客户运营、经营决策等相关服务，赋能企业营销全流程数字化，通过阿里云技术保障“获客—留存—裂变”的营销全流程，大幅提升企业营销效果。解决企业的...
客户类型介绍
1、伙伴客户分类 根据伙伴角色的不同，代理伙伴发展的客户统一称为“代理客户”，代销伙伴发展的客户统一称为“代销客户”。2、代理客户 代理客户根据关联性质可以分为：（1）账号关联客户（2）项目关联客户 2.1、“账号关联客户”指伙伴...
CRM初始化
进入 云商机，选择【更多】-【业务流程管理】-【客户类型】，进入【基础配置】。根据您的需求，选择客户类型。跟进状态 客户状态管理指销售在跟进客户过程中所处的阶段，由于业务形态不同，各个企业对客户状态定义不同，云商机工作台默认给...
客户资源
客户群 群管理 客户群支持查看导购在企业微信上创建的客户群信息，并根据客户群的不同运营目标和运营策略进行一定的分组管理。客户群数据同步自企业微信。群列表 群列表会按照创建的分组进行展示。默认展示未分组的客户群数据；群列表展示...
企业云化IT治理服务工作说明书
通过该服务帮助客户进行资源管理、财务管理、身份管理、网络规划、安全防护、合规管理、运维管理、基础设施即代码的自动化方案（IaC）设计的技术服务。该服务指导客户根据阿里云最佳实践更快地设置安全的多账户阿里云环境。企业云化IT治理...
Landing Zone咨询服务内容说明
通过该服务帮助客户进行资源管理、财务管理、身份管理、网络规划、安全防护、合规管理、运维管理、基础设施即代码的自动化方案（IaC）设计的技术服务。该服务指导客户根据阿里云最佳实践更快地设置安全的多账户阿里云环境。Landing Zone...
V4.3.0版本说明
V4.3.0增加了用户属性管理、客户管理、行级权限授权、自动化营销模板等多个新功能。发布时间 2022年08月02日。更新内容 本次仅包含对V4的更新。V4更新 用户洞察 新增 用户属性管理 功能，规定用户的基础信息体系，实际取值来源于导入的用户...
跟踪概览
跟踪是一种重要的配置机制，您可以使用跟踪功能，将云服务中发生的事件保存到指定的OSS存储空间或SLS Logstore中，以便后期分析和长期存储。操作审计仅默认为每个阿里云账号记录最近90天的事件，您必须创建跟踪才能记录更长时间的事件，...
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