国际短信新功能上线公告
尊敬的客户，为提升国际短信使用体验，阿里云针对国际短信新上线频率与流量控制功能，您可根据自身业务需求，在短信服务控制台的 国际消息设置页面 配置国际短信的流量控制与频率控制规则。具体说明和操作，请参见 设置短信发送预警 操作...
SecretReport
free_ring_time大于call_out_time表示被叫真实发生了振铃事件。free_ring_time和call_out_time相等表示未振铃。如获取不到，则等于ring_time的时间。control_msg String 否 OK 延续信息。OK：正常。NO_SUBS_EXIST：无绑定关系时。id String...
首次使用阿里云账号的最佳实践
因此，如果您的阿里云账号是用于为您所在的企业、公司、事业单位购买云产品或服务，您必须进行企业认证，而不是进行个人认证。如果企业账号进行了个人实名认证，遇人员变动交接账号或账号下财产出现纠纷时，可能带来麻烦甚至经济损失，并且...
产品定价
实时语音质检的时长计算方式为 客服通话时长与顾客通话时长之和 案例：对于一通15分钟的服务通话，过程中客服通话并检测15分钟，顾客通话并检测15分钟，总共质检30分钟，费用为0.5（小时）*3.5=1.75元。文本质检的字符数计算方式为 中文...
阿里邮箱隐私政策
基于此，阿里邮箱服务提供者（或简称“我们”）制定本《阿里邮箱隐私政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何 管理 ...
云端录制计费
简介 当您需要录制音视频通话时，可以使用云端录制功能录制您的通话至指定的云端存储地址（目前支持存储至OSS地址）。阿里云RTC云端录制默认按处理时长（以当日累计处理时长为结算标准，单位：分钟）进行计费。当您进行云端录制时，阿里云...
短信授权委托书
下载授权委托书 注意事项 被授权方为：阿里云计算有限公司，被授权方名称不可更改，否则无法通过审核。授权方为：真实需要发送短信的一方（即短信内容所属方）。授权书风险承担方为：真实需要发送短信的一方。授权书授权时间：因授权书到期...
短信审核失败的处理建议
当您提交的短信资质、短信签名或短信模板审核不通过时，可以参考以下常见的驳回原因及修改建议，帮助您快速通过审核。短信签名审核失败的原因与处理建议 常见签名审核不通过的原因与处理建议。类别 驳回原因 处理建议 内容模糊或无法核实 ...
管理报警
通过阿里云监控产品，您可以设置监控项，并在触发监控项的报警规则时，通过邮件和短信通知报警联系组中的所有联系人。您可以维护报警监控项对应的报警联系组，以便发生报警时，能及时通知到相关联系人。开启一键告警 RDS PostgreSQL实例...
甘肃备案规则
接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务商，您需参见如下规则在阿里云进行接入备案，接入备案的流程及操作方法请参见 接入备案流程。主办单位证件号码、...
青海备案规则
接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务商，您需参见如下规则在阿里云进行接入备案，接入备案的流程及操作方法请参见 接入备案流程。主办单位名称、证件...
旁路转推计费
费用计算：旁路转推费用=旁路转推规格单价（0.0500元/分钟）×旁路转推时长用量（35分钟）示例二：三人同时加入频道进行音视频通话，并同步开启旁路转推任务，通话时长3700秒，视频的分辨率为360×640，通话结束后同步停止旁路转推任务。...
钉邮绑定和通讯录同步
阿里不仅仅提供邮箱，还提供一整套的企业协同办公解决方案。针对目前很多企业存在的办公系统间各成孤岛，用户需要安装各种应用，入口繁多，操作复杂。阿里基于企业通讯录以钉钉作为企业协同的统一入口。“钉钉+邮箱”提供的不仅是沟通社交...
宁夏备案规则
备案提交管局后，备案负责人需按照工信部短信通知要求完成验证。已备案成功的网站开通后需在网站底部悬挂网站ICP备案号并链接至工信部备案平台，相关通告请参见 关于网站主页下方标明备案编号的通知，网站底部添加ICP备案号方法请参见 网站...
坐席工作台设置
漏话提醒开关：这个是配置漏话短信，常用于外呼时由于无人接听、拒接、正在通话中导致的未接通时，此时用户侧手机会有一个未接来电记录，这时坐席可以给客户送发一个漏话短信，友好的提示用户。小休状态细分配置：支持小休状态细分，比如：...
管理通话应用
在通话应用列表页面，您可以查看通话应用的详细信息，以及配置音视频通话等相关功能。查看通话应用 在通话应用列表页面，您可以查看通话应用的名称、bizName、自动录制状态、创建时间以及密钥。通话应用名称：创建应用时输入的名称，可编辑...
短信认证功能
短信认证服务，是通过...短信认证服务和传统的短信验证码在功能上的区别如下：功能 短信验证码 短信认证服务 生成验证码 由企业生成 阿里云提供 验证码全局唯一 由企业确保 阿里云确保 核验验证码 由企业核验 阿里云核验 对接短信API 是 否
音视频通话简介
阿里云音视频通话场景解决方案，是依托阿里云SDK、全球实时传输网络（GRTN）构建的超低延时、高音质、安全可靠的音视频通讯服务。覆盖典型音视频通话场景，您可以使用该服务快速搭建音视频互动解决方案。应用场景 双人音视频通话 支持720P...
音视频通话简介
阿里云音视频通话场景解决方案，是依托阿里云SDK、全球实时传输网络（GRTN）构建的超低延时、高音质、安全可靠的音视频通讯服务。覆盖典型音视频通话场景，您可以使用该服务快速搭建音视频互动解决方案。应用场景 双人音视频通话 支持720P...
实时音视频通话
阿里云实时音视频通话场景解决方案，是依托阿里云SDK、全球实时传输网络（GRTN）构建的超低延时、高音质、安全可靠的音视频通讯服务。覆盖典型音视频通话场景，您可以使用该服务快速搭建实时音视频互动解决方案。实时音视频通话详细说明及...
API&SDK常见问题
短信服务调用接口都是统一访问阿里云域名发送短信，规范网络环境能正常访问阿里云域名即可，需要公网调用，详情请参见短信服务 API文档。如果您的服务器有内网等网络限制无法调通短信接口报错“连接超时”，建议添加短信服务的公网接入地址...
短信核验FAQ
本文为您列出了短信核验相关的常见问题。收不到管局发送的核验短信怎么办？工信部短信核验未通过（验证超时或验证失败）怎么办？工信部短信核验信息输入错误怎么办？短信核验提示“暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信。怎么办？重发...
短信签名规范
您 申请短信签名 时需遵守内容规范，按短信签名规范指定签名来源、填写场景链接，帮助您快速通过签名审核。比如，您的App应用即将上线，需要申请签名，签名来源可以选 线上试用，场景链接可直接填写待上线的App名称即可。签名规范 设置短信...
概述
实时音视频通话 WX-SDK 通过集成阿里云 mPaaS 音视频通话服务，可以在微信小程序之间，以及微信小程序与其他移动端或者 Web 端之间实现一对一和多对多的实时音视频通话功能。主要功能 WX-SDK 主要提供微信小程序端和其他移动端以及 Web 端...
短信核验
说明 如您的手机号码有变更：进行变更备案与新增网站（原备案不在阿里云或原备案在阿里云）的短信核验时，如果备案成功的主体负责人或网站/APP负责人手机号码已无法正常使用，您可以验证主体负责或网站/APP负责人新的手机号码。进行其他ICP...
方案介绍
阿里云实时音视频通话场景解决方案，是依托阿里云SDK、全球实时传输网络（GRTN）构建的超低延时、高音质、安全可靠的音视频通讯服务。1V1音视频通话是实时音视频场景的基础能。阿里云实时音视频产品提供1V1实时音视频通话解决方案，方便...
通过API发送短信
您可以调用API接口申请签名和模板，给目标用户发送自定义内容的短信。使用说明 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用。申请的签名和模板，均审核通过后才可以发送短信。发送短信前确保您账户...
发送测试短信
短信服务支持发送测试短信，您可以在控制台或调用API接口，选择 测试签名 和 测试模板，快速体验短信测试功能。前提条件 已完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。发送测试短信是计费的，因此发送前请确保您的套餐包余量或...
QuerySendDetails-查询短信发送详情
查询单个号码的短信发送记录和发送状态等信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略...
ICP备案进度查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
ICP备案进度查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
ICP备案审核
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
CreateCardSmsTemplate-创建卡片短信模板
创建卡片短信模板。接口说明 保存卡片短信模板信息，提交手机厂商审核，并返回模板 Code。使用 CreateCardSmsTemplate 创建卡片短信模板，若模板中包含厂商不支持的模板类型或事件时，将不向对应厂商提交审核。更多信息，请参见 厂商支持的...
ICP备案进度及结果查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
资质材料说明
阿里云为管控违法违规短信的发送，并满足运营商实名发送短信的要求。现在国内短信申请签名前，需要提供签名归属方的 资质证件信息，请您先在控制台申请资质，然后再申请签名和模板。资质证明文件清单（自用）个人认证用户 新增 自用资质 时...
查看账单
云联络中心号码：购买的号码月租 云联络中心语音包：购买的呼入呼出语音包 云联络中心（后付费）：云联络中心按量付费用户的云联络中心平台费和通话费 云联络中心包年包月：云联络中心包年包月用户的云联络中心平台费和通话费 如何读懂账单...
使用前须知
阿里云日志服务联合短信服务推出短信日志分析功能，近实时采集短信服务全量日志到日志服务。日志服务提供查询、分析、加工、消费等一站式服务，帮助您专注于分析、远离琐碎的查询和整理工作。本文介绍短信日志分析功能相关的资产详情、费用...
服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，SLA）规定了阿里云向客户提供的短信服务的服务可用性等级指标及赔偿方案。最新服务等级协议详情，请参见 短信服务等级协议。
SendSms-发送短信
发送前请申请短信签名和短信模板，并确保签名和模板已审核通过。接口说明 针对国内短信服务超时的时间建议设置≥1S。SDK 重试默认是开启的，建议关闭不要打开重试；发生超时失败的情况，建议等待回执状态再决定是否重试；国内短信、国际...
关于乌克兰涨价公告
因乌克兰的运营商调整资费，阿里云国际/港澳台短信服务将对乌克兰短信价格进行调整。调整后的目录价将于2023年7月1日0时生效。请参见 国际/港澳台短信服务定价，具体定价以阿里云商务提供为准。
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